最新物流员岗位考核题库完整版158题含标准答案Word文档下载推荐.docx

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B

5．CRM的目的是使客户按（）的方式演变。

A.潜在客户→忠诚客户→顾客→常客

B.潜在客户→忠诚客户→常客→顾客

C.潜在客户→顾客→常客→忠诚客户

D.潜在客户→顾客→忠诚客户→常客

6．下列自动识别技术中，（）具有非接触，工作距离长，适于不良环境，可识别动态目标等优点。

A.条码

B.磁卡

C.IC卡

D.射频卡

7．海上运输供应链的关系是（）

A.托运方→代理方→承运方→中转方

B.托运人→拖车公司→港口→船公司→中转公司→报关行

C.货主→货运代理→航运企业→港口企业→海关当局

D.货主→港口→出口海关→船公司→进口海关→仓库→收货人

8．无船承运商（NVOCC）是多式联运的（）

A.总代理人

B.总承运人

C.托运人

D.安排人

9．班轮是在（）条件下进行的海上货物运输

A.全集装箱联运

B.固定港口

C.固定航线

D.固定航线.港口.船期.费率

10．公路货物运输作业与单证流转过程为：

（）

A.托运与移交货物（提单）→车辆承运（路单）→到达提货（提货单）

B.托运（托运单）→付运杂费（货票）→安排车辆承运（行车路单）→到货通知（提货单）

C.托运与付费（托运单与货票同证不同联）→承运（路单）→提货（提货单）

D.托运（承运合同）→移交或提取货物（托运单）→承运（路单）→到货通知（提货单）

11．某人之所以始终没有离开离在的工作单位，是因为（）

A.他和单位签订了协议，离开会有很大损失

B.他对现在的工作和工作单位感到满意

C.换工作是很难的事情，也许找不到比现在更好的工作

12．物流标准化的基础点是（）

A.物流包装标准化

B.物流包装系列规格尺寸

C.集装标准内容

D.物流设备规格参数

13．当采购大量物品时，且价格是竞争性的，应采取（）采购方式

A.议价

B.招标

C.比价

D.综合比价

14．电子商务可以实现物流网络的（）

A.实时控制

B.远程操作

C.虚拟交易

D.运行管理

15．客户=产品价值+（）+品牌价值

A.消费需求

B.技术价值

C.服务价值

D.供应商价值

16．企业物流是所有（）在企业内部流动过程。

A.生产要素

B.原材料.半成品.制成品

C.物料运行程序

D.B和C

17．供应商与采购商采用签订合同.供货.收款的交易方式是（）

A.两端商流，中间物流

B.两端物流，中间商流

C.商流与物流同时发生

D.商流与物流分离

18．供应物流对制造业的经济意义是（）

A.将企业内外物料管理合一

B.区分物料消耗成本

C.区分物料的时间消耗成本

D.降低采购作业成本

19．逆向物流与常规物流的区别是（）

A.物品的流向

B.物流的对象

C.物流运作方式

D.物流价值作用

20．现代制造业发展的趋势是（），物流因此成为制造企业降低成本的关键环节

A.MRP

B.OEM

C.ERP

D.QR

21．物流对于商品流通的作用在于（）

A.降低交易成本

B.简化交易环节

C.A和B

D.提升交易物品的价值

22．物流的对象包括实体货物和（）

A.运输与储存

B.管理

C.虚拟功能运作

D.相关的中介服务

23．在生产物流系统中，最难控制的是（）。

A.车间存货量

B.物料的存量与流量

C.平面布置

D.物料移动路线

24．平均运送时间是最重要的运输（）指标

A.成本

B.时间

C.速度

D.服务

25．“国际货运代理”的英文是（）

A.internationaltransportagency

B.internationalmechandiseagency

C.internationalfreighttally

D.internationalfreightforwardingagency

26．下列说法中，违背办事公道原则的是（）

A.按照顾客到来的先后顺序为他用提供服务

B.根据客户需求提供不同的服务

C.根据订单要求提供差别化服务

D.以本企业的既有条件提供优质服务

27．下列关于劳动合同的说法中，正确的是（）

A.劳动合同有利于员工忠诚于企业

B.遵守劳动合同未必对自己有利

C.劳动合同主要对企业主有利，对员工利益并无多大影响

D.劳动合同没有真正的约束力

28．从业人员对待上门投诉的顾客所持有的态度中，正确的是（）

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司利益，尽量冷处理

C.按照具体情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把其当作纠正错误的机会

29．职业选择是人们从自己的职业能力出发（）

A.寻求社会需求和个人供给平衡的过程

B.随心所欲地选择自己喜欢的职业

C.以社会需求为主，兼顾个人发展的过程

D.以个人发展为主，兼顾社会需求的过程

