phpwind在线访谈解析地宝网分类信息+论坛发展之路Word格式.docx

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　　2009年09月，地宝网荣获“2009中国网民最喜爱的网络互动社区”。

　　2010年12月，地宝网荣获“2010互联网创业先锋”。

2011年1月，成立江西地宝网络发展有限公司。

策划兼主持人：

李星梅，网名：

小米渣，阿里云phpwind自媒体高级运营，站长运营辅导、万人在线访谈栏目负责人。

新浪微博：

时间：

2011年2月23日14：

00（北京时间）

访谈地址：

访谈流程：

第一部分：

嘉宾自我介绍；

第二部分：

嘉宾围绕主题进行内容分享；

第三部分：

嘉宾与网友互动。

访谈纲要：

Phpwind小米渣：

各位朋友们，大家下午好！

我是主持人小米渣。

以搭建一个开放、共享平台，串联站长们智慧，汇聚业内精英思想为主旨的phpwind运营辅导在线访谈栏目又与大家见面了。

很高兴新年之际能邀请到10年网龄的老鱼，今天我们的访谈主题是解析地宝网分类信息+论坛发展之路，希望通过解读地宝网的发展给广大草根站长们一些启示、收获。

鉴于本次访谈同步在近178多个QQ群，约4万——8万互联网从业朋友在线阅读，为了给所有关注的朋友一个良好的观阅体验，在主持人与嘉宾访谈过程中，请尽量不要发言（欢迎掌声给力）以免干扰嘉宾。

