PPG历史及倒闭的原因Word文档格式.docx

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质量门事件。

产品质量是企业的生命线,无论营销渠道模式多么先进,企业运作手法多么花哨,忽视产品质量,也是白费力气。

产品质量问题不是O模式（贴牌代工）的错,的确是企业溃烂的根本与毒源。

企业一旦出现质量问题,将会造成致命的打击,尤其对PPG这种依靠网站销售为主题的企业,负面信息将随着媒体的不断传播而迅速不满网络。

二:

价格战确是一柄双刃剑,降价的背景条件、幅度、时机以及与其他营销资源的有效配套使用是保证实施价格战胜利的关键点。

价格战既会让格兰仕成为微波炉品类冠军,也会让PPG元气丧失殆尽。

价格战不是在如何时段都有用处的,一定要选择一个好的时机,如果在负面信息没有消除的情况下就举行大范围的价格战之能让负面信息更加深入。

三:

从战术上,在微观环境中,与竞品的关系就是你死我活鱼死网破,市场经济是不讲究人情的。

所谓的双赢、共赢不过是痴人说梦,美丽的谎言而已。

PPG的漏洞在PPG总裁李亮是全公司唯一的产品经理,所有的布料由他负责购买,向外包工厂下订单,至于开发什么产品,也是根据美国市场的一些经验,甚者个人的喜好审美来设定具体的产品线。

产品设计的缺失、服装行业的把握、消费潮流的洞悉都是企业的必修课,很明显,这一块是PPG明显的漏洞,不是做的不好,而是根本没有做。

尽管时髦的4C、4R还有更多的营销理论充斥坊间,但是博大精深的的4P又有几人真正看懂了。

作为4P中的本源要素-产品的重要性不言而喻,产品与其他4P价格、渠道、促销圈内互动,与品牌、竞品、消费者等营销因素的对应都是大课题。

品牌制约了PPG的发展审视一下PPG品牌建设,只有一句广告宣言:

YESPPG!

这句富有煽动性的语言明显从企业自身出发。

至于PPG品牌对于消费者意味着什么,极其模糊。

PPG的销售可圈可点,在品牌建设上毫无建树可言,一切行为都是为了纯粹的卖货。

B2C比之传统主要是渠道的改良,并不能改变其他营销要素,阿玛尼西服是尊贵的象征、jeep是中年休闲个性男人的符号、美邦是不走寻常路叛逆个性青年的选择、PPG呢?

似乎什么都不是。

PPG模式与DELL模式的相似之处成熟产品的直销:

电脑、男士衬衣均是进入成熟期的产品;

快速需求相应:

数据库分析、决策、供应链、仓库及物流的高度整合;

个性化增值服务:

DELL的预装软件,个性化开关机画面等;

PPG的绣名服务;

最优化的成本控制:

无厂房及生产线投资、无实体店、只有网站及呼叫中心、几乎零库存;

广告策略:

DELL的广告费相当高,广告的直接目的就是带来足够的电话呼入;

PPG运营成本里最大也是广告费,因为只有大家看到广告,才会打电话订购。

广告产出比导致PPG走向末路男性衬衫作为一个已经成熟得再不能成熟的产品,生产工艺并不复杂,PPG怀揣着众VC的巨资,无论从智商,还是资金上,都不可能解决不了一个小小的质量问题,唯一的障碍,就是其广告的投入产出比极度不对称,只好通过压缩产品成本的方式来弥补。

成也广告,败也广告。

其实复制PPG的不仅VANCL一家,按道理PPG的倒下对跟风者是有打击的,但倒下者的警告效应还来不及蔓延,VANCL新的榜样效应就以更大的势能扩散开了,这对那些在播种之初就等着VC施肥的跟风者而言,服装B2C这个模式还是皆大欢喜的。

PPG销售模式的缺陷1、品种的单一。

PPG即使在最火爆的时候也只销售衬衫、领带和牛仔裤,对于购物者来讲这些产品难以满足所有用户需求。

在花费了大量的广告费获得客户后,应该扩充品类。

2、广告投放比例。

作为一个网络购物品牌网站,PPG广告的投放偏重于线下,而忽视了强大的网络媒体,最终导致广告费用过于庞大。

3、官网没有评论功能。

评功功能对于购物网站来讲是非常重要的,消费者的投诉和赞美直接呈现在网站上,对于用户体验很有好处。

4、PPG没有自建的物流配送。

没有独立物流将导致产品配送容易受到影响,自建仓储物流和配送,以提升消费者体验。

李山首次回应投资PPG失利原因李山于5年前离开中银国际创立三山资本,其成立的美元基金于2007年投资PPG--中国第一家服装网络直销公司。

但PPG随后面临一系列问题,三山资本至今仍未处理。

李山表示,这件事给自己的经验就是"

