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E、有一个共同目标
72．组织工作一般具有的特点有：
组织工作（ABE）。
A、是一个过程B、是动态的C、太复杂
D、协调时间长E、要考虑非正式组织的影响
73．按组织的目标性质以及由其所决定的基本任务分类，可分为（ABCDEF）。
A、政治B、经济C、军事D、学术
E、宗教F、教育
74．组织设计程序的三个步骤是（ACD）。
A、职务设计与分析B、职务设计的选择C、进行部门划分
D、平衡形成结构E、调整形成结构
75．影响组织设计的因素有（ABCD）。
A、战略B、规模C、技术D、环境E、人员
76．下列关于管理幅度与管理层次的关系说法正确的是（BCDE）。
A、当组织的规模一定，管理幅度与管理层次之间呈正向变化关系
B、当组织的规模一定，管理幅度与管理层次之间呈反向变化关系
C、二者相互制约
D、管理中管理者的管理幅度大，组织的层次就少
E、管理幅度小，管理层次多
77．管理层次少，会带来（ACE）问题。
A、信息传递速度慢B、权力分散C、增加管理人员和费用开支
D、管理更有效E、信息失真
78．委员会制的优点有（ACDE）。
A、集思广益B、责权明确C、集体决策
D、便于协调E、鼓励参与
79．团队兴起的主要原因有（ABCDE）。
A、创造团结精神B、使管理层有时间进行战略性思考
C、提高绩效D、提高决策的速度E、提高员工队伍多元化
80．职权的类型有（ACD）。
A、直线职权B、指挥职权C、参谋职权D、职能职权
81．授权可遵循的原则有（ABCDE）。
A、重要原则B、明确原则C、适度原则
D、按责授权E、逐级授权
82．按组织变革工作的重点可分为（ABD）。
A、以人为中心B、以组织为中心
C、以利润为中心D、以技术为中心
83．组织工作的原理包括（ABCDE）。
A、目标统一B、分工协作C、责权一致
D、稳定性与适应性相结合E、管理宽度
84．组织层次一般分为（BDE）三层。
A、高B、中C、低D、上E、下
85．集权的致命弱点是（AB）。
A、弹性差B、适应性弱C、权力分散
D、多样性E、复杂性
86．直线型组织结构的特点是（ABD）。
A、组织中每一位主管人员对其直接下属有直接职权
B、“一个人，一个头”
C、可越级指挥
D、主管人员在其管辖范围内有绝对的完全的职权
E、不知应向谁报告
87．扁平结构的特点主要表现在（ACD）。
A、有利于缩短上下级距离B、同级间相互沟通联络容易
C、信息纵向流通快D、有利于选择和培养下属
E、能够严密地监督下级
88．确定管理宽度的方法有（BE）。
A、经验法B、变量依据法C、推理法
D、函数法E、格拉丘纳斯的上下级关系理论
89．组织结构设计的成果表现为（ABC）。
A、组织系统图B、职位说明书C、组织手册
D、机构树E、职责表
90．授权的过程包括（ABCDE）。
A、委派任务B、授予完成任务所需的职权
C、确定预期的成果D、提出预算E、行使职责下属完成任务
91．集权制的特点有（ACDE）。
A、统一经营B、中下层决策权较多C、统一核算
D、对下级的控制较多E、经营决策权大多集中在高层领导
94．人员配备的原理包括（ABCDE）原理。
A、不断培养B、公开竞争C、用人之长
D、责权利一致E、职务要求明确
95．下列属于内部选拔政策的优点是（ABCD）。
A、有利于鼓舞和维持组织成员的士气B、有利稳定队伍
C、误用人才的风险较小D、任职者能够较快的开展工作
E、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系
96．管理者的选拔方法是（ABCDE）。
A、面谈B、考试制C、推荐
D、评审中心进行考核E、委派制
97．对主管人员考评的方法有（ABC）。
A、品质等级评价法B、目标法C、原理法
D、比较法E、综合法
98．指导与领导工作运用的手段包括（DE）。
A、计划B、组织C、控制D、激励E、沟通联络
99．指导与领导工作的作用主要体现在（ACDE）。
A、更有效地实现组织目标B、更协调地实现组织目标
C、有利于个人目标与组织目标结合D、有利于个人需要的满足
E、有利于调动人的积极性
100．好的领导至少应具有（ABDE）的能力。
A、引起激励B、对因情况而适当地进行激励有较高的理解
C、适应社会风气D、鼓舞士气E、人们对激励形成反应
101．完整的沟通应该包括的环节有（ABCDE）。
A、主体和客体B、作出反应C、媒体
D、编码和译码E、反馈
102．一个完整的沟通过程，包括如下四个方面的要素（ABCD）。
A、信息源B、信息内容C、信息的接受者
D、沟通渠道E、媒体
103．按沟通是否具有正式的组织系统可分为（AD）。
