李子勋创新思维与营销心理学文档格式.docx

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西蒙传授很幽默地说：

“亲爱的，你不觉得那位小偷朋友比我们更需要钱吗？

”听了先生的话后，西蒙夫人逐渐平息了自己的情绪。

我对大学生讲这个故事的时候，我会说，我们要建构一个善意的、友爱的架构面对自己的遭遇，也可能是这个小偷的家庭遭遇什么不幸，急需用钱，300美元对我们可能不算多少钱，可能买一件皮大衣都不敷，但却可以使这个小偷的家庭活下去。

我对心理医生讲这个故事，我会说，你们猜猜看，西蒙传授为什么要用这种方法对夫人说？

西蒙匹俦没要孩子，领养了一个菲律宾的孩子，已经7岁了，又领养了一个非洲有残疾的孩子。

西蒙匹俦是很富有，但西蒙是不是真的就这么伟大？

不一定。

西蒙传授用这种方法对夫人说，是因为他了解她夫人是一个热心慈善事业的人，有一种泛爱的代价建构，有泛爱的情怀，西蒙传授这样说就使他夫人认为，丢钱可能是一件功德，使她夫人找到了平衡。

这可不是阿Q精神，而是西蒙传授作为一个心理专家，他可以利用她夫人内心的需求，使她得到一个满足，而这个满足就补偿了她夫人的失落感和被挫败感。

我也利用这个故事跟一些高级人士谈财产的再分派问题。

我们知道一小我私家的财产不能从人为里看到，就像李银河博士谈到的色情业的非罪化问题，色情业的非罪化有利于财产的再分派。

如卖淫在荷兰就是正当的，一些女大学生通过卖淫挣钱供自己读完大学，她们并不觉得羞耻，别人也不会歧视她们；

但是在只有一种主流代价的社会架构中，她们的行为就是羞耻的，会受到别人的歧视。

我们在和美国、台湾、香港的专家讨论卖淫问题的时候，他们一致认为，如果一小我私家不是偷、抢，只是用自己的自然资源来调换金钱，改进自己的生活状况，就是公道的。

虽然我们不能公然讨论这些敏感问题，因为我们只有一座“桥”。

我们看日本的影戏《望乡》，日本在明治维新以后的很长一段时间内很穷，日本政府就勉励大量的妇女到外洋从事色情业，把赚到的外汇寄返国，养活她们的孩子，使日本的乡村能够修路、建屋子。

当日本经济好转之后，国度就表扬这些人。

明朝的时候，我们称日本人为倭寇，倭寇就是矮吗。

日本政府觉得矮是一种极大的羞耻，就采取一项步伐，强迫所有1米5以下的妇女都要服用一种药物，禁绝有身；

勉励许多日本妇女和老外结婚；

日本政府免费为幼儿园、中小学生提供标准的营养食品。

日本政府花了近50年的时间，使日本人的平均身高增加了7厘米。

现在你倒日本去，险些看不到矮的日本人，虽然平均身高照旧低于我们。

如果按对错看法，日本政府的作法是极其不公平的，凭什么不让我生孩子？

但是这些作法却是usefull的，因为它真正改变了日本人的身体素质－－尤其是身高。

现在我抽出两小我私家，上台来模仿一个喜欢讨好别人的人，我希望你们把内心对讨好者的印象，哪怕是刻板印象也要出现出来，这样你们在人际来往中就可以识别讨好者。

虽然我知道你们可能会有人格辩论，就像王刚在做节目的时候，他说他喜欢和珅，但不喜欢演和珅，因为他内心里的和珅是一个喜好文学、有较高修养、多彩多艺的人，但导演却要他演一个阿谀投合、狡猾弄权、贪得无厌、让人恨的和珅，他这时就会人格破裂，感触非常痛苦。

