管理信息系统关于海尔集团的课程设计报告PPT资料.ppt

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系统构成：

1.ERP系统2.BBP2.BBP系统系统（原材料网上采购系统原材料网上采购系统）海尔物流的海尔物流的ERPERP系统共包括五大模块系统共包括五大模块MM（MM（物料管物料管理理）、PP（PP（制造与计划制造与计划）、SD（SD（销售与定单管理销售与定单管理）、FI/CO（FI/CO（财务管理与成本管理财务管理与成本管理）。

BBPBBP系统主要是建立了与供应商之间基系统主要是建立了与供应商之间基于因特网的业务和信息协同平台。

于因特网的业务和信息协同平台。

系统成果：

海尔特色的物流管理系统，可以用海尔特色的物流管理系统，可以用“一流三网一流三网”来概来概括。

这充分体现了现代物流的特征：

括。

“一流一流”是指以订单是指以订单信息流为中心；

信息流为中心；

“三网三网”分别是全球供应链资源网络、全分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。

球用户资源网络和计算机信息网络。

“三网三网”同步运动，同步运动，为订单信息流的增值提供支持。

为订单信息流的增值提供支持。

现在，海尔已实现了即时采购、即时配送和即时分拨现在，海尔已实现了即时采购、即时配送和即时分拨物流的同步流程，实现了物流的同步流程，实现了“零库存零库存”、“零距离零距离”和和“零零营运资本营运资本”；

100%100%的采购订单由网上下达，提高了劳动效的采购订单由网上下达，提高了劳动效率，以信息代替库存商品。

提高了企业效益和生产力，方率，以信息代替库存商品。

提高了企业效益和生产力，方便了使用者。

便了使用者。

1.21.2海尔集团物流配送情况海尔集团物流配送情况海尔目前在全球有海尔目前在全球有1010个工业园，个工业园，3030个海外工厂及个海外工厂及制造基地，这些工厂的采购全部通过统一的采购平台制造基地，这些工厂的采购全部通过统一的采购平台进行，全球资源统一管理、统一配置，一方面实现了进行，全球资源统一管理、统一配置，一方面实现了采购资源最大的共享，另一方面全球工厂的规模优势采购资源最大的共享，另一方面全球工厂的规模优势增强了海尔采购的成本优势。

增强了海尔采购的成本优势。

海尔集团在全国各地建有海尔集团在全国各地建有4242个配送中心，这个配送中心，这4242个个配送中心构成了海尔集团服务市场和客户需求的重要配送中心构成了海尔集团服务市场和客户需求的重要物流网络。

与物流网络。

与300300多家运输公司建立了紧密的合作关系，多家运输公司建立了紧密的合作关系，国内可调配车辆国内可调配车辆1600016000辆。

辆。

海尔物流在当初的物流重组阶段，整合了集团内分海尔物流在当初的物流重组阶段，整合了集团内分散在散在2828个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送的职能，并率先提出了三个储配送的职能，并率先提出了三个JIT（JustJIT（Justintime）intime）的管理，即的管理，即JITJIT采购采购;

JIT;

JIT原材料配送、原材料配送、JITJIT成品分拨物流。

成品分拨物流。

通过他们，海尔物流形成了直接面对市场的、完整的以通过他们，海尔物流形成了直接面对市场的、完整的以信息流支撑的物流、商流、资金流的同步流程体系，获信息流支撑的物流、商流、资金流的同步流程体系，获得了基于时间的竞争优势，以时间消灭空间，达到以最得了基于时间的竞争优势，以时间消灭空间，达到以最低的物流总成本向客户提供最大的附加价值服务低的物流总成本向客户提供最大的附加价值服务。

1.31.3可行性分析可行性分析资金可行性资金可行性:

海尔作为中国家电制造业的龙头老大，具有海尔作为中国家电制造业的龙头老大，具有比较充裕的资金来建立该系统。

比较充裕的资金来建立该系统。

技术可行性：

随着网络及管理信息系统理论和实践的不断完随着网络及管理信息系统理论和实践的不断完善，海尔完全有能力建立并且实现该系统的主要功善，海尔完全有能力建立并且实现该系统的主要功能。

能。

需求可行性：

随着海尔的规模逐步扩大，企业比较原始的管理方随着海尔的规模逐步扩大，企业比较原始的管理方式已经不能满足企业的发展需要，使得其迫切需要一个式已经不能满足企业的发展需要，使得其迫切需要一个新的管理系统来适应企业的发展需要。

新的管理系统来适应企业的发展需要。

用户可行性：

据估算，采用该管理信息系统后，产品送达用户据估算，采用该管理信息系统后，产品送达用户的时间大大缩短到三天以内。

从而更好的满足客户和的时间大大缩短到三天以内。

从而更好的满足客户和经销商的需求。

经销商的需求。

海尔物流企业内部的配送业务海尔物流企业内部的配送业务管理信息系统分析管理信息系统分析第二章第二章2.12.1组织结构与功能分析组织结构与功能分析2.22.2组织组织/业务关系图业务关系图*主要业务&