要相信自己的判断"

。

他谈到:

"

中国人喜欢跟着有品牌的公司去投。

当时很多投行也在追这个公司上市,都是最顶尖的投行。

我们更多是对这个公司比较间接的了解,因为这么多名牌的投资者都看好。

回应对于当年投资PPG因何失利的提问,表示更多是出于对大牌投行"

跟风"

的心理。

风投大败局书中队PPG当年VC的评价成立于销售上万件衬衫的历史迅速超过了传统知名品牌,它的服饰布满了全国各个角落。

08年的PPG发展并不顺利,随着竞争对手的飞速发展和其自身的原因,出现了被合作商投诉,资金短缺的情况,而到现在又传出了PPG创始人李亮潜逃的报道,虽然有些报道未得到证实和PPG衬衫网站还在正常运营,但不管怎么样09年的PPG要有所发展,都要有新的改革。

PPG应该面向大众化众所周知PPG的创始人和主要高层人员很多都是海龟,他们的经营理念和对网络营销的看法偏重于国外,而忽视了国内用户的大众化习惯。

这一点在PPG官方网站可以得到更好的体现,PPG的网页首页体现了美国的简介、朴素,而我国用户对评价网站好坏和大小的一个重要的标准是它的首页是否信息众多。

首页中的信息将给用户带来很大的提示作用,像PPG同行业的网站的,上面罗列着关于最新、促销、用户评价等信息,而PPG目前首页只是列出了部分的特价信息,就目前看来针对夏季商品49元购买的超级优惠活动并没有在首页继续列出,而需要用户通过导航栏来获取。

这样过于简洁的首页给用户带来了的是一种PPG并没有其他同类网站规模大的感觉。

PPG脱离大众化的另一个方面就是他在网上的公关,网上购买商品的用户都存在着一种从众性心理,购买之前很多人都到一些关于PPG的讨论区去咨询或者寻找一些关于其质量的评论。

而这些讨论区就存在着很多因为各种利益关系而无中生有或者把一个事情无限扩大的网络特务,这些人的评论都是对PPG造成了极大的负面影响,从而影响了用户的购买意愿,而到目前为止未发现PPG有这类的工作人员来参与网络公关之中,网络中的水很深,酒香不怕巷子深在这里已经得到不证实。

PPG可加强用户体验的几个方面1、增加QQ、MSN等即时通讯工具。

大部分用户都是使用以上交流软件来进行商品的咨询的,而PPG只有几个电话。

作为网络购买者,对购买服饰本来就缺少实体店的试穿流程,对衬衫的样式、颜色、尺寸、质量、售后等都存在着疑问。

已经习惯于使用聊天工具的用户来说,只留下一个订购电话,显然是无法满足需求的。

2、设立用户交流区,如论坛。

设立论坛一方面可以让用户有一个交流的地方,大家发表一下对服饰的看法和购买过程中出现的问题。

另一方面可以使用论坛来举办一些活动,如OLOMO和VANCL的晒单活动。

这些活动都将给购买用户带来一个直观的印象,看到PPG穿着在身上的真实图片,这远比聘请几个模特来的实在。

3、增加网站用户评论功能。

PPG的网站相比其他服饰直销网站给人的感觉就是简洁不花俏,但简介也需要增加一些必备的功能。

现在大部分网站都设有用户评论的功能,购买用户对其商品的评价和购买疑问将给其他购买者带来很大的参考价值。

浅谈PPG要向竞争对手学习的方面了解男士网络直销服饰的朋友可能都会发现一个现象,在PPG的竞争对手如VANCL、OLOMO都在随着季节的变化而不断推出西服、卫衣、夹克、内衣等新的商品服饰的时候,PPG在十月之前未做任何更新,只是在销售那些原来的衬衫、裤子等。