演出分成体验派和演出派两类，体验派是说你要演好和珅，你必须酿成和珅，你的内心必须和和珅一样；

演出派是说，你不消酿成和珅，你只是在演出，你演他但却不是他。

这两种演出流派对演员的内心辩论是不一样的。

体验派要求演员必须处在人格破裂的状态，你要把自己冲破，然后和脚色完全熔融，不管你喜欢照旧不喜欢这个脚色，演完了以后你要把脚色疏散出去，在规复自己原来面目。

但有许多演员和脚色熔融后就疏散不出来了，总演好人的演员在生活中往往是糟糕的，总演暴徒的演员在生活中则往往是善良的，这是赔偿心理造成的。

如报告在影戏中总演暴徒，大家都骂他，所以他在生活中就不自觉地体现出好人，来平衡社会的负面压力。

总演英雄人物的演员，大家都赞扬他，他就以为自己是一个好人了，在现实社会中就会做些“坏事”如婚外情等，来平衡社会的正面压力。

在研究演员心理学的历程中我们会发明许多这样的情况。

我们今天是演出不是体验，不会人格破裂。

（两位学员上台，李老师对一位学员说），假设你是一个刻意让人喜欢你的人，你的上司“邢总”坐在这里，你会怎么做？

【学员：

“邢总”，今天您摆设我做什么？

】

很好，这句话的潜台词是：

我是听你的，我要按你的指示办事。

从心理学上阐发得到的是：

离开你，我不可。

他这句话模仿得非常好，看似一句非常简单得话，能够投射出他刻意迎合领导的心理。

“邢总”听了这话会感触很舒服，他听我的。

但总这样，“邢总”也可能会反感，什么事都要我决定，所以“邢总”可能会处在一个庞大的回应里面。

第二种叫“指责型人格”。

这种人喜欢指责别人，总觉得错都是别人的。

现在我抽出两小我私家，上台来模仿一个喜欢指责别人、总觉得错都是别人的人。

（抽出来的学员恰好是适才上台演出的学员的同桌）哈哈，这正好应证了荣格的同时性原理。

荣格提出了一个同时性原理，是说一小我私家做梦，梦到一个金龟子，当他把他的梦报告心理医生的时候，心理医生窗户外面真有一个金龟子在蹦。

这就是同时性原理在起作用，这不是我们能够把控的。

同时性原理是通过“场”起作用的，“场”理论是说，一件事情在我们看起来似乎是没有什么东西在操控着，但实际上是有东西在操控着，这个东西就是“场势”，“场势”是由和这个事情关联的所有人的“场势”综合形成的。

