药店专业技术工作总结Word下载.docx
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全心全意为人民服务，以礼待人。
热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。
当患者购药时，我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。
并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。
配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
在工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学习有待加强，业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。
在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承担的各项工作。
篇二：
药店员工个人工作总结
工作总结
在20XX年的今天，我进入了**********医药有限公司工作，从当时的一名毕业生转变成如今公司的一员。
特别感激在这一年里，公司领导对我的栽培与教育，让我以最快的速度适应了这里的工作与生活。
与同事们相处十分融洽，自己在工作中虚心学习。
如今我已是一个门店的主任，在感到压力的同时，也有股动力在支持着我前进。
在工作中，感受着公司的企业文化，寻找销售的乐趣。
因为生活与工作中不缺乏激情，所以我每天都过得很充实。
这一年里，随着公司的人事调动，从小的门店到大的门店轮岗学习中，让我除了有接触更多锻炼的机会外，也学习了许多新药，拓展了自己的知识面。
此外，随机应变的能力也有所加强。
期间，同事们的细心教导，让我在处理一些工作问题上，更加地得心应手。
身处于医药的零售行业，作为员工，秉承公司“保证用药安全，诚信奉献社群”的宗旨。
要做好保证安全地用药这一宗旨，药品质量管理和销售服务的各个环节都必须严格抓好，首先，公司在把好药品质量关上已经做了不少的工作，集团公司专门设有药品的检测机构，经过半个世纪的努力，如今我们公司的药品在本地享有“白玉无瑕，有口皆碑”的美誉。
其次就是要抓好
我们员工的专业素质和道德品质的质量关了。
在未来的工作中，我要不断加强自己的专业知识的学习，提高服务质量。
回顾这一年，我发现自己还有许多需要不断地改进和完善的地方。
这主要表现在以下两方面：
第二，医学方面知识的不足，对自己在用药及用量上的影响甚大。
总之，作为一名药学工作者，必须得严格要求自己，以务实的精神去工作，对待患者要耐心、细心，保持足够的工作热情，孜孜不倦地专研于医药知识，提高用药的疗效。
同时要提高自己的认知感，身处于医药的零售行业，还要注重加强营销策略的学习，提高工作效益。
在销售药品的同时，注重提高服务质量，让公司的品牌形象更加地深入人心，切实地去服务大众。
篇三：
药店个人工作总结
在20XX年的今天，我进入了**********医药有限公司工作，从当时的一名毕业生转变成
如今公司的一员。
特别感激在这一年里，公司领导对我的栽培与教育，让我以最快的速度适
应了这里的工作与生活。
如今我已是一个
门店的主任，在感到压力的同时，也有股动力在支持着我前进。
在工作中，感受着公司的企
业文化，寻找销售的乐趣。
在门店的工作中，我认真学习，不断摸索，用实践去丰富自己的理论知识，用“打破沙
锅问到底”的精神去探究用药的疗效，积极地去熟悉门店里每个药品的用途、用量及用法等。
认真地对待进店的每个顾客，耐心地给他们讲解用药的基本常识。
平时能虚心地向资深的店
长、同事们取经，巩固自己的理论知识。
身为一名药店的营业员，除了坚守在自己的岗位上，
服从门店主任的工作安排，还能不计较个人得失，思想汇报专题能急顾客之所急，想顾客之所想。
并不断
致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作能力，将所学的知识发挥到实际的工作中去。
这一年里，随着公司的人事调动，从小的门店到大的门店轮岗学习中，让我除了有接触
更多锻炼的机会外，也学习了许多新药，拓展了自己的知识面。
此外，随机应变的能力也有
所加强。
身处于
医药的零售行业，作为员工，秉承公司“保证用药安全，诚信奉献社群”的宗旨。
要做好保
证安全地用药这一宗旨，药品质量管理和销售服务的各个环节都必须严格抓好，首先，公司
在把好药品质量关上已经做了不少的工作，集团公司专门设有药品的检测机构，经过半个世
纪的努力，如今我们公司的药品在本地享有“白玉无瑕，有口皆碑”的美誉。
其次就是要抓
好我们员工的专业素质和道德品质的质量关了。
在未来的工作中，我要不断加强自己的专
业知识的学习，提高服务质量。
回顾这一年，我发现自己还有许多需要不断地改进和完善的地方。
这主要表现在以下两
方面：
