组织过程定义Word格式.docx

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摘要

备注

1.0

A

建立组织过程定义过程文件

1

目的

开发和维护组织软件过程资产，为组织及项目实施所用，以不断改进组织项目过程能力。

2适用范围

2.1机构

主要为公司研发中心、技术拓展部。

2.2业务

开发和维护组织标准软件过程，以及相关的过程资产。

3名词术语

3.1组织过程资产：

就是组织在过程改进过程中通过积累而得到的用于指导项目的过程文档和数据等。

任何一项组织认为在进行过程定义和改进、项目开发和管理方面有用的实体均可成为组织过程资产的组成部分。

组织过程资产能够为软件项目在制定、裁剪、维护和实施过程时提供全面的指导。

组织过程资产包括：

●组织标准软件过程（OSSP），包括被批准使用的软件生命周期及其裁剪指南；

●组织标准过程集合裁剪指南和准则；

●组织标准过程使用指南；

●组织过程数据库；

●过程培训材料；

●组织过程最佳实践；

●组织度量数据库（OMR）；

●组织过程相关文档。

3.2组织过程资产库：

简写为PAL（OrganizationalprocessassetsLiHWary），为管理、维护及使用组织过程资产而建立的数据及资料库。

3.3OSSP（OrganizationalStandardSoftwareProcess）:

：

组织标准软件过程。

组织级的、考虑所有项目特征的标准软件过程，包括软件项目生命周期及其裁剪指南。

3.4PDP（ProjectDefinedProcess）：

项目定义过程，是从组织标准过程集合裁剪出的针对项目自身特点的过程。

3.5组织度量数据库：

简写为OMR（Organizationalmeasurementrepository），是用于收集过程和工作产品的度量数据并提供使用的专项数据库，特别是收集和提供与组织的标准软件过程有关的度量数据。