经过一个月的夏季服饰以49元的价格销售后,在十一PPG终于经多半年多的时间内推出了新的长袖POLO衫,这样的产品更替相比之下显得如此之慢。

一个企业或者一个网站要保持强劲的销售势头和拥有固定的用户都需要不断的更新商品,很多用户成为了PPG衬衫的拥护者,时常关注新的产品信息,但这方面PPG做的有些迟缓。

当其竞争对手都逐渐淡化男士衬衫概念时,转化成了销售服饰为主了,逐渐变成一个男士服装品牌的时候,而目前PPG还停留在销售衬衫的地步,销售群体有些太窄了。

同样在更新商品缓慢的时候,有些信息的更新也显得太慢,在新的POLO衫出来之后,商品的介绍信息一直是个待定,销售了很长时间之后才补充了一些。

PPG网站效仿外国的风格,在首页只显示很少的优惠价格等信息,并不符合国内用户的欣赏角度,让人一看网站不像是个大的品牌。

PPG为何不设立实体店很多人看到PPG之在网络中进行销售衬衫,不仅会问为什么不设立实体店呢,这样很多人就可以像平时购物那样,试试裤子、衬衣合不合身了。

PPG不设立实体店也是有很多原因的,其一它仅仅是个网络品牌,经常网络购物的人知道这个品牌,而不经常浏览网站的人很少直销PPG衬衫。

所以如果在实际中销售,要让不上网购物的人也知晓YESPPG的魅力,那只能还要在实际中加大广告的宣传,而这样无疑增加了很多成本。

服装的渠道成本是很高的,店面租金、人员开销、税务等等费用随之而来,网络服装直销公司要赚的就是渠道这部分费用,如果PPG也开实体店,那么电子商务的优势就无法发挥。

影响PPG不设立实体店的另一个原因是价格问题,没有了传统销售的各种费用,网络直销最吸引的人的地方就是它的价格相对便宜。

如果设立了实体店面,价格将是一个重要问题,费用增加了价格是否也要随着增加呢?

PPG衬衫大家都知道是全国一个价位的,不分发达不发达的地区,如果设立实体店,在北方和南方存在消费水平差距的情况下,销售其商品能否价格一致呢?

价格要一致的话,南方代理PPG的商家肯定要花费更多的成本。

这也是很多知名品牌不在网络进行直接销售的原因。

方兴东谈PPG融资与上市PPG获得1亿美元的风险投资,主要是由于近年以服饰为销售主题的电子商务得到飞速的发展,上网用户也逐渐熟悉和依赖于这种销售模式。

再加上PPG本身的业务模式也不错,经多多年的宣传和发展,已经拥有了自己的知名度和用户群体,当投资者对互联网的信心还不是太高的时,和实体相结合的电子商务模式更能获得风险投资商的青睐。

PPG表示获得1亿美元的风险投资后要重掀价格战,这个说法现在已经得到证实,从PPG针对夏季服饰以49元的价格销售和最新的商品以不多百元的价格销售来看,PPG确实开始针对竞争对手展开价格战了。

除了价格,PPG和其他网络服装直销公司相比并没有杀手级竞争优势。

而且为了让普通百姓接受电子商务这样的销售模式,从业者们也必须从价格战入手,让消费者获得真正的实惠。

专家点评PPG模式"

ppg曾经的成绩证明,这肯定是一个成功的模式。

虽然目前的ppg依然身处舆论的风口浪尖,但对于ppg率先发现的衬衫服装直销模式,上海交通大学安泰管理学院教授余阳明给予了肯定的评价。

综合开发研究院物流管理研究中心主任王国文表示,以ppg衬衣为代表的轻公司从传统的生产型企业转到服务型企业,最大的优势是甩掉了庞大的资产包袱,不仅省掉了生产环节的资产性投入,同时充分利用电子商务平台,获取了可观的利润。

ppg的引人注目之处是它的轻资产模式。

虽然"

轻资产运营"

在传统产业,尤其是服装产业已经叫响多年。

但是ppg的"

轻"

还是让人叹为观止:

公司的全部运营都集中于上海郊外的三幢小矮楼;

员工不到500人,还包括200多席的呼叫席人员;

而PPG衬衫创始人兼ceodavidlee（李亮）甚至可以做到半年在美国家中,半年在中国工作。

YESPPG直销模式一:

公司运作所谓的轻公司是指PPG没有自己的独立生产基地,所销售的衬衫服饰都是靠位于长三角地区多家的合作企业贴牌生产。

我国很多小型的企业都采用了此种代加工的模式,这样增加了企业运作的灵