执行力提升训练Word格式.docx
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执行力就是“行动力”,就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟,从而最终不折不扣地完成任务。
我们从个人和组织的两个角度,将对执行与执行力的理解总结如下:
(三)执行力为什么重要
1、执行力对组织的重要性
1)执行力低下是企业管理的最大黑洞
为什么伟大的理想不能如愿转变为现实?
为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果?
为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果?
为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机?
为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里?
一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案!
但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是——执行不力!
曾经有一家权威公司做过一项调查:
在整整一年的时间里,许多公司只有15%的时间在为顾客提供服务,其余85%的时间所做的工作对顾客而言根本没有意义;
换言之,公司为了维护组织自身平衡稳定,将大量的时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了,此时企业组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了顾客而存在”。
然而顾客却必须为15%的价值,向公司支付100%的货币。
执行力低下,已成为企业管理的最大黑洞!
2)强大的执行力是实现公司战略的必要条件
据说,这是一个被美国某商学院搬进MBA课堂的寓言。
一群老鼠,深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦。
于是,老鼠们齐聚一堂,商讨如何解决这只讨厌的猫。
有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声,它建议在猫的身上挂个铃铛。
在一片叫好声中,有只老鼠突然问道:
“谁来挂铃铛?
”
当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。
许多企业的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!
再好的战略,如果不去执行,也只是空谈。
其实,很多公司都有许多大致不二的方法和程序,执行力的不同造成了结果的巨大差异!
执行力,这是一切战略得以顺利实现的关键要素。
如果没有执行力,战略最终只是一句空话。
哈佛商学院前院长波特说,“在企业运作中,其战略设计只有10%的价值,其余的全部都是执行的价值。
”可见,决定企业成败的90%是执行。
而ABB公司董事长巴尼维克又说:
“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行”,进一步强调了执行力的重要性。
德鲁克讲“确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。
”比尔•盖茨也强调执行力的重要性:
“没有执行力,就没有竞争力!
微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。
2、执行力对个人的重要性
蜀之鄙有二僧,其一贫,其一富。
贫者语于富者曰:
“吾欲之南海,何如?
”富者曰:
“子何恃而往?
”曰:
“吾一瓶一钵足矣。
“吾数年来欲买舟而下,犹未能也。
子何恃而往?
”越明年,贫者自南海还,以告富者。
富者有惭色。
对个人而言,没有执行力(或称行动力),一切梦想、设想、构想、理想,统统都只能是幻想和空想!
没有执行力,将一事无成。
二、执行力缺失的原因
(一)组织执行力的缺失原因
1、没有形成强有力的执行文化
没有形成强有力的执行文化,也就没有了严格执行的工作氛围。
执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化,其关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为,进而提升企业的执行力。
企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗透力和感染力,影响企业全体员工的行为,引导执行者向一致的目标努力。
因此,企业领导者最大的任务之一就是营造企业的执行力文化。
2、领导者缺乏表率
春秋时代,鲁国法律规定:
如果鲁国人在外国沦为奴隶,有人出钱赎回来,事后可由国家报销。
子贡是孔门高徒,经商有方。
一次,他赎了一个同胞归国,事后却拒绝了国家支付的赎金。
孔子听说后对子贡说:
“你这是不对的,因为你开了个坏的先例,从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了。
你接受国家补偿的赎金,不会损害你行为的价值;
你拒绝这笔赎金,只会破坏国家那条好法律。
古人云:
“己身不正,虽令不行”;
“上梁不正下梁歪”。
如果领导者在工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率,何以服人?
这样怎能带出有执行力的团队?
3、制度、流程的缺失或不够完善
【猜猜看】某企业老总对公司管理状况评价:
“职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。
……都是一群从青纱帐里出来的土八路,习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法;
还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理,重复劳动,重叠的管理还十分多,这就是效率不高的根源。
”请您猜猜这是哪家企业?
没有相应的管理制度、工作流程,或出台的制度、流程不够严谨,过于繁琐,不利于执行。
这样,员工在执行过程中就无法做到“有章可循,有法可依,有流程可走,有表单可用”。
这样,执行力怎么能高呢?
4、没有找到有执行力的员工
【阅读材料:
中国企业执行力低下的表现症状】
根据调查分析结果,对企业执行力现状分类进行量化分析:
◆5%的人看不出是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非——破坏性的做;
◆10%的人正在等待着什么——不想做;
◆20%的人正在为增加库存而工作——“蛮做”、“盲做”、“糊做”;
◆
10%的人由于没有对公司做出贡献——在做,而是负效劳动;
◆40%的人正在按照低效的标准或方法工作——想做,而不会正确有效地做;
◆只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高——做不好,做事不到位。
可见,企业中想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。
若员工或团队没有执行力,企业何来的执行力?
