供电局上半年工作总结Word格式.docx
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(八)、综合线损率:
(九)、售电平均单价:
(十)、应收电费余额:
(十一)、营业外增收:
二、完成的主要工作(1000字左右)
(一)筑牢基础管理各项工作实现重大突破
1、安全生产稳定运行,扎实开展春检和安全专责检查。
截止目前,共计完成春检作业现场、拉手线路改造现场、市政工程涉及线路改造现场等各类现场勘察60余次;
组织春检、线路拉手工程以及市政工程线路改造等大型停电作业11次,停电线路24条;
带电作业消缺5次;
配合变电所故障和电缆工区电缆故障以及线路停电等各类10kv线路倒闸操作累计62条/次;
积极推进技改项目,更换2座变电亭老旧高压柜;
完成了南供464变电亭进行改造;
完成拉手线路改造4条。
通过科学地制定停电计划,专人负责每项工作,制详细定施工方案,认真落实安全措施,积极开展危险点分析,顺利完成了上半年的线路消缺和市政改造、拉手线路改造和大修技改等工作,提高了设备健康水平。
2、配合市政建设,成绩斐然,保电工作滴水不漏
今年南岗地区30余条大型道路改造工程陆续启动,我们发扬了“特别讲大局、特别能吃苦、特别讲奉献”的优良作风,顺利完成了国民街人防工程、嵩山路改造、大成街隧道以及宣化立交桥(文昌桥-花园街)涉及的10kv市七甲线、市八甲线、科技线、新发线、文化线、平公线、十字线的部分电缆化改造任务,同时还实现了10kv盟科线、玉山线和宣庆线三条线的拉手,为市政工程的顺利完成做出了贡献,受到市建委重点工程指挥部的好评。
详细制定各类保电方案,加大线路的巡视力度,做好沿线宣传和防护工作,提前走访保电场所,做到任务、责任、措施三到位。
顺利地完成了今年元旦、春节、“两会”、“五一”和高、中考等重要政治、经济、文化活动的保供电任务。
共组织10kv配电线路特巡39条/次,变电亭巡视105座;
走访南岗区所辖11个高考和10各中考考点院校,并为各考点协助检查供电设施,对发现的问题给予技术协助。
在巡视中发现125中学供电变压器接点过热和165中学、32中学的低压进户线与树木接触等问题,生产部及时安排进行更换变压器和剪枝,消除了安全隐患。
我局还深入开展锅炉房供电情况调查摸底,对25家供暖公司的164个供热点登记造册,在每次计划停电作业前进行通知,减少了用户因停电造成的不可预计的损失,树立了我局良好的企业形象,为维护社会稳定做出了贡献。
3、优质服务再上新台阶
努力提升优质服务水平,强化“第一受理”制度,以及事故抢修5个电话制度,继续实行客户投诉限时办结制,通过绩效考核,加强管理,不断改进服务质量,提升服务水平。
发挥共产党员服务队的光荣传统,打造一流的服务,创造一流品牌。
1-5月份共接工单630件,(建议:
514件、投诉:
93件、举报23件)我局细化流程、专人负责、限时办结,落实责任、绩效考核,杜绝以此产生优质服务问题。
在我局领导高度重视、精心组织下,我局营销部业扩、现代化、集抄三位专责,在20__年6月10日的“哈尔滨电业局20__年供电服务知识竞赛”中,通过激烈的角逐,勇拿团体第一名的桂冠。
(二)推进供电综合管理
1、标准化管控不断提升
制定pms、erp等系统管理制度,认真开展可靠性数据核查,迎接并顺利通过省公司和国家电监会供电可靠性专家组的检查工作;
完成生产人员绩效考核管理规定以及gis、pms、erp考核管理制度的修订;
完成了固定资产核查工作,做到日更新,周检查,技术资料与现场设备同步更新,达到100%准确率,真正用于指导配电实际工作,为哈局实现配电调控一体化建设打好基础。
同时按照哈局总体部署和具体要求,按照配电网状态评估导则,配合省电科院进行城市配电网状态评估,对中压配电网数据采集,并进行计算分析。
