永州社保卡易联众网上经办数据采集系统操作手册v12Word文档格式.docx

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4、单位参保人员信息确认6

5、单位新增人员录入和转移11

6、离职人员移除13

7、单位人员核对信息的查询与制卡申请表打印14

二、常见问题解答15

易联众网上数据采集系统操作手册及有关问题解答

一、操作说明

1、系统登录

1.1、通过永州市人力资源和社会保障局网站（）页面下方的永州社会保障卡链接，打开永州社会保障卡网站。

1.2、在永州社会保障卡主页右方，点击单位登录,输入用户名，密码，填好验证码登录。

单位登录的用户名密码请咨询当地卡管中心。

2、密码修改

登入后请在左侧安全中心→修改密码进行密码的修改

3、单位参保人员信息核对表打印

3.1点击左侧“社会保障卡信息查询打印”，点击打印按钮

3.2打印《社会保障卡数据核对表》，根据单位人员本人真实身份证核对信息，如果正确就由本人签字，不正确直接在表上修改正确之后交由单位社保卡信息核对负责人进行修改。

4、单位人员信息确认

状态说明：

待确认：

此人的信息还未经过单位确认。

待审核：

此人关键信息已经经过单位修改，需要卡管中心进行审核。

审核通过/审核不通过：

此人信息经过审核之后的结果反馈。

4.1点击待确认开始进行网上确认

单位核对此人信息，如果信息正确无误，则点击通过，即此人信息确认完毕，状态变为“审核通过”

修改个人身份证号码和姓名：

首先点击修改按钮

然后点击修改个人信息，此时按照个人身份证信息修改正确的信息后点击下方蓝色保存按钮。

（单位需提供修改人员身份证纸质复印件，与《社会保障卡制卡申请表》一起统一交由卡管中心存档备案）

点击保存后跳转到险种关联界面，点击下方蓝色保存键保存

4.2、此人信息需要修改（上传照片），点击下方蓝色“修改”按钮，

此时可上传头像和和修改个人信息以及个人的联系电话和联系地址。

修改参保人联系电话和联系地址：

这两项为了方便日后制卡完毕，通知参保人发卡，为选填项，请按照参保人实际住址以及电话填写

上传头像：

点击修改头像，在弹出的上传页面可上传头像。

注意事项，请按照要求上传个人头像电子照片，电子照片按照二代身份证规范，为白底无边框，高度为441像素，宽度为358像素,分辨率为350dpi

照片规范

照片样本

4.3再次点击查询，个人状态从待确认变成待审核，此人网上确认步骤完成，等待卡管中心审核

4.4审核不通过人员名单列表

通过点击左侧的《审核不通过列表》可显示审核不通过的人员，以及显示审核不通过原因，方便用户进行再处理操作

5、单位新增人员录入和转移

5.1在登录之后的左侧,选择人员录入，进入新增人员操作界面

5.2在如图红框内正确输入参保单位人员信息，点击保存。

注意事项：

（1）如果此人已在其他单位参保，录入完成之后提示：

“录入成功，可继续录入！

”，此人员就会调入到本单位。

参保人员做了单位转移后，可在“人员调出审核”模块会记录该参保人调出记录，可供原单位备查。

（2）录入的人员如果没有在其他任何单位参保的话，则直接添加到现在单位里，提示”录入成功，可继续录入！

”，然后进行确认审核。

6、已离职人员移除

单位已离职人员以及已经死亡等不需要单位进行信息确认的人员可使用此功能移除人员，点击“移除”后，该人员就被移除出单位。

7、单位制卡申请

7.1、单位在完成信息核对工作之后，需要打印一份制卡申请表，与修改了身份证姓名以及上传了照片的人员的身份证复印件正反面一起，交由当地社保局信息中心，

7.2点击社会保障卡信息查询打印页面点击制卡申请，转到制卡申请打印页面

数据制卡申请表中包含单位已经经过确认并审核通过的人员列表，请确认本单位人员信息确认无误，点击页面上方的打印，打出社会保障卡制卡申请表，负责人和经办人签字，单位盖章，此申请表与单位新增或者修改的人员身份证复印件一起交由卡管中心进行存档备案。

制卡申请表样式如下

二、常见问题解答

1、系统登陆

（1）通过页面下方的永州社会保障卡链接，打开永州社会保障卡网站。

（2）进入如下网址，直接进入登陆界面

http:

//218.77.80.133:

9995/sbkwsjb/yzwsjb/index.jsp

2、不慎移除的人员怎么找回？

答：

进行人员新增录入找回。

3、进了系统没有数据？

您好，关于进入单位查找不到人员信息的情况，因为有些单位因为合并或者改制，原参保人员的信息是放在其他单位的，需要通过人员录入这个模块把人员姓名和身份证号码录入之后转移过来再进行确认。

