Active Office 20 管理员手册Word格式.docx

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2.4.3网络考虑事项10

2.4.4ActiveOffice规划管理方案11

2.4.5数据库恢复规划12

2.4.6工具和监控12

2.5语言辅助功能12

第3章部署方案13

3.1单台服务器安装部署模式13

3.2多台服务器安装部署模式13

3.3示例部署方案14

3.3.1服务器管理系统安装14

3.3.2服务器程序安装17

第4章安装19

4.1快速安装指南19

4.2安装ActiveOffice产品19

4.2.1服务器管理系统安装20

4.2.2服务器程序安装25

第5章安全性32

5.1网络环境安全性32

5.2数据库安全性32

第6章配置32

6.1配置服务器环境32

6.1.1后台管理中各服务器的配置32

6.1.2服务器端配置34

6.2配置数据库参数36

6.3启动ActiveOffice服务39

第7章管理40

7.1系统管理员管理40

7.1.1帐户登录40

7.1.2服务器管理41

7.1.3客户端版本管理52

7.1.4其它参数管理53

7.1.5监控管理55

7.1.6系统消息管理58

7.1.7个人信息管理59

7.2单位管理员管理操作60

7.2.1用户管理60

7.2.2房间管理65

7.2.3部门管理68

7.2.4单位管理员管理70

7.2.5系统消息管理70

7.2.6监控管理70

7.2.7电话网关管理80

7.2.8H323管理80

7.2.9个人信息管理80

第8章维护80

8.1使用监控工具80

8.1.1监控认证服务器82

8.1.2监控主服务器83

8.1.3监控多点通信服务器85

8.1.4监控即时通信服务器87

8.2察看和删除系统日志88

简介

关于ActiveOffice产品

网动多媒体办公系统（ActiveOffice）结合了即时通信、视频会议、协同办公的特点，以PC机+Internet/Intranet的方式实现了点对点的音视频、文字交流、文件传送、程序共享、文档共享、电子白板、网页同步、远程视频会议等协同办公功能；

系统具有非常好的用户管理功能，既能按照企业的组织结构，又能按照自己设定的组来显示用户；

同时提供定制功能；

日程管理、邮件管理等，让不同地点的办公者、与会者有“面对面”讨论的感觉，让可视化协同办公轻松而精彩。

ActiveOffice基于多级服务器结构设计，具有跨网络、分布式、动态均衡、数据分流等特性，可以稳定运行在Windows或者Linux平台上，通过扩展服务器，允许无限量的会议室和用户在线。

由于该系统采用服务器集群，具有故障恢复、动态热备份等特性，因而能够为客户提供全天候不间断的视频服务。

ActiveOffice提供以下的解决方案：

Ø

点对点即时通讯、可视通话

多人音视频会议

企业网络培训教育

桌面协同办公

远程视频监控

整合企业信息门户

ActiveOffice产品软件架构

组合使用ActiveOffice产品与公司其他产品

ActiveOffice产品不仅可以单独使用，满足企业日常交流、协同办公的需求，还可以与北京网动的其他软件配合使用，从而打造多种功能应用的现代化音视频协同交流平台。

例如：

在ActiveOffice平台上扩充添加网络视频会议模块，可以实现多人音视频实时交互会议功能应用；

在ActiveOffice平台上扩充添加网络实时交互教学模块，可以实现远程实时交互教学培训功能应用；

在ActiveOffice平台上扩充添加视频监控协同模块，可以实现网络摄像机的远程管理，将视频监控和协同交流完美结合；

在ActiveOffice平台上扩充添加异步学习管理模块，可以将学习人员的学习课件、学习进度等进行有序的管理，满足同步教学与异步管理的结合需求。

规划

硬件和软件要求

系统要求

硬件要求

以下是服务器的最低硬件要求：

处理器：

PIV3.0

内存：

1G

硬盘空间：

40G

注意

网卡：

100M

程序和数据文件路径不能指向可移动存储或网络存储。

软件要求

服务器上必须运行下列操作系统之一：

MicrosoftWindows2000Server及以上版本

Linux

除了操作系统，还必须在运行ActiveOfficeServer的服务器上安装配置下列软件：

Web服务器：

Tomcat5.0.27及以上版本

数据库：

MYSQL5.0.15win32及以上版本、SQLServer2000、Oracle等

运行平台：

IE6.0

体系结构

图2-2体系结构

安全规划

构建一个完整可靠的系统，全面的安全规划必不可少。

系统的安全通常包括硬件设施安全、网络环境安全、软件数据系统安全等。

在此我们仅就ActiveOffice在软件本身的安全规划与措施作一个简单的介绍。

结构安全规划

ActiveOffice采用分布式服务器架构，支持树型和网状两种服务器架设结构，通过多级分布式主服务器、多点通信服务器热备份容错，从结构上有效地避免了因为单台服务器故障，导致的整个系统瘫痪。

