培训学校老师与家长交流PPT文件格式下载.ppt

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沟通是一门科学，更是一门艺术。

只有掌握一定的方法和技巧，才能取得较好的效果，切忌简单化和态度生硬。

“笑，是世上最好的灵丹妙药”“抬手不打笑脸人”微笑是一种幸福.微笑是一种美丽.微笑是一种财富.微笑具有最独特的魅力！

微笑，它带给我们的是很多愉悦与欢畅的心情，可以将它比作一把火、一片温暖的阳光、一个最让人心动的表情微笑，它犹如灿烂的阳光，犹如一把黑夜的火把，让光明和温暖穿越冷漠的空间，传递着一腔热情、一份关怀、一份温暖、一份宽慰微笑的本身就蕴藏着其很大的魅力，它让我们所有的人都无法拒绝它的感染，总在它的撩拔下放下所有的烦扰，而放怀大笑与拥抱快乐。

所以沟通的前提是你要保持能感染他人的微笑。

一、善于学习型一、善于学习型很多学习好的学生家长就是典型的这类家长，与这类家长沟通相对而言要容易很多。

这类家长既懂教育又关心孩子，注重孩子身心的全面发展，会经常主动来和老师沟通，采取学习型的态度来和老师共同探讨孩子的教育方法，对于孩子的缺点不隐瞒，优点也能肯定。

当然，这类家长是老师们最乐于沟通的家长。

一般来说，因为良好的言传身教，这个孩子一定也是个身心健康的孩子。

二、工作繁忙型二、工作繁忙型现在的经济发展迅速，生活节奏快，很多家长为了让孩子将来有越来越好的环境而奋斗，每天都工作时间很长，有的连双休天也要加班。

由于没有和孩子相处的时间，不了解孩子心里的想法，这类家长也很关心孩子，但是很多时候没有找到合适的教育方法。

这类家长，现在占了很大的比例。

他们创事业的动力也都是为了孩子，虽然不常见面但是他的心却无时不刻牵挂着孩子的成绩和点滴进步。

对于这类家长，我们要更主动的与家长电话沟通，尤其是孩子有一些进步的时候，更应该让他知道。

此时，他会觉得我们很关心他的孩子、很重视孩子、同时很懂孩子，自然而然他也对你充满了信任，什么工作也就好做了。

三三、放任自流型放任自流型把孩子送到学校就什么都不管了，对于孩子没有表扬也没有批评。

孩子在学校的生活基本不知道，生活上也是满足孩子的温饱及需要，不会关心孩子的精神世界。

当然这类家长可以说是不称职的家长，可是我们也要了解是什么原因才会形成的，是由于家长文化程度低，不知道怎么教育，还是其他的家庭原因。

对于这类家长我们首先要做的是要让他们知道我们教育孩子的方式以及对孩子教育的重视程度。

同时要经常与家长沟通教育孩子的重要性及一些教育方法。

实例讲解比如：

有些家长，在物质上的需求是尽量的满足孩子，但是在精神世界里和孩子基本是两个世界的。

平时对孩子学习不管不问，但是只要是成绩不好了，被公立学校老师批评了，一切可能发生的事情都会发生，所以在平日里，即使我们很少看到家长，很少接到家长的意见，我们还是应该主动与家长联系，告知孩子在我们这里的学习情况和学习态度，让家长心里也有数。

当事情发生了，家长也会理解我们，知道我们的工作做了，我们努力了。

也不会对我们的工作加以指责了，语气也会变成恳请老师多帮助之类的客套话了四四、祖父母辈型祖父母辈型现在有许多孩子都是由祖父母来带，父母只是“周日家长”，平时都是由爷爷奶奶来教育。

一般爷爷奶奶在孙子孙女身上倾注的感情要成倍于自己的儿女，所以一般都很宝贝，很少批评，甚至有些在孩子做错事情的时候也没有明确指出。

对于这类家长我们在沟通的时候更要注重技巧。

因为爷爷奶奶其实有时也和孩子一样，很敏感。

爷爷奶奶带出来的孩子多少都有些娇纵蛮横，经常犯小脾气。

我们怎么才能在老人面前指出孩子的缺点，又不让她们觉得你嫌弃孩子呢？

首先，我们要先肯定孩子的优点，沟通生活中一些有趣的事情，重要的是要肯定老人为孩子付出的心血，孩子们在生活中是怎样凸显出她们是如何感激老人的。

实例讲解例如：

有个孩子生在一个离异家庭，父亲工作忙，孩子从两三岁就是日夜和奶奶在一起，可以说是倾尽了全部的心血，可是孩子在家仍然经常顶撞奶奶，老人自然是很寒心，可是却手足无措，甚至说孩子是“白眼狼”，通过一次让孩子写日记，描写我最爱的人，引导他回忆奶奶多年点点滴滴的付出记录下来，回家给奶奶读，奶奶心里很感动，第二天就打电话说了她的心情，并且十分感谢老师对孩子的引导。

对学校对老师都是十分肯定，工作中对我们也是百分的支持。

针对以上这些家长，其实只要我们工作做勤、做细、做真。

掌握好“听”、“说”、“读”、“写”。

不管什么类型的家长，都能够“相谈甚欢”。