这个数据库包含或者引用实际的度量数据以及有关理解和评估该数据的信息。

3.6过程最佳实践库——为收集及使用有关过程、活动、方法及工作产品的最佳实践而建立的数据库。

该库存储或索引最佳实践及其描述、相应的评价及使用信息。

软件过程最佳实践的例子：

项目定义软件过程的描述、项目计划、项目的标准与规范、项目风险规避措施、项目测试方法、项目培训材料、使用的模板、项目经验和教训等具有借鉴作用的项目实践范例。

3.7MSG（ManageSupportGroup）：

公司项目管理委员会，是公司项目最高管理机构。

3.8EPG（EngineeringProcessGroup）：

工程过程组，负责公司内部的过程定义、维护和改进的专家组。

4概述

组织过程定义包括制定组织过程资产定义计划、建立和维护组织过程资产等子过程。

5过程定义

5.1制定组织过程资产定义计划

5.1.1角色与职责

角色

职责

高层经理

1、参与《组织过程资产定义计划》的评审；

2、审批《组织过程资产定义计划》。

EPG

1、制定《组织过程资产定义计划》；

2、组织评审《组织过程资产定义计划》。

注：

高层经理可包括研发中心主任、副主任，技术拓展部经理及公司主管总裁。

5.1.2入口准则

必须同时满足下列条件：

1）、EPG全体组员已经通过CMMI的培训；

2）、组织确定了对过程改进的期望和要求；

3）、EPG章程已经制定。

5.1.3输入

1）、组织过程改进需求；

2）、EPG章程。

5.1.4过程活动

1）、制定计划

EPG讨论并制定组织过程资产定义计划。

2）、评审计划

EPG组织对《组织过程资产定义计划》的评审活动，参加人员包括高层经理、EPG成员等。

必要时，EPG根据评审意见修改计划。

3）、批准计划

高层经理批准《组织过程资产定义计划》

5.1.5输出

《组织过程资产定义计划》。

5.1.6出口准则

《组织过程资产定义计划》已经被批准。

5.1.7过程度量

无。

5.1.8确认与验证

5.2建立和维护组织过程资产

5.2.1角色与职责

角色

职责

1、建立和维护组织过程资产；

2、组织对组织过程资产的评审活动；

3、负责发布及部署组织过程资产；

MSG

1、定期对组织过程资产定义的活动及结果进行评审，解决所发现的问题。

资产管理员

1、整理、合并组织过程资产；

2、在EPG的批准下发布组织过程资产启用/更新通知。

组织级CMO（配置管理员）

1、负责更新经过评审的组织过程资产；

2、按配置管理的要求进行需要的访问控制，记录变更情况。

组织级QA

1、定期对组织EPG开发与维护组织过程资产的活动的规范性进行检查、评审。

2、对新发布的过程文件的规范性进行审核。

资产管理员由PMO的项目管理专员兼任。

5.2.2入口准则

Ø

组织过程资产定义计划已经制定并被批准；

开发和维护组织过程资产的人员已接受为完成这些活动所需的培训。

5.2.3输入

组织过程资产定义计划。

5.2.4过程活动

1）、建立组织过程资产

EPG按组织过程需求及组织资产定义计划建立组织过程资产。

组织过程资产包括组织标准软件过程及其裁剪准则和指南、生命周期模型、组织公共度量项定义、过程资产库、组织度量库的结构、项目的经验和过程最佳实践库等。

2）、修订组织过程资产

组织的过程改进活动可能引发组织过程资产的修订（变更）：

●变更的OSSP等文件应按《文档编号及版本标识规范》对其进行升级；

●变更的组织过程资产需再次进行评审/审批，以确认其正确性与合理性；

●组织过程资产的变更记录记入《文件变更申请表》。

3）、评审组织过程资产

a）、初次建立的组织过程资产或修订时，需经过技术评审，参见《技术评审过程》。

●对于初次建立的组织过程资产或在过程改进中有较大变动时，需采用正式技术评审的方式；

●小的变动可采用非正式技术评审的方式。

b）、参加技术评审的人员可包括：

EPG专职人员、负责相关领域的EPG兼职人员以及在相关领域有专长的开发人员。

c）、EPG按评审意见进行修改，过程、规程、规范由EPG经理或高级经理批准发布，小状态的修改可由EPG经理批准。

4）、整理、合并组织过程资产

a）、组织资产管理员对已批准待发布的文件格式、版本、标识等方面的内容进行确认。

版本标识参考《文档编号及版本标识规范》，确认无误后，提交给组织配置管理员纳入组织资产库（PAL）中。

5）、更新资产库

组织配置管理员将合并后的资产更新到资产库中。

6）、控制访问

配置管理员重新设置资产库的访问权限，以便使组织过程资产得以安全使用。

7）、记录变更

配置管理员记录本次变更的文件、内容简介。

参见《文件变更申请表模版》。

8）、发布通知

组织资产管理员编写《过程文件发布通知》，通知过程相关人员，发布信息中要包含是否对项目PDP过程造成影响的信息。

文件发布后，组织资产管理员要求文件接收者在《文件发放签收单》上签字。

9）、部署组织过程资产

a）、当组织过程资产基线化后，EPG负责其在组织内的应用和推广。

如果新发布的组织过程资产对项目PDP造成影响，则PM与QA应据此修订PDP，如果项目决定不采纳，需得到EPG的批准，EPG批准后可在此项目中继续使用原来的OSSP。

b）、EPG会同培训小组组织过程培训，制定培训计划、确定需培训的人员，必要时要组织考试以取得培训效果，具体参见《组织培训》过程。

c）、EPG及QA负责监控组织过程资产的使用情况，如发现不适用的情况，应及时对过程进行改进，具体参见《组织过程改进》过程。

10）、定期评审组织过程资产的建立和维护活动

项目管理委员会（MSG）定期对组织过程资产定义的活动及结果进行评审，解决所发现的问题。

5.2.5输出

可以为下列中的一个或若干个：

组织OSSP

组织标准过程裁剪指南

组织标准过程附属文档

组织生命周期模型及其裁剪指南

组织经验教训

项目最佳实践库

组织过程资产发布通知

组织过程资产变更记录

技术评审记录

5.2.6出口准则

组织过程资产已建立或修订完成，并在通过评审后发布。

5.2.7过程度量

度量人员对以下数据进行度量：

1、建立或修订组织过程资产的工作量和产品规模。

5.2.8确认与验证

1）、组织级QA定期对组织EPG开发与维护组织过程资产的活动的规范性进行检查、评

审。

2）、当新的组织过程资产发布前，组织级QA对文件的规范性进行审核。

6规程

6.1《HW-SP-OPD-P01组织度量库管理规程》。

7标准与规范

7.1《HW-SP-OPD-S01软件过程体系结构》

7.2《HW-SP-OPD-S02文档编号及版本标识规范》

7.3《HW-SP-OPD-LT01软件生命周期模型定义与选择策略》

7.4《HW-SP-OPD-LT02软件产品生命周期模型定义》

7.5《HW-SP-OPD-AL01组织过程资产库设计说明书》

7.6《HW-SP-OPD-AL02组织过程资产库管理规范》

7.7《HW-SP-OPD-C01组织过程定义检查单》

7.8《HW-SP-OPD-G01文档模板使用指南》

7.9《HW-SP-OPD-G02生命周期模型剪裁指南》

7.10《HW-SP-OPD-G03过程裁剪准则和指南》

7.11《HW-SP-OPD-G04HW软件开发工具列表》

7.12《HW-SP-OPD-G05HWOSSP过程文件使用指南》

7.13《HW-SP-OPD-G06HWOSSP过程文件一览表》

8裁剪指南

1）、如果修订内容不涉及标准过程、标准、规程或资产库、度量库的结构，那么在进行评审时可以不需要高层经理的参与。

9模板与表格

9.1《HW-SP-OPD-T01过程文件模板》

9.2《HW-SP-OPD-T02规程文件模板》

9.3《HW-SP-OPD-T03工作产品模板》

9.4《HW-SP-OPD-T04表格模板》

9.5《HW-SP-OPD-T05检查单模板》

9.6《HW-SP-OPD-T06过程编写工作量记录模板》

9.7《HW-SP-OPD-T07PDP模板》

9.8《HW-SP-OPD-T08组织过程资产库资料入库申请表模板》

9.9《HW-SP-OPD-T09组织过程资产库资料检索申请表模板》

9.10《HW-SP-OPD-T10组织度量库模板》

9.11《HW-SP-OPD-T11项目经验库模板》

9.12《HW-SP-OPD-T12最佳实践库模板》

9.13《HW-SP-OPD-T13知识库模板》

9.14《HW-SP-OPD-T14引用库模板》

9.15《HW-SP-OPD-T15组织过程资产定义计划模板》

9.16《HW-SP-OPD-T