《培训师培训技巧TTT》 2天版文档格式.docx
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报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程
《狼性销售团队建立与激励》
《卓越房地产营销实战》
《卓越客户服务及实战》
《海外市场客服及实务》
《互联网时代下的品牌引爆》
《迎销－大数据时代营销思维与实战》
《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》
《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》
《精准营销实战训练营》
《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》
《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》
《赢销大客户的策略与技巧》
《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》
二．财务岗位及财务技能知识系列
《财务报表阅读与分析》
《财务分析实务与风险管理》
《非财务人员财务管理实务课程》
《有效应收账款与信用管理控制》
《总经理的财务课程》
《财务体系人员的营销管理》
《全面预算管理》
《全面质量成本管理及实务》
《内部控制实务与风险管理实务》
《投融资项目分析与决策》
《融资策略与实务》
《税务管理与策划与实务》
《房地产预算管理与成本控制》
《房地产成本精细化管理》
《工厂成本控制与价值管理》
三．通用管理技能知识系列
《TTT实战训练营》
《目标管理与绩效考核》
《沟通与阳光心态管理》
《跨部门沟通与团队协作》
《压力与情绪化管理》
《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》
《艺术沟通与高效执行力》
《如何提升管理者领导力及实务》
《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》
《中高层管理能力提升训练》
《绩效管理与薪酬设计》
四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训
《金牌班组长领导能力提升》
《精益班组长能力提升与实务》
《现场主管管理技能实战训练营》
《现场精细化管理改善与提升》
《精益现场5S与目视管理及实务》
《如何降低生产成本与提升绩效》
《TPM全员生产维护及实务培训》
《TQM全面质量管理最佳实践》
《精益物流与现场管理及实务》
《精益生产管理与实务培训》
《IE提升生产效率的七大手法与实务》
《工厂准时化（justintime）生产与实务培训》
五、新知识新技术岗位知识系列
《物联网新技术及其应用》
《传统企业如何转型电子商务》
《大数据行业应用现状与未来应用热点》
《互联网+》
《互联网金融》
《互联网汽车》
《互联网思维》
《互联网新技术发展趋势》
《互联网助力供给侧改革与新旧动能转换》
《人工智能》
《万物互联的智能时代》
《新一代互联网—区块链在金融中的应用》
《移动互联网》
《智慧城市》
六．法务相关岗位技能课程系列
《高管与外籍员工个人所得税策划及实务》、
《财务法律必备与合同风险控制》
《HR必备法律知识与风险防范》
《采购与销售人员必备法律知识与风险防范》
《企业管理人员法律知识与风险方法》
七．高层管理管理岗位系列
《创新创业领袖成长训练营》
《不确定环境下的营销战略选择》
《总经理视角下的人力资源管理》
《总经理视角下的营销管理》
8．人力资源相关岗位技能系列
《薪酬设计与绩效考核》
《EAP员工心理辅导培训课程》
《非人力资源经理的人力资源培训训练营》
《如何做好员工关系管理》
《招聘技能提升训练营》
《如何打造高绩效的快乐团队》
【课程背景】
做一个好的培训师应该具备哪些基本素质？
我给别人讲课感觉很紧张怎么办？
我很努力的讲课,但是发现学员根本不好好听？
课堂的气氛不能总是让我满意,有时看到学员昏昏欲睡,让我感觉很没意思。
初次做培训师的人，总会遇到一些困难。
如何运用专业的培训技巧提升培训效果，是初级培训师最关心的事情。
【课程学员】
准备成为企业培训培训师的人员
【课程收益】
参加完此课程后，学员能够掌握讲授课程的基本流程，运用基础的教学技巧进行授课和使用一些教学设备。
【课程时长】
以上课程共2天，合计14小时
【课程目标】
此课程结束后，学员将能够：
●描述成人学习的特点
●运用破冰的技巧，开始一次培训课程
●组织培训活动，案例讨论
●运用提问、回答技巧与学员互动
●展现结束培训课程的方法
【课程大纲】
课程大纲
课程单元
课程内容
前言
●成人学习特点
●成人学习偏好
●成人学习法则
●注意力曲线
●遗忘曲线
●不同学习方式
●学习金字塔
●小组讨论：
成人培训的问题
第一单元课前准备
●现场布置
●培训设备和小道具
●着装
●释放压力
●培训师角色
第二单元闪亮开场
●问候
●自我介绍
●介绍课程内容、告诉好处
●设计钩子，制造悬念
●破冰活动
●小组演练：
设计和组织一个开场活动
第三单元互动学习
●提问与回答
⏹开放式提问
⏹封闭式提问
⏹追问
⏹反问
运用提问和回答的技巧与学员互动
●互动讲授方法
⏹讲授法，讲故事，对比
⏹小组讨论法
⏹脑力激荡法
⏹沙龙座谈法
⏹角色扮演法
⏹个案研究法
⏹处理问题场面
选择一个互动讲授方法，演练互动技巧
第四单元总结升华
●“让我们来做一下总结”；
●告诉听众将来的计划—在以后的课程中我们还会讲到……
●制定行动计划
●出乎意料的结束（神秘礼物等）
设计一个总结课程的方法与学员互动
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