智慧门店开业营销方案文档格式.docx
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A、移动商城培训
B、经销商后台操作系统培训
C、智慧门店后台操作培训
D、活动产品知识培训
E、设备购买界面培训
5.4门店装修
门头及形象墙的装修,参照总公司VI标准装修
6促销策略
来就赠
方式:
凡是当天关顾本店的均可以有礼品相赠,比如脸盆、水杯、碗、筷子、洗衣粉、香皂等。
礼品选生活常用品或者节假用品。
优点:
增加客户流量,引起关注度,增加宣传力度。
缺点:
增加的都是僵尸粉,纯粹为了获取小便宜而来。
设置活动时间,是否限量,维护好现场秩序,避免事故发生。
秒杀(生活用品)
可以选择常用生活用品作为低价抢购,如电水壶、蒸锅、暖瓶等,价格可以设置为1元抢购、9.9元抢购、19.9元抢购,根据不同的产品价值设置。
设置活动时间、秒杀价格、是否限量限地区。
便于增加客流,增加店铺关注度,一定程度上也增加销售额。
引来的粉丝大多数情况下是垃圾粉(价格灵敏度为100%),利润下降甚至损失。
这些用品根据当地的生活习惯选取,适合本土生活习惯,价格优势明显,并且对活动成本的测算一定要把控。
买就赠
凡是在当天购买家电的均可以有一定较高价值的礼品相赠,如电水壶。
需要控制成本。
爆款/特价
线上
品类
型号
供价(元)
售价(元)
功能要点
产品尺寸
线下
线上线下活动产品分开,产品需要低、中、高端搭配,大品牌、小品牌搭配,大家电、小家电搭配,特价、爆款产品需要有样机,提升购买可信度,导购员需要熟悉活动产品主要功能特点。
网购区产品、现货区产品、智慧门店产品需要协商确定。
抢红包
可以在设备上抢红包,设置好产品资源,然后抵用购机现金。
红包类别
红包数量
红包价值
领取对象
现金红包
100
折8元购机现金
消费者
50
折18元购机现金
30
折58元购机现金
20
折98元购机现金
代金券/优惠券
可以提前以低价发售代金券或者优惠券,如1元买50元,限量购买,凡是当天过来的均可以用该预授权抵用购机现金。
已经发售的代金券基本是准客户,增加营业额。
满返/满减/满赠
返的容包括:
现金、优惠券、礼品、特价产品等。
可设置全场商品或指定商品参与,设置好赠送等级,比如满1万元返现金,满5000元赠洗衣机,满1000元赠电水壶等。
对品牌形象影响较小;
不引发竞品间的价格竞争;
刺激消费。
利润下降;
刺激力度有限,不能引发非常强烈的参与积极性。
使用注意点:
测算整体活动利润空间,重点检查是否与满减、满送策略重合,根据产品利润空间设置返现金额。
积分/会员
建立会员制度和积分制度,包括会员专属折扣、积分换购等。
刺激多次消费,增强品牌忠诚度,提高产品的竞争力;
运作成本低。
对新客户的吸引力比较差;
回报较慢需要经常性的维护;
因为周期长,效果也比较难评估。
整个价格体系的问题,设定会员折扣是否能够与日常折扣叠加使用,积分换购让利计算等。
跨界/联合
两个或者两个以上门店合作开展促销活动,推广产品和服务,以扩大活动的影响力,提升各自的品牌和服务,同时采取利益分享,费用分摊的原则举行的促销活动。
包括互供产品、场地、资源等等。
快速接近目标,降低相应的促销成本;
有针对性地选择目标消费群体,形成产品互补。
协调问题速度较慢,各自产品的优势得不到集中展示,产品优点容易造成模糊的印象。
需找到对等关系的商家进行合作。
合作伙伴的选择可以找寻互补商品,提高需求为佳。
7推广策略
口碑宣传
找到当地政府,获得当地政府的支持,召集各个村庄代表,村庄代表需要在当地有影响力,语言表达能力强。
由政府牵头做开业动员大会,由各个乡镇代表在当地做好宣传,发放单页,销售产品。
分析:
代表熟悉当地语言,方便沟通,并且有政府动员,可信度高,群众愿意听取,煽动性强,积极性也增强,招聘的代表可以长期作为促销活动宣传人员,宣传速度加快,同时可以成为后期创业员,也可通过代表进入当地各个微信社群,为后期宣传减少成本。
