工程部主任岗位工作说明书Word文档格式.docx
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岗位(职位)
物业经理
直属下级
工程部技工
工作职责
1、在物业经理领导下,全面开展部门工作,负责区域内所有建筑物及公共工作系统的日常管理、保养、维修工作,确保设备安全运行。
.
工作内容
2、在物业经理领导下,全面开展部门工作,负责区域内所有建筑物及公共工作系统的日常管理、保养、维修工作,确保设备安全运行。
建立健全规章制度(如运行规程、安全操作规程、维修保养规程、值班、3、巡查制度、装修监管、对客维修服务规范等)和技术规定,并贯彻落实。
编制年度房屋建筑物、工程设备、公共设施调查报告。
对房屋、设备、4、
公用设施、公用管线的维修计划进行草拟,提交经理批准后予以实施。
按预防性保养计划带领员工实施,并记录工作状况。
协助行政人事部对工程部员工进行考勤、考核、晋升、降级、安排每月、5
各岗位的当值,(每月25前提交下月)。
检查督促员工遵守公司各种规章制度如《员工手册》。
了解员工思想动态,并教育引导,制订并开展部门业务培训。
6、参与前期介入,验收接管工作。
建立设备清单,设备档案。
熟悉小区规、7
划、房屋结构、公用设施、设备种类、分布,建立健全设备台、帐、卡,落实责任人,做到帐、卡、物相符。
掌握各类管线走向,位置,使用状况和国家相关安全要求。
安排下属工作任务及应急加班,、8当值期间对辖区所有的系统经常性巡查,检查,试运行,确保(高低压9、变配电房、发电机、照明、防雷、消防、闭路监视、水泵房、给/排水系统、智能系统、可视对讲、停车场系统、电脑网络、电梯、体育设施等)等系统运作正常。
观察、检查、引导各员工作状态,对客服务质量,帮助属下员工提高技、10.
工作内容
17、与市政、公用事业、水、电、气、电信等单位建立良好工作关系,确保故障发生时得到及时的支持配合。
18、制定外判工作监管的流程及注意事项。
与消防、电梯、智能外判维修保养单位建立良好工作关系,负责协助现场作业的环境,及监督工作质量、进度,记录现场工作情况及检查结果,及协助办理按合同付款。
完成经理交办的其它任务。
、19.
权限
1)人事权:
对工程部主任级以下的各级员工有组阁权、奖惩权、调配岗位的决定权,解聘的建议权;
工程部编制范围内的临时员工招聘录用决定权;
工程部员工100元范围内的调薪建议权;
对工程部员工值班、公休有安排、调动的决定权;
补休、薪资补偿方式的建议权;
对工程部员工因工外出未打卡有签名确认权力;
对员工已确认按时到岗但因其自己原因未打卡的3次/人/年度有确认权;
对工程部员工加班的安排、同意、审批权、确认权;
对工程部员工3天以内病请假有审批权;
对迟到/早退30分钟以内/次的工程部员工扣罚其基本工资20%以内的权力;
对工程部员工旷工/次有扣罚其基本工资20%以内的权力;
对工程部员工年迟到/早退超三次有扣罚其基本工资20%以内的权力;
有要求工程部员工紧急处理工程抢修,取消公休的权力;
有要求工程人员参加各种培训权力,并将效果与工资、奖金挂钩的权力;
对工程部员工的考评权;
对工程部员工的辞职、解雇、劝退、开除的建议权;
有要求工程部各班组长培养副手的权力;
2)财务权:
权限
4)申请支持权:
根据工程部的工作进展,申请专项经营资金和其他资金支持;
申请修改工程部的组织架构和人员定编、招聘计划;
申请业务支持(如对公司车辆);
申请公章权;
申请专项事件调查权;
紧急情况下组织协调工程部、管理处等部门的权力;
与相关的工程、管理处、财务、行政等部门沟通、协调、请求支援、互相监督权(如对不符合安全、消防的事务要求相关部门配合整改的权力);
工1、向物业经理负责部2、安排本部门工作作门
关调查处理本部门员工的申诉,内3、部通、协调、支持管理处、保安部、财务部、行政人事等部门的工作。
沟、4系
部门外部.
1、接待、调查、处理客户或其他部门对本部门的投诉。
2、与水、电、煤气、电信等部门联系,建立良好工作关系。
助电梯维修保养、智能化保养、监控保养、消防保养外判商工作。
3、协
工作绩效要求
1、以身作则;
准时上班,不离岗、不串岗;
着装整齐;
礼仪礼貌;
2、每月25日提交下月物品采购表、排班表;
3、每天对小区巡查2次以上,检查各技工工作情况,并予以指导、监督;
4、每天按时提交工作日记;
每天对下属的日记进行及时批阅;
5、工程资料建档合格率98%。
6、设备计划保养完成率95%。
7、设备开机完好率98%。
8、设备大、中、小修计划完成率98%。
9、设备运行成本。
10、设备临时故障排除及时率100%。
11、值班记录准确合格率100%。
12、机房卫生达标率100%。
13、作业规程抽检合格率95%。
14、员工工伤事故发生率1‰。
15、服务规范的不合格率2%。
16、住户对维修保养工作的满意率95%。
万平方米。
/元设备单位运行成本、17.
任职资格
性别
学历职称
工民建、电气类大专以上学历具专业(中级)职称、技术职称;
持物业管理上岗证;
工作经验
有5年以上大型物业工程主任工作经验
年龄
28岁以上
工作技能
有较全的工程管理经验熟悉各类机电系统的原理,熟练编制各类规程及相关工作计划;
良好的协调沟通能力应变处理能力;
专业知识
物业管理知识管理学知识组织行为学