问责与工作绩效的关系研究工作压力的中介作用Word下载.docx

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最后整理了216份有效的调查样本的数据,并利用SPSS21.0对有效的样本进行描述性统计分析,相关回归分析研究,从而验证本研究提出的假设,最后的结果表明:

第一,问责对于员工工作绩效有显著正向影响,也就是说问责越强,员工会产生较高的责任意识,从而提高了自身的工作绩效。

第二,员工工作压力在问责与员工工作绩效的关系研究中起到部分中介的作用。

问责越强,员工工作压力也会相应的增加,从而提高了员工的工作绩效。

关键词:

问责工作压力工作绩效

Researchontherelationshipbetweenjobperformanceandaccountability

——Intermediaryroleworkingpressure

Abstract:

Sinceeconomicglobalization,China'

seconomyhasdevelopedrapidly.China'

seconomyisalsostandingontheworldstage.Now,withtheChineseeconomyoccupiesanincreasinglyimportantpositionintheworldeconomicdevelopment,someChineseenterpriseslackofsocialresponsibilityleadtoenterprisecredibilityproblemmoreandmoreobvious,andthishasalsobeenwidespreadconcernofthepublic.Accountabilityresearchorganizationsarealsoincreasinglyrelevantareasofconcern.

Accountabilitywillnotonlyaffecttheemployees'

workingconditions,butalsotosomeextentaffectthepressureonstaff,andthenhaveacorrespondingimpactonjobperformanceofemployees.Thisarticleaimstoexploretherelationshipamongaccountability,stressandemployeejobperformance,andthenconductanin-depthdiscussionofthemediatingroleofworkstressplaysintherelationshipbetweenaccountabilityandemployeejobperformance.

Thisstudyfirstreviewedtherelatedliteratureathomeandabroad,putforwardtheresearchhypothesis,anddesignedthecorrespondingquestionnaire.Finallywecompiled216validsampledata,thendiddescriptivestatisticalanalysisandregressionanalysisusingtheSPSS21.0totestthehypothesisproposedinthisstudy,thefinalresultsshowedthat:

First,accountabilityhasasignificantpositiveinfluenceonemployeejobperformance.Thatistosay,whentheaccountabilityisstronger,thestaffwillproducehigherresponsibilityconsciousness,soastoimproveitsownperformance.

Second,workstressplaysthepartoftheintermediaryroleinthestudyoftherelationshipbetweenaccountabilityandperformanceoftheemployeeswork.Whentheaccountabilityisstronger,employeepressurewillincreaseandimprovetheworkperformanceofemployees.

Keywords:

accountability,workingpressure,jobperformance

一、绪论

(一)研究的背景

经济全球化以来,世界经济得到迅猛发展,企业面临着越来越激烈的竞争。

在如今的经济环境中,企业想要更好的生存,获得长期稳定的发展,就必须要建立或者是稳定自己的核心竞争力。

而在公司不断发展壮大时,我们时常可以听到一些知名企业会因为管理者的错误决策出现丑闻,甚至是影响公司发展的重大失误,例如安然事件,公司高层腐败,做假账而导致的公司内部问题让安然一夕间破产,让投资者蒙受了巨大的经济损失。

也正是像安然事件,世通事件这些全球知名的公司的丑闻让企业管理中的问责受到了广泛的关注,并成为国外专家学者研究的课题。

国内外的企业中类似的事件层出不穷,那么到底谁该为这些事情负责呢,答案是不明朗的,问责不清以及问责不到位的问题已经成为社会关注的重点问题,问责在企业管理的领域拥有非常重要的意义。

问责是个人和组织的一个基本要素,如果在企业中缺乏问责,那么企业的发展会出现巨大的风险。

Yarnold,Mueser和Lyons(1988)年研究发现问责与提高工作绩效的结果相关联。

Frink和Klimoski(1998)则认为在一个组织实行问责制度的结果可以成为一个职场压力源。

国内外关于工作压力的研究已经持续了近百年,有无数的相关研究表明员工的工作压力会对员工的工作绩效产生直接的影响。

同样有研究表明,问责作为一种潜在的压力源会对员工的工作压力产生一定的影响。

那么问责对员工工作压力和员工工作绩效到底有怎样的作用呢?

