现代企业管理第二章企业经营战略PPT推荐.ppt
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中国第一品牌:
中国第一品牌n用户的忠诚度是与海尔产品的美誉度紧紧联系用户的忠诚度是与海尔产品的美誉度紧紧联系在一起的在一起的。
20022002年海尔品牌价值评估为年海尔品牌价值评估为489489亿元,亿元,跃居跃居中国第一品牌中国第一品牌。
n海尔产品依靠海尔产品依靠高质量和个性化设计高质量和个性化设计赢得了越来赢得了越来越多的消费者。
越多的消费者。
20032003年,在国内市场,海尔冰年,在国内市场,海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品均拥有箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品均拥有30%30%左右的市场份额。
在海外市场,据全球权威左右的市场份额。
在海外市场,据全球权威消费市场调查与分析机构消费市场调查与分析机构EUROMONITOR最最新调查结果显示,海尔集团目前在全球白色电新调查结果显示,海尔集团目前在全球白色电器制造商中排名第五,海尔冰箱在全球冰箱品器制造商中排名第五,海尔冰箱在全球冰箱品牌市场占有率排序中跃居第一。
在美国、欧洲牌市场占有率排序中跃居第一。
在美国、欧洲初步实现了初步实现了设计、制造、营销三位一体的本土设计、制造、营销三位一体的本土化布局化布局。
n海尔发展战略创新的三个阶段海尔发展战略创新的三个阶段n海尔海尔2121年来的高速发展,最主要的就是年来的高速发展,最主要的就是靠创新靠创新。
n1.1.名牌战略阶段在名牌战略阶段在19841984年到年到19911991年名牌战略期年名牌战略期间,别的企业上产量,而海尔扑下身子抓质量,间,别的企业上产量,而海尔扑下身子抓质量,77年时间只做一个冰箱产品,磨出了一套年时间只做一个冰箱产品,磨出了一套海尔管理海尔管理之剑之剑,为未来的发展奠定了坚实的管理基础;
,为未来的发展奠定了坚实的管理基础;
n2.2.多元化战略阶段在多元化战略阶段在19921992年到年到19981998年的多元化年的多元化战略期间,别的企业搞战略期间,别的企业搞“独生子独生子”,海尔走低成,海尔走低成本扩张之路,本扩张之路,吃吃“休克鱼休克鱼”,建海尔园,建海尔园,“东方东方亮了再亮西方亮了再亮西方”,成功实现了规模扩张。
,成功实现了规模扩张。
n3.3.国际化战略阶段国际化战略阶段在在19981998年至今的国际化战略年至今的国际化战略阶段,别的企业认为海尔走出去是阶段,别的企业认为海尔走出去是“不在国内吃不在国内吃肉,偏要到国外喝汤肉,偏要到国外喝汤”;
而海尔坚持;
而海尔坚持“先难后易先难后易”、“出口创牌出口创牌”的战略,搭建起了一个国际化的战略,搭建起了一个国际化企业的框架。
企业的框架。
疯狂扩张的代价疯狂扩张的代价n中联公司成立于中联公司成立于19921992年,是经国务院批准注册的年,是经国务院批准注册的国有大公司国有大公司。
注册资金。
注册资金66亿元人民币。
亿元人民币。
n公司组建伊始,高层领导不是按规律经营,客观公司组建伊始,高层领导不是按规律经营,客观地分析环境,慎重地选择主业,脚踏实地地打好地分析环境,慎重地选择主业,脚踏实地地打好公司发展的基础,而是公司发展的基础,而是四处四处“招兵买马招兵买马”,急速,急速扩大规模扩大规模。
他们在全国各地迅速地注册公司,。
他们在全国各地迅速地注册公司,短短短一年时间之内,注册二级公司短一年时间之内,注册二级公司2020多个,三级公多个,三级公司司5050多个,四级公司更是遍布全国。
多个,四级公司更是遍布全国。
在注册资金在注册资金不到位,资金不足的情况下,本应采取重点战略,不到位,资金不足的情况下,本应采取重点战略,以求在部分项目上取得突破,打下基础后再进行以求在部分项目上取得突破,打下基础后再进行扩张,然而,该公司却采取扩张,然而,该公司却采取分散兵力,盲目扩张分散兵力,盲目扩张的方式。
的方式。
n对其下属的子公司,既没有正确有力的经营战略对其下属的子公司,既没有正确有力的经营战略指导,又没有有效的控制机制指导,又没有有效的控制机制,结果,这些公司,结果,这些公司经营不力,与总公司的关系也极为不正常。
经营不力,与总公司的关系也极为不正常。
挣钱挣钱的公司失去控制,不挣钱的公司却围着总公司,的公司失去控制,不挣钱的公司却围着总公司,要贷款,要担保;
要贷款,要担保;
欠了债,惹了官司的公司,把欠了债,惹了官司的公司,把官司推给总公司,致使总公司的财务部曾在一年官司推给总公司,致使总公司的财务部曾在一年之内被法院封了三次。
之内被法院封了三次。
n由于盲目扩张,致使公司从由于盲目扩张,致使公司从19941994年开始,资金周年开始,资金周转困难,债台高筑,对下属公司的管理失控,陷转困难,债台高筑,对下属公司的管理失控,陷入了全面危机。
于是,国务院及主管部门下令该入了全面危机。
于是,国务院及主管部门下令该公司内部整顿,收缩战线,确定主导产业。
但是公司内部整顿,收缩战线,确定主导产业。
但是已病入膏肓的中联公司,已经无力自救,已病入膏肓的中联公司,已经无力自救,19971997年,年,国务院不得不派驻工作组,对该公司进行全面清国务院不得不派驻工作组,对该公司进行全面清理整顿。
