运用QC方法提高外墙装饰纸面石膏板天棚吊顶质量优质PPT.ppt

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xxxxxxxxxxxxxxx有限公司办公楼工程，位于有限公司办公楼工程，位于xxxxxxxx日路中段路东，建筑面积日路中段路东，建筑面积xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx平方平方米，框架结构六层，本工程天棚均为吊顶，所有吊米，框架结构六层，本工程天棚均为吊顶，所有吊顶骨架均采用轻钢龙骨，面板为纸面石膏板。

顶骨架均采用轻钢龙骨，面板为纸面石膏板。

该工程由该工程由xxxxxxxx设计有限公司设计，内装饰设计有限公司设计，内装饰豪华美观，式样新颖，天棚吊顶面积大，表面平整、豪华美观，式样新颖，天棚吊顶面积大，表面平整、无裂纹，室内造型别致，做工精细，是一所设计先无裂纹，室内造型别致，做工精细，是一所设计先进、合理的建筑物。

该工程先后荣获进、合理的建筑物。

该工程先后荣获xxxxxxxxxx杯杯”奖、奖、xxxxxxxx用户满意用户满意”示范工程和示范工程和xxxxxxxxxx奖。

奖。

我们项目部我们项目部QCQC小组成立于小组成立于19941994年，小组人员精干，施工经验年，小组人员精干，施工经验丰富，安全意识强，狠抓质量管理。

丰富，安全意识强，狠抓质量管理。

姓名姓名性别性别年龄年龄文化程度文化程度职务职称职务职称组内分工组内分工男男52大专大专工程师工程师组长组长男男39大专大专工程师工程师副组长副组长男男37大专大专工程师工程师副组长副组长男男45高中高中工程师工程师施工施工男男48大专大专工程师工程师施工施工男男54大专大专工程师工程师质检质检男男32大专大专工程师工程师质检统计质检统计为了高速、优质的完成山东高密洁玉纺为了高速、优质的完成山东高密洁玉纺织有限公司办公楼工程，扩大影响，树立企织有限公司办公楼工程，扩大影响，树立企业形象，创造良好社会信誉，项目部业形象，创造良好社会信誉，项目部QCQC活动活动小组，决定在以往的经验和基础上，运用小组，决定在以往的经验和基础上，运用PDCAPDCA循环，依次提高天棚吊顶的工程质量，循环，依次提高天棚吊顶的工程质量，确保工程顺利竣工验收。

确保工程顺利竣工验收。

11、xxxxxxxxxxxxxx纺织有限公司办公楼工程，内装修天棚纺织有限公司办公楼工程，内装修天棚采用轻钢龙骨骨架纸面石膏板吊顶，施工工艺先进，科技含采用轻钢龙骨骨架纸面石膏板吊顶，施工工艺先进，科技含量高，在该工程中吊顶面积大，施工质量的好坏，给我们施量高，在该工程中吊顶面积大，施工质量的好坏，给我们施工企业带来的正负影响都会很大。

工企业带来的正负影响都会很大。

22、xxxxxxxx纺织有限公司办公楼工程，是我公司拟创纺织有限公司办公楼工程，是我公司拟创“鸢鸢都杯都杯”和争创和争创xxxxxxxx山杯山杯”奖。

33、我们凭着良好的信誉，也为今后继续开拓市场，项目部、我们凭着良好的信誉，也为今后继续开拓市场，项目部必须完成公司创必须完成公司创“鸢都杯鸢都杯”和和“泰山杯泰山杯”计划。

计划。

44、该工程天棚吊顶全部为纸面石膏板吊顶，吊顶的质量好、该工程天棚吊顶全部为纸面石膏板吊顶，吊顶的质量好坏，直接影响内墙天棚的观感质量，该项目能否达到精品要坏，直接影响内墙天棚的观感质量，该项目能否达到精品要求，天棚吊顶是关键的分项，鉴于以上原因，项目部成立以求，天棚吊顶是关键的分项，鉴于以上原因，项目部成立以项目经理为组长的项目经理为组长的QCQC攻关小组，经小组成员认真分析、研究，攻关小组，经小组成员认真分析、研究，决定把纸面石膏板天棚吊顶作为这次攻关活动的课题。

