高等教育心理学专题六优质PPT.ppt

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内部心理动力，从而强化（增强或减弱）人的行为。

从内部状态来看，激励是指人的动机系统被激发起来，处于激活从内部状态来看，激励是指人的动机系统被激发起来，处于激活状态，对行为有强大的推动力量。

状态，对行为有强大的推动力量。

从心理和行为过程来看，激励主要是由一定刺激激发人的动机，从心理和行为过程来看，激励主要是由一定刺激激发人的动机，诱导人的行为，使人发挥内在潜力，从而为实现新追求的目标而诱导人的行为，使人发挥内在潜力，从而为实现新追求的目标而努力的心理和行为过程。

努力的心理和行为过程。

激励的三种基本变量：

刺激；

需要、动机、个性等机体变量；

行为反应激励的三种基本变量：

行为反应激励的本质v从个体的需要出发，利用某些外部诱因刺激个体并使之转化为内部动机，最大限度地激发个体的欲望，使组织成员按照组织希望的方式采取行动，达到个人努力与组织目标的一致和统一。

第一节第一节激励概述激励概述二、激励的作用二、激励的作用

（一）调动人的积极性

（二）开发人的潜能（三）激励是教育和管理中最重要的职能推荐推荐电影电影卡特教练卡特教练赏析赏析第二节第二节需要与动机需要与动机一、激励的基础人的需要1.1.需要的概念需要的概念v需要是有机体内部的一种不平衡状态，它反映了某种客观要求和必要性，并成为个人活动积极性的源泉。

22、需要的特点、需要的特点对象性动力性多样性发展性第二节第二节需要与动机需要与动机33、需要的产生、需要的产生需要产生的生理状态需要产生的生理状态需要产生的自然情景和社会情景需要产生的自然情景和社会情景个人的认知因素个人的认知因素成长性需要的发生成长性需要的发生44、需要的种类、需要的种类生理需要和社会需要生理需要和社会需要物质需要和精神需要物质需要和精神需要第二节第二节需要与动机需要与动机二、激励的机制人的动机1.1.动机动机v定义：

动机是推动和维持人们活动的内部原因或动定义：

动机是推动和维持人们活动的内部原因或动力。

力。

v动机由需要转化而来。

需要是源泉，动机是直接原动机由需要转化而来。

需要是源泉，动机是直接原因。

因。

v动机具有多种表现形式：

兴趣、意图、愿望、信念、动机具有多种表现形式：

兴趣、意图、愿望、信念、理想等理想等第二节第二节需要与动机需要与动机2.2.动机的功能动机的功能激活功能激活功能指向功能指向功能维持和调整功能维持和调整功能评价功能评价功能第二节第二节需要与动机需要与动机3.3.动机与行为效果间的关系动机与行为效果间的关系耶基斯耶基斯多德森定律多德森定律v耶基斯耶基斯多德森定律的主要观点：

多德森定律的主要观点：

总体而言，动机越强，效果越好。

具体活动，动机强度与工作效率之间是一种到U形曲线关系。

中等强度的动机最有利于任务的完成。

各种活动都存在一个最佳的动机水平，它随任务性质的不同而变化。

较容易的任务中，效率随动机的提高而上升；

随着任务难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。

第二节第二节需要与动机需要与动机第二节第二节需要与动机需要与动机4.4.动机产生的内、外条件动机产生的内、外条件主观原因主观原因兴趣兴趣：

人们注意与探究某种事物或从事某种活动的积极：

人们注意与探究某种事物或从事某种活动的积极态度与倾向。

态度与倾向。

价值观价值观：

主体按照客观事物对其自身及社会的意义或重要：

主体按照客观事物对其自身及社会的意义或重要性进行评价和选择的原则、信念和标准。

性进行评价和选择的原则、信念和标准。

抱负水平抱负水平：

是想要把工作做到某种质量标准的心理需求。

：

客观原因客观原因诱因诱因：

能满足需要的外在刺激。

第二节第二节需要与动机需要与动机5.5.动机的种类动机的种类生理性动机和社会性动机生理性动机和社会性动机外部动机和内部动机外部动机和内部动机6.6.动机斗争动机斗争双趋冲突双趋冲突双避冲突双避冲突趋避冲突趋避冲突多重趋避冲突多重趋避冲突第二节第二节需要与动机需要与动机三、成就动机理论1.1.麦克利兰的成就动机观含义：

麦克利兰的成就动机观含义：

指个人追求进步以期达到目标的内在动力；

指从事某种工作时，个人自我投入精益求精的心理指从事某种工作时，个人自我投入精益求精的心理倾向；

倾向；

指个人在不顺利情境中，冲破障碍克服困难力求达指个人在不顺利情境中，冲破障碍克服困难力求达到目标的心理倾向。

到目标的心理倾向。

成就动机的不同表现成就动机的不同表现v你的面前有你的面前有55个靶子，放在远近不同的位置上。

个靶子，放在远近不同的位置上。

你的任务是用一粒豆子击中任何一个自己选定的你的任务是用一粒豆子击中任何一个自己选定的靶子。

靶靶子。

靶AA的位置最近，任何一个人都能击中；

的位置最近，任何一个人都能击中；

靶靶BB稍远，大部分人能击中；

靶稍远，大部分人能击中；

靶CC再远些，也许一再远些，也许一半人能够击中；

靶半人能够击中；

靶DD更远，很少有人能够击中；

更远，很少有人能够击中；

靶靶EE最远，几乎没人能够击中。

作为奖励，如果最远，几乎没人能够击中。

作为奖励，如果你击中你击中AA，你可得到，你可得到22美元，击中美元，击中BB可得可得44美元，击美元，击中中CC可得可得88美元，击中美元，击中DD可得可得1616美元，击中美元，击中EE可得可得3232美元。

