19秋西南大学[0469]《管理学》辅导资料x.docx

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单项选择题

学年学季：

20192

课程代码：

0469

西南大学 网络与继续教育学院

1、

（ ）是以会议的形式，让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中无拘无束、自由奔放地思考问题。

1.德尔菲法

2.专家会议法

3.简单平均法

4.头脑风暴法

2、“M型”组织结构是指（ ）。

1.职能制组织结构

2.直线制组织结构

3.矩阵制组织结构

4.事业部制组织结构

3、组织理论之父是（ ）。

1.韦伯

2.法约尔

3.梅奥

4.泰罗

4、

管理人员要学会积极倾听，以下不属于积极倾听的做法的是（ ）。

1.让别人的情绪直接影响你

2.当发觉遗漏时，直截了当地问

3.留下适当的时间进行辩论

4.该沉默时必须沉默

5、人们根据事情的重要与紧急程度的不同，将事情划分为重要但不紧急的事情、既重要又紧急的事情、不重

处理以上四种类型的事情时，首选的是（ ）。

1.不重要但紧急的事情

2.不重要又不紧急的事情

3.重要但不紧急的事情

4.既重要又紧急的事情

6、长期计划、中期计划和短期计划是根据（ ）划分的。

1.计划涉及时间长短的不同

2.计划具体职能的不同

3.计划内容的特征不同

4.计划明确性的强弱

7、

在下属执行目标的过程中，上级做的不恰当的是（ ）。

1.给予下属支持和协调

2.不与下属交换意见

3.适当授权

4.提高下属的工作意愿

8、在完成一项任务时，某公司的总经理不仅给下属提供工作所需要的资料、条件和咨询，并负责协调各部门

据领导行为四分图理论，该总经理的领导风格属于哪一种（ ）。

1.高关心组织-高关心人的领导

2.高关心人-低关心组织的领导

3.低关心人-高关心组织的领导

4.低关心组织-低关心人的领导

9、

下面哪个理论关注下属的成熟度（ ）。

1.领导系统理论

2.菲德勒权变理论

3.领导生命周期理论

4.途径—目标理论

10、

某部门多年来生产任务完成的很好，职工经济收入也很高，但是领导和职工的关系很紧张，请根据管理方格

1.任务型领导

2.俱乐部型领导

3.协作型领导

4.虚弱型领导

11、“复杂人”的人性假设理论，也称（ ）。

1.Y理论

2.需要层次理论

3.超Y理论

4.x理论

12、

设计了一种工资加利润分享制度的管理学家是（ ）。

A．罗伯特·欧文 B．亚当·斯密 C．韦伯 D．巴贝奇

1. 韦伯

2.

