工程技术部通用整套表单Word文档下载推荐.docx
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3.14铲车司机79
3.15行政内勤80
一、部门绩效考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
工程方案确定周密性
20
财务管理部
（实际发生工程投资额÷
工程预算额）X100%
设定上限，超过上限%考核
2
工程质量评估分数
质量监督站报告
各分部工程的评估分数的加权平均分。
3
服务满意度
公司各部门
根据用工部门满意度调查结果及投诉
4
5S现场与安全管理
检查通报文件
根据检查办法
5
工程进度控制
10
监理单位
根据工程进度与计划进度比较
6
设备监控状态
各部门/总经理
根据设备运行、维修状态检查情况
合计
100
二、部门绩效考核评估标准
三、岗位绩效考核指标
3.01部门经理
部门综合指标
50
绩效管理员
部门考核得分X50%
下属员工管理成效
下属/本人
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评
部门费用控制率
（实际发生管理费用÷
计划管理费用）×
100%
3.02工程管理综合考核指标
工程合同管理
财务管理部/部门经理
根据合同管理中的差错次数
实际进度计划与计划进度计划的对照
工程质量
根据验收质量与计划比较
工程费用控制
工程实际收发金额÷
合同金额）×
100％
3.03工程管理主管
工程管理综合指标
60
行政内勤
工程管理综合指标x60％
下属员工管理成效
员工/本人/部门经理
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）
5S现场与安全管理
文件资料管理
部门经理
根据规定倒扣
3.04工程技术员
40
工程管理综合指标x40％
工程质量与进度监督
使用部门
投诉次数
3.05维修车间综合考核指标
工时超额率
25
维修主管
（超额总工时÷
员工总出工工时）x100％
1、公司对工作现场检查文件
2、公司制度及部门操作规程
工作满意度
根据工作满意度调查及投诉
维修返工率
维修车间主管
返工单数/维修总单数
物料消耗控制率
（实际费用额÷
计划额）x100％
工具设备完好率
随机检查和反馈
3.06维修车间主管
维修车间综合指标
维修车间综合指标x50％
根据满意度问卷调查及投诉
3.07维修管理员
维修和设备
文件资料管理
30
日常事务管理
ISO9000
HACCP管理
9000办
维修车间主管
外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。
3.08维修班长/维修工/设备技术员
日常管理达标率
以公司现场安全检查文件、员工规章制度以及部门操作规程为标准，对员工的工作态度、劳动纪律、工作质量及安全操作进行综合考评。
每周统计一次，对不达标者每次扣2％，发生事故者扣10％。
指定任务完成率
维修主管及统计员
实际验收维修单总数÷
签发维修单总数x100%（验收维修单以维修申报单位的验收签字为准）未能按要求完成的每次扣5%
维修主管及
各协作部门
1，工具摆放不整齐的每次扣2%
2，材料摆放乱扔乱放的每次扣2%
3，墙壁、地面、门窗不清洁的扣2%
4，个人卫生不合要求的每次扣2%
5，其它不合5S要求的每次扣2%
个人工具完好率及设备保养达标率
根据检查文件，每周统计一次，对不达标者每次扣2％
3.09热力车间综合指标
蒸汽/压缩空气等指标达标率
生产部
根据生产岗位反馈书面信息，经主管和生产岗位负责人双方核对，是因操作失误造成：
当班连续半小时未达标扣2％；
连续1小时扣10％；
连续8小时扣20％（设备故障除外）
单位蒸汽成本
控制率
根据公司品管部煤炭化验结果，热力车间燃用100％合格煤炭但经财务部月底成本核算未达到公司所规定经济指标，产汽量每降低1吨扣2％
工作满意度
设备保养和维护
热力车间主管
执行设备维护保养操作规程
3.10热力车间主管
热力车间综合指标
热力车间综合指标x60％
员工/本人/部门经理
3.11司炉班长
热力车间综合指标x40％
员工/人力资源与公共事务部
3.12司炉工/水处理工/空压操作工
热力车间综合指标x20％
15
运行质量和记录管理
每天记录检查
劳动纪律
3.13上煤工/出渣工
3.14铲车司机
车辆保养和维护
装载机维护保养手册
协作部门、热力车间主管
协作岗位投诉次数
劳动纪律和工作态度
3.15行政内勤
日常事务工作
根据工作汇报按工作计划比较。
工作计划完成率
随机抽查。
外部单位/
外部、公司各部门员工对本人投诉次数。
根据纪律遵守状况。
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