各机构工作职职责Word文档格式.docx
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概述：
负责公司的行政后勤、人力资源管理、企业公共关系。
职能
企业管理和发展
1、建立和完善行政、后勤、人力资源管理体系、规章制度及流程；
2、根据公司战略规划，综合分析企业人力资源现状和人力资源的供需情况，参与制定人力资源规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；
3、负责公司网站的管理；
4、推进企业文化的建设。
行政管理
1、负责传达和执行董事会制订的各项指令和政策；
2、负责公司内部宣传工作；
3、负责相关活动的准备工作及公司重要活动的安排，做好相关会议记录和会议事项办理落实工作；
4、负责办公桌椅、空调、消防器材、食堂用品、电脑及周边用品的审核和购买、节日福利的发放；
5、负责公司重要文件的起草和审核工作，并负责对文件、档案、证照、印鉴的管理和使用工作。
后勤保障
1、负责公司员工宿舍管理；
2、负责对厂区内环境因素进行定期检查，及时发现隐患，责成相关部门进行整改；
3、负责厂区内绿化、公共区域卫生管理工作；
4、负责厂区的安全保卫工作，保证公司财产的安全；
5、负责公司食堂的管理；
6、负责公司基建方面的申报、验收、部门协调。
人力资源管理
1、人事管理：
执行公司的人力资源管理制度，办理员工的聘用、劳动合同、调动、离职、解聘等劳动关系日常管理事项，组织员工的职称与技术等级评聘，负责人事档案的收集、整理、存档，保证档案的完整、真实；
2、招聘管理：
根据公司人力资源发展计划和业务需要，负责组织公司的外部招聘与内部竞聘，保证各岗位有合适的人选，并实现“将合适的人安排到合适的岗位”；
3、绩效管理：
建立公司的员工绩效管理体系，组织各部门建立绩效考核方案，并指导和监督具体实施工作，跟踪并有效地利用考评结果，提升员工及公司的整体绩效；
4、薪酬管理：
负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，做好日常的工资核算、统计分析等工作，实现公司的薪酬激励目的；
5、员工福利：
按照国家法律法规，制定内部职业健康、劳保、福利制度，及时办理员工社保的缴纳、调整、变更、工伤申报等手续，指导和监督各基层单位落实相关规定；
6、培训管理：
根据公司发展需要，建立人才培训管理制度，制定企业年度各期培训计划，指导和组织各部门、单位进行落实，并有效利用培训的结果；
7、员工关系：
负责维护和改善员工关系，进行员工满意度调查和离职面谈，接待员工来访和投诉，处理劳资纠纷，规避用工风险。
体系管理和运行
1.负责环境监测；
2.消防器材使用监管；
3.组织员工体检；
4.劳动防护用品标准拟定；
5、其他质量管理体系、环境管理体系、职业健康和安全管理体系的相关工作,保证ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001三体系在本部门得到有效运行。
团队建设
1、负责本部门人员的合理配置，明确其职责划分，确定部门编制；
2、激励和培养部门员工，针对不同岗位制定培训计划，不断提高所属员工专业水平；
3、负责拟定本部门绩效考核方案并实施；
4、负责本部门员工的绩效面谈，制定绩效改善计划。
部门组织结构图
炊事员
门卫
勤杂工
驾驶员
网络行政管理员
招聘培训专员（暂缺）
管理部部长
管理部副部长
部长助理
部门核心流程
1、招聘录用流程
2、培训管理流程
3、试用与转正流程
4、员工异动流程
编制：
韩凤月审核：
周飞平批准：
日期；
日期：
市场一部工作职能
市场一部部长（兼）直接领导：
总助在编人数：
6
1、负责广东、福建地区以外的国内贸易，负责公司国际贸易；
2、以顾客需求为关注焦点搜寻、开拓市场；
达成公司销售目标；
3、维护客户，测评、提高客户满意度。
职能
市场、客户开发
1、组织实施以营销为目的的各类宣传活动（包括展会、平面广告、网络推广等方式）；
2、做好市场信息的收集、整理和反馈；
组织实施市场调查、分析和预测工作；
3、选择、开发顾客，提供顾客所需必要的售前咨询、送样等服务。
售中服务
1、密切与客户的联系并有效沟通，及时掌握客户动态，构筑良好合作关系；
2、及时编制年、季、月度销售计划及汇总销售统计报表，做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表；
3、以订单为中心，满足客户订货、物流等相关服务需求。
售后
1、控制应收帐款数额，加速资金回笼；
2、负责组织、监督售后跟踪工作走访用户，及时处理用户投诉并内部纠正；
3、评测、分析、改进客户满意度。
开展质量管理体系、环境管理体系、职业健康和安全管理体系的相关工作,保证ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001三体系在本部门得到有效运行。
4、负责本部门员工的绩效面谈，制定绩效改善计划；
业务经理
内勤
市场一部部长（兼）
汤海波审核：
韩凤月批准：