第一，由于工作经验不足，对于一些复杂的疾病，没有很好地把握最主要的矛盾，导致
自己在辨证施治后的治疗效果不佳。
第二，医学方面知识的不足，对自己在用药及用量上的影响甚大。
总之，作为一名药学工作者，必须得严格要求自己，以务实的精神去工作，对待患者要
耐心、细心，保持足够的工作热情，孜孜不倦地专研于医药知识，提高用药的疗效。
同时要
提高自己的认知感，身处于医药的零售行业，还要注重加强营销策略的学习，提高工作效益。
在销售药品的同时，注重提高服务质量，让公司的品牌形象更加地深入人心，切实地去服务
大众。
篇二：
医院药房个人工作总结个人工作总结
本人于20×
×
年7月毕业于×
大学，从毕业至今一直从事药房工作。
几年来，在
上级领导的关心和带领下，同事们的帮助支持下，我不断加强业务知识的学习，对工作精益
求精，从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出，能够独挡一面的
合格的药剂人员。
现将参加工作以来的学习工作情况总结如下：
一、政治思想方面，勤于学习，努力提高自身的政治思想觉悟。
在学习思考中增强思想
道德水平、完善知识结构、提升工作能力。
坚持党的基本路线，积极学习党的十*大精神、
马列主义、*****和*****，认真实践“****”重要思想和落实科学发展观。
用党的方针政策武装自己的头脑，并积极向党组织靠拢。
不断提高自我的政治思想觉悟和工
作责任感，做到恪尽职守、廉洁自律，兢兢业业的履行好本职工作。
二、道德品质方面，真诚待人，努力提高个人的思想道德修养。
思想上积极上进，认真
学习党的重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。
热爱祖国，热爱人民，热爱集体，坚决
拥护中国共产党的领导和社会主义制度。
时刻以党的优良传统，从严要求自己，在工作中爱
岗敬业、尊重领导、团结同事，努力配合同事做好各项工作，团结友爱，营造和谐良好的工
作氛围。
微笑对待病人，能急病人之所急，做到耐心、细心、热心和“三认真”（认真听取病
人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识，认真回答病人提出的有关问题），热情患者为服
务。
爱护公共财产，树立环保节能意识，做到人离灯熄，不浪费单位的一水一电。
三、遵纪守法方面，严于律己，廉洁奉公，树立正确的社会主义荣辱观。
明确自己的工作职责，严格遵守国家的各项法律法规，严格遵守职业纪律和单位的各项
规章制度，服从上级领导的安排。
积极学习党的“八荣八耻”的重要思想和实践党的群众路
线教育活动，树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界
观、人生观和价值观，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线。
在工作中做到不私
自收费，不收受药品回扣，不私自采购使用医药产品等。
认真学习《药品管理法》、《医疗机
构药事管理规定》等相关法律法规，用正确的思想和法律知识装备自己的头脑，以法律和规
章为准绳，做好药品的各项管理工作，特别是特殊药品的管理，严格执行相关法律法规的各
项规定。
四、工作实绩方面，尽心尽职，踏实工作，努力提高工作效率，完成各项任务。
积极掌握各种药物的功效及构成，牢记各种药品的摆放位置。
在药品调配核发中，严格
按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”，确保药品发放无误。
对患者礼貌、热情、大方，
说话态度和气文明，认真、仔细交待药品的用法用量和有关禁忌；
向患者详细讲解中药饮片
的煎煮的方法及有关注意事项，让患者能够放心的使用，为患者提供用药常识和安全、有效、
经济的优质药学服务。
药品进入药房后，认真做好药品的验收、日常储存养护和特殊药品登
记工作。
为保证药品质量，本着药品“先进先出”的原则，做好药品效期管理，对滞销、近效期药品及时
与临床科室沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。
每季度协助科室主任做药品的盘点
和核算工作，做到帐物相符。
同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作，规范处方书写，
避免抗菌药物的滥用，减少不良反应的发生。
并被单位评为“20XX年度优秀员工”的称号。
五、学习方面，善于思考，虚心学习，不断完善自我，丰富自己的专业知识。
根据工作需要，自己在积极接受中药学的新知识，巩固中药学理论知识的基础上，还主
动参加药学知识的专业培训，并于20×
年1月药学大专顺利毕业。
通过药学大专的学习，
对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方
面的专业知识都有很大的提高。
不断充实和更
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