福建SY集团企业文化评估及提升研究Word文件下载.docx

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第三，总结ＳＹ公司在进行企业文化培育的方向：

一是不断增强团队的协调合作意识；

二是调动团队成员的积极性。

最后将个例的特殊性为整个行业的普遍性提供一个新的方向和路径，从而也是对OCAI在评估企业文化上进行的一次新的应用和时间。

关键词：

企业文化，外贸企业，评估，OCAI量表法

Abstract

Sincethe1990s,theenterprisecultureismoreandmoreattention,therefore,alotofresearchoncorporateculturemoreandmore,researchoncorporateculturetheoryisbecomingmoreandmorereceivespeople'

swelcome.However,intermsofdomestic,inforeigntradeenterprisebasiclittleresearchtoenterpriseculture.Since2008,theoutbreakoftheglobalfinancialcrisis,China'

seconomyismoreandmoresevere,economicdevelopmentofChina'

sforeigntradeisfacinganewsituation.Therefore,wemusttakecorrespondingmeasures:

ontheonehandtolow-endexportsclassgraduallyintotheexportofhighandnewtechnology,promotethetransformationandupgradingofforeigntradeenterprises;

Theotherside,alsowanttocontinuetostrengthenenterprisecultureconstruction,enhancethesoftpower.Thisarticlefromtheperspectiveofcorporateculture,foreigntradeenterprisehowtoadapttotheeraofchange,makefurtherdevelopmentforresearch.ThisarticlethroughtotheplightofthefujianSYcompanyimportandexport,andadoptthemethod,forexample,whichleadstotheforeigntradeenterprisetheprospectofthewholeassessmentandimprovementofenterpriseculture.Thispaperaccordinglytheresearchoncorporateculture,combinedwithanOCAIquestionnairemethodtoevaluatetheanalysis,tolayatheoreticalfoundation.Atthesametime,andthroughtheemployeesatisfactiontoassistintheinvestigationanalysis,astomakemoredetailedanalysisonthemicro,whichcanbeconcludedthatthecurrentcorporateculturedirectionandmeasuresforimprovement,sothattheenterprisecultureplayamoreeffectiverole.Finally,inthedirectionoftheenterpriseculturetofosterSYcompanyis:

thecoordinationandcooperation,andconstantlystrengthenteamconsciousness;

Second,arousetheenthusiasmofteammembers.Anduniversalityoftheparticularityofexamplefortheindustrytoprovideanewdirectionandpath,whichisalsoanOCAIonevaluationofenterprisecultureonanewapplicationandtime.

Keywords:

