高层管理人员绩效考核Word格式文档下载.docx
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董事工作
报告通过率
2.2总经办关键绩效考核指标
部门工作计划
按时完成率
月/季/年度
总经办
文书记录起
草差错次数
发生影响文书记录质量的严重错误次数
总经理日程
安排合理性
总经理对日程安排表示不满意的次数
印鉴违规
使用次数
没有按照制度规定使用印鉴的次数
文件传递及时性
考核期内没有及时传递文件的次数
会议准备
的充分性
因会议准备不足而造成会议
延误或会议中断的次数
7
档案资料
归档及时率
8
企业宣传网站
更新频率
考核期内企业宣传网站每周更新的次数
2.4总经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
总经理
部门
考核人姓名
董事长
指标维度
权重
绩效目标值
考核得分
财
务
类
净资产回报率
15%
考核期内净资产回报率在____%以上
考核期内主营业务收入达到____万元
利润额
10%
考核期内利润额达到____万元
总资产周转率
5%
考核期内总资产周转率达到____%以上
成本费用利润率
考核期内成本费用利润率达到____%以上
内部运营类
年度发展战略目标完成率
考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____%
新业务拓展计划完成率
考核期内新业务拓展计划完成率在____%以上
投融资计划完成率
考核期内投融资计划完成率在____%以上
客
户
市场占有率
考核期内市场占有率达到____%以上
品牌市场价值增长率
考核期内品牌市场价值增长率在____%以上
客户投诉次数
考核期内控制在____%以内
学习发展类
核心员工保有率
考核期内达到____%
员工流失率
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.成本费用利润率
成本费用利润率=
×
100%
2.品牌市场价值
品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
2.8行政总监绩效考核指标量表
行政总监
办公用品费用控制
考核期内办公用品费用控制在预算范围之内
行政成本控制
考核期内企业行政成本控制在预算之内
年度企业发展战略目标完成率
行政工作计划完成率
考核期内行政工作计划完成率达到100%
行政工作流程改善目标完成率
考核期内行政工作流程改善目标完成率达到____%
后勤工作计划完成率
考核期内后勤工作计划完成率达到100%
行政办公设备完好率
客户
内部员工满意率
考核期内内部员工满意率达到____%
后勤投诉次数
考核期内后勤投诉次数不得高于____次
培训计划完成率
考核期内培训计划完成率达到100%
考核期内核心员工保有率达到____%
行政办公设备完好率=
方案名称
财务总监绩效考核目标责任书
受控状态
编号
一、岗位类别和聘期
姓名
任职部门
职务
财务总监
入职时间
____年____月____日
聘期
____年____月____日~____年____月____日
考核期
二、主要职责
1.组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。
2.对公司资金的时间安排进行组织、计划、控制与管理。
3.财务监控。
4.财务分析与预测。
5.疏通融资渠道。
6.审计管理。
7.分管部门管理。
三、工作目标
1.财务预算与控制，对预算执行过程中出现的问题没有及时解决，每出现1次，减____分。
2.财务分析。
每月（季度）至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议，未能提供有效的相关信息，减____分~____分。
3.疏通融资渠道，确保融资渠道畅通，领导交办的融资任务100%地完成，每差1%，减____分。
4.投资回报率达到____%，每低1%，减____分。
5.资金利用率达到____%，每低1%，减____分。
6.成本控制。
对各部门的成本进行控制，未能按照财务会计制度控制各项费用的情况每出现1次，减____分。
7.分管部门人员管理，部门培训计划完成率达到100%，未完成该项工作，减____分；
及时公正地对下属员工进行考核，下属员工对绩效考核工作满意度评分在____分以上，加____分。
8.年度重点工作完成情况。
年度重点任务完成情况考核表
重点任务工作事项
计划目标
实际完成情况
考核标准
评估
说明：
①年度重点工作中，如出现子项目或者分阶段目标的情况，应对子项目和分阶段目标都赋予相应的标准分值。
②在年中，因生产经营活动的需要而对年度重点工作进行调整，应对年度重点工作的标准分值进行相应的调整。
四、附则
1.责任人在工作期内若出现重大责任事故，则公司有权对责任人提出终止聘用合同。
2.本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。
3.本目标责任书未尽事宜在征求总裁意见后，由公司另行研究确定解决办法。
4.本责任书解释权归公司人力资源部。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
营销部关键绩效考核指标
销售额
考核期内全部销售收入总计
营销部
销售量
考核期内全部销售数量总计
营销计划达成率
销售增长率
市场部
实际回款率
销售费用预算
在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用
坏账率
9
促销效果评估
通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估
1.投入产出比评估法促销效果=
2.销售增量回报比评估法促销效果=
3.效益增量回报比评估法促销效果=
10
新品（重点推介商品）销售收入百分比
公关部关键绩效考核指标
公关传播
计划完成率
公关部
公关策略
公关效果评估
报告提交及时率
大型活动组织的次数
以公共关系传播为目的，有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数
危机公关处理认可度
相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值
专业调查机构
媒体正面曝光次数
在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数
企业美誉度
大众心中的企业及其产品的品牌形象和市场地位
公关部经理绩效考核指标量表
公关部经理
20%
考核期内计划完成率达到%以上
考核期内公关策略目标实现率在%以上
大型活动
组织的次数
考核期内组织的大型社会专题活动超过次
公关费用控制
考核期内公关费用控制在预算范围内
考核期内公关效果评估报告提交及时率在
%以上
危机公关认可度
考核期内危机公关认可度平均得分在分以上
媒体正面
曝光次数
考核期内媒体正面曝光次数达到次以上
考核期内企业美誉度调查得分在分以上
媒体满意度
考核期内媒体满意度达到分以上
员工管理
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
.8销售人员绩效管理方案
销售人员绩效管理方案
一、总则
（一）目的
为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向，让销售管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进销售系统工作效率的提高，保证公司销售任务的顺利完成，特制定本方案。
（二）适用范围
本方案主要适用于对一线销售人员的考核，考核期内累计不到岗时间（包括请假或其他各种原因缺岗）超过三分之一的
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