A、正式沟通B、上行沟通C、下行沟通
D、非式沟通E、平行沟通
104，按沟通中信息流动的方向区分为（CDE）。
A、单向沟通B、双向沟通C、上行沟通
D、下行沟通E、平行沟通
105．按沟通所使用语言的方式可分为（ABCD）。
A、口头沟通B、电子沟通C、书面沟通
D、书面口头混合沟通E、正式沟通
106．沟通的四个阶段是（ABCE）。
A、关注B、理解C、接受D、反馈E、行动和反馈
107．沟通联络的主要作用有（ABC）。
A、使决策更加合理和有效B、稳定职工思想，统一组织行动
C、使组织中的人们认清形势D、使计划做得更加细致化
E、加强组织的两个文明建设
108．（.ABE）属于正式沟通。
A、组织的定期会议B、按组织系统逐级上报
C、私下议论D、同学聚会
E、团组织生活
109．沟通联络的原则有（ADE）的原则。
A、明确B、集权与分权相结合C、例外
D、战略上使用非正式组织E、完整性
110．动机是由需要引起的，行为的方向是（BD）。
A、改变动机B、寻求目标C、紧张不安
D、满足需要E、转化动机
112．多数人（ABCD）属于对经济人的假设的概括。
A、十分懒惰B、没有大志C、干工作是为了满足基本需求
D、个人目标与组织目标矛盾E、把工作看作如同游戏一样
113．Y理论指出，主管人员的任务是（ABE）。
A、使人们的智慧潜能充分发挥出来
B、安排好组织工作方面的条件和作业的方法
C、为提高士气，用金融刺激
D、对消极怠工者严厉
E、更好地为实现组织目标和自己具体的个人目标而努力
114．通常的激励理论分类包括（ABE）型激励理论。
A、内容B、过程C、回归D、移动E、行为改造
115．马斯洛提出的五种需求中，包括（ABCDE）需求。
A、生理B、生存C、安全D、爱情E、自我实现
116．内容型激励理论包括（ACD）理论。
A、需求层次B、激励强化C、激励需求
D、双因素E、期望
117．保健因素通常与工作（.CD）有关。
A、内容B、本身C、条件D、环境E、成果
118．激励需求理论认为，人的基本需求有对（.CDE）的需要。
A、安定B、生理C、成就D、权力E、社交
119．主管人员用来改变下级行为的强化类型包括（ABDE）。
A、积极强化B、消极强化C、奖励
D、惩罚E、消失
120．人们的行为获得成功还是遭受失败可以归因于（.ABCE）。
A、努力B、能力C、机遇
D、内因E、任务难度
121．激励的方式包括（ABCDE）。
A、思想政治工作B、建立和健全规章制度C、奖励
D、职工参加管理E、工作内容力求丰富
122．为使激励取得效果，主管人员必须做到（.ABCD）。
A、坚持物质利益原则B、随机制宜，创造激励条件
C、以身作则。
创造激励条件D、坚持按劳分配原则
E、根据职工要求修改条例
123．研究有关领导问题的理论有领导的（AC）理论。
A、性格B、行为C、权变D、问题E、气质
124．激励的理论主要有（ABCDE）。
A、需要层次理论B、双因素理论C、期望理论
D、公平理论E、强化理论
125．心理学家勒温对领导者控制或影响被领者的方式提出了三种极端理论，为（.BDE）。
A、开放型B、放任型C、封闭型
D、专制型E、民主型
126．吉赛利研究的个性特征包括（ABCDE）。
A、才智B、性别C、自信心D、适应性E、决断能力
127．领导行为理论包括（.ACDE）。
A、领导连续流B、随机制宜理论C、四分图理论
D、管理方格图E、利克特的四种管理模式
128．利克特的四种管理模式包括（.DE）方法。
A、利用的－命令的B、开放式的C、集体参与的
D、温和－命令式的E、商议式的
129．体谅是指（ABE）。
A、尊重下级意见B、建立相互信任的气氛C、确定工作目标
D、明确责权关系E、注意同下级的感情
130．管理方格图是（.CE）设计的。
A、坦南鲍姆B、施米特C、布莱克
D、吉赛利E、穆顿
131．领导艺术包括（ABCDE）的艺术。
A、决策B、用人C、指挥D、激励E、授权
132．领导艺术建立在主管人员个人的（ACE）的基础上。
A、经验B、教训C、素质D、学历E、洞察力
133．控制（.AB）是控制的前提条件。
A、标准B、准备C、措施D、机构E、结果
134．控制工作的重要性体现在（ABE）。
A、任何组织都需要控制B、任何活动都需要控制
C、任何部位都需要控制D、任何环境都需要控制
E、控制工作在管理五个职能的地位
135．要进行有效的控制，必须（ABCDE）。
A、给予正确的指导B、配备合适的人员
C、制定计划D、给予正确的领导E、有组织保证
136．管理控制与一般控制的相同点是（ABDE）。
A、同是一
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