长春职业技术学院市场营销专业版专业人才培养方案Word下载.docx
《长春职业技术学院市场营销专业版专业人才培养方案Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《长春职业技术学院市场营销专业版专业人才培养方案Word下载.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
本专业主要面向商业零售业企业市场开发、市场调研、客户服务、销售、策划、广告设计、店长、区域经理等岗位，培养服务于区域经济的，具有强烈的市场意识，灵活的思维方式，全面的知识和文化素养，又具有较强的市场调研分析能力和公关洽谈能力，组织协调能力,业务推广能力、营销策划能力及店面管理能力的技术技能型市场营销专门人才。
2．职业岗位（群）（见表一）
表一：
职业领域及主要就业岗位（群）
序号
职业领域
就业岗位
职业资格证书
其他相关
1
连锁商贸企业
连锁企业销售员；
策划专员；
客服主管；
门店店长或店长助理；
商场商品部业务主管及柜组长；
连锁企业配送中心管理人员；
连锁企业总部从事店铺开发、加盟管理、人事培训；
连锁总部或门店商品管理、采购管理、营运管理等。
营销师
采购师
房地产经纪人
英语A、B级证书
英语四、六级证书
计算机国家二级证书
零售店长
2
房地产开发营销类企业
房地产项目的市场调研、房地产销售及销售管理、房地产经纪、以及信息咨询、投资及代理服务、销售策划、销售推广。
二、人才培养规格
1．素质要求：
（1）树立社会主义核心价值观和辩证唯物主义、历史唯物主义的世界观，热爱祖国，忠于人民，遵纪守法，具有远大理想、崇高品德修养、良好的职业道德和艰苦奋斗的敬业精神，成为社会主义现代化建设者和接班人；
（2）具有健康的体魄、良好的心理素质和优美的形体仪态，达到国家规定的大学生体育合格标准；
（3）具有较强的事业心和责任感，为人诚信、谦恭，待人真诚，热爱营销事业；
（4）具有勤奋好学、爱岗敬业、吃苦耐劳、实干创新、团队合作的职业精神。
2．知识要求：
（1）掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识；
（2）掌握市场调查的定性、定量分析方法；
（3）熟悉广告业务，掌握现代广告的基本规律和运作技巧；
（4）熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规；
（5）熟悉计算机及办公软件的操作方法；
掌握商务应用文写作方法；
（6）掌握商务礼仪、沟通、应用文写作等基础知识；
（7）具备识别商品分类及特点的基本的知识；
（8）掌握房地产相关的行业状况、销售基础知识；
（9）掌握房地产经纪、策划相关知识；
（10）掌握连锁门店经营与管理知识；
（11）掌握连锁企业商品采购知识、店长管理知识。
3．能力要求：
专业能力：
（1）具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力；
（2）熟练操作计算机的技能，能用电子手段收集营销信息、处理信息；
（3）具有分析消费者心理与行为的基本能力；
（4）能够进行市场调查与预测、具备市场分析能力；
（5）具备市场推广与促销能力；
（6）具有商务广告的策划与创意的基本能力；
（7）具有市场营销策划方案的写作能力；
（8）具有市场开发与管理的能力；
（9）具有客户沟通与服务能力；
（10）具有门店营运管理能力；
（11）处理房地产经纪业务的能力。
方法能力：
（1）具有对新知识、新技能的学习能力和创新能力；
（2）具有良好的忍耐力和心理承受力。
社会能力：
（1）具有良好的沟通、协调能力及谈判能力；
（2）具有工商业一线岗位团队合作能力；
（3）具有冲突管理能力；
（4）具有良好的应变和处理突发事故的能力。
通过课程学习和专业实训，培养学生五大职业技能：