有问题需要向嘉宾探讨的朋友，欢迎猛烈小窗提交给所在群主持人，或者wap、客户端、短信等输入#phpwind在线访谈#，随时随地发微博参加讨论。

我们会按照大家提问的时间及相关性进行排序，在第三部分网友互动环节嘉宾会进行互动，同时凡是和嘉宾互动过的网友将获得phpwind官方提供的神秘礼品一份！

请问什么时候开始做地宝网的，当初做地宝网的创业背景是怎么样的？

地宝网老鱼：

我们公司是03年成立的，06年初开始做地宝网的。

做之前有做网络游戏、软件服务、正版软件和系统集成等，做那些业务的时候看不到那种有想象空间的利润存在；

另外一方面，做比较传统的IT，作为中间商，受到上游厂商和下游用户两方面的制约和积压，比较艰难。

后来想做一个自己的产品，05年下半年就在筹划，06年初地宝网就上线了。

其实，06年网络游戏其实还是很有市场和前景的，当初怎么没有选择做网络游戏这一块？

还好吧，我应该算是大陆第一批网络游戏的从业人员，我在03年从北京回到南昌的时候，公司就是做的游戏。

但是当时没有做网络游戏，因为游戏这一块的起步还是很高的。

我觉得你们那个“地宝网”的名字蛮有意思的，是不是就寓意江西南昌本地一宝？

嗯，有人会是这样认为的，或许还有人认为你叫地宝网是不是也想沾点淘宝网的光：

）。

其实不是这样的，在江西、湖南，有这样一种说法——保长，

就是指对当地事情很熟悉的人。

江西有一种称呼叫地保，就是指这个人对当地什么都知道。

我们偷换了一个字：

宝，宝贝的宝。

你看一下我们的LOGO，两个眼睛滴溜溜转的宝贝。

嗯，很有特色的。

12月4日杭州行业发展大会站长访谈的时候，你谈过这个LOGO和地宝网名字已经注册了自己的商标，这种意思还是蛮超前的。

当时你们地宝网上线，为什么确定做分类信息呢？

当时做分类信息的想法其实很简单，第一：

05年下半年我们开始准备的时候，是分类信息进入大陆的热潮，像58、赶集等都做了，非常关注分类信息；

第二：

我们觉得分类信息这个模式其实还是蛮简单；

第三：

我们当时做分类信息，没有想怎么挣钱，也不知道怎么挣钱，当时能赚钱的都已经有巨头了。

这种情况下，我们就挑了当时认为最简单的模式——分类信息来做。

那个时候，江西有没有哪个网站已经在做分类信息了？

你们地宝网做分类信息是第一家吗？

没有，当时太多了，06年下半年是分类信息鼎盛期，全国有3000家分类信息，不亚于现在团购网的规模，而且在江西，在南昌都有小型的、个人的分类信息网站。

那个时候就类似于现在的团购。

那么现在地宝网是不是已经把当初的那些做分类信息的“打趴”了？

没有，我们一直这样想：

有竞争是好事，市场很大，我们不可能把竞争对手消灭掉，我们也不可能做到那样。

市场永远是有竞争才有发展，对于我们自身来说，希望做到市场的大部分份额，而不是市场被我们垄断。

嗯，邓总这种对待竞争对手的态度值得广大草根站长学习。

请问地宝网上线运营多久进行了调整，不再做当初单一的分类信息？

我们其实比较傻，走的也很慢，分类信息呢，我们目前叫分类广告。

分类广告一直维持到08年中旬，一直就这样一种形式。

当初不知道怎么做，也不知道怎么挣钱，当时也没有钱，没有收入。

那个时候我们只是不断看今天有多少网友发了多少广告，有多少网友打电话过来咨询。

当时我们觉得有网友打电话咨询，咨询的数量越多我们就越高兴，说明用户越来越多，用户越来越关注我们了。

08年6月开始，增加了社区。

坚持一种形式两年，后来又怎么想到去做社区呢？

从06-08年，第一是我们不知道网站该怎么做；

第二是我们原有的业务当时还在开展，我们以老业务来养活新业务，08年的时候我们彻底把老业务停掉了。

08年开始全神贯注的来做网站运营，就发现了像化龙巷、小鱼、19楼这样一批地方网站做的很优秀，就想其实我们也可以这样做的。

然后就琢磨：

分类信息是什么形态，社区是一种什么形态，我们有没有可能把两者结合起来。

这是一种摸索和学习的过程，也是借鉴的过程。

上面你说06-08年你们依靠老业务来支持新业务，也就是说08年之前你们的网站是不赚钱的，能谈一谈当时的具体情况吗？

应该是一直到09年下旬之前都是不赚钱的。

我们知道一开始也是不可能赚钱的，所以一开始就对外放出大话说“地宝网”三年不挣钱，实际情况也确实是3年没有赚钱。

当时想：

1，不可能赚钱，2，放大话激励自己和团队。

从09年开始收钱，收钱的效果很好，增长很快，刚开始一个月1000,4000,8000，一直翻翻上来。

09年底收支平衡了。

10年的时候开始拓展广告业务，10年销售直接上了一个台阶，09年大概30万，10年大概收益300万

在公司盈利前，调整过程中，团队遇到一些瓶颈问题的时候是怎么解决的，如何激励自己和团队坚持走下去？

我们公司在人不多的时候，20以内，是很人性化的，说不上管理，相处在一起，不是兄弟就是姐妹。

志同道合的人，不计报酬和得失，这样才能度过最艰难的创业期。

我们最艰难的时候是08年，那个时候真的很绝望，一个网站弄了两三年了，砸了很多钱进去，却没有一点反应，咬牙坚持又不知道该坚持到什么时候，很纠结，只知道如果那个时候放弃了，就什么也没有了。

坚持的结果可能还是一无所有，也可能迎接曙光。

确实是这样的，很多公司和团队，失败的原因是当困难来临的时候不能拧成一股绳去坚持，靠一种意志做下去。

现在想想我觉得有两点可以分享，第一：

找志同道合的人非常重要，关键是他要认同，如果他跟你的想法不一致，比如你看好这个网站，他总是怀疑这个网站能不能挣钱，这样你就是再怎么去和他沟通，都没有用。

只有大家都坚定的认可这个网站是可以做成的，这是先决条件；

坚持不需要理由，世界上有很多事情是不需要理由的。

你愿意干，就一直做，不用问为什么？

我们知道“分类信息”用户体验关键是信息的准确、安全，其次是更新的速度，只有这样才能为用户提供好的体验，想了解一下地宝网从产品和运营两方面怎样提高用户良好体验？

我们在产品上面，其实确实有做过一些工作，前端看上去分类信息蛮简单的，实际上我们在后台，就是工作人员操作上面做了各种各样的信息梳理和优化，可能也得益于前几年刚开始那几年我们没有其他的想法，一门心思做分类信息有关，那时候比较专注，有一些成果，大概就是这样。

分类信息一般来说主要有两个方面，一方面是信息的真实性，第二方面就是垃圾信息，像刷屏、垃圾信息这块还是比较好解决，比如我可以限制一个用户在多长时间内只能发几个信息，或者说我限制这个用户你在多长时间内在某个频道只能发几条信息，用这样一些限制，当然具体可以根据很多设置调整，这个东西只有合不合适，没有统一规矩。

分类信息网站刚开始做的时候尺度比较宽，到后来逐渐严格的过程，包括信息属性也是逐渐严格的过程。

地宝网分类信息有没有那种介绍工作，类似于这种介绍工作的，有没有要求发布信息方提供一些比如公司执照？

认证？

有，我们逐步在做，网站分类广告要一开始做得很规范的话，那没法做了，因为我觉得不光指互联网，各行各业都是有一个粗放型逐渐向规范型经营过渡的过程，就好象淘宝也好、阿里巴巴也好，刚开始上线的时候也会出现问题，我们作为运营方就是发现问题、解决问题，我们只能这样。

刚开始的时候就是发布信息，几乎不设什么门槛、不设什么限制，当然这也带来了不好的现象，就是虚假信息太多，我们一直在做虚假信息的剔除，一方面从网站机制上面，网友发现这个东西是虚假信息，那就点击反馈一下，我们就会有工作人员打电话去核实，这是一种。

第二种就是我们鼓励商家你可以发传真件过来，然后我就进行商家认证，或者你个人的身份证，然后给你个人身份认证，认证完了之后，我给你的帖子上面加上认证标志，信息诚信度更高，这些都是让用户主动，然后我们被动。

2010年底我们强行推动这样的东西，比如说手机短信认证，因为这上面虚假信息最厉害的就是恶意留下其他人的电话号码，对别人进行骚扰，比如说我写一个什么很露骨的交友信息，留上你的电话号码，有可能你的电话一天之内被打爆掉，打的一天都不敢开机，这是最恶劣的现象，

我们现在开始在频道里面，就是按照这个频道的性质、属性，它的恶劣情况程度来逐步强行推广手机短信认证，也就是说我要在网站上发一条信息，那么我留下手机号码之后，我们网站后台会给这个手机号码发一条验证短信，他只有通过这条验证短信，这条信息才能被成功的发布出来，他如果不通过的话是无效的，你发不出来。

这样的话安全多了，其实你刚才谈的是怎么样平衡产品和运营？

可能在前期我们做分类信息比较粗放，那样的话可能团队的运营力度要加强一些，像人工审核。

后期的话通过慢慢摸索，我们可以在产品本质上做一些机制，这样的话就减轻了运营的成本。

对，你刚开始的时候肯定有问题也要上，因为你为了要追求速度，然后现在我们这个问题越来越多了，那么我们也有了一定的规模，所以我们可以放慢一点脚步，来提升信息的质量和用户的质量，结果我们发现强行推行手机认证之后，网站的用户反而更多了，然后用