30．作为行为规范，道德和法律的区别表现在（）

A.道德的作用没有法律大

B.道德规范比法律规范含糊

C.道德规范与法律的作用范围不同

D.道德与法律不能共同起作用

31．“管理”与“领导”的关系是（）

A.领导是管理和职能活动之一

B.一个领导者必然是管理者

C.两者没有关系

D.管理就是领导

32．职业道德作为一个道德规范体系，其社会功能是：

A.调整行业内部从业人员之间的人际关系

B.调整行业之间从业人员的人际关系

C.调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系

D.调整行业与社会其他各方面的人际关系

33．如果你觉得一个各方面能力都不如你的同事当了你的上级，你会（）

A.看得超然开脱，寻求新的提升机会

B.觉得没有发展机会，辞职离开公司

C.觉得不公正，但是出没有办法表明

D.心里为太顺畅，但还得协助其工作

34．下列关于职业道德的说法中，正确的是：

A.职业道德与人格无关

B.职业道德的形成主要靠环境

C.职业道德的提高与个人利益无关

D.职业道德反映人的群体道德素质

35．语言简练.语义明确属于职业道德规范中（）的具体要求。

A.文明礼貌

B.爱岗敬业

C.诚实守信

D.团结互助

36．采购是在（）中选择购买自身需要的生产要素的过程。

A.不同地区供应商

B.不同供应渠道

C.多个备选供应商

D.多种供应源

37．“定量订货方式”是（）

A.fixedperiodorder（FPO）

B.fixedintervalorder（FIO）

C.fixedquantitysystem（FQS）

D.fixedordersystom（FOS）

38．采购的内容为（）

A.生产资料

B.原材料与半成品

C.原料与成品

D.物品与服务

39．DRP（distributionrequirementplanning）是（）

A.分配需求计划

B.配置管理计划

C.配送需求计划

D.配送管理计划

40．ADC（automaticdatacollection）是（）

A.自动信息收集

B.自动数据采集

C.自动数据处理

D.自动信息控制

41．配送中心送货采取的是（）运输方式

A.铁路

B.公路

C.铁路与公路

D.铁路.公路与航空结合

42．物料管理的内容是（）

A.加工配料与外购品

B.原料.半成品.在制品

C.所有与制造相关的物品与设备

D.不包括成品在内的所有物料

43．配送的作业流程是（）

A.进货→装卸搬运→储存→订单处理→分拣→补货→配货→送货

B.进货→分拣→储存→订单处理→拣货→配货→送货

C.进货→储存→订单处理→分拣→配货→送货

D.进货→检验→分货→储存→订单处理→拣货→配货→送货

44．商品堆码的基本要求是（）

A.合理利用仓库空间

B.合理保管商品

C.尽量利用储存空间

D.A和B

45．转库是（）的一种入库形式

A.仓库内调整存放地

B.不同存货人之间

C.不同库区的物品转移

D.内部存储单证调整

46．商品入库的最普通方式的是（）

A.车站码头提货

B.仓库自行提货

C.专用线接车

D.零担到货

47．采购作业过程是（）

A.制定采购计划→对外询价→谈判→成交

B.采购市场调查→对比内部存货→确定供应商→确定采购合同内容

C.确认需求→需求描述→选择供应商来源→确定采购价格与条件

D.市场调查→内部账务能力评估→签订采购合同→供货

48．配送单据的流转过程是（）

A.物品货位单→订单→拣货单→送货单

B.订单→拣货作业单→配送调度单→送货单

C.分拣单→物品货位单→配送订单→送货单→回执单

D.分货单→订单→拣货单→车辆配载单→路线单

49．“零库存”的英文是（）

A.zeroinventory

B.zerostock

C.zerowarehouse

D.zeroinventorycontrol

50．水路运输的业务流程是（）

A.揽货→申报舱位计划→理货→装船→承运→到货通知

B.货运代理与船公司达成托运合同→承运→到货通知

C.填写托运单→提交托运货物→装船承运→到货通知

D.托运→审证与验货→装船→运输→卸船→到达交货

51．在生产物流中，最难控制的是（）

A.控制软件的集成

B.所有控制软件的形成基础

C.MRP的先导

D.人工管理的极限

52．（）是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领

A.供应计划

B.生产物流计划

C.销售计划

D.生产计划

53．（）不属于生产物流计划的任务

A.保证生产计划的顺利完成

B.防范偶发事件

C.为均衡生产创造条件

D.加强在制品管理

54．（）不属于生产物流的空间组织形式

A.工艺专业化工厂

B.对象专业化

C.成组工艺化

D.移动顺序

55．下列（）是属于按货物运输距离而制定的价格

A.递远递加运价

B.递远递减运价

C.线路运价

D.区别差异运价

56．配送的正确理解为：

（