决定把纸面石膏板天棚吊顶作为这次攻关活动的课题。

11、攻关目标：

运用、攻关目标：

运用PDCAPDCA循环，提高纸面石膏板天棚吊顶质循环，提高纸面石膏板天棚吊顶质量。

量。

22、目标可行性分析：

、目标可行性分析：

为了确定这一课题的可行性，小组成员对为了确定这一课题的可行性，小组成员对PDCAPDCA循环提高纸面循环提高纸面石膏板天棚吊顶质量这一课题进行了评估。

石膏板天棚吊顶质量这一课题进行了评估。

（11）公司派一名副经理主管，积极使用新技术、新工艺，）公司派一名副经理主管，积极使用新技术、新工艺，决定把本课题纳入质量攻关计划之内，采取切实可行的措施，决定把本课题纳入质量攻关计划之内，采取切实可行的措施，确保本工程纸面石膏板天棚吊顶质量达到精品要求。

确保本工程纸面石膏板天棚吊顶质量达到精品要求。

（22）该项目部人员精干，具有丰富的施工经验，能保证该）该项目部人员精干，具有丰富的施工经验，能保证该工程一次成精品。

工程一次成精品。

（33）在竞争激烈的建筑市场中，只有不断改进施工工艺，）在竞争激烈的建筑市场中，只有不断改进施工工艺，提高科技含量，才能在激烈的建筑市场中稳步发展。

提高科技含量，才能在激烈的建筑市场中稳步发展。

11、缺陷调查。

、缺陷调查。

我们我们QCQC攻关小组在认真分析了施工图及攻关小组在认真分析了施工图及施工工艺的基础上，结合以前的施工经验，施工工艺的基础上，结合以前的施工经验，组织项目部经验丰富的技术熟练的要人在本组织项目部经验丰富的技术熟练的要人在本工程东立面做出样板段，小组一起到施工现工程东立面做出样板段，小组一起到施工现场进行检查，列出质量问题统计表，并绘制场进行检查，列出质量问题统计表，并绘制了排列图。

了排列图。

序序号号影响因素影响因素检查检查点数点数不合格不合格点数点数不合格不合格频率频率%累计频率累计频率%1表面平整度表面平整度40826.726.72表面裂缝表面裂缝40826.753.43接缝高低差接缝高低差40723.376.74接缝直线度接缝直线度4031086.75阴阳角方正阴阳角方正4026.793.46安装牢固程度安装牢固程度4013.396.77其它其它4013.3100合计合计28030100从以上的排列图中可以看出，影响纸从以上的排列图中可以看出，影响纸面石膏板天棚吊顶的主要因素是表面平整面石膏板天棚吊顶的主要因素是表面平整度、板材安装接缝高低差和表面裂纹，原度、板材安装接缝高低差和表面裂纹，原因分析存在明显的问题，进行了细致的分因分析存在明显的问题，进行了细致的分析，找出了影响的原因并制定对策措施，析，找出了影响的原因并制定对策措施，下面重点解决表面不平，板材安装接缝高下面重点解决表面不平，板材安装接缝高低差，表面裂纹，请看因果分析图。

低差，表面裂纹，请看因果分析图。

在以上原因分析的基础上，我在以上原因分析的基础上，我们通过现场调查验证讨分析，确们通过现场调查验证讨分析，确定了影响表面平整和板材安装接定了影响表面平整和板材安装接缝的主要原因，并制定分析表缝的主要原因，并制定分析表序号序号项项目目现状调查及影响现状调查及影响是否要因是否要因1龙骨材质差龙骨材质差经取样检验，现场钢材均检验合格经取样检验，现场钢材均检验合格否否2通通长长龙龙骨骨连连接接处处错错位位超差超差通通长长龙龙骨骨连连接接处处对对接接缝缝错错位位超超过过2MM，影影响响板板的的平平整。