Corporateculture,assessment,andanOCAIquestionnairemethod

目录

摘要1

Abstract2

1绪论5

1.1研究背景与研究动态5

1.1.1研究背景5

1.1.2研究动态10

1.2研究目的10

1.3外贸企业文化的内涵12

1.4本文的写作思路与创新之处及不足13

1.4.1本文的写作思路13

1.4.2创新点13

1.4.3不足之处本研究存在的不足之处是13

2企业文化认识14

2.1企业文化的力量14

2.2企业文化的研究15

2.2.1企业文化研究的渊源与方法论之争15

2.2.2企业文化与绩效的关系16

2.2.3企业文化的测量、评估与评估16

2.2.3.1企业文化的测量16

2.2.3.2企业文化的评估17

2.3企业文化再造18

2.3.1企业文化再造的内涵18

2.3.2再造企业文化的意义19

2.4总结19

3福建SY集团文化评估20

3.1福建SY集团历史发展背景20

3.1.1福建SY集团的发展历程20

3.1.2福建SY集团企业文化发展现状21

3.2企业文化评估21

3.2.1采用OCAI量表法评估公司文化21

3.2.1.1高效方法——OCAI量表法的介绍21

3.2.1.2员工满意度调查表是对OCAI量表调查的补充与完善23

3.2.2文化评估的结果及解释23

3.2.2.1OCAI量表的调查结果分析23

3.2.2.2员工满意度调查表分析31

3.2.2.3个人观察补充36

3.3本章小结37

4福建SY集团的文化创新及其对于外贸的影响39

4.1SY集团企业文化的扬弃39

4.1.1SY集团企业文化中需加以继承发扬的部分39

4.1.2合理调整部分现有文化40

4.2文化创新41

4.2.1构建员工、团队的成长系统41

4.2.1.1增强员工参与精神42

4.2.1.2增强员工协作精神42

4.2.1.3增强奉献精神43

4.2.2使现有的组织充分发挥作用44

4.2.2.1激活组织44

4.2.2.2建设好学习型组织的阵地44

4.3在中国外贸市场福建SY集团文化重塑提供的经验45

4.3.1对于外贸企业的影响45

4.3.2对于外贸行业的影响46

4.4本章小结47

第五章总结48

参考文献48

致谢51

1绪论

1.1研究背景与研究动态

近三十多年来，美国凭借其特殊的管理系统，经济实力在世界范围内占据领先地位。

但随着日本经济的快速发展，达到可以与美国相抗衡的程度，这对美国的经济发展来说，无疑是一种挑战。

这时，美国意识到了该挑战，并经过长期专家和学者们的研究，发现企业的文化环境在企业的发展中起着非常重要的作用，但在实际中大都被忽略了。

近年来，伴随着各种各样企业管理词汇的形成，文化环境的管理越来越受到企业的重视，并被西方各国企业的专家和研究者所研究，由此，文化环境的地位也得到了一定的提高。

1.1.1研究背景

（1）国外背景

以三十多年前当时世界经济环境为背景，在“企业文化”被提到台面上之后，各国的经济管理学专家和学者们纷纷对此投入了关注的眼光，并在之后的几年中，美国的经济管理界先后出版了几部重要的、在世界范围内都极具影响力的著作，包括：

《人文理论研究》（汤姆逊，1981）、《世界企业经营管理策略研究》（韦林阿思和斯巴唐斯特合著，1982）、《企业人文管理》（哈雷阿思特·

盖尔和比尔斯特丹·

约翰合著，1983）和《如何更好地经营企业》（哈罗德，1984）等。

《人文理论研究》中，汤姆逊（1981）在世界范围内首次提出“文化管理”一词，并对该词进行了解释和意义的论述，文中还说明了日本经济发展迅速的原因以及美国经济管理在该方面的缺陷导致的经济发展缓慢的情况，并对此进行了详细的论述。

《世界企业经营管理策略研究》一书中，韦林阿思和斯巴唐斯特共同研究了世界各国企业发展的经营管理策略，其中最重要的是对美国和日本在企业经营管理方面存在的差异的研究，研究发现，美国在企业经营中更加偏向于企业战略的实施和目标的制定，而日本，则主要关注于企业的从业人员的素质和能力以及企业文化的风格。

随着哈雷阿思特·

约翰的《企业人文管理》一书的出版，人们了解到要想为企业打造一个美好的发展前景，对企业文化重视是非常重要的，且目前，美国对企业人文环境的关注度非常高，世界各国对它的重视度也在不断增强。

在其后，哈罗德在对美国各企业进行经营管理策略分析之后，推出了《如何更好地经营企业》，阐述了美国各大企业成功经营的相关策略和特征。

《人文理论研究》、《世界企业经营管理策略研究》、《企业人文管理》、《如何更好地经营企业》等书在美国的推行，使人们更加意识到企业文化对企业经营的影响，为企业如何更好地运用企业文化对企业进行管理提供了重要的理论依据。

多年以来，专家和学者们对企业文化的研究虽在不断推进，但就其具体理论描述方面仍然无法得出一个明确的解释，其中沙因的论述赢得了大多数人们的认可。

沙因理论如是说：

企业文化是公司在长期经营过程中人们对企业管理进行猜测估计的思想定型，是一种企业在长期实践中形成的思维定式，由于在实际运