美元。

高成就动机者的特点高成就动机者的特点v追求的目标有竞争力v努力地工作v渴望完成任务v希望成功的心理倾向高于害怕失败的心理倾向第二节第二节需要与动机需要与动机2.2.阿特金森的成就动机观阿特金森的成就动机观v在阿特金森看来，追求成功的倾向是一个多重变量在阿特金森看来，追求成功的倾向是一个多重变量的函数，可用下列公式表示：

的函数，可用下列公式表示：

TTSS=M=MSSPPSSIISSMMSS：

长期的、稳定的追求成功的动机（需要）：

长期的、稳定的追求成功的动机（需要）PPSS：

获得成功的可能性：

获得成功的可能性IISS：

成功的激励（诱因）值：

成功的激励（诱因）值v阿特金森认为，成就动机由阿特金森认为，成就动机由追求成功追求成功的倾向和的倾向和回避回避失败失败的倾向组成。

的倾向组成。

第二节第二节需要与动机需要与动机3.3.奥苏贝尔的成就动机观奥苏贝尔的成就动机观v在奥苏贝尔看来，学校情境中的成就动机包括三方在奥苏贝尔看来，学校情境中的成就动机包括三方面的成分：

面的成分：

认知的内驱力认知的内驱力自我提高内驱力自我提高内驱力附属内驱力附属内驱力第三节第三节激励理论激励理论一、内容型激励理论一、内容型激励理论

（一）马斯洛的需要层次理论

（一）马斯洛的需要层次理论自我实现的需要生理需要（食物、水、空气、房子、性）安全需要（保护、秩序、稳定）归属和爱的需要（情感、友谊）尊重的需要（名望、地位、成功、他人的认同）个体实现自己潜能的欲望马斯洛的需要层次理论：

马斯洛的需要层次理论：

自我实现需要自我实现需要尊重的需要尊重的需要归属和爱的需要归属和爱的需要安全的需要安全的需要生存的需要生存的需要发展性需要缺失性需要11、基本需要、基本需要22、优势需要、优势需要33、高级需要和低级需要、高级需要和低级需要

（二）赫茨伯格的双因素理论

（二）赫茨伯格的双因素理论该理论有两个独创的观点：

该理论有两个独创的观点：

工作的满意感和不满意感不是单一连续体的两个极端，工作的满意感和不满意感不是单一连续体的两个极端，它至少包含了两个状态：

没有不满意与没有满意。

它至少包含了两个状态：

有些工作因素能够引起对工作的满意感，可以称之为有些工作因素能够引起对工作的满意感，可以称之为“激励因素激励因素”，另一些因素只能防止不满意感的产生，可，另一些因素只能防止不满意感的产生，可以称之为以称之为“保健因素保健因素”。

保健因素：

外部环境如公司政策、管理措施、人际关系、物质工作条件、保健因素：

外部环境如公司政策、管理措施、人际关系、物质工作条件、薪酬福利等；

薪酬福利等；

激励因素：

工作有成就感，得到认可，工作本身具有挑战性，个人成长激励因素：

工作有成就感，得到认可，工作本身具有挑战性，个人成长和发展的机会和发展的机会第三节第三节激励理论激励理论（三）麦克利兰的成就需要理论（三）麦克利兰的成就需要理论主题统觉投射测验主题统觉投射测验1.1.权力需要：

是指欲指挥和控制他人，希望掌握权力的心理权力需要：

是指欲指挥和控制他人，希望掌握权力的心理需求。

需求。

2.2.社交需要：

合群需要，指人们寻求情谊和相互沟通的心理社交需要：

合群需要，指人们寻求情谊和相互沟通的心理需求。

3.3.成就需要：

指渴求和重视成就，积极设定挑战性目标的心成就需要：

指渴求和重视成就，积极设定挑战性目标的心理需求。

理需求。

所有的人都需要权力、友谊和成就。

但这三种需要排列的层所有的人都需要权力、友谊和成就。

但这三种需要排列的层次和重要性因人而异。

次和重要性因人而异。

第三节第三节激励理论激励理论（四）自我效能理论（四）自我效能理论班杜拉认为行为受结果因素的影响。

行为的出现是由于认班杜拉认为行为受结果因素的影响。

行为的出现是由于认识到行为与强化的依赖关系后，对进一步强化的期待。

识到行为与强化的依赖关系后，对进一步强化的期待。

他区分了两种不同的期待：

1.1.结果期待：

指人对行为会导致某种结果的推测。

结果期待：

2.2.效能期待：

指人对自己是否有能力完成某一行为的判断，效能期待：

指人对自己是否有能力完成某一行为的判断，这种判断就是自我效能感。

这种判断就是自我效能感。

相信某事会发生和相信你能让某事发生之间是有差异的。

班杜拉认为，效能期待比结果期待能更好地预测行为。

第三节第三节激励理论激励理论1.1.自我效能感的功能：

自我效能感的功能：

决定对活动的选择。

决定人对活动的努力和坚持性。

影响人对困难的态度。

影响人同环境互动时的思维方式和情绪反应。

2.影响自我效能感的因素有哪些：

影响自我效能感的因素有哪些：

个人的成几经验个人的成几经验替代性经验替代性经验言语说服言语说服情绪和生理状态情绪和生理状态第三节第三节激励理论激励理论二、过程型激励理论二、过程型激励理论过程型激励理论是从激励的中间过程，即需要的未满足这一过程型激励理论是从激励的中间过程，即需要的未满足这一过程出发，对激励加以研究。

主要有期望理论、目标设过程出发，对激励加以研究。

主要有期望理论、目标设置理论、斯金纳的强化理论。

置理论、斯金纳的强化理论。

（一）期望理论

（一）期望理论由弗隆