整。

是是3石石膏膏板板固固定定顺顺序序不不正正确确石石膏膏板板未未在在无无安安装装应应力力状状态态下下进进行行固固定定顺顺序序混混乱乱，形形成开裂变形、不平。

成开裂变形、不平。

是是4未未设设变变形形缝缝和和未未在在接接缝处采取抗裂措施缝处采取抗裂措施未未在在板板与与板板之之间间加加设设变变形形缝缝，间间距距为为5MM，未未在在接接缝处加贴抗裂白布，造成裂缝。

缝处加贴抗裂白布，造成裂缝。

是是5罩罩面面板板选选材材不不当当，造造成翘曲、起鼓。

成翘曲、起鼓。

材材料料进进场场未未严严格格验验收收对对尺尺寸寸偏偏差差太太大大，厚厚薄薄不不一一致致的的未未作作处处理理，罩罩面面板板未未从从中中间间向向四四周周排排版版造造成成翘翘曲曲、起起鼓。

鼓。

是是6工人质量意识差工人质量意识差少数工人质量意识差，经教育学习提高认识态度端正。

少数工人质量意识差，经教育学习提高认识态度端正。

否否7技技术术交交底底内内容容不不详详细细，不明确不明确技技术术员员在在交交底底时时存存在在应应付付的的态态度度，对对交交底底的的重重要要性性认认识不够，造成交底内容不详细、针对性不强。

识不够，造成交底内容不详细、针对性不强。

否否8管理制度不健全管理制度不健全项项目目部部“三三检检”制制度度执执行行不不严严，管管理理人人员员分分工工不不明明确确，未制定奖罚制度。

未制定奖罚制度。

是是根据小组成员分析的原因，我们制定了相应的对策，详见对策表。

根据小组成员分析的原因，我们制定了相应的对策，详见对策表。

序号序号要因要因目的目的措施措施实施人实施人完成时间完成时间1通通长长龙龙骨骨连连接接处处错错位超差位超差提提高高罩罩面面板板平整度平整度通通长长龙龙骨骨连连接接处处对对接接缝缝错错位位不不得得超超过过1MM，由由有有经经验验的的技技术术人人员进行操作安装。

员进行操作安装。

张新强张新强2005.8.202未未设设变变形形缝缝或或未未在在变变形形缝缝处处采采取取抗抗裂裂措施措施防防止止板板面面变变形开裂形开裂防防放放结结合合处处理理变变形形裂裂缝缝，加加设设变变形形缝缝，间间距距5MM，在在接接缝缝处处加加贴抗裂白布。

贴抗裂白布。

闫鹏闫鹏2005.8.203石石膏膏板板固固定定顺顺序序不不正确正确防防止止板板面面变变形开裂形开裂石石膏膏板板应应在在无无安安装装应应力力状状态态下下进进行行，固固定定顺顺序序应应从从一一块块板板的的中中间间向向板板的的四四周周固固定定，不不得得多多点点同同时时作业。

作业。

葛成新葛成新2005.8.204罩罩面面板板选选材材不不当当，造成翘曲、起鼓。

造成翘曲、起鼓。

防防止止翘翘曲曲、起鼓起鼓材材料料进进场场严严格格验验收收，对对尺尺寸寸偏偏差差大大，厚厚薄薄不不一一致致的的即即使使处处理理，分分类使用或退厂类使用或退厂郭有利郭有利2005.8.205管理制度不健全管理制度不健全健全制度健全制度1、确定分期工程的质量目标。

、确定分期工程的质量目标。

单拥军单拥军2005.8.20实施对策一、解决通长龙骨连接处错位超差问题实施对策一、解决通长龙骨连接处错位超差问题合理安排施工顺序，有关工种密切配合。

龙骨安合理安排施工顺序，有关工种密切配合。

龙骨安装前应按设计要求房间净高、洞口标高和吊顶