4、系统有生成的人员信息，但这个人已经辞职了，要把她移除是吗？

已经不在本单位编制与参保的人员可以移除。

5、有个临聘人员之前是农村户口，今年6月份把户口迁到了冷水滩，成了城镇户口了，这个人员的信息需要我们单位做新增吗？

需要；

我们以最终确认的为准，如果这个人已经在你们单位编制下了，就以你们单位编制下的数据为准。

6、在农村和在外地的人的照片如何采集？

在永州市本地有定点照相馆可以提供相应的照相服务，在外地需照出合格照片将电子档发回，再由单位专人进行上传与核对。

7、劳务派遣的人员是由本单位进行数据采集吗？

由劳务派遣公司进行数据采集。

8、借调、返聘的人员如何处理？

由购买社保单位进行数据采集。

9、离、退休人员是否需要办卡？

离退休人员不管是否参加养老保险和医疗保险，都办卡。

10、辞职和去世的做移除处理吗？

是的。

11、新聘人员暂时还未买保险的如何处理？

可以先录入信息进行确认。

12、停保人员信息是否需要确认？

（1）如果停保人员有在其他单位参保的，则由参保单位进行确认

（2）如果没有在其他单位参保，则由最后缴费单位确认。

13、工勤人员和见习生需要采集数据吗？

工勤人员和见习生买了社保的在最后一个买保险的单位进行信息核定

如果以前什么社保都没买的就在当前供职的单位进行信息核定

如果贵单位没有对其购买社保的就不需要进行信息采集了

14、停薪留职人员需不需要信息确认？

需要进行信息确认

15、定点照相馆在哪里？

照相需要收取费用吗？

（1）定点照相馆会及其地址与联系方式都公布在永州社保卡服务平台的网页上，可以登陆网页找到相关链接进行查询。

位址如下图所示：

（2）照相是社会服务，需要收费，不要纸质照片参考价5元每人，系统中有照片的，不用照相，没有照片的，按二代身份证的照片要求，可以单位上传，也可以请定点照相馆照相，关键是要符合质量要求。

16、永州市社会保险参保单位基本信息核对表在哪里下载？

人社局的网站左侧的网上下载模块进行下载，如下图

也可在系统登陆首页进行下载，如下图

17、在定点照相馆照相后，我们（单位）还要对这个人的照片进行核对吗？

需要。

18、请问跳转到险种关联界面后，要不要选择具体的险种，再点确认？

还是不要管险种直接点确认？

直接点击“完成”

19、请问个人的身份证号是从公安系统获取的吗？

系统中的的身份证号是从医保以及养老系统中获取的，

单位进行核定的时候根据本人真实身份证号码进行更改

20、联系电话和地址是不是需要填写，是不是必填项？

联系电话和地址填写主要是为方便联系参保人，也为以后工作的顺利进行，两者如果能详细填写的更为好，如果实在不清楚的填写单位地址也可以。

21、临聘人员个人信息核对处理方式

---

（1）临聘人员因为工作单位变动在多个单位参保缴费的，以最新的参保缴费单位为准做个人信息采集核定。

---

（2）临聘人员未在任何单位参保的，以现在聘用单位为准进行个人信息采集核定。

总则：

如果单位有临聘人员，则需要对临聘人员进行数据采集整理。

22、打印问题

（1）可以直接通过网页上点击右键，然后选择打印。

（2）打印功能需要在IE浏览器下打印，如果出现如下报错，则需要进行设置

---设置IE浏览器下internet选项—安全—自定义级别下对控件进行启用修改即可。

然后又出现了这个。

这个设置是个警示提示，请不要点击更改

直接用IE窗口打印就可以了

23、关于已领卡、“制卡中”的状态，如何处理？

关于状态是“已领卡”或者是“制卡中”的情况，如果出现此类情况就证明此人的信息已经是确认的状态了，不需要进行确认了，另外这个卡会准时发到参保人手中的，请不要担心发卡的问题。

24、只享受一个或二个保险的人怎么办？

只要有购买医保和养老保险的都需要进行采集。

25、凡是修改了的数据和新增人员都要附本人的身份证复印件？

是的，做了姓名、身份证和照片修改的数据和新增的人员都在附上身份证复印件和最后的的信息确认单一同上交卡管中心存档。

26、是不是所有人员都需要到照相馆进行拍照上传？

参保人员去照相馆上传照片是要根据单位列表下没有照片或者需要更换照片的人员才通知拍照，不要所有人都去照相馆照相，原来系统中有照片的人员或者能直接跟公安匹配的人员就不要去照相馆照相了，也就是说点击人员状态核对姓名、身份证后如果有照片会自动匹配显示，如果不显示的则说明未匹配上，则再通知参保人照相上传。

值得注意的是，需要单位先进行姓名、身份证的确认后再通知拍照上传。

否则照相馆查不到此人信息。

27、最后上交的《社会保障卡制卡申请表》上报到哪里？

永州市人力资源和社会保障局，冷水滩区翠竹路6号潇湘大厦三楼301

28、请问有两个单位，一个是机关单位，一个是下属单位，是否分成二个单位来录入？

如果下属单位有质监局的组织机构编码，属于正式单位，就应该是分成两个单位进行核对。

但是如果机关单位可以对下属事业单位的人员进行信息核对的话，就在机关单位这里全部核对完，以后如果要是下属单位分配了帐号，直接做人员录入转移就可以了。

29、由原来的单位进行了信息审核，现在单位购买保险，领卡到时候去哪里领？

现在还没有到领卡的阶段，领卡到时候等上级部门通知

30、出生日期上的时间是否是档案年龄跟身份证上的出生日期不对，是否要修改一致？

相关信息必须按照身份证上的信息做修改。

如果不做修改的话就不能制卡。

31、请问为什么有个人的信息修改后保存不了？

如果没有照片，修改身份证和姓名后依然没有照片的话是无法保存的

出现这种情况，请先把这个人从单位移除出去，然后用正确的身份证号码和姓名通过人员录入新增进来，再进行照片上传。

如果您手头有他的照片的话，可以在修改身份证号码的同时上传照片，就可以保存了。

32、请问社会保障卡信息采集登记的帐号可不可以同一个时间，几个人一起登陆？

可以的，不过为了保证信息准确性，请妥善安排人员进行分类核对，不要把人员信息弄混了。

33、请问老人家身体不便，没有办法办理二代身份证，只有户口本。

户口本有身份证号码，是不是可以作为特殊情况，拿户口本复印件可以吗？

只要保证户口本上的身份证号是二代身份证号就可以了，可以报户口本复印件

34、已改制的单位没有机构代