管理与信息化复习大纲(第二阶段)优质PPT.ppt

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信息是经过加工的数据，它对接受者的决策或行为有现实或潜在的价值。

通俗地讲，信息就是有用的消息。

信息的特点：

客观性：

信息是不以人的意志为转移而存在的；

信息确实可以被感知，信息的客观性：

信息确实可以被感知，信息的可识别性、信息的可度量性，主观臆测本身是客观存在的，只不过是可识别性、信息的可度量性，主观臆测本身是客观存在的，只不过是无用的。

无用的。

依附性（寄载性），指信息必须依附于一定的物质载体才能存在。

可存储性：

传递性：

共享性共享性:

开发性开发性:

价值的不定性：

同样的信息对不同的使用者有不同的价值。

时效性、可传输性、可增值性时效性、可传输性、可增值性问题问题2：

信息的特点是什么？

：

指信息必须依附于一定的物质载体才能存在。

按照载体的指信息必须依附于一定的物质载体才能存在。

按照载体的特点，信息有两种分类方法：

特点，信息有两种分类方法：

1）按载体的物理特征，可将信息分为：

）按载体的物理特征，可将信息分为：

表意型载体：

语言、文字、符号、形体、表情；

无形承载型载体：

声波、电磁波无形承载型载体：

声波、电磁波（光波光波）、网络；

、网络；

有形承载型载体：

纸张、磁带、光盘信息是有寿命的有形承载型载体：

纸张、磁带、光盘信息是有寿命的;

2）按载体的运动对人的器官的作用，可将信息分为：

）按载体的运动对人的器官的作用，可将信息分为：

视觉信息、听觉信息、嗅觉信息、触觉信息。

问题问题3：

信息的依附性（寄载性）：

信息的依附性（寄载性）问题问题4：

关于信息化：

关于信息化什么是信息化？

什么是信息化？

信息化指的是在现代信息技术广泛普及的基础上，通过提高信息信息化指的是在现代信息技术广泛普及的基础上，通过提高信息资源的管理和利用水平，在各种社会活动的功能和效率上大幅度提高，资源的管理和利用水平，在各种社会活动的功能和效率上大幅度提高，从而达到人类社会的新的物质和精神文明水平的过程从而达到人类社会的新的物质和精神文明水平的过程。

信息化的意义？

是继工业化之后生产力发展的新阶段，信息化涉及到社会生活的各是继工业化之后生产力发展的新阶段，信息化涉及到社会生活的各个领域，将引起产业结构、就业结构、社会组织和个人行为方式的重大个领域，将引起产业结构、就业结构、社会组织和个人行为方式的重大变化，信息技术在各个领域中将得到更加广泛和有效的应用，将对社会变化，信息技术在各个领域中将得到更加广泛和有效的应用，将对社会经济以至整个人类文明产生巨大深远的影响。

经济以至整个人类文明产生巨大深远的影响。

信息活动？

把对信息的收集、传输、加工与利用等活动称为信息活动。

信息把对信息的收集、传输、加工与利用等活动称为信息活动。

信息活动的过程，就是信息资源的开发、利用和管理的过程。

活动的过程，就是信息资源的开发、利用和管理的过程。

信息化的内容（三要素）？

人、组织管理和技术。

问题问题5：

信息管理、信息科学？

信息管理：

为了收集、处理、利用信息而进行的社会活动。

信息管理的基本任务是建设和管理各级各类的信息系统，如信息管理的基本任务是建设和管理各级各类的信息系统，如MIS，DSS，EC。

表现为信息人员利用信息技术，控制和利用信息资源来达到组表现为信息人员利用信息技术，控制和利用信息资源来达到组织目标的活动过程。

织目标的活动过程。

信息科学：

是人类对信息的各种知识和技术的总和。

它包括人们对于是人类对信息的各种知识和技术的总和。

它包括人们对于信息的概念、信息的处理方法、信息在经济和社会生活中信息的概念、信息的处理方法、信息在经济和社会生活中的作用等有关问题的认识以及由此产生的方法和技术。

的作用等有关问题的认识以及由此产生的方法和技术。

第二章第二章信息管理的思想基础信息管理的思想基础现代系统科学现代系统科学问题问题11对系统科学的理解对系统科学的理解问题问题22对整体观念的理解对整体观念的理解问题问题33对层次观念的理解对层次观念的理解问题问题44对演化观念的理解对演化观念的理解问题问题55对活体观念的理解对活体观念的理解问题问题66什么是系统工程？

它与系统科学的关系什么是系统工程？

它与系统科学的关系问题问题1：

对系统科学的理解：

对系统科学的理解系统科学是人类对于复杂系统的规律的认识的总结；

它在自系统科学是人类对于复杂系统的规律的认识的总结；

它在自然科学与社会科学各领域的大量实践经验基础之上，总结出人然科学与社会科学各领域的大量实践经验基础之上，总结出人类认识、描述、设计、管理、控制复杂系统的一般性的理念、类认识、描述、设计、管理、控制复杂系统的一般性的理念、方法与具体步骤。