辅助业务空格表示无关业务序号车调部行政部运作部财务部区域配送中心1调运*&

2财务计划*3协调运作&

*&

4配送计划&

5仓储调运&

*主要业务联系程度组织结构2.32.3业务功能一览表业务功能一览表订单总物流中心生产部门产成品产品验收是否合格否是配送事业部分类存放规模化备货产品分拨出库单工业包装入库单区域配送中心集货暂存调拨单倒装作业分销商收货单发货单分拣备货按单分拣发运单商业包装客户交货单客户服务部总收货单2.42.4业务流程图业务流程图原材料原材料PERSIL30C40C60C95CNeuJa生产生产包装包装上托盘上托盘商品进入商品进入物流中心物流中心运输运输商品进入商店商品进入商店REWE陈列货架陈列货架JaPERSIL30C40C60C95CNeu商店提货商店提货运输运输运输运输上托盘上托盘进入区域配送中心进入区域配送中心提货提货标准件标准件辅料辅料通用件通用件企业物流客户客户废弃废弃回收回收废弃物流废弃物流货物跟踪技术RFID供应链过程中的信息技术：

供应链过程中的信息技术：

MRP、EOS、Barcode、EDI、GPS/GIS、信息化技术让供应链管理更加便捷化RFID销售部2.52.5数据流程图数据流程图生产部门总物流中心P1登记总账区域物流中心客户P2编制出库单P3编制调拨单分销商F1订单F2发货单F3接受单发货单F4接收单F5F6接收单F7接收单F4发货单F6接收单F8发货单F7接收单F9收货单2.62.6系统数据库建模系统数据库建模E-RE-R模型分析模型分析客户客户/零售商零售商配送部门配送部门订货订货姓名姓名/单位单位电话电话地点地点配送区域配送区域部门名称部门名称配送时效配送时效配送方式配送方式配送人员配送人员AA配送与配送部门的配送与配送部门的E-RE-R图图客户客户/零售商零售商配送部门配送部门订货订货姓名姓名/单位单位电话电话地点地点配送区域配送区域部门名称部门名称配送时效配送时效配送方式配送方式配送人员配送人员客户客户/零售商零售商配送部门配送部门订货订货姓名姓名/单位单位电话电话地点地点配送区域配送区域部门名称部门名称配送时效配送时效配送方式配送方式配送人员配送人员配送部门配送部门储运部储运部调调度度储运产品储运产品储运部名称储运部名称库存编号库存编号人员人员作业方式作业方式配送区域配送区域配送时效配送时效部门名称部门名称B配送与库存的E-R图配送方式配送方式配送人员配送人员2.72.7系统系统U/CU/C矩阵分析矩阵分析数据数据类功能功能发货单分分拣单接接货单发运运单报表表协调运作运作工工作作令令合格合格产品品包包装装费用用接接货C发货CUUU验收收UC产品分品分拨CU加工加工UCU产品品发运运UCU设备调度度UUC成本成本费用用UUC信息管理信息管理UUUUC衔接控制接控制UUUUUCAA、初始图、初始图、初始图、初始图、矩阵优化（子系统划分）、矩阵优化（子系统划分）、矩阵优化（子系统划分）、矩阵优化（子系统划分）数据数据类功能功能接接货单发货单合格合格产品品分分拣单包装包装发运运单工作工作令令费用用报表表协调运运输产品品配配备接接货CC发货CCUUUUUU验收收UUCC产品分品分拨UUCC加工加工UUCCUU产品品运运输产品品发运运UUCCUU设备调度度UUCCUU财会会成本成本费用用UUCCUU管理管理信息管理信息管理UUUUUUUUCC衔接控制接控制UUUUUUUUUUCC数据数据类功能功能接接货单发货单合合格格产品品分分拣单包包装装发运运单工工作作令令费用用报表表协调运运输输产品品配配备接接货产品配品配备子系子系统发货U验收收产品分品分拨加工加工U产品品运运输产品品发运运U产品运品运输子系子系统设备调度度UU财会会成本成本费用用U1U管理管理信息管理信息管理UUUU管理管理子系子系统衔接控制接控制UUUUCC、数据联系图数据联系图数据联系图数据联系图注：

1财会子系统2.82.8层次化模块结构图层次化模块结构图产品配备子系统产品配备子系统产品运输系统产品运输系统第三章第三章系统分析总结系统分析总结3.13.1本小组对海尔配送系统设计的评价（不足）本小组对海尔配送系统设计的评价（不足）11、海尔为满足物流需求，巨资建设了青岛立、海尔为满足物流需求，巨资建设了青岛立体仓库，但对于遍布全国的租赁仓库，海尔却不体仓库，但对于遍布全国的租赁仓库，海尔却不能投资进行货架、托盘、叉车、仓库改造。

这是能投资进行货架、托盘、叉车、仓库改造。

这是由于海尔的战略目标在于成为世界知名的家电生由于海尔的战略目标在于成为世界知名的家电生产商，而不是物流企业。

产商，而不是物流企业。

22、庞大的家电产业规模是海尔物流为海尔作出、庞大的家电产业规模是海尔物流为海尔作出巨大贡献的根基，随着海尔在计算机、手机、家巨大贡献的根基，随着海尔在计算机、手机、家庭整体厨房之类的投入，海尔主业家电受到影响。

庭整体厨房之类的投入，海尔主业家电受到影响。

20012001年年33月，海尔集团统一控制电脑部表面上共享月，海尔集团统一控制电脑部表面上共享了平台，但由于规模没有上来，机制又不灵活，了平台，但由于规模没有上来，机制又不灵活，反而造成采购成本过高。

反而造成采购成本过高。

海尔集团的物流配送模式成功的前提是产品海尔集团的物流配送模式成功的前提是产品的规模必须足够庞大，从规模效应上降低物流成的规模必须足够庞大，从规模效应上降低物流成本，但在本，但在ITI