岗位职责监控班长岗位职责Word文档格式.docx

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四、负责本班组的设备配件、材料的计划整理工作。

按照设备型号或规格及时编制各类设备的配件、材料计划、

五、负责建立本班组设备有关技术资料、图纸的整改和归档工作。

六、负责责任范围内的设备安装、调试、回收协调、日常维护管理及标准化工作。

七、认真做好上情下达工作，确保政令畅通；

认真做好下情上报工作，以便领导掌握生产动态和职工思想状况。

八、完成领导交付的其他临时性任务。

信息调度中心监控班长岗位职责

一、负责本班监控人员管理，认真执行，落实监控工作各项规章制度，纠正并记录工作过程中的不规范、违纪行为。

二、负责当班期间路况管理，对各收费站广场、主干道路交通状况进行实时监控，遇突发、紧急、危机等重大事件，启动应急预案。

三、负责路况信息采集、处理、发布、咨询。

四、负责管理处服务电话管理，做好各种指示、事件的上传下达工作，并跟踪处理情况，做好信息反馈。

五、检查机电设备的运行情况，发现设备故障及时通知维护人员。

维护监控室的工作环境，不允许与工作无关人员进入监控室，严守工作秘密。

六、填制、分析、审核各种报表，做好相关资料、数据的整理，配合相关审查。

七、负责交接班工作。

八、负责接待来访参观人员，并能够熟练为其讲解。

九、完成领导交办的其他工作。

信息调度中心监控员岗位职责

一、熟练掌握监控岗位流程和技能，严格按规范操作，发现监控设备工作异常或发生故障，及时通知技术人员，并做好记录。

二、熟悉工作流程，熟练掌握设备和软件的操作，认真查阅和分析监控系统的各种报表、数据，根据高速公路运营管理需要和有关部门的要求，及时提供相关数据、资料。

三、认真观察检测器、气象检测器等监控设备上反映的高速公路交通动态，通过电话及时与处属各单位和相邻路段保持沟通。

四、遇异常情况，如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路维修等，按照有关规定及时向上级部门、网站、相关领导报告。

如涉及相邻路段应及时向其通报情况，并通过可变情报板、音频广播、手机短信、网站、电台等形式对外发布。

五、负责服务电话接答，路况、政策咨询类电话应做好相关解答和解释工作；

救援类电话应及时通知路政、交警及相关部门处理；

举报投诉类电话应首先做好解释工作，如果是管理处职责内的事情及时转达相关部门处理，非管理处职责内的投诉建议其向相关部门投诉。

做好各类事件的上传下达工作。

六、认真填写、汇总、各种记录，做好各种数据、资料的整理工作，配合相关审查。

七、负责维护监控室工作环境，严格遵守监控纪律，保守工作秘密。

监控岗位职责

一、监控值班的人员要熟悉监控内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正

常运转，发挥其应有的作用。

专门负责负责监控录像的监管和保密工作。

没有经过保卫科其他工作人员不能擅自动用监控录像内容和拷贝录像资料；

队员不能擅自动用监控录像外的其他设备。

如需要调看录像资料，必须经保卫科同意并现场监管下方可操作。

否则，按规定严肃处理。

二、负责监控电视屏幕24小时的监视工作，全面观察和掌握各个区域的治安动

态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告，并与有关岗哨取得联系。

三、负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作

四、负责录像内容的保存保管工作，但不得私自带出监控室

五、负责查报警位置，及时通知班长到现场查看并处理。

六、做好监控资料的保管和保密工作，未经区机关后勤保卫科领导许可，无关人

员不准进入监控。

七、监控值班人员不准向无关人员谈及监控运作情况和值班情况。

八、监控值班的队员重点负责电视屏幕的监控，同时，对重要情况录像在值班队

员的配合下可以操作监控的定位设备进行定位录像。

九、完成上级领导交办的其它工作任务。

十、值班人员必须严守纪律，工作时间严禁睡觉、嬉戏、打闹、玩手机、打私人

电话、看报纸、看杂志等。

十一、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

监控室保安

1。

在值班室待命，接听所有来电，并记录其内容及来电人员姓名，单位。

2。

协助保管好本部门的公用物品并登记纪录

3。

通过录像监控室保安应密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动人物

4。

录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安，停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全

5。

录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时，应在第一时间通知队长或巡逻保安人员，查看或解除报警险情

6。

监控室保安在监控画面上，看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为（如：

在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等），监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工