网络安全规划

对于网络安全，系统主要通过以下几个方面保证：

1、在多个传输层次进行多重加密，极大提高系统的保密性和抗黑客攻击能力；

2、客户端的登录认证在认证服务器上完成，在传输过程中，用户密码采用MD5不可逆算法加密，该算法迄今无法破译。

网络层进行第一次加密校验，防止黑客进行非法数据欺骗、缓冲溢出攻击；

3、应用数据层采用64位DES算法进行第二次加密，防止非法用户的网络监听破解。

同时ActiveOffice的计费服务器、认证服务器和数据库服务器可以放在内网，外部不可以访问；

并且各个服务器软件可运行在Linux环境下，这也将提高服务器的安全性。

图2-3通信加密示意图

系统数据安全

系统运行中存在的用户帐号、文档资料、组织机构等信息是系统十分重要的数据，除了通过必要的网络防护、数据加密进行保护之外，对数据库信息的定期备份维护也是必要的手段。

ActiveOffice提供了简单方便的数据库备份工具，来协助管理员维护数据的安全。

服务器规划

服务器拓扑结构

图2-4-1服务器结构图

容量规划

ActiveOffice系统服务器端最大的特点是支持分布式服务器集群。

整个系统功能在认证服务器、主服务器、分服务器、文件服务器等各级服务器协同实现。

而对于ActiveOffice的终端用户，面对的只是一台主服务器，主服务器是终端用户登录系统的唯一入口，参照如下客户端登录系统过程图：

图2-4-2客户端登录流程图

这种结构模式的系统，具有相当强的可扩展性，非常适合超大规模的用户和机构使用。

根据系统要求的规模，每级服务器可以扩展为多台。

当系统规模要求扩大时，可以在不影响原有系统的情况下，方便添加相应服务器即可增加系统容量。

保证系统的数据处理能力和服务能力能够达到要求。

网络考虑事项

ActiveOffice系统支持分布式服务器集群的结构模式，具有相当强的网络适应能力。

根据系统所在网络环境，可以将每台服务器部署在不同的地方，从而使系统的网络适应能力大大提高；

同时结合系统提供的各种规则设置，灵活协调控制系统各服务器的负载在合理范围内，保证系统稳定性；

分配用户到网络中最合适的多点通信服务器，提高网络利用率。

系统支持网状以及树型网络结构，支持数据逐级转发、同步复制功能，大大解决网络带宽，减轻单个服务器的负担。

系统提供多种服务器重定向策略，例如按照用户ID、会议室、IP来源、地区、组织机构、负载均衡等规则，将客户端分配到最适合的分服务器上，从而大大提高网络利用率和性能。

为解决公司接入Internet的网络瓶颈，系统还提供LAN代理转发服务器，该服务器软件运行在公司内网，与多点通信服务器相连，并且能够将从多点通信服务器收到的数据组播到内网，客户端就可以直接接收这些音视频数据。

系统基于IP网络开发，支持TCP/UDP/Multicast协议，应用层支持H.323/SIP协议，这意味着ActiveOffice能够很好地与各种标准协议的音视频设备、甚至PSTN电话相连。

ActiveOffice规划管理方案

ActiveOffice主要包括用户管理，用户权限管理，部门管理，房间管理四个主要模块；

在规划过程中应遵循以下原则：

一、一个员工对应一个用户；

一个员工仅属于一个部门；

二、根据员工所在的部门和职位，设置不同的级别及权限；

三、不同的部门建立不同的房间；

或根据需要按照不同的要求为一个部门建立一个或多个房间；

四、进行分级管理，即：

单位管理员为不同部门创建相应的部门管理员；

部门管理员负责本部门房间的用户和房间的创建；

五、对于公司跨部门的会议，建议创建综合性房间；

由单位管理员统一管理。

举例：

某集团公司下属有总裁室、销售部、财务部、行政部、开发部、市场推广部和上海分公司、重庆分公司、海南分公司；

员工1200名；

1、通过系统创建和集团公司的组织结构；

2、为集团公司下属不同部门分别创建6个不同的管理员；

3、为下属三个分公司创建各自管理员；

4、由各分支单位或部门管理员,管理各自的下属部门或分支机构，管理不同的房间；

5、综合性的房间管理，由总公司的管理员负责；

数据库恢复规划

为了防止数据的损坏或丢失，应定期对数据库进行备份，以便损坏或丢失时进行及时有效的恢复，具体的方式可以采用以下方案：

方案一：

本机备份

在主机上划分一定的磁盘空间，利用数据库系统的自动备份程序备份相应的数据库文件，如果数据库不能启动或损坏即可通过备份文件恢复；

磁盘空间要求：

1GB以上，最好与数据库的存储空间不在同一个分区上（最好能有两个或两个以上磁盘，将其放在不同的磁盘上）；

备份时间：

每天晚上0:

00开始，为每一天建立一个备份文件

保留时间：

为了节省磁盘空间，建议每个备份文件保留7天

备份方式：

全部

缺点：

如果整个磁盘坏掉则无法恢复数据文件，为了避免这种情况，建议采用磁盘阵列

方案二：

异机备份

为了避免由于主机磁盘坏掉的情况，可以采用异机备份，即在其他主机上开辟一定的磁盘空间进行备份；

这种备份应注意以下几点：

1GB以上

注：

两台主机最好能在一个网段上。

工具和监控

执行[开始]－[程序]－[ActiveServer]－[服务器管理系统]－[服务器监控终端]来监控每个服务器是否正常运行。

请参考8.1“使用监控工具”

语言辅助功能

ActiveOffice面向全球设计，支持多国语言的输入输出，目前已提供简体中文版、繁体中文版、日文版、英文版的产品。

部署方案

单台服务器安装部署模式

单一服务器安装部署模式