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一、调研主管岗位职责27

二、调研专员岗位职责27

第二节研发调研管理制度28

一、市场调研管理制度28

第三节研发调研管理表格32

一、调查计划表32

二、市场调查表32

三、竞争对手调查表33

四、同类产品市场价格调查表33

第四章产品研发管理34

第一节产品研发岗位职责34

一、产品研发经理岗位职责34

二、产品研发专员岗位职责35

第二节产品研发管理制度35

一、新产品研发管理制度35

第三节产品研发管理表格41

一、产品研发计划表41

二、产品研发建议表42

三、研发项目任务书43

五、产品试制通知单44

六、研发评审报告书44

八、新产品研发成果表45

第五章软件研发管理46

第一节软件研发岗位职责46

一、软件研发部经理岗位职责46

二、高级研发工程师岗位职责47

三、软件研发工程师岗位职责47

四、软件测试工程师岗位职责48

第二节软件研发管理制度49

一、软件研发管理办法49

第三节软件研发管理表格53

一、软件项目立项申请表53

三、软件Bug详细记录表54

五、软件研发项目跟踪与督查表54

六、软件研发风险评估与控制表54

第六章技术研发管理55

第一节技术研发岗位职责55

一、技术研发经理岗位职责55

二、技术研发主管岗位职责55

三、技术研发工程师岗位职责56

四、技术研发专员岗位职责57

第二节技术研发管理制度58

一、技术研发过程管理制度58

第三节技术研发管理表格60

一、技术研发进度表60

二、技术验收鉴定申请表60

三、技术项目综合评估表61

四、技术研发项目变更表62

第七章工艺研发管理63

第一节工艺研发岗位职责63

一、工艺研发工程师岗位职责63

二、工艺管理员岗位职责63

第二节工艺装备管理制度64

第三节工艺研发管理表格66

一、工装设计任务书66

二、生产工艺指令单67

六、工艺装备管理单68

七、工艺文件修改表68

第八章技术更新改造管理84

第一节技术更新改造岗位职责84

一、技改项目经理岗位职责84

二、技改项目主管岗位职责84

第二节技术更新改造管理制度85

一、技术改造管理制度85

二、技术引进管理制度89

第三节技术更新改造管理表格93

一、技术改造规划表93

二、技改项目申请书93

三、技术改造审批表93

四、年度技改计划表94

五、技术改造任务单94

六、技改项目进度表95

第九章知识产权管理96

第一节知识产权管理岗位职责96

一、知识产权经理岗位职责96

二、知识产权管理师岗位职责96

第二节知识产权管理制度97

一、知识产权管理办法97

第三节知识产权管理表格103

一、发明创造专利申报表103

二、撤回专利申请声明表104

三、商标使用申请审批表104

第十二章技术研发类人力资源管理105

二、技术研发人员绩效考核制度108

三、技术研发人员培训管理制度112

四、技术研发人员保密协议117

第一章技术部组织结构与责权

第一节技术部组织结构

(一)按技术部职能设计

根据技术部的职能描述,技术部主要是负责企业的技术研究、新产品开发和对企业产品生产实行技术指导,并规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督与协调的专职管理部门,受技术总监领导。

其组织结构设计如图1-1所示。

图1-1按职能设计的技术部组织结构示例

在图1-1中,技改项目部一般是根据技术更新改造的实际需要而临时成立的组织,主要在技术总监的领导下,由技术部经理或其授权人担任技改项目经理、主管,从技术部、生产部、设备部等相关职能部门抽调人员组成项目成员。

(二)按企业规模设计

1.小型企业的技术部组织结构设计范例如图1-2所示。

图1-2小型企业技术部组织结构示例

2.大中型企业的技术部组织结构设计范例如图1-3所示。

图1-3大中型企业技术部组织结构示例

(三)按行业设计

1.车辆技术研究所技术部的组织结构设计范例如图1-4所示。

图1-4车辆技术研究所技术部组织结构示例

2.家电制造企业技术工艺部组织结构设计范例如图1-5所示。

图1-5家电制造企业技术工艺部组织结构图

3.软件研发企业技术部组织结构设计范例如图1-6所示。

图1-6软件研发企业技术部组织结构示例

第二节技术部职责与权力

一、技术部职责

技术部的具体职责如图1-7所示。

图1-7技术部职责

二、技术部权力

为更有效地实现上述职能,技术部被赋予下列权力,具体如图1-8所示。

图1-8技术部权力

第三节技术部岗位职责

一、技术总监岗位职责

技术总监的主要职责是全面主持企业产品研发与技术管理工作,规划企业的技术发展路线与新产品开发并组织实施,实现公司的技术创新目标,确保公司在行业领域的技术优势和持续发展能力。