方法与具体步骤。

系统科学是一门跨领域的、研究一般性的、方法论的科学系统科学是一门跨领域的、研究一般性的、方法论的科学系统科学包含了认识世界和改造世界两个方面系统科学包含了认识世界和改造世界两个方面系统科学强调可操作性系统科学强调可操作性问题问题2：

对整体观念的理解：

对整体观念的理解所谓整体观念，即认为宇宙以及各种层次上的复杂系统是所谓整体观念，即认为宇宙以及各种层次上的复杂系统是不可分割的整体，只有把握全局，才能真正认识与掌握它。

不可分割的整体，只有把握全局，才能真正认识与掌握它。

亚里士多德的表述亚里士多德的表述“整体大于它的各部分之和整体大于它的各部分之和”。

科学的整体观认为：

分解只是人类认识复杂事物的方法之科学的整体观认为：

分解只是人类认识复杂事物的方法之一，当我们把一个复杂事物分解为它的组成部分的时候，这一，当我们把一个复杂事物分解为它的组成部分的时候，这些部分就已经失去了作为整体的一个部分的一系列关键属性。

些部分就已经失去了作为整体的一个部分的一系列关键属性。

对层次观念的理解：

对层次观念的理解层次观念，即认为宇宙及复杂系统都是分层次的，层次之层次观念，即认为宇宙及复杂系统都是分层次的，层次之间互相联系又互相区别，构成了整个宇宙或复杂系统。

间互相联系又互相区别，构成了整个宇宙或复杂系统。

层次之间的区别不只是量的区别，而是质的区别。

层次之间既有联系又有区别的辩证关系。

问题问题4：

对演化观念的理解：

对演化观念的理解演化观念即认为宇宙或复杂系统的当前状态是长期演化的结演化观念即认为宇宙或复杂系统的当前状态是长期演化的结果，只有把作为一种进化过程中的产物，才能理解和掌握它。

果，只有把作为一种进化过程中的产物，才能理解和掌握它。

在长期的观察中，人类认识到世界并不是固定不变。

对活体观念的理解：

对活体观念的理解活活体体观观念念，即即认认为为事事物物的的运运动动、发发展展和和变变化化，任任何何系系统统的的发发展展和和演演化化，都都是是由由其其内内在在的的、本本质质的的属属性性所所推推动动的的，而而不不是是外外力力强加的。

强加的。

第三章第三章信息管理的理论基础信息管理的理论基础管理科学管理科学问题问题11管理的概念管理的概念问题问题22决策的概念及其与管理的关系决策的概念及其与管理的关系问题问题33在管理中为什么要引入伦理在管理中为什么要引入伦理问题问题1：

管理的概念：

管理的概念从系统的观点来看，管理就是将一些分从系统的观点来看，管理就是将一些分散的部分组合起来，以发挥系统的功能。

如何散的部分组合起来，以发挥系统的功能。

如何将分散的部分组合起来，既是一门科学，又是将分散的部分组合起来，既是一门科学，又是一门艺术。

一门艺术。

管理就是通过控制、计划、决策、组织、管理就是通过控制、计划、决策、组织、和领导，将一些分散的个体组合起来，以发挥和领导，将一些分散的个体组合起来，以发挥比各个体功能之和更大的功能。

比各个体功能之和更大的功能。

问题问题2：

决策的概念及其与管理的关系：

决策的概念及其与管理的关系所谓决策，是指组织和个人为了实现某种目标而对未所谓决策，是指组织和个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择和来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择和调整过程。

调整过程。

决策的的主体即可以是组织，也可以是个人；

决策要解决的问题，即可以是组织和个人活动的选决策要解决的问题，即可以是组织和个人活动的选择，也可以是这种活动的调整；

择，也可以是这种活动的调整；

决策选择和调整的对象，即可以是活动的方向和内决策选择和调整的对象，即可以是活动的方向和内容，也可以是在特定方向下从事活动的方式容，也可以是在特定方向下从事活动的方式决策涉及的时限，即可以是未来较长的时间，也可决策涉及的时限，即可以是未来较长的时间，也可以仅仅是某个较短的时间。

以仅仅是某个较短的时间。

第四章信息管理的手段信息技术问题问题11：

信息技术的概念：

信息技术的概念狭义的理解：

狭义的理解：

信息技术就是信息处理的技术，等同于计算机（信息技术就是信息处理的技术，等同于计算机（Computer）技术。

）技术。

信息技术是计算机技术与通信技术的结合。

C&

C（ComputerandCommunication）。

信息技术是计算机技术加通信技术加控制技术，信息技术是计算机技术加通信技术加控制技术，“3C”技术（技术（ComputerCo