2、精益化管理,切实提高工作质效
(1)强管理重执行确保电费颗粒归仓。
电费回收工作利用绩效考核促进回收,增加预收力度,磁卡表安装力度,负控投入力度。
我局新修订和完善电费收缴考核管理评价细则,针对机关以上的欠费重点和难点,逐一分析采取对策,严格考核,对催费员因工作失职和集抄员没实抄造成的欠费予以重罚,对催费工作提出合理化建议和突出贡献的予以重奖,对居民户均欠费严格按月考核,由催费班长负责本班每一个催费员的欠费指标,营销部管理员对排名后序的催费员负责包保。
尤其是四月份开发区供电局撤并,转入我局电力欠费额83.43万元,通过以上措施,成功收缴67.13万元。
充分利用短信服务平台,发布欠费、停电等信息,提高服务质效。
与自来水公司、煤气公司等单位密切配合,效果显著。
截止上半年居民用户31万户,已完成15万户,手机号码占有率接近50%。
(2)扭住高损不放,降损增效喜人。
具体措施:
一是将线损指标和营业外增收指标分解到班组,完成方式完全围绕降损而开展的。
截至目前,我局共查处各类窃电用户149户,追补损失电量318万千瓦时,追缴违约电费227万元。
完成我局年营业外增收指标的52%。
二是利用《线损综合管理系统》监控自维及大用户用电状况,使无损用户非常态现象及不利因素在初期阶段得到有效控制。
截至目前,我局已完成市热力公司、烟草大厦、商业服务中心等大用户断相故障的处理工作,追补电量67万千瓦时。
三是坚持监控治理线损率超差台区工作。
利用《线损综合管理系统》中台区线损率数据进行比较分析,每周确定线损率超差台区治理明细。
凭借降低公用台区线损率工作,实现带动全局线损持续良性发展的势头。
截至目前,我局共治理线损率10%以上超差台区31个,完成超差台区总量的33%,剩余的62个超差台区预计在9月末前全部治理结束。
(三)凝心聚力抓发展
1、依法治企取实效
成立党政领导挂帅的依法治企领导小组,在广大干部职工中形成人人学法、守法,用法的良好局面。
一是清查南岗供电局资产土地使用情况;
二是对外雇临时工进行清理整顿,重新与劳务公司签订派遣合同;
三是清查上报生产设备及线路情况和供用电合同签订情况;
四是对办公室、营销部、生产部实行问责制;
五是建立南岗供电局重大事项报告制。
2、绩效考核良性运转
按哈局《开展整顿劳动纪律和工作秩序活动方案》要求,进一步加强劳动纪律管理,以指纹考勤机为介质,以“工作能力、工作业绩、工作态度”为考核依据,责任落实到人,指标分解考核到位,一是已经成立绩效考核领导小组确定领导职责。
二是制定下发各岗位绩效考核管理办法和细则。
三是建立完善的考核评价体系。
四是采取日常考评与月考核相结合的方式进行考核。
切实推进绩效考核良性运转。
以此形成奖惩杠杆作用推进各项工作开展,真正把工作业绩与酬劳挂钩,责、权、利紧密结合。
。
3、创先争优成果显著
强化党的作风建设,积极开展“创优争先”活动,为企业健康发展提供刚性保证,党支部层层签订党风廉政建设责任状,实行危险点自查、互查和抽查办法,有效遏制不正之风。
坚持到大客户和区政府相关部门走访,为行风评议工作打下坚实基础。
密切联系群团组织,为企业工作大局提供良好的精神动力。
创建创先争优精品工程建设,推进实施四项精品工程的运转,实现哈局站排头、省内争上游的突破。
积极组织参与哈局纪念建党90周年系列活动,不仅在摄影展、绘画展、红歌赛以及大合唱等活动彰显大局特色,而且在“我身边的共产党员”活动中,荣获哈局征文二等奖、演讲二等奖,荣获省公司演讲比赛二等奖,红歌二等奖以及大合唱特等奖、最佳组织奖等的好成绩。
通过活动的开展,提高了职工的文化素养和生活情趣,也增强了企业的凝聚力和向心力。
三、面临的形势及应对思路(500字左右)
1、我局配电目前安全生产形势不容乐观,一是人员老龄化严重,开发区局撤并后分来人员导致班组车辆配置不足;
