培训与开发Word下载.docx

培训与开发Word下载.docx

《培训与开发Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训与开发Word下载.docx（23页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

培训对象和内容——明确培训谁、培训什么、进行何种类型的培训————往往缺乏采取量化指标对培训需求进行深入的技术性分析

培训的范畴——四个层次：

个人、基层（班组或项目小组）、部门（职能和业务部门）、企业

培训的规模——采纳讲授、讨论、个案研究、角色扮演的培训方式

培训的时刻——专题报告半天到一天；

较为复杂的培训内容要集中培训；

以提升岗位技能为特点的连续教育一样安排在双休日或分时期组织受训者学习

培训的地点——

培训的费用——培训成本，企业在培训过程中所发生的一切费用：

直截了当培训成本和间接培训成本如设计费用、治理费用、培训对象受训期间的工资福利

培训的方法——解决“船”或“桥”的咨询题独立的小型组织部门适合分散的；

高层培训、治理培训素养培训、技能培训适合集中的，专业技能的适合边实践

边学习的

培训的教师——企业培训以职员为中心，培训的治理工作以教师为主导

打算的实施——提出具体的实施程序、步骤和组织措施————如选好培训班的负责人和治理人、做好有关部门的和谐工作……

【能力要求】

一、制定培训规划的差不多步骤

培训需求分析

------------不属于培训规划设计的范畴，然而是企业制定职员培训规划的差不多前提

工作岗位讲明——目标：

收集有关新岗位和现在岗位要求的数据方法：

观看查阅有关报告文献

工作任务分析——目标：

明确岗位对培训的要求，推测培训的潜在困难方法：

对将要涉及的培训进行分类和分析

培训内容排序——目标：

排定各项学习内容或议题的先后顺序方法：

界定各项学习或议题的地位及其相互关系

描述培训目标——目标：

编制目标手册方法：

任务讲明和有关摘要，对讲明文字推敲、润色、加工

设计培训内容——目标：

按照培训目标确立培训具体项目和内容方法：

聘请专家或借助中介机构选择培训科目

设计培训方法——目标：

按照培训项目的内容选择培训方式方法方法：

采纳体会总结、小组讨论、专家咨询等多种形式提出具体计策

设计评估标准——目标：

选择测评的工具，明确评估的指标和标准方法：

采纳模拟实验或聘请专家对测评工具、评估指标和标准进行初步评判

试验验证————目标：

对培训规划的评析，发觉其优缺点，并进行改进方法：

征求多方意见或进行实验试点，进行诊断，找出咨询题并修改完善

制定培训规划应注意的咨询题

制定培训规划的每一个步骤都有侧重点，培训规划的重点是分析研究培训过程中可能发生的咨询题，以及解决这些咨询题的具体措施

制定培训的总体目标————依据：

企业的总体战略目标、企业人力资源的总体规划、企业培训需求分析

确定具体项目的子目标——包括实施过程、时刻跨度、时期、步骤、方法、措施、要求和评估方法等

分配培训资源

进行综合平稳——培训投资与人力资源规划、企业正常生产与培训项目、职员培训需求与师资来源、职员培训与个人职业生涯进展规划、培训项目和培训完成期限

第二单元教学打算的制定

【知识要求】

教学打算的内容

教学打确实是实施培训打算，提升教学质量，确保教学工作顺利进行，实现培训总目标的具体的执行性和操作性打算。

它既是受训人员参与培训学习活动的要紧依据，也是指导实施教学行为的行动方案。

教学目标在职员培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求是确定某一个体教学任务或者教学班教学打算的要紧依据