其实,执行力归根结底在于人,企业要提升自我的整体执行力就必须先找到拥有执行能力的人。
员工是达到有效执行的最终端的实现者。
在这个瞬息万变的年代里,唯有员工可以长久地维持企业的竞争力。
这是因为人员优势的特性是少有的,且是独特的,竞争对手往往难以仿效,也无从取代,是一种非常强大的竞争优势。
可以说,优秀的执行人员就是完成任务的一把“万能钥匙”。
5、缺乏监督和考核
一个成功的企业,离不开科学的预测、正确的决策、严格的管理和有效的监督。
制度的落实不仅需要自觉维护,更需要组织监督。
大家都上过学,学校老师布置的作业如果不检查,学生会有应付与侥幸的心态出现。
美国IBM有一位总裁他讲了两句话,第一句说员工不会做你希望他做的,只会做你检查的。
第二句说如果你强调什么就会去检查什么,你不检查就等于不重视。
6、没有奖惩
即使是监督了,检查了,如果对执行力优秀的员工没有奖励,对执行力低下的员工没有处罚,那即使监督检查了又有什么用呢?
好的管理理论、管理方案,管理模式固然对企业管理有很大的作用,但是如果做不到奖惩分明,是很难取得实质性效果的。
企业战略的实施,关键在于企业要有一个奖惩分明的激励机制。
没有一个奖惩分明的激励机制,企业领导的很多想法、很多决策,甚至是很多决议、很多指令,在执行过程中不能较好地被执行,有的甚至变得面目全非,员工的积极性、主动性和凝聚力不见踪影,以至于经营业绩下降,走入困境,企业的战略就难以实施。
【案例:
孙武为吴王阖闾练兵的故事】
吴王召见孙武说:
“你的兵法我都看过了,可否小试一下?
”孙武答应了,并准备以宫女作为演练对象。
孙武将吴王派出的宫中美女300人分成两队,任命吴王两个宠妃分别为两队的队长。
孙武申明了军纪,讲解了操练要诀,然后开始擂鼓并发号施令。
然而宫女们不仅没有按照命令去做,反而嘻嘻哈哈的,看着对方穿着戎装的可爱模样,互相开玩笑,把这当作一场游戏。
孙武说:
“约束不明,申令不熟,将之罪。
”于是又重申了军纪。
但再发令时,妇人们又大笑起来。
“约束不明,申令不熟,将之罪也;
既已明而不如法者,吏士之罪也。
”说完后他一转身,问身边的军法官:
“按军法如何处置?
”军法官简洁地回答:
“当斩。
”孙武回过身,大声宣布,立即处死两队宫女的队长——吴王阖闾的两名爱姬。
此言一出,三百粉黛无颜色,而观众们更是目瞪口呆。
吴王阖闾一听,坐不住了,马上派人向孙武传达吴王的命令:
“寡人已知将军能用兵矣。
寡人非此二姬,食不甘味,愿勿斩也。
”但孙武说:
“臣既受命为将,将在军,君命有所不受。
”于是不顾吴王的求情,将两个队长斩首示众。
自此,众宫女都认真遵守孙子的训练口令,没有任何人再敢嬉笑喧哗。
(二)个人执行力的缺失原因
员工执行力强,一般是指:
员工能够快速行动,并能够在既定时间内保质保量地完成任务。
我们可以想象一下自己身边的同事,哪些是执行力强的,哪些是执行力弱的,然后对员工执行力缺失的原因总结如下:
1、没有上进心,自我要求标准低
没有追求,没有上进心的人,对自己的要求标准低,做事浅尝辄止,遇到困难就掉头。
这样的员工很难有很强的执行力。
2、意志不够坚定,缺乏毅力,不能吃苦
不能吃苦,没有毅力,没有坚决完成任务的坚强信念,遇到困难时往往选择逃避,而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。
3、拖延磨唧,缺乏行动
“最消磨意志、最摧毁创造力的事情,莫过于拥有梦想而不开始行动”。
拖延不会让事情凭空消失,只会使普通的事情变成紧急的事情。
拖延消磨了意志,使人丧失进取心。
一旦开始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到变成一种根深蒂固的习惯。
拖延,只能让他人领先。
任何憧憬、理想和计划,都会在拖延中落空。
4、优柔寡断、不敢决策
如同马云说的一样,很多人晚上想想千条路,早上起来走原路!
如果优柔寡断,不敢决策,则会徒徒失去许多机会。
三、怎样提升执行力
(一)提升组织执行力的方法
1、创建强执行力文化
各级领导必须参与到自己职能部门的具体工作当中,成为带动全局的发动机!
领导者需要有一种执行的本能,他必须相信,“除非我使这个计划真正转变成现实,否则我现在所做的一切根本没有意义”,因此他必须参与到具体的运营过程中,参与到员工中去,找到执行各阶段的具体情况与预期之间的差距,并进一步对各个方面进行正确而深入的引导、解决困难,直至成功。
这才是企业领导者最最重要的工作。
而且不论组织大小,这些关键工作都不能交付给其他任何人。
2、领导者做好表率
有一次,曹操行军中,见一路麦子已熟,老百姓看到官兵而至,不敢割麦,纷纷逃避。
曹操使人告诉老百姓和各地守境的宫员道:
“吾奉天子明诏,出兵讨逆,与民除害,方今麦熟之时,不得已而起兵,大小将校,凡过麦田,但有践踏者,并皆斩首。
军法甚严,尔民勿得惊疑”。
百姓闻此言,无不欢喜称颂,望尘遮道而拜。
曹操的坐骑在急行军中,忽然一只斑鸠从麦田中起飞,惊吓了曹操的坐骑,马窜入麦田中,踏坏了一大