营销认知技能、市场调研技能、商品推销技能、营销策划技能、销售管理技能。
三、课程结构
在专业课程结构中，按照课程类别分为公共基础课程、专业课程和拓展课程。
专业课程包括理论课程、理实一体课程和实践课程；
拓展课程包括专业选修课程、通识教育选修课程和开放式自主学习课程。
其中，商贸技术分院平台课程包括商务礼仪、商务沟通、财经通用知识。
本专业分为连锁经营管理、房地产营销二个专业课程方向，第4学期开始选择，到第5学期结束。
学生可以选择其中课程方向即可。
市场营销专业课程结构
如下图所示。
四、专业课程说明
（一）专业基础课程
1.消费者行为分析（0402210381）
本课程讲授消费者行为学的理论框架和研究方法、消费者购买决策过程以及影响消费者购买行为的各种因素。
通过学习使学生了解消费者行为学的理论框架和研究方法，理解影响消费者购买行为的各种因素，掌握消费者购买决策的过程，提高对消费者购买行为的认识,具备对消费者行为分析的能力和解决问题的能力。
2.广告策划与创意（0402210371）
本课程讲授商务广告的基本知识。
通过本课程的教学，使学生系统地掌握广告策划与创作的一般流程和方法，针对不同营销要求，设计并制作广告作品。
同时，对广告策划与创作工作形成整体性的认识。
3.网络营销实务（0402210121）
本课程主要讲授网络营销的基本知识及工具使用，网络营销信息的搜集使用和网络营销目标市场的定位，网络营销策略的运用等。
课程教学目标是使学生掌握网络环境下的营销方法、营销技术，通过学习及实践活动能够利用网络完成企业营销目标。
4.商品概论（0402210341）
本课程讲授商品的基本知识。
课程的教学目标是使学生掌握商品分类、构造的基本知识，了解农副产品、日用工商业品、家用电器、皮革和家具等大类商品的化学性能和物理特点，掌握其相应的储存、运输和保养方法。
使学生具备认知商品的能力。
5.商务谈判（0402210411）
本课程讲授商务谈判的基础理论、基本知识以及商务谈判的基本技能，并设置关键谈判环节的实训项目，使学生清晰了解商务谈判的基本原则；
理解谈判技巧的运用，使学生开拓视野，提升其谈判的技能水平。
6.营销策划书写作（0402210511）
本课程通过具体为选定企业做出营销战略策划、目标市场战略策划、产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划和全球营销战略策划等，培养学生的实践技能，帮助学生理论联系实际进行思考，以提高解决实际问题的能力。
7.企业营销案例分析（0402210391）
本课程讲授企业营销实例，培养学生的实践技能，提高解决实际问题的能力。
课程方向一：
8．连锁企业商品采购（0402210451）
本门课程讲授连锁企业商品采购时应具备的基本理论和实践知识，使学生了解商品采购部组织设计、商品采购计划编制、供应商管理、商品采购谈判、商品采购实施、商品采购质量管理等连锁企业商品采购与管理的基础知识，提高学生在连锁企业商品采购计划、实施以及谈判时的技巧与能力。
课程方向二：
8.房地产经纪与策划经典案例解析
（0402210441）
本门课程通过大量房地产经纪经典案例的解析，使学生从实例中吸取房地产经纪工作中对二手房买卖、房屋租赁、一手楼销售代理及代办房地产登记等业务的经验教训，培养学生适应社会主义市场经济条件下房地产市场营销、经纪岗位需要的全面发展的高等技术应用型人才服务。
（二）专业核心课程
9.市场营销理论与实务（0402210011）
本课程讲授市场及市场营销的基本理论以及市场营销观念、市场营销环境、市场营销战略、市场营销策划、细分市场原理。
课程教学目标是使学生掌握市场营销学的基本理论框架，建立现代市场营销观念，通过案例分析、案例写作等实际训练，使学生具备市场研究和运用市场营销基本策略指导实际工作的能力。
10.市场调查与分析（0402210321）