一个曾红极一时的国有大公司倒下了。
理整顿。
n上述两个案例,一个由小到大、到强;
上述两个案例,一个由小到大、到强;
一个由大到乱、到衰,这一成一败说明一个由大到乱、到衰,这一成一败说明了企业的成败在于科学的管理,在于正了企业的成败在于科学的管理,在于正确的战略。
确的战略。
n美国的邓恩和布兹特里斯信用分析公司美国的邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表明,在破产企业中,几乎有调研结果表明,在破产企业中,几乎有90%90%是由于管理不善所致是由于管理不善所致。
第二章第二章企业经营战略企业经营战略n第一节第一节战略管理概述战略管理概述一、什么是经营战略一、什么是经营战略n企业战略是企业面企业战略是企业面对激烈变化、严峻对激烈变化、严峻挑战的企业内外环挑战的企业内外环境,为求得企业的境,为求得企业的生存和不断发展而生存和不断发展而进行的总体谋划。
进行的总体谋划。
战略的特征战略的特征n1、全局性、全局性n2、长远性、长远性n3、整体最优性、整体最优性n4、风险性、风险性n5、社会性、社会性二、企业战略的分类二、企业战略的分类n1、企业总体战略、企业总体战略n企业总体战略决定和揭示企业的目的和目标、确定企业重大企业总体战略决定和揭示企业的目的和目标、确定企业重大的方针与计划、企业经营业务类型和人文企业类型以及企业的方针与计划、企业经营业务类型和人文企业类型以及企业对员工、顾客和社会作用的贡献。
对员工、顾客和社会作用的贡献。
n2、企业竞争战略、企业竞争战略n企业竞争战略能够解决企业如何选择所经营的行业和如何选企业竞争战略能够解决企业如何选择所经营的行业和如何选择企业在一个行业中的竞争地位等问题,包括行业吸引力和择企业在一个行业中的竞争地位等问题,包括行业吸引力和企业的竞争地位。
企业的竞争地位。
n3、企业职能战略、企业职能战略n企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出统筹安排。
键的职能活动做出统筹安排。
三、企业战略管理n战略管理是基于解决战略管理是基于解决“战略问题战略问题”1、企业现在处于什么位置,是否让你企业现在处于什么位置,是否让你满意?
满意?
22、照此现状发展,、照此现状发展,33年、年、55年后会是在什年后会是在什么位置,么位置,你是否能接受?
你是否能接受?
33、假如不能接受,应该采取何种措施?
、假如不能接受,应该采取何种措施?
由此会带来哪些风险和回报?
n定义定义企业高层管理者确立企业使命,分析企业高层管理者确立企业使命,分析战略环境,设立企业战略目标,保证目标的战略环境,设立企业战略目标,保证目标的正确落实并使企业使命得以最终实现的动态正确落实并使企业使命得以最终实现的动态过程。
过程。
斯坦纳斯坦纳n主体是企业高层管理者,但需全员参与;
主体是企业高层管理者,但需全员参与;
n客体是企业战略及其全过程;
客体是企业战略及其全过程;
n时间涉及全局,空间涉及长远;
时间涉及全局,空间涉及长远;
n目的是给企业注入目的是给企业注入“长寿基因长寿基因”;
n不同于专业职能管理,它追求企业整体的优化,即企不同于专业职能管理,它追求企业整体的优化,即企业未来价值的提升。
业未来价值的提升。
特点特点n企业战略管理过程分析企业战略管理过程分析反馈与学习反馈与学习战略战略实施实施战略战略评估评估与控制与控制战略战略制定制定n含义:
含义:
企业战略的制定就是企业战略管理者通过对企业内企业战略的制定就是企业战略管理者通过对企业内外环境的分析和组合来确定企业的使命、目标、战略和政外环境的分析和组合来确定企业的使命、目标、战略和政策的过程。
策的过程。
n基本原则:
基本原则:
发挥优势,克服劣势,利用机会,避开威胁。
n步骤:
步骤:
调研诊断设计决策调研诊断设计决策n战略调研战略调研企业内、外部环境分析企业内、外部环境分析n战略问题诊断战略问题诊断识别问题性质,是战略还是战术问题?
识别问题性质,是战略还是战术问题?
n设计设计使命、目标、战略和政策使命、目标、战略和政策
(一)战略制定
(一)战略制定n企业外部环境因素分析企业外部环境因素分析n目的:
了解对企业未来活动产生影响的因素及其影响的性质:
目的:
积极的影响为机会,消极的影响为威胁;
并找出外部战略因素。
n企业内部条件因素分析企业内部条件因素分析n目的:
支持的因素为优势,妨碍的因素为劣势。
并找出内部战略因素。
n企业使命、目标、战略和政策的设计企业使命、目标、战略和政策的设计n使命:
使命:
企业存在的理由;
n目标:
目标:
企业活动在战略期内所要达到的结果;
n战略:
战略:
实现企业使命和目标的手段或途径;
n政策:
政策:
指导战略实施或实现目标活动的一般原则。
企业使命企业使命n1、企业哲学企业哲学n企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确定的价值观、企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确定的价值观、信念和行为的准则。
信念和行为的准则。
企业哲学的主要内容通常由处理企业经企业哲学的主要内容通常由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则所构营过程中的各种关系的指导