银行卡从业人员专业认证试题最新最全Word文档格式.docx

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银行卡从业人员专业认证试题最新最全Word文档格式.docx

A.发卡市场保持规模增长

B.境内银行卡受理范围不断拓展

C.各种创新支付方式快速发展

D.境内银行卡产业的国际化进程快速推进

共28题,当前第6题

国际银行卡产业的发展呈现出哪些新的特点?

A.产业参与主体进一步多样化

B.支付机构国际化势头旺盛

C.传统卡产品升级创新

D.投资并购趋势不改

E.支付安全隐患受到更多重视

F.创新业务模式仍处于探索阶段

G.产品服务体系持续得到完善

共28题,当前第7题

银行卡转接清算机构主要收入来源是?

(单选题)

A.交换费

B.卡费

C.转接费

D.商户回佣

共28题,当前第8题

以下哪些是未来银行卡产业格局的趋势?

A.从市场格局看,中国将很可能形成对外、对内均全面开放的格局

B.从监管体系看,国内市场将会出现“多网络、多品牌”的市场格局

C.在开放的背景下,主流商业模式,卡公司商业模式将得到确立

D.以上都对

共28题,当前第9题

“金卡工程”是在国内银行卡产业发展的哪个时期启动的?

A.起步期

B.发展期

C.形成期

D.变革期

共28题,当前第10题

银行卡按使用功能可划分为?

A.借记卡、信用卡、储值卡以及其他混合功能产品

B.磁条卡、芯片卡和虚拟卡

C.普卡、金卡、白金卡、钻石卡和无限卡

D.联名卡、认同卡

共28题,当前第11题

.银行卡转接清算机构的核心业务是?

A.建立跨行交易转接清算系统

B.交易信息的转接和资金清算

C.制定共同遵守的业务规则和技术标准

D.拓展受理市场和银行卡应用领域

共28题,当前第12题

自2000年以来,中国人民银行制定了关于跨行交易收费的文件有哪些?

A.72号文

B.144号文

C.126号文

D.以上都是

共28题,当前第13题

国内的银行卡产品功能不断创新,体现在哪些方面?

A.领先积分计划

B.“消费通”分期付款业务

C.旅游刷卡无障碍示范项目

共28题,当前第14题

银行卡除了给我们的支付带来便利,还对社会经济的发展具有哪些重要意义?

A.降低全社会支付成本,提高支付效率;

B.促进商业银行个人金融业务发展;

C.拉动居民消费,促进经济增长;

D.提高交易透明度,完善税源管理,强化社会信用文化;

E.推动制造业等相关行业发展

共28题,当前第15题

.银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业?

A.双边市场特征

B.成员外部性特征

C.使用外部性特征

共28题,当前第16题

第一张银行卡的产生是源自谁的想法?

A.数学家

B.金融学家

C.哲学家

D.商人

共28题,当前第17题

我国银行卡产业监管在联网通用阶段的监管方向是?

A.侧重推进联网建设和确立行业标准

B.监管政策中首次明确跨行交易收益分配机制

C.制定了多部受理市场发展规范和业务规范

D.防范银行卡欺诈和信用风险

共28题,当前第18题

以互联网支付和移动支付为代表的新兴支付市场规模持续扩大,支付呈现哪些趋势?

A.智能化

B.无卡化

C.钱包化

D.高效化

共28题,当前第19题

国际银行卡市场发展至今经历了几个阶段?

A.起步期、发展期、变革期

B.起步期、发展期、成熟期、变革期

C.萌芽期、起步期、发展期

D.萌芽期、发展期、成熟期

共28题,当前第20题

银行卡按信息存储介质划分为?

A.磁条卡

B.芯片卡

C.虚拟卡

D.无限卡

共28题,当前第21题

狭义的银行卡收单业务指的是?

A.POS收单

B.ATM等自助设备收单

C.柜面收单

D.互联网收单

共28题,当前第22题

.我国的银行卡组织,中国银联是在国内银行卡产业发展的哪个阶段成立的?

A.自主发卡阶段

B.联网通用阶段

C.金卡工程阶段

D.开拓创新阶段

共28题,当前第23题

银行卡产业所呈现的外部性包括哪些?

A.成员外部性

B.使用外部性

C.负外部性

D.间接外部性

共28题,当前第24题

国际银行卡产业在发展阶段呈现出哪些特点?

A.产品快速发展

B.风险管理能力增强

C.多功能支付

D.政府政策促进

共28题,当前第25题

银行卡产业拥有哪些不同于一般传统行业的特点?

A.特有的银行卡产业组织形式

B.非对称性定价

C.以交换费为基础的定价体系

D.以转接服务费为基础的定价体系

共28题,当前第26题

国内的银行卡产业监管随着时代的发展,呈现出哪些特点?

A.监管重点与时俱进,不断发生变化

B.监管制度逐步完善

C.监管框架逐渐清晰

D.法律条文位阶有所提高

共28题,当前第27题

银行卡定价体系的基础和核心是银行卡组织制定的?