本课程讲授市场调查的原理、技术方法，市场调查资料的收集、整理、分析等知识。
使学生学会确定市场调查目标，制定并实施市场调查方案，针对不同调查目标要求，熟练选择适当的市场调查方法，设计并制作市场调查问卷；
根据项目要求组织实施市场调查，并能够整理分析小型项目的数据资料，并熟练地撰写市场调查报告。
11.销售策略与技巧（0402210361）
本课程讲授销售的基本理论与技巧，包括寻找与接待准顾客、产品介绍、处理异议、促成交易。
通过本课程的教学，使学生能够面对不同的顾客类型、顾客需求，有针对性地采取不同的销售方法；
利用各种渠道有效地寻找顾客，对顾客资格进行准确判断；
在各种场合（商场、客户家中、客户的办公场所、与客户会面处）下，用得体、准确的语言进行产品介绍；
建立良好人际关系的意识与方法，保持与顾客的长期关系；
建立客户档案，并能进行客户管理。
12.促销策划（0402210421）
本课程讲授促销策划的基本理论与技巧，包括企业促销环境调查，调查报告的撰写；
确定企业促销活动目标、活动主题、促销预算；
确立策划促销活动形式及主要内容，并完成促销策划方案的写作；
组织实施促销活动，制定促销活动细则及日程安排。
通过促销策划课程学习,使学生学生能够针对消费者市场策划并制作有效的促销方案；
在制定方案的基础上，能够组织实施促销活动，并能够对促销策划活动的整体过程形成自己的认识；
能够在不同促销策划与实施活动中，总结促销活动的一般规律。
13.品牌营销与渠道管理（0402210281）
本课程主要讲授品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理的知识，同时还讲授了选择渠道成员、激励渠道、评估渠道、修改渠道决策、退出渠道方面渠道管理的思想。
通过学习使学生了解品牌营销与渠道管理的理论框架和研究方法，掌握品牌建立的过程与渠道管理的方式方法，具备分析和解决企业品牌和渠道一般问题的能力。
14.连锁门店运营与管理（0402210191）
本课程主要讲授超市如向选址、如何进行商品定价、如何进行员工管理以及如何实施顾客服务管理等，使学生具备基本的连锁门店运营管理技能。
14.房地产基础知识（0402210431）
本门课程讲授房地产行业国家的产业政策、行业发展状况、未来发展态势，房地产和房地产业的基本范畴、性质、特点、地位与作用、房地产综合开发与决策等基础知识，使学生了解房地产开发与经营人员应该掌握的地产知识，提高学生作为房地产领域从业人员的基本素质。
（三）单项技能训练课程
15.营销职业素质实训（0402210311）
本课程通过各种营销职业素质拓展训练，提高学生心理承受能力、团队协作能力和人际交往能力，从而使学生能在人生的舞台上充分展现自我。
16.市场调研实训（0402210351）
本课程通过实地演练各种市场调查操作方法和各种分析技术，包括明确调查问题、设计调查方案、选择调查方法、处理调查数据、整理调查资料、进行市场分析、使得学生能够组织和实施市场调查，最后形成调研报告。
17.销售技能实训（0402210401）
本课程通过大量的案例、课堂练习和课外实训，训练销售礼仪，销售计划的制定，寻找和审查顾客的方法，约见和接近顾客的技巧，与顾客洽谈的方法和技巧，顾客关系的管理，推销组织的建立，推销业绩的评估等。
通过课程实训使学生提升销售技能。
（四）综合实践项目课程
18.跨专业综合实训（0402210481）
本课程遵循将“社会搬进校园”的理念，建立制造企业、贸易公司、会计师事务所、银行、税务局、工商局等高仿真的“微型经济社会”，模拟现实社会经济环境和职场工作环境，按照现实工作岗位要求，学生通过在仿真社会经济运营管理和模拟工作中，了解和熟悉工作岗位，从而培养学生的职业意识、提高学生的职业能力和综合实践能力。
19．连锁经营实训（0402210461）
本门课程设计了连锁经营认知、连锁店铺开发、卖场设计与商品陈列、连锁商品
升级会员 