我现在谈一些现署理论物理学的看法，大家都知道，物质是由根本粒子组成的，但根本粒子险些是视察不到的，我们不知道它的轨迹，我们就用“热墒”、能量体现根本粒子的运动。

量子理论刚提出的时候，是没有人相信的，大家认为粒子我能看到，才是实实在在的，但根本粒子是不能被捕获到的。

有人就提出了“场”理论，根本粒子是以“场”的形式存在的，是一种能量团。

这还不敷，又提出了“墒”理论、“弦”理论、“超弦”理论，这些理论表明，能不能视察到粒子不重要，重要的是粒子能否给这个地方带来能量变革的陈迹。

哲学家曾说过，人类不可能穷尽视察到的东西。

“超弦”理论也不是物理学的最终理论，也许过了十几年又会生长新的理论替代“超弦”理论，物理学现在险些酿成了一大堆数学公式。

作为一个心理医生，我们对人类还不能把控的东西特感兴趣。

好，现在请这位学员演出一个喜欢指责别人，把错误都归结到别人身上的客户。

如果你在街上走路不小心撞了别人胳膊一下，你会怎么说？

【学员答复：

你没看见我啊？

好，很好。

第三种叫“理智型人格”。

这种人非常理性，很冷静，很难受到别人的影响。

现在我抽出两小我私家来演出“理智型人格”的人。

作为一个理智型的人，如果你在街上走路不小心撞了别人胳膊一下，你会怎么说？

对不起，我撞疼你了吗？

好，理智型的人他会把任何事情做得完美，他致歉一般这样说：

请允许我向你致歉。

如果“邢总”对你的事情做了一个批评，但是你差别意邢总的意见，作为一个理智型的人，你不想劈面指出“邢总”的错误，你会怎么说？

“邢总”，我们现在就凭据您的指示办。

不对，你应该这样说：

“邢总”，您说得很对，其实我们已往曾经这样想过，但是厥后我们考虑到一些因素，我们就放弃了，看来我们放弃是错的。

这样说，既尊重了“邢总”，又展现了你的能力，会给“邢总”留下一个好印象。

理智型的人有一个特征，一般都是坐得笔挺的，不靠着椅子的靠背，心理医生形容理智型的人是从屁股到脖子有一根钢筋，永远都是坐直的。

第四种叫“权威型人格”。

这种人的内心永远有一种权威感、优越感并且时时刻刻体现出来。

现在我抽出两小我私家来演出“权威型人格”的人。

大家注意视察这种人的坐姿、心情、语言的特点。

喔喔，不能双手交错放在胸前，这是防备型的，权威型的人一般是双手叉腰或把手放在皮带上。

作为一个权威型的人，如果你在街上走路不小心撞了别人胳膊一下，你会怎么说？

我撞了你了吗？

你应该这样说：

这条道怎么这么窄？

我一定要给市政提意见拓宽马路。

权威型的人一定随处显示自己的优越和权威。

假设“邢总”给你摆设了一项事情，作为一个权威型的人，你应该怎么说？

权威型的人最畏惧被别人忽视。

学员答复：

“邢总”，你摆设的事情挺好的，但我手里另有“张总”摆设的事情，“张总”的事情怎么办呢？

很好，这样说表明你考虑的事情比邢总还要多。

权威型的人一般不会立即担当指示，他要想方设法让上司怵头。

一个权威型的人对下属会怎么样呢？

如果一小我私家向他报告说某某办错了一件事，权威型的人一般会说：

没干系，年轻人都市出错，我也是这样过来的。

他在上级面前，因为权威不是他，他就变得不舒服，语言就变得僵硬；

在下级面前，权威是他，他就很舒服，语言就变得和缓，甚至你犯了错误，他也会原谅。

下属会感触这个领导真好，他就确立了他的权威。

如果一个自认为很有权威感的领导，他不绝地批评、指责下属，这个领导不但没有权威，并且是缺少权威，因为他的权威不能被下属认同。

我们今天因为时间有限，不能阐发学员的心情。

适才演出权威型人格的学员，我感触他的内心不是那么权威的，他的心情出现一些差别性，有内在的抵抗。

第五种叫“平和型人格”。

这种人有一种亲和感，平易近人，愿意倾听，非常善意地理解大家，容易和大家交朋友。

现在我抽出两小我私家来演出“平和型人格”的人。

平和型的人坐在椅子上身体会稍稍前倾，迎合对方，他的眼睛会看着对方的眼睛，虽然不是盯着看，而是柔和地看，当对方觉得不舒服的时候，他会把目光下移一点，当对方觉得舒服的时候，他会一直平视对方，不去躲闪。

如果大家让他唱歌，他会说，好啊，谁上来跟我一起唱啊。

作为一个平和型的人，如果你在街上走路不小心撞了别人胳膊一下，你会怎么说？

你好，没事吧，你想去哪儿我陪你去。

平和型的人就像棉花，你刚想发怒的时候，对方却是微笑地听着说你，你马上就没气了。

他一般这样说“对不起，都是我的责任，你需要我做什么，需要什么赔偿？

”平和型的人会设身处地体贴对方的利益，虽然也考虑自己的利益。

如果一个平和型的人开车撞车了，他下来第一件事就是体贴对方受伤没有，车子有没有撞坏，损失多大，给对方留电话，试图构建一个良好的干系，这样做会赢得对方的理解，为理赔创造一个好的开端。

理智型的人就会阐发为什么会撞车，试图找到撞车的原因。

如果一个营销人员见了一位女士，女士不想要产物，平和型营销人员就会想，我今天虽然没有把产物营销给他，但我一定要给她留下一个好印象，因为她对我有一个好印象，就会对我们公司留下一个好印象，如果有一天她的一个朋友要买同类产物，她就会把他推荐给我，平和型的营销人员不是目标取向而是干系取向的。

第六种叫“魅力型人格”。

魅力型的人在异性面前会无意识地施展一种吸引力。

现在我邀请两小我私家来演出“魅力型人格”的人，谁自告奋勇？

（男学员甲上台），现在哪一位女学员自告奋勇？

（学员们纷纷喊：

乙学员！

）。

我照旧抽签吧，抽到男学员不算，抽到女学员她就一定要上台。

（结果抽到了乙学员）哈哈！

同时性原理又起作用了，你们这个班形成的场效应已经开始了，当你们相互陌生的时候，不会有这种效应，但是你们相互已经熟悉了，并且容易“共情”，你们有一种团队动力，无形中展现一种力量，这种力量会支撑着你们在各自的岗亭上很长时间，