其具体岗位职责如图1-9所示。

图1-9技术总监岗位职责

二、技术部经理岗位职责

技术部经理的主要职责是在技术总监的领导下,负责技术开发与应用工作以及技术部的日常管理。

其具体职责如图1-10所示。

图1-10技术部经理岗位职责

三、技术部主管岗位职责

技术部主管的主要职责是协助技术部经理做好技术研究资料准备及理论支持工作,做好技术资料的归档及技术档案的保密管理工作。

其具体职责如图1-11所示。

图1-11技术部主管岗位职责

第二章研发部组织结构与责权

第一节研发部组织结构

(一)按职能制设计

职能制组织结构示例如图2-1所示,这种结构比较适用于产品品种比较单一的企业。

图2-1按职能制设计的研发部组织结构示例

(二)按产品制设计

产品制组织结构示例如图2-2所示,这种结构比较适用于产品品种较多且不具有共性的企业。

图2-2按产品制设计的研发部组织结构示例

(三)按地域制设计

地域制组织结构示例如图2-3所示,这种结构比较适用于研发机构分布在不同地域、需要独立开展产品研发工作的企业。

图2-3按地域制设计的研发部组织结构示例

(四)按行业设计

1.某工业机械制造企业的研发部组织结构如图2-4所示。

图2-4某工业机械制造企业的研发部组织结构示例

2.某电子企业的研发部组织结构如图2-5所示。

图2-5某电子企业的研发部组织结构示例

3.某软件研发企业的研发部组织结构如图2-6所示。

图2-6某软件研发企业的研发部组织结构示例

第二节研发部职责与权力

一、研发部职责

研发部的具体职责如图2-7所示。

图2-7研发部的职责

二、研发部权力

研发部的权力如图2-8所示。

图2-8研发部的权力

第三节研发部岗位职责

一、研发总监岗位职责

研发总监的岗位职责是在总经理的授权下,全面负责产品研发管理工作,规划公司的技术发展路线与新产品开发,对技术研究、产品开发、分析测试、中试研究等过程进行监督和控制。

其具体职责如图2-9所示。

图2-9研发总监的岗位职责

二、研发部经理岗位职责

研发部经理的主要职责是根据研发总监的要求,具体落实各项研发工作计划,负责组织研发部日常管理工作,推进开展技术研究、产品开发、分析测试、中试研究等工作,确保企业技术研究、产品开发目标的实现。

其具体职责如图2-10所示。

图2-10研发部经理的岗位职责

三、研发部主管岗位职责

研发部主管的主要职责是在研发部经理的领导下,负责新产品开发、产品改进的组织实施及产品技术标准的制定,确保企业产品的开发工作满足市场需求。

其具体职责如图2-11所示。

图2-11研发部主管的岗位职责

第三章研发调研管理

第一节研发调研岗位职责

一、调研主管岗位职责

研发部调研主管的主要职责是在研发部经理的领导下,组织开展市场调查,收集并分析各类新技术、新产品研发相关信息和市场趋势信息,为研发规划和研发工作奠定基础。

其具体职责如图4-1所示。

图4-1市场调研主管的岗位职责

二、调研专员岗位职责

调研专员的职责主要是配合调研主管进行各项市场调研工作,分析调研结果,整理调研报告和管理调研资料等。

其具体职责如图4-2所示。

图4-2市场调研专员的岗位职责

第二节研发调研管理制度

一、市场调研管理制度

下面是某企业市场调研管理制度,供读者参考。

制度名称

市场调研管理制度

编号

执行部门

第1章总则

第1条目的

为规范市场调研管理工作,顺利实现调研目的,提交调研报告,特制定本制度。

第2条适用范围

本制度适用于技术研发调研的各项工作。

第3条权责分工

技术研发部调研主管负责组织开展行业市场信息与数据的收集和整理,进行数据资料的分析,拟定报告等工作,市场部及相关部门配合其工作。

第4条调研内容

(1)调查国内外竞争对手同类产品在国内外全年的销售总量和同行业年生产总量,用以分析同类产品供需饱和度及本公司产品在市场上的竞争能力。

(2)调查同行业同类产品在全国各地区市场占有量以及公司产品所占比重。

(3)了解各地区客户对此类产品的质量反映和技术要求,以确定是否需要研发新产品,满足用户要求。

(4)了解同行业产品更新及其改进方面的进展情况,用以分析产品发展新动向。

第2章调研日常准备工作

第5条资料收集

(1)公司管理人员、研发人员、销售人员应定期进行用户访问,访问结束后填好用户访问登记表,并撰写书面调查汇报。

(2)销售人员应利用各种订货会等方式与用户接触的机会,征询客户意见,收集市场信息,写出书面调查汇报反馈给技术研发部。

(3)公司搜集日常用户来函、来电内容,对针对产品的反馈进行分类整理。

第6条客户档案管理

公司建立和完善重点客户档案,掌握重点客户需球的变化及其各种意见与建议。

第3章调研实施

第7条调查方法

公司根据具体情况和具体计划确定调查方法,原则上采用常规的调研方法。

第8条调查工作内容

研发调研的内容如下表所示。

研发调研内容

调查内容

内容细分

1.宏观经济调查

(1)财政与金融趋势调查

(2)贸易市场趋势调查

2.调查与本公司有关的产品信息

(1)客户对本公司产品品质、价格等是否满意

(2)本公司产品在市场上的竞争优势

(3)客户对本公司产品的评语或建议

3.竞争对手的相关信息

(1)产品经营策略

(2)现有产品结构与主力产品情况

(3)新产品研发动向

(4)产品价格结构情况

(5)市场活动状况

4.市场动态调查

(1)市场现有主要产品情况调查

(2)市

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