目前中国相关学者对于问责的研究基本是在行政问责的领域,国家机关的问责研究在国内已经初具雏形,而中国关于企业管理中的问责相关研究非常少,其作用机制也尚不明朗。

综上所述,研究问责,工作压力和工作绩效三者之间的关系具有非常重要的理论意义和现实意义。

本研究将借鉴相关理论研究,具体探求员工工作压力在问责和员工工作绩效中的作用机制。

(二)研究的目的及意义

本研究的基本目的是研究在我国经济在快速发展的重要时期,企业如何才能处理好急速发展和企业管理之间的平衡,如何用问责的视角保证企业可持续发展。

同时探索问责在中国企业的发展内涵,探讨问责,工作压力以及工作绩效三者之间具体呈现的何种关系。

本次研究的重要意义在于:

(1)理论的意义。

问责在我国的研究领域中算是一个新兴课题,国内的专家学者对于行政问责进行了深入的探讨和研究,几乎没有关于企业问责的研究,可以说国内关于企业内的问责的研究基本是一片空白。

本研究旨在研究企业中问责,工作压力和工作绩效这三个变量之间的关系问题,这将会一定程度上丰富国内相关问题的研究。

(2)实践的意义。

当今的企业发展的竞争压力非常巨大,管理层的失误或者是员工对于工作失误的不重视都会导致企业的发展受限,越来越多的西方企业重视企业问责体系的建设,而国内企业如果想要获得长久发展势必要在企业管理上进行改革与创新。

探讨问责,工作压力以及工作绩效的三者之间的关系有利于企业更好的把控问责,认识到问责对于工作绩效的影响,从而有效的避免企业出现一些本不该出现的错误决策。

(三)研究的结构框架、研究内容和方法

1、文章的结构框架

本研究主要通过文献梳理,问卷调查,数据分析等实证研究方法,探讨我国当今社会环境下问责的相关内涵,并整合中国企业管理的相关特点,选取现在已经有研究使用过了的关于问责,工作压力和工作绩效的可靠量表,来更好的分析三者之间的关系。

根据前期的一些研究内容确定本研究的结构如图1所示。

绪论

相关理论研究综述

实证研究设计

数据分析和假设检验

研究结论及展望

图1文章的结构框架

第1节:

绪论。

绪论就是根据本文研究的课题进行相应的研究背景和研究意义的阐述。

第2节:

相关理论研究综述。

这个章节主要是交代了前人的一些研究成果,并将这些理论进行相应的整合,为本研究打下坚实的理论基础。

第3节:

实证研究设计。

这个章节就是在前面两个章节的基础上,提出本研究的理论模型,提出假设,并设计适用的调查问卷,给数据分析做好前期准备工作。

第4节:

数据分析和假设检验。

这个章节主要包括了对于问卷的数据进行整合,利用SPSS21.0进行数据分析,同时检验之前提出的假设。

对数据分析的结果做出一定阐述,分析三者之间的关系。

第5节:

研究结论及展望。

作为本研究的最后的章节,这个章节主要是对前文研究的结果进行阐述,探讨此次研究中不足以后之后研究中可以改进的地方。

2、研究内容和方法

本文的研究是实证研究,为了保证研究的完整性和全面性,本文同时结合了问卷调查、文献梳理以及数据分析等研究的常用方法。

基于本文的研究构思及基本变量间的关系,本文所研究的主要内容有以下几点:

(1)通过大量文献阅读、实地调查的方式来了解研究对象及其特点,进而选定问责量表、工作压力量表、工作绩效量表。

并用SPSS21.0来对三个量表的信度,为量表的有效性提供保证。

(2)研究工作压力的中介作用。

分析当问责作为工作绩效的自变量时,工作压力的中介作用,并确定是部分中介还是完全中介,证明问责是否需要完全通过工作压力才能影响工作绩效,还是部分需要通过工作压力影响工作绩效。

(四)研究的创新点

1.国内外关于问责,工作压力与工作绩效的研究并不是很多,而国内关于问责的研究几乎没有。

本文在这种情况下,研究问责、工作压力以及工作绩效三者之间的作用机制,并进行实证研究。

2.本文的研究对象国内企业的员工,是立足于中国的经济社会大环境,对于问责在中国的发展赋予了新的内涵,并揭示了其作用于企业发展的作用机制。

二、相关理论研究综述

为了更好的阐述本研究的研究目的以及研究内容,本章会对相关的国内外的参考文献进行全面地回顾。

本章分为四个小节,各节分别对相关学者关于问责、工作压力以及工作绩效等研究成果进行整合,尽可能系统的阐述相关领域学者对这些课题的研究与见解,为本研究的构思和进一步展开奠定一定的理

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