7。

录像监控室保安应打扫工作区域，填写交接班登记表，记录当班的重要事件，交接物品如钥匙，双向对讲机、

8。

录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管

监控室工作人员岗位职责

1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。

对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。

监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。

禁止在监控中心吸烟。

7、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；

不损害他人声誉；

不在院内及院外和非值班场合谈论监控过程；

不泄露监控录像内容；

无公安机关出具的破案需要证明或非经院领导批准，不外借录像资料或为保卫部以外的人员翻看、检索监控资料。

因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。

8、保持通信联络畅通。

保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；

发生故障及时报修；

不占用监控室电

话处理与监控、报警、指挥无关的事情。

9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。

篇2：

监控室岗位职责

一、值班人员应提前十五分钟到岗，上班前检查监控室设施、设备是否正常工作，

有无损坏，填写好《交接班记录表》正式值班。

二、遇到紧急情况时通过各类通讯设施，及时通知相关人员处理有关事宜，保持

通讯联系，重大事件及时向主管领导报告。

三、熟练掌握监控室监控系统的性能以及操作方法，熟悉小区各安全防范控制点

的安装位置。

四、实行24小时值班制度，保证监控设备24小时正常运转，

任何时间不得擅自

离开工作岗位，如遇到特殊情况须经主管领导同意并在有人代班的情况下方可离开。

五、掌握小区的各项基本信息，熟记监控中心必备的常用电话，了解小区业主相

关资料，并及时更新各项信息，能及时解答业主想获得的帮助信息。

六、非值班人员不得进入监控室，外来人员确需进入要填写《来访人员登记表》，

调看录像资料须征得相关领导同意，做好监控室各项信息的保密工作。

七、交班前应对本岗位各项信息、资料进行整理，并打扫监控室里的卫生，保证

工作环境的有序、整洁。

篇3：

消监控中心岗位职责

1、了解社区业主的基本情况，熟知社区物业概况；

2、熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备的分布情况，熟知消防、治安应急处理方案；

3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记；

4、注意观察监控范围内的各种动态情况，并及时通报各有关岗位，对要害部位以及可疑人物进行追踪、监控，接到报警电话应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处置，同时做好详细记录；

5、及时报告治安、消防突发事故，发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为第一时间通知值班主管，协助进行实地追踪；

6、对监控、报警系统做好经常性的清洁保养工作，系统发生故障时，应立即通知工程部或系统保养单位，协助他们尽快排除故障，并做好详细记录；

7、对于工作关系的来电或来访客人，要热情礼貌应答接待，对客人打错报警电话要耐心解释，语言要文明清楚，回话要简单明了；

8、做好对讲机、手电简的充电工作，废电池应报告队长予以更换，并做好登记手续；

9、员工无故进入监控中心，应立即劝其离去，并记录其工号，领导进入，应在值勤本上做好记录。

做好员工违例监测和记录，并将违例报告递交保安队长；

10、保持岗位内外的清洁卫生，交岗前应对本岗位内外进行整理打扫，以保证工作环境的清洁干净；

11、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报，离岗须有人替班；

12、非工作需要不得占用电话机，非值班人员不得进入监控中心；

13、认真做好业主投诉及时处理各项应急事件并及时反馈上级领导；

14、根据钥匙管理制度保管好各主要部位的钥匙，使用须作登记；

15、按规定时间操作社区的灯光、背景音乐、水循环系统等。

篇4：

监控员岗位职责

部

门：

秩序维护部

汇报上级：

秩序维护部主管

一、遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；

注意仪容仪表，按规定着装并佩戴工牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。

二、熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各单元消防设备的分布情况，了解业／住户单元分布情况。

做好对全体员工的治安、防火常识宣传工作。

三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记。

四、主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时记录并通报各有关岗位；

按规定保存和处理好录像资料；

发现消防系统报警或住户报警电话以及其他智能化设施报警反应时，应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理，如遇重大或紧急事件应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。

治安或消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。

五、定期协助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作，并做好详细记录。

七、对客户打错或误打的电话报警要耐心解释，语言要文明礼貌，回话要简单明了；

客户或施工人员呼叫管理机时应做好相关记录。

八、严禁外来人员进入监控中心；

员工无故进入监控中心应立即劝其离开，领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在值勤簿上做好记录。

九、保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。

十、保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后、离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。

十一、认真做好监控值勤记录，严格交接班手续，在交接班时要注意交清情况和动态，本班次未处理完的工作或交办的任务要向下一班次做好书面和口头移交工作。

接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。

十