二是运行中的老旧配电设备还有很多亟待更换;
三是拉手线路、大修技改和市政路改工程建设任务依然艰巨;
四是配电设备上“三线”搭挂现象泛滥,很难清理,导致防外力破坏工作形式依然严峻;
五、部分负荷集中地区因没有新电源点建设,已出现严重“卡脖子”现象,导致部分用户工程正式用电无电源可供。
针对以上情况,特向哈局建议相应增加我局生产用车辆,并加大老旧配电设备改造力度;
从局里层面拿出解决“三线”搭挂现象的有效办法,不能完全靠基层单位去送整改通知和督促用户整改;
加快拉手线路、大修技改和66kv中北变等新电源点建设速度;
我们将始终如一支持和市政路改工程建设,保证工程安全、顺利完工。
2、售电量增长形势不容乐观。
针对售电量增长的过缓,我局从规范业扩报装流程入手,一方面缩短内部业扩环节的运转工期;
另一方面从客户工程入手,加强受电工程进度跟踪,缩短施工工期,争取早日送电。
3、集抄工作面临的困难:
目前我南岗供电局集抄工作困难主要有以下三点:
(1)、现场移动信号放大器信号弱的问题急需解决,目前共有医专线,傲城线等14个台子因移动信号弱,造成集中器下线多月,这部分用户达1608户,浪费了大量的人力及物力资源。
(2)、采集系统的问题,在自动停送电中,采集系统经常会出现信息不准的问题,系统显示送电成功,但现场并未送电,造成用户投拆。
(3)、开发区转来的近1.9万户没有阀控功能,增加了工作难度和工作量。
(4)、个别厂家设备不稳定:
一是下线总次数77176次,平均每周有126次,七日内的表计故障原因失败表就达1215块。
二是集中器质量问题,阀控功能不稳定。
四、下半年重点任务(1000字左右)
(写清具体任务、具体措施、完成时限)
1、继续深入开展防止10kv线路跳闸工作。
一是加大设备改造力度,努力提升设备健康水平;
二是科学调整巡视周期、加强对设备的管控力度,及时消除事故隐患;
三是继续深入开展监察性巡视,监督、检查巡视人员的工作质量,结合《安全生产责任状》加大考核力度,防止有人为责任的设备跳闸事故发生。
2、继续做好拉手线路工程的设计和施工。
包括开发局移交的线路,我们将与哈局相关处室积极沟通、与设计和各施工单位紧密配合,尽早实现全部10kv线路拉手功能,为配电自动化建设做准备。
3、积极配合市政建设工程的顺利实施,不断总结以往配合市政工程建设的经验,努力取得今年市政工程的全面胜利。
4、努力实现线路运行班创建红旗化班组的建设,以点带面,全面提升配电运行工作质效和管理水平。
5、完善《线损综合管理系统》,实现线损精益化管理。
降低计量装置硬件造成的技术损失,加强用户的现场监控,坚持监控治理线损率超差台区。
我局要通过打击窃电、清理零电子,还原垃圾库数据、补换遥抄表及防窃电改造等方式,全面治理线损率超差台区。
加强营配结合协同降损。
经与生产部协商,年末前计划落实多项技术降损措施。
6、以原开发区撤并工作为契机,针对新转来的1.8万余用户进行系统的营销各项业务综合大普查,出台细化方案,确保各项管理指标能满足要求,为我局全年各项指标完成贡献力量;
7、启动遥抄失败表的应急处理预案,利用电能信息采集系统,做好台区的监测工作,年底保障达到省级标准。
8、以“三指定”专项治理工作为契机,进一步规范业扩报装流程;
按计划完成文化、昆仑、美顺线集抄换表工程;
开展昆仑物业代收代缴的965户居民直供电问题,推进量具厂摘外环改造工程。
9、继续大力度开展短信催费,提高短信催费覆盖率;
年底前按计划完成大用户负控预购电协议签订工作,实现服务双方共赢,20__年度电费工作争取再次双结零。
10、继续加强“三个建设”为推进“两个转变”作保障。
深化创建“电网先锋党支部”等活动,加强优秀企业文化深入人心活动。
按照国网公司关于进一步加强员工管理的要求,组织