课程设置按照教学打算的要求，确定教学内容，建立合理的培训课程体系的活动过程。

认识和把握各门课程的地位、作用和知识体系及技能要求，是制定教学______________打算的前提条件。

课程内容、课程结构、课程的设置和组合方式是职员教学打算的核心。

课程设置决定；

教与学、教学方法、教学手段的选择

教学形式在教学过程中所要采纳的方式要紧是受教师、课程、教材、教案等各种因素的阻碍

教学环节与教学形式、时刻安排紧密结合，形成互为联系、相互渗透的整体

时刻安排整个教学活动所采纳的时刻，为完成某门课程所需要的时刻，周学时设计，总学时设计，教学形式、教学环节中各个环节的时刻比例

教学打算的原则

适应性原则要充分考虑个人、企业和文化的相互作用的关系

针对性原则要求企业培训的教学打算要有针对性

最优化原则教学打算要保证真个教学活动的优化如何花费较少的时刻猎取最大的培训成效作为衡量培训优化程度的关键性指标

创新性原则教学要充分发挥企业培训的职能作用教学打算的多变与不稳性

国外常见的几种教学打算设计程序

肯普加涅和布里格斯迪克和凯里

我国常用的教学设计程序

确定教学目的

阐明教学目标

分析教学对象的特点

选择教学策略

选择教学方法及媒体

实施具体的教学打算

评判学员的学习情形，及时进行反馈修正

第三单元培训课程的设计

培训课程的要素

课程目标指学习的方向和学习过程中各个时期应达到的标准，应按照环境的需求来确定认知指标和情感性指标

课程内容课程内容的组织确实是确定课程内容的范畴（水平有意义，综合性和及时性）与顺序（垂直方向符合学员的逻辑思维和学习适应）

课程教材囊括所有学习内容的资料包

教学模式指学习活动的安排和教学方法的选择，它与课程目标直截了当有关

教学策略指教学程序的选择和教学资源的利用它与学习活动紧密有关

课程评判来评估学员队学习内容把握的广度和深度，以及课程秒完成的程度。

方法有定性和定量两种方法重点放在定量上，衡量能够观看到的行为

教学组织教学组织形式要紧包括面向学员的班级授课制和分组式授课

课程时刻巧妙设置有限的课程时刻；

教师使学员主动地参与学习活动，提升学习效率；

科学地安排课后作业，有利于提升课堂时刻的利用率

课程空间要紧是指教室

培训教师按照培训课程的目标和内容要求而定，是培训课程的执行者

学员是培训课程的主题

培训课程设计的差不多原则

培训课程是一个直截了当用于企业服务的课程系统，它既是一种教育活动，又是企业的一种生产行为，具有服务性、经营性、实践性、针对性、体会性、功利性和实效性

培训课程设计要符合企业和学员的需求第一满足前者，是培训课程设计的依据

培训课程设计要符合成人学员的认知规律

培训课程的设置应体现企业培训功能的差不多目标，进行人力资源开发

课程设计文件的格式

封面用于描述设计文件的用途、设计者的姓名、起草日期、审查人员的姓名以及他们的签字栏

导言项目名称、项目范畴、项目的组成部分、班级规模、课程时刻长度、学员的必备条件、学员、课件意图、课程评估

内容大纲教学资源、资料的结构、课程目标和绩效目标、教学顺序和活动、内容、交付时刻

开发要求

交付要求

产出要求

培训项目打算

是有效实施培训课程的基础，包括：

（一）企业培训打算按照培训需求分析的结果，对培训项目的目标、对象、内容、要求、期限和实施方法等要紧工作事项作出的统一安排

（二）课程系列打算按一定的顺序组合起来的目标一致的课程组合以目标为导向，将看似独立的有关课程联系在一起

（三）培训课程打算对某一课程的详细描述要紧包括：

课程题目的暂定、培训范畴的确定、学员的确定、要紧课题的界定、开发时刻的估算、必需的资源、课程的期限和课程开发费用的初步预算等

培训课程分析

是培训项目的调查与研究时期，目的是确定学员必须把握的、用来执行符合课件意图的分内工作的知识和技能。

包括

课程目标分析

1.学员分析采访学员、现场观看等方法来了解培训前学员的现有知识、技能和能力水平的过程

2.任务分析分析学员所在岗位或目标岗位对就职人员的知识、技能和能力水平的要求的过程

3.课程目标分析包括培训目标的确定；

对培训目标进行划分，区不要紧目标和次要目标；

对培训目标的各分目标进行可行性分析；

对课程目标进行层次分析

包括三要素：

操作目标、条件、标准描述了学员在课程终止时学员要做些什么

培训环境分析

对开展培训的环境和条件进行分析，阻碍到课程内容的设计和教学方法的选择

实际环境分析

限制条件分析

引进与整合

器材与媒体可用性

先决条件必备的许可证、资格证书、结业课程或体会等，其中包括审查先决条件的方法以及不满足先决条件的后果

报名条件明确鼓舞：

强制性报名、带薪脱产培训阻碍报名：

周末出差、周六上课、同意培训的同时要按时完成工作

课程报名与结业程序

评估与证明评估：

评估学习方式，包括测试、评分和报告证明：

证明估量绩效的方式，如颁发证书、显现在专门才能人员名单上，专门卡片

信息和资料的收集

（一）咨询客户、学员和有关专家能够采纳采访或答疑的方式进行咨询

（二）借鉴其他培训课程网路检索有关培训的出版物和杂志

课程模块设计

包括课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、课程实施设计、课程评估设计

课程内容的确定

课程内容的选择

是课程设计的核心咨询题，以“缺少什么培训什么，需要什么培训什么”为原则

使学员把握生产技术和技能

适应多样化的学员背景，选择不同难度的课程内容进行课程水平的多用组合

满足学员在时刻方面的需求，开发不同时刻跨度的课程组合

按照培训在技能方面的要求，确定课程内容、难度、时刻三要素的组合方式

课程内容的制作

要紧途径是建立共内部成员使用的资料库，要紧是指课程教材的制作，方式有：

购买现成教材、改编教材、自编教材

课程内容的安排

在内容的安排上，要区分哪些是学员必须明白的信息，觉得哪些内容先介绍，哪些内容应做详细讲解，哪些内容适合于实验或实践活动，哪些事项可做最后的总结，决定以何种方式来讲解课程内容等

内容的顺序安排要紧是应按照学员的学习特点，通常遵循的原则是：

熟悉到不熟悉，简单到复杂，易到难，从某项技能的第一步到最后一步。

在课程开始时，为了激发学员的爱好和学习动力，能够安排略微有些难度的内容和活动。

除了培训者以外，输入知识还能够是：

学员，各种媒体或者案例研究、角色扮演等能够总结出体会的活动

能够采纳讲授—活动—总结的教学方式

课程演练与试验

这是对前一时期工作的一次全面检阅，不仅包括内容、活动和教学方法，还应该包括培训的后期保证

预演中能够让同事、有关咨询题的专家或学员的代表作为听众

收集学员、同事、专家的意见有：

头脑风暴法和咨询卷调查法

信息反馈与课程修订

总结预演结果，预备试点的工作包括：

检查课程目标并修改课程内容删去不必要的课程目标增加遗漏的课程目标，往常者为主

修改活动明确活动的目的，采取一定的措施操纵活动的