周飞平
市场二部工作职能
市场二部部长直接领导：
董事长在编人数：
3
维护和开拓市场，确保本部门销售目标的达成
市场调研和策划
3、制定并实施公司营销策略和方案。
销售计划的制订、分解
及时编制年、季、月度销售计划及汇总销售统计报表，做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表。
维护和开拓市场
1、密切与客户的联系并有效沟通，及时掌握客户动态，构筑良好合作关系；
2、负责组织、监督售后跟踪工作走访用户，及时处理用户投诉并内部纠正。
完成销售指标
1、负责本部门销售收入目标的实现，按合同约定回笼货款，杜绝坏帐损失；
2、负责本部门销售合同的管理以及与销售相关资料的统一管理。
市场二部部长
销售内勤
跟单
1.样品申请流程
2.产品报价流程
3.正式订单交期评审流程
4.出货流程
5.对账；
回款流程
刘春琴审核：
周飞平
资财部工作职能
资财部部长（兼）直接领导：
17
负责公司的财务管理、关务、采购、库房管理工作。
1、建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，并严格执行各项制度。
财务管理
1、汇总编制公司成本、利润、资金、费用等有关预算。
定期检查、监督预算的执行情况，并及时向董事会报告。
2、按规定进行成本核算，定期进行成本分析，对成本控制管理。
3、及时编制月度、季度、年度各类财务会计报表，协助第三方做好公司年财务审计工作。
参加各类经营会议，为公司生产经营决策提供相关有效的分析数据。
4、固定资产管理。
会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资产的购建、付款结算、转移、报废等财务审核工作，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符。
5、流动资金的管理。
组织监督分厂、仓库等部门定期对原材料、在制品、产成品进行盘点，做到账卡物相符；
负责应收帐款的核对工作，督促业务人员及时收回销售帐款。
6、按照财务内控体系的要求，管理费用报销、管理资金结算。
7、按照规定保管会计凭证、经济合同和相关文件档案
关务管理
1.负责公司进出口、加工贸易等相关优惠政策的申办，办理有关进出口业务的申报备案，出口收汇核销等手续工作。
2.掌握公司保税业务情况，掌握加工贸易进程，及时核销手册，确保加工贸易顺利进行。
配合海关、商检等职能部门的跟踪检查与监督。
3、负责联系货代、订舱。
努力节约各项费用。
每月负责做进出口货物相关费用一览表。
4．负责信用证各项条款的审核，以确保公司利益不受侵害。
5．协助财务部门相关合同执行的税务处理。
协助财务审核应付帐款（进口原料）的支付
6、负责为各部门提供相关业务咨询和辅导。
7、负责与顾客方进行关务方面的对口沟通
8、出口账务核对
采购管理
1、组织对供应商的评审工作（设备除外）
2、办公用品（电脑及周边用品、办公桌椅、空调除外）、劳保用品、辅材的采购，模具的维修；
3、设备以外的采购合同的管理、跟踪合同交期、负责应付帐款的整理及办理。
4、负责采购发生的不合格品的联络和处理
5、负责按照公司制定的管理目标，控制采购成本
库房管理
1、负责产成品、原辅材料的收、发、存工作
2、定期进行物料库存数据的盘点，保证帐物一致
3、对库存物资进行定置管理，物品分类摆放，标识清楚，做到先进先出。
4、不合格物料未经处置，不得擅自放行。
5、及时录入相关信息，定期按要求制作报表
6、负责库房的安全和环境管理
开展质量管理体系、环境管理体系、职业健康和安全管理体系的相关工作,保证ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001三体系在本部门得到有效运行;
1、负责本部门人员的合理配置，明确其职责划分，确定部门编制
2、激励和培养部门员工，针对不同岗位制定培训计划，不断提高所属员工专业水平
3、负责拟定本部门绩效考核方案并实施
总账会计
成本会计
财务科科长（暂缺）
材料会计
出纳会计
原辅材料库保管员
审核：
品管部工作职能
品管部副部长直接领导：
总经助在编人数：
32
组织建立、推进、实施和不断完善公司质量、环境、职业健康安全管理体系，是公司品质管理的责任部门。
公司现有三个体系的推进管理
1、管理手册的起草及更新，审核、指导各部门的二、三、四阶文件认证；
2、年度的体系、过程、产品内审、管评及第三方审核的主导安排；
3、二方（客户）审核的接待及改善事项回复，客户调查资料的完成；
4、本部门管理体系的运行；
5、一般性管理文件和记录的管理；
6、记录总目录的编制以及更新工作。
公司品质管理的主导
1、检验岗位的设置、权限规定，检验和试验作业流程的设定，抽样检验标准及批次判定标准的制订，IQC、IPQC,FQC/OQC整个检验过程中工作的协调安排以及让步接收、紧急/例外放行；
2、客户要求质量信息的反馈，品质投诉
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