江南大学市场营销第一阶段复习进程文档格式.docx
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∙A.营销环境
∙B.宏观营销环境
∙C.微观营销环境
∙D.营销组合
纠错得分：
答案C
3.（2分）组织市场是各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。
它除了产业市场和中间商市场以外，还包括（）。
∙A.消费品市场
∙B.批发市场
∙C.零售市场
∙D.政府市场
1a第一阶段A卷
答案D
4.（2分）福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。
这是（）的体现。
5.（2分）“皇帝女儿不愁嫁”的现象出现在（）条件下。
∙A.卖方市场
∙B.买方市场
∙C.政府市场
∙D.中间商市场
6.（2分）服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）。
∙A.附加服务
∙B.送货
∙C.产品保证
∙D.技术培训
7.（2分）某地新建一日化厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：
“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去？
”对该厂长的讲话的评价是（）。
∙A.“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理
∙B.该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂
∙C.该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂
∙D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害
答案B
8.
（2分）在购买耐用消费品时，人们经常采取“买涨不买落”的做法，这主要是出于（）因素的考虑。
∙A.从众心理
∙B.对于该商品未来价格变化的预期
∙C.逆反心理
∙D.以上说法全对
9.
（2分）与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
∙A.关系营销
∙B.绿色营销
∙C.公共关系
∙D.相互市场营销
10.
（2分）（）是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。
∙A.国民收入
∙B.个人收入
∙C.个人可支配收入
∙D.个人可任意支配收入
11.
（2分）影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是（）。
12.
（2分）“企业生产出什么产品，就努力将其卖掉。
”这句话所反映的经营观念属于（）。
∙A.生产观念
∙B.推销观念
∙C.市场观念
∙D.社会营销观念
13.
（2分）（）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。
∙A.促销组合
∙B.市场定位
∙C.市场选择
∙D.市场营销组合
14.
（2分）宏观市场营销学研究的是（）的经济活动及规律。
∙A.单个企业
∙B.整个社会
∙C.所有企业
∙D.部分社会
15.
（2分）恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（）所占的比例。
这个比例数字越小，就显示生活水平越高。
∙A.食物支出
∙B.教育支出
∙C.娱乐支出
∙D.医药卫生支出
16.
（2分）消费品市场的特点是（）。
∙A.购买者人数众多，但比较分散
∙B.多属专家型购买，属于理智型购买决策
∙C.购买次数较少，每次的购买数量较大
∙D.所购商品的专用性强
17.
（2分）消费者市场上的买主与产业市场上的买主相比，在许多方面具有显著不同的特点，例如：
（）。
∙A.对所购物品有专门的了解
∙B.买主人数一般较少
∙C.对售后服务要求较高
∙D.广告对买主的购买决策影响很大
18.
（2分）市场营销学的核心概念是（）。
∙A.生产
∙B.分配
∙C.交换
∙D.促销
19.
（2分）福特汽车公司在20世纪50年代，针对消费者希望拥有一辆跑车，但因为跑车价格高而买不起的消费需求特点，推出了外形类似跑车，引擎力很大，售价低的“野马”牌汽车。
这种汽车推向市场，深受美国消费者的喜欢。
20.
（2分）市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
∙A.可改变
∙B.不可捉摸
∙C.可控制
∙D.不可控制
21.
（2分）
宏观市场营销学研究的是（）的经济活动及规律。
∙A.整个社会
∙B.所有企业
∙C.部分社会
∙D.单个企业
22.
（2分）企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）。
∙A.市场营销观念
∙B.社会营销观念
∙C.市场营销管理哲学
∙D.生产或销售观念
23.
（2分）顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。
∙A.企业让渡价值
∙B.企业利润
∙C.顾客让渡价值
∙D.顾客利益
24.
（2分）一家办公用具公司生产的一种文件柜，非常坚固耐用。
公司经理认为文件柜即使从楼上摔下去也坏不了，销路应该不成问题，无须开展营销活动。
但营销效果并不理想，买的人很少。
你认为该经理的经营观念属于（）。
∙D.市场营销推销观念
25.
（2分）微观市场营销学研究的是（）的市场营销活动及规律。
26.
（2分）市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
∙A.欧洲
∙B.日本
∙C.美国
∙D.中国
27.
（2分）以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。
∙A.生产导向型
∙B.推销导向型
∙C.市场营销导向型
∙D.社会营销导向型
28.
（2分）“请你买我厂的产品”和“你需要什么，让我们来为你生产。
”这两句对顾客说的话反映了（）。
∙A.生产观念与产品观念的区别
∙B.生产观念与推销观念的区别
∙C.产品观念与推销观念的区别
∙D.推销观念和市场营销观念的区别
29.
（2分）从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
∙A.满足消费者的需要和欲望
∙B.获取利润
∙C.求得生存和发展
∙D.把产品推销给消费者
0
30.
（2分）购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（）。
∙A.生产者市场
∙B.消费者市场
∙C.转售市场
∙D.组织市场
二、判断题
1.
（2分）消费者之所以购买产品，根本目的在于获得并拥有产品本身。
（）
∙
答案错误
2.
（2分）除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时，也会导致企业奉行生产观念。
答案正确
3.
（2分）家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。
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