罗伯特·欧文

3.巴贝奇

4.亚当·斯密

13、

（ ）属于激励方法中的精神激励。

1.员工股份制和产权激励

2.分红

3.晋升工资，颁发奖金

4.目标激励

14、某公司改善了一位职工的工作条件，该职工的积极性和主动性并没有提高，不久后该职工接到了一项具运用哪一种激励理论来解释（ ）。

1.双因素理论

2.期望理论

3.强化理论

4.公平理论

15、内部选拔是指组织中出现职位空缺时，从组织内部选拔符合条件的员工予以填补,以下关于内部选拔的说

1.为组织注入新鲜血液

2.有利于保证选聘工作的正确性

3.有利于调动员工的工作积极性

4.有利于被聘者迅速展开工作

16、发送者和接受者的地位保持不变的信息沟通，属于（ ）。

1.无效沟通

2.错误沟通

3.单向沟通

4.双向沟通

17、

组织变革的基本程序的首要步骤是（ ）。

1.进行组织诊断

2.设计组织变革

3.评估组织变革

4.实施组织变革

18、（ ）不是按照变革的起始点不同划分组织变革方式的。

1.上下结合式变革

2.自上而下式变革

3.突变式变革

4.自下而上式变革

19、以下命题不正确的是（ ）。

1.管理的实质是协调

2.管理是在一定环境下进行的

3.管理就是控制

4.管理的目的是实现组织目标

20、在组织中，（ ）构成组织沟通最普遍的形式。

1.正式沟通

2.团队沟通

3.人际沟通

4.组织间沟通

21、

在把控制的关键点控制原则和例外控制原则相结合时，关键点控制原则强调（ ），而例外控制原则强调（

1.选择控制点；观察控制点外的异常偏差

2.选择控制点；选择关键点

3.选择关键点；选择控制点

4.选择控制点；对管理人员的控制

22、

以下关于群体决策优点的说法，不正确的是（ ）。

1.产生更多的方案

2.提供更完整的信息

3.提高对决策方案的认可程度

4.耗费时间少

23、

因“霍桑实验”而产生的是（ ）。

1.人际关系学说

2.管理

3.领导科学

4.管理科学

24、人出于生物属性的本能要谋“利”，但有时也会产生“舍生取义”、“君子不言利”的行为，这可用中

1.“利”、“义”观

2.协调人际关系的思想

3.以人为本的管理理念

4.人力资源管理思想

25、一般来说，组织除了维持最优订购批量外，为了预防万一，会保留一个额外的储存量，通常称为（ ）。

1.A.最优库存

2.额外库存

3.风险库存

4.安全库存

26、企业的基本战略可以概括为以下（ ）三种类型。

1.全面成本领先战略、多样化发展战略和一体化发展战略

2.一体化发展战略、差异化战略和集中战略

3.全面成本领先战略、差异化战略和集中战略

4.密集型发展战略、差异化战略和全面成本领先战略

27、

根据双因素理论，以下项目中不属于保健因素的是（ ）。

1.工作环境和条件

2.工作安全

3.企业管理政策

4.工作得到认可和赞赏

28、

有差异就可能引起冲突，以下不是出现冲突的原因的是（ ）。

1.结构差异

2.个体差异

3.沟通差异

4.信息差异

29、

行为是由动机决定的，而动机来自（ ）。

1.需要

2.领导

3.努力

4.组织目标

30、

管理者扮演联络者的角色属于（）。

1.领导角色

2.人际角色

3.信息角色

4.决策角色

31、

有机式组织结构具有的特征是（ ）。

1.分权化、低度正规化、窄管理幅度

2.集权化、高度正规化、窄管理幅度

3.集权化、低度正规化、宽管理幅度

4.分权化、低度正规化、宽管理幅度

32、

同一激励导致的行为表现在不同的人身上也会有不同的表现，这体现了激励具有（ ）。

1.过程性

2.相容性

3.奖惩性

4.可变性

33、在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（ ）。

1.直接成反比关系

2.直接成正比关系

3.没有什么必然联系

4.有明显的间接关系

34、

以下哪一项不是按战略确定的中心分类（ ）。

1.稳定型战略

2.低成本战略

3.差异化战略

4.重点战略

35、关于决策的说法，下述（ ）项不正确。

1.决策不需要有若干可行的备选方案

2.决策正确与否关系着组织的存亡

3.决策贯穿管理的全过程

4.决策是管理的核心

36、企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于（ ）。

1.履行社会责任

2.社会响应

3.以上都不确切

4.履行社会义务

37、下面哪一项不属于企业对员工的责任（ ）。

1.B.营造一个良好的工作环境

2.F.主动支持工会的工作

3.定期或者不定期培训员工

4.积极寻找途径参与各种社会活动

38、

在战略环境分析中,一般情况下把组织所处的环境大致可分为（ ）。

1.政治环境、经济环境和产业环境

2.社会文化环境、科技环境和法律环境

3.宏观环境、产业环境和微观环境

4.政治环境、产业环境和微观环境

39、在具体的人员录用阶段，还要进行的工作内容不包括（ ）。

1.发布招聘信息

2.签订试用协议

3.背景调查

4.健康检查

判断题

40、当今的组织更多地处在“急流险滩”式的环境中，这就对变革推动者提出了新的要求：

动荡的环境需要

推动者。

1. A.√

2. B.×

41、宏观环境包括行业竞争结构和行业内战略群体等行业环境因素。

1. A.√

2. B.×

42、科学管理理论着重于研究如何提高单个工人的劳动生产率的问题。

1. A.√

2. B.×

43、计划和控制是管理的一对孪生子，未经计划的活动是无法控制的，计划为控制活动提供了标准。

1. A.√

2. B.×

44、激励是外在的推动作用，激励效果的强弱是固定不变的。

1. A.√

2. B.×

45、建立学习型组织需要五项修炼：

自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。

1. A.√

2. B.×

46、信息是决策的依据和基础。

1. A.√

2. B.×

47、决策的结果应该是从诸多方案中选择一个最优方案。

1. A.√

2. B.×

48、威信是领导的前提，权力则是领导的基础。

1. A.√

2. B.×

49、需要是激励的基础，激励问题实质上就是在正确认识员工需要的前提下，寻找能够满足员工需要的各种

1. A.√

2. B.×

50、只有无能的管理，没有无用的人才。

1. A.√

2. B.×

51、在美国，大部分研究表明，企业承担社会责任与经济绩效之间存在一种负相关关系。

1. A.√

2. B.×

52、韦伯认为，在三种权威：

个人崇拜式权威、传统式权威和理性——合法的权威中，只有传统式权威才是

1. A.√

2. B.×

53、各种技能在组织不同管理层次之间的相对重要性是不同的。

1. A.√

2. B.×

54、企业社会责任的“古典观”认为企业短期财务绩效与社会责任之间存在冲突。

1. A.√

2. B.×

55、正式组织以共同目标为维系纽带，非正式组织以共同情感为维系纽带。

1. A.√

主观题

2. B.×

56、

现在很多企业，尤其是外资企业，对各人的薪资都实行保密，这给人力资源的管理带来了一些方便，但有时小王进入一家小有名气的外企。

对这份工作很满