商务交往客户拜访PPT文件格式下载.ppt

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货币为日元。

通用日语。

首都：

东京首都：

东京日本的基本概况日本的文化习俗、惯例日本的文化习俗、惯例日本的社交及服饰礼仪鞠躬礼鞠躬礼1515度鞠躬礼度鞠躬礼4545度鞠躬礼度鞠躬礼v礼节性最高的礼节性最高的9090的鞠躬，表示特别的的鞠躬，表示特别的感谢，特别的道歉。

感谢，特别的道歉。

v4545的鞠躬，一般的鞠躬，一般用于初次见面，也应用于初次见面，也应用于饭店或商场等服用于饭店或商场等服务员对顾客的欢迎。

务员对顾客的欢迎。

v1515的鞠躬，一般的鞠躬，一般用于打招呼的时候，用于打招呼的时候，通常是比较熟悉的朋通常是比较熟悉的朋友、同事之间。

友、同事之间。

日本的社交及服饰礼仪v日本女性，尤其是日本的乡村日本女性，尤其是日本的乡村妇女，与别人见面时，是只鞠躬妇女，与别人见面时，是只鞠躬不握手的。

不握手的。

v日本人与他人初次见面时，通日本人与他人初次见面时，通常都要互换名片。

常都要互换名片。

v称呼日本人时：

可称之为称呼日本人时：

可称之为“先先生生”“”“女士女士”“”“小姐小姐”。

称呼对。

称呼对方方“某某先生某某先生”时，就在他的姓时，就在他的姓氏后面加上氏后面加上“君君”字。

字。

鞠躬成自然，见面递名片鞠躬成自然，见面递名片鞠躬成自然，见面递名片鞠躬成自然，见面递名片日本的社交及服饰礼仪v在商务交往、政务活动中，日本人通常要穿西装。

在商务交往、政务活动中，日本人通常要穿西装。

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寿司、拉面、刺身、典型的和食：

寿司、拉面、刺身、天妇罗、铁板烧、酱汤天妇罗、铁板烧、酱汤日本料理餐饮礼仪“忌忌八八筷筷”持酒法持酒法男性持酒杯的方法：

男性持酒杯的方法：

用拇指和食指轻按杯緣，其余手指自然向用拇指和食指轻按杯緣，其余手指自然向內侧弯曲。

內侧弯曲。

女性持酒杯的方法：

右手拿住酒杯，左手以中指为中心，用指右手拿住酒杯，左手以中指为中心，用指尖托住杯底。

尖托住杯底。

斟酒者斟酒者右手拿酒瓶，左手托住瓶底右手拿酒瓶，左手托住瓶底。

接受斟酒者接受斟酒者要以右手持杯，左手端要以右手持杯，左手端着着酒杯底部。

如果上酒杯底部。

如果上司的酒快喝完了，女性司的酒快喝完了，女性职员职员或或属属下，下，应适时应适时帮对帮对方斟酒；

方斟酒；

两两人人对饮时对饮时，必，必须须先先帮别帮别人斟人斟酒，然酒，然后后再由再由对方帮对方帮自己斟，不能直接自己自己斟，不能直接自己斟酒。

斟酒。

日本人非常爱喝酒，西洋酒、中国酒和日本清酒日本人非常爱喝酒，西洋酒、中国酒和日本清酒。

日本料理餐饮礼仪日本茶道日本茶道四规：

指四规：

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美国，本土东濒大西洋，西临太平洋，北靠加拿大，南接墨西哥及墨西哥湾。

国歌：

星条旗永不落国鸟：

白头海雕（秃鹰）国花：

玫瑰花所属洲：

北美洲国庆日：

1776年7月4日政体：

总统制共和制现执政党：

民主党现任领导人：

巴拉克奥巴马面积：

9,629,091平方公里人口：

约3.15亿主要宗教：

天主教基督新教常用语言：

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美国人用餐的戒条主要有以下六条：

其一、不允许进餐时发出声响。

其二、不允许替他人取菜。

其三、不允许吸烟。

其四、不允许向别人劝酒。

其五、不允许当众脱衣解带。

其六、不允许议论令人作呕之事。

美国的餐饮礼仪热热狗狗三三明明治治比比萨萨饼饼美国的餐饮礼仪美国的文化习俗、惯例美国的文化习俗、惯例美国的习俗禁忌美国人忌用的体态语美国人忌用的体态语盯视他人。

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用食指指点交往对象。

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竖起拇指并以之指向身后。

竖起中指。

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（33）掌握英国的社交礼仪和）掌握英国的社交礼仪和习俗禁忌习俗禁忌英国的文化英国的文化习俗、惯例习俗、惯例英国的基本概况英国位于欧洲西部的岛英国位于欧洲西部的岛国，是由不列颠岛（包括英国，是由不列颠岛（包括英格兰、苏格兰、威尔士）以格兰、苏格兰、威尔士）以及爱尔兰岛东北部的北爱尔及爱尔兰岛东北部的北爱尔兰和周围兰和周围55005500个小岛（海外个小岛（海外领地）组成。

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正式名称：

大不列颠及北爱尔兰联合王国国鸟：

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议会制君主立宪制国王为元首女王伊丽莎白二世行政区划：

英格兰、苏格兰、威尔士、北爱尔兰面积：

24.41万平方公里人口：

约6020.9多万主要宗教：

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英语英英国国国国徽徽英英女女王王伊伊丽丽莎莎白白二二世世英国的基本概况英国的文化习俗、惯例英国的文化习俗、惯例英国的社交及服饰礼仪保保守守的的英英国国绅绅士士英国人时间观念很强英国人时间观念很强英国的社交及服饰礼仪英国人待人接物的特点英国人待人接物的特点在为人处世上较为谨慎和保守在为人处世上较为谨慎和保守在待人接物上讲究含蓄和距离在待人接物上讲究含蓄和距离在人际交往中崇尚宽容和容忍在人际交往中崇尚宽容和容忍在正式场合很注重礼节和风度在正式场合很注重礼节和风度苏格兰基尔特苏格兰基尔特方格呢短裙方格呢短裙查尔斯王子与埃米拉查尔斯王子与埃米拉英国男士正式场合三件套西装英国男士正式场合三件套西装英国的社交及服饰礼仪英国的文化习俗、惯例英国的文化习俗、惯例英国的餐饮礼仪英国上流社会的早餐英国上流社会的早餐英国绅士饮食英国绅士饮食美美妙妙的的下下午午茶茶英国的餐饮礼仪英国国菜英国国菜烤牛肉加约克郡布丁烤牛肉加约克郡布丁威士忌酒威士忌酒英国的餐饮礼仪英国的文化习俗、惯例英国的文化习俗、惯例英国的习俗禁忌英国适宜赠送的礼品英国适宜赠送的礼品威士忌威士忌鲜花鲜花巧克力巧克力英国的习俗禁忌不宜赠送的礼品不宜赠送的礼品英国人不欢迎贵重的礼物；

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22、英国人用食指将下眼皮往、英国人用食指将下眼皮往下微微一扒时，表示自己所下微微一扒时，表示自己所做的事被人识破了。

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三个学习任务结束了，三个学习任务结束了，请同学们应用到商务活动中！

请同学们应用到商务活动中！