 

第二章:

业务运行模拟题

共32题,当前第1题

在持卡人生日时,为其送上生日祝福,属于哪一种营销方式?

(单选题)

A.功能营销

B.优惠营销

C.情感营销

D.以上都不是

共32题,当前第2题

对信用卡的审核要比借记卡审核多哪一个环节?

A.征信调查

B.信用评估

C.核实身份

共32题,当前第3题

当网络线路中断或者联机交易信息传送出现故障时,一般会采用以下哪种授权方式处理?

A.联机授权

B.脱机授权

C.发卡机构授权

D.代授权

共32题,当前第4题

目前发卡机构主要使用的处理模式是以下哪种授权方式?

共32题,当前第5题

银行卡组织与盈利性机构合作发型的卡称作?

A.联名卡

B.认同卡

C.芯片卡

D.信用卡

共32题,当前第6题

银行卡在进行市场营销时应遵循的原则是?

A.利益至上

B.安全至上

C.客户为中心

D.保密为上

共32题,当前第7题

发卡机构进行授权运作往往需要遵循一定的处理原则以保障业务的正常运作,这些原则是?

A.收益与风险平衡原则

B.安全与便利平衡原则

C.收单机构是授权责任主体的原则

D.索权和授权信息保密性原则

共32题,当前第8题

信用额度是发卡机构给予信用卡持卡人贷款的限额,该额度的确定要综合衡量以下三个方面的要素?

A.个人以往信用程度

B.风险承受度

C.竞争力

D.盈利性

共32题,当前第9题

银行卡组织如何对资金清算进行管理?

A.通过暂扣资金等手段防范资金风险

B.通过业务规则或协议明确规定、界定责任

C.加强机构信用风险防范

D.避免机构流动性风险

共32题,当前第10题

一般而言,发卡机构发卡前对市场分析主要是分析哪些内容?

A.经济

B.人口规模

C.人口特征

D.消费市场

共32题,当前第11题

银行卡组织为其成员提供的基本资金清算服务包括?

A.资金清算

B.清算流水文件

C.提供报表

D.清算业务培训和咨询

共32题,当前第12题

受理端为商户提供的资金清算服务包括?

A.通知清算

B.周期结算

D.资金归集

共32题,当前第13题

借记卡业务的主要盈利来源是?

A.存贷利差

B.交易交换费

C.年费

D.服务手续费

共32题,当前第14题

一般而言,收单机构对商户类业务终端的审核主要包括以下哪几个方面的工作?

A.配置及安全标准审核

B.管理权限设置审核

C.与商户申请匹配性审核

D.协议的审核

共32题,当前第15题

在银行卡业务运作中,发卡机构进行授权管理工作是?

A.账户可用余额充足

B.卡片真实可用

C.持卡人信息真实

D.交易来源真实

共32题,当前第16题

收单业务中,对交易凭证的保存多长时间合适?

A.1个月

B.半年

C.1年

D.2年

共32题,当前第17题

在银行卡业务运作中,哪些原因可能会导致纠纷产生?

(多选题)

A.交易双方对事实认识差异

B.交易双方不合法操作

C.交易双方手续不完备

D.交易双方对规则理解差异

共32题,当前第18题

一般下列哪些种情况下,容易导致信用卡坏账的产生?

A.系统漏洞

B.恶意违约

C.恶意欺诈

D.破产

共32题,当前第19题

中国银联目前与发卡机构、收单机构间的清算渠道包括?

多选(多选题)

A.大额支付系统

B.小额支付系统

C.网银

D.人行外币支付系统

共32题,当前第20题

中国银联清算的基本流程包括?

A.清分计费、汇总轧差、资金结算、文件生成及划拨

B.清分计费、汇总轧差、文件生成及划拨、资金结算

C.清分计费、汇总轧差、资金结算

D.清分计费、资金结算总轧差、文件生成及划拨

共32题,当前第21题

跨行交易资金清算采用日终轧差、净额清算方式。

跨行交易清算资金主要包括?

A.交易本金

B.手续费

C.网络服务费

D.品牌费

共32题,当前第22题

银行卡业务运作必经的环节是?

A.发卡

B.收单

C.资金清算

D.纠纷处理

共32题,当前第23题

一般而言,影响发卡机构进行发卡工作的内部因素有哪些?

A.银行整体战略

B.经营规模

C.目标客户群

D.技术环境

共32题,当前第24题

一般而言,影响发卡机构进行发卡工作的外部因素有哪些?

A.宏观经济

B.社会环境

C.法律政策

E.市场竞争格局

共32题,当前第25题

发卡机构与商户的资金清算方式是?

A.逐笔记账

B.汇总轧差

共32题,当前第26题

在银行卡业务运作中,关于争议处理的流程应该是?

A.申请→应答→裁判→申诉

B.陈述→应答→裁判→申诉

C.申请→应答→裁判→执行

D.陈述→应答→裁判→执行

共32题,当前第27题

以下哪类角色,不直接参与银行卡业务运作,但是却对银行卡产业发生起到至关重要作用?

A.持卡

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