需要建立考核激励机制,薪资+提成,要取得当地政府的支持,可更好动员代表积极宣传。
社群推广
目前微信在四、五线城市使用率30%,三线城市50%,以为例,人口860万,乡镇级别以上微信用户可以达250万,乡镇以10%转化率,可以至少25万人,25万人的消费群体可见社群作用巨大,同时在后期宣传促销时效性更强,成本更低。
方式1:
可以发动身边的好友,邀请进入社区群、老乡群、当地乡村部落群等等,20人以上1元红包,50人以上2元红包,100人以上5元红包。
方式2:
通过DM单页、海报加上微信社群/公众号二维码,引导受众人群扫描二维码关注。
方式3:
各个村庄代表加入当地的微信群,用当地可以接受话题导入,关注公众号或者活动群二维码,增加粉丝量。
方式4:
利用吸粉工具吸收粉丝
方式5:
和当地微信公众品台进行资源互换,互相导入粉丝,互相推广公众号。
墙体广告、宣传单
墙体广告、宣传单是少不了,墙体广告显眼,易懂老百姓易接受,而且成本低,是不可多得宣传方式。
可以在马路、大街、围墙刷上墙体广告,也可以扫楼发单。
游车队&
广播
组织自行车车队,面包车带自行车,由7个店抽出人来到各个乡镇游一圈。
自行车上放着新壹购商标的旗帜,双排管小货车上携带活动商品空箱,推广人员携带移动式易购宝进村讲解活动细则,用广播宣传,最大面覆盖消费区域。
其它宣传方式
乡村广播、横幅、喷绘、刀旗、吊旗、短信、电视广告、滚动字幕、电台、高炮、灯杆旗、户外LED、扫楼等,回访老客户。
8开业安排—时间表
8:
30前
活动氛围提前营造,提前做预售,店堂及户外卫生干净整洁、商品列整齐、有序活动氛围浓厚、特价机型打堆销售、促销商品标记明显,吊旗、爆炸贴贴到位、活动细则贴显眼、户外彩虹门、帐篷、刀旗、横幅等到位。
活动音频提前播放,在店循环播放。
活动户外舞台搭好,拱门、帐篷、刀旗、横幅都摆放到位。
9:
00放鞭炮开业仪式。
主持人讲话,宣传新壹购平台,活动容,活动时间安排。
9:
30发放秒杀产品牌,组织消费者排队等候。
30开始表演节目,节目旨在吸引人气,可循环表演至11:
30即可。
10:
00-11:
00开始销售秒杀产品(限时、限量)
11:
00-12:
00排队发放礼品,客户可凭单页领取礼品。
(限时、限量)
12:
40—14:
00工作人员轮流吃饭休息
15:
00-16:
00下午节目表演开始,秒杀产品开始销售
16:
30礼品发放
30—18:
30财务对账,收拾活动现场
活动结束。
门店导购员和运营商导购员分工明确,线下设备导购员和线下导购员分工明确,礼品、秒杀产品、特价、爆款产品均需要分开销售。
现货产品直接线下购买付款提货,有样机无现货产品、无样机无现货产品均需要引导顾客在设备下单,订单付款后由设备导购员手机确认。
开业安排—物料准备
物料准备清单
现场物料
宣传物料
刀旗
音响
海报
拱龙
喷绘
宣传单页
横幅
优惠券
游车
录音
设备
X展架
门店VI
自行车
促销产品
LED电子显示屏
标旗
爆炸贴
表演台
开业安排-分工
工作分配表
工作容
责任人
完成时间
备注
前期准备
产品资源整合
设备界面
后台操作培训
门店装修
活动产品上传
后台账号设备绑定
移动管理商城安装
设备调试
活动推广
宣传单设计
发放单页
XXX
提前3天
广播宣传
微信&
QQ推广
活动现场
主持人
现场布置
提前1天天
秩序维护
当天
礼品发放
抽奖活动
节目表演
设备导购
后台管理
财务管理
售后服务
物流、安装维修等
3天
9资金预算
资金预算清单
类目
数量
单价(元)
金额(元)
海报&
音响(含录音)
礼品、红包
拱门
员工费用
总计
——
10活动结果预测
1、当天营业额XX万以上
2、当天人流量XX人以上
3、当地60%以上人知晓新壹购
4、当地30%以上认可新壹购
11附件
附件1宣传单页
附件2海报
附件3门店VI
附件4客户安装确认表
客户:
号:
联系:
安装机型:
详细地址:
客户评价:
□非常满意 □满意 □不满意
客户签名:
日期:
注:
此表必须认真填写,交上级部门备案。