招聘PPT资料.ppt
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一方面，人员工作的重要内容。
一方面，人员招聘工作直接关系到企业人力资源的形成；
另外一方面，招聘工作直接关系到企业人力资源的形成；
另外一方面，招聘是人力资源管理的重要环节。
招聘是人力资源管理的重要环节。
l33、是企业人力资源、是企业人力资源投资投资的重要形式。
从人力资源投资的的重要形式。
从人力资源投资的角度出发，招聘也是企业人力资源投资的重要形式。
人员角度出发，招聘也是企业人力资源投资的重要形式。
人员的招聘无疑将花费企业的费用。
如果招聘失误，将对企业的招聘无疑将花费企业的费用。
如果招聘失误，将对企业产生加大影响。
产生加大影响。
招聘招聘l44、能够提高企业的、能够提高企业的声誉声誉。
一方面，可以吸引众多的求职者，为应聘者提供一个充分认一方面，可以吸引众多的求职者，为应聘者提供一个充分认识自己的机会，另一方面，既是企业树立良好的公众形象识自己的机会，另一方面，既是企业树立良好的公众形象的机会，也是企业一次好的广告宣传。
的机会，也是企业一次好的广告宣传。
l55、能够影响员工的、能够影响员工的士气士气。
一方面，引进新员工可以带来新的思想，使员工队伍具有新一方面，引进新员工可以带来新的思想，使员工队伍具有新的活力；
另一方面，也为老员工带来竞争的压力。
的活力；
招聘招聘四、影响招聘的因素四、影响招聘的因素
（一）外在因素
（一）外在因素l国家政策法规国家政策法规l宏观经济形势宏观经济形势l技术进步技术进步l劳动力市场劳动力市场l行业的发展性行业的发展性l求职者动机求职者动机
（二）内在因素
（二）内在因素l企业声望企业声望l发展阶段发展阶段l薪酬福利薪酬福利l公司用人政策公司用人政策l企业的招聘政策企业的招聘政策l企业文化企业文化l财力、招聘资金预财力、招聘资金预算等算等招聘招聘五、招聘的程序五、招聘的程序l招聘大致可分为招聘大致可分为招募、选拔、录用、评估招募、选拔、录用、评估四个阶四个阶段。
详见下图。
段。
招聘招聘六、招聘工作中的职责分工六、招聘工作中的职责分工招聘招聘第二节第二节员工招聘员工招聘一、员工招聘的流程一、员工招聘的流程l人员招聘的过程包括三个步骤（如图所示）人员招聘的过程包括三个步骤（如图所示）：
一是制定：
一是制定招聘计划，包括明确招聘的人力需求，对招聘的时间、成招聘计划，包括明确招聘的人力需求，对招聘的时间、成本和应聘人数的估计等；
二是执行招聘计划，包括发布招本和应聘人数的估计等；
二是执行招聘计划，包括发布招聘消息，应征者受理、初步筛选等；
三是对招聘效果的评聘消息，应征者受理、初步筛选等；
三是对招聘效果的评价与控制。
价与控制。
招聘招聘二、制定招聘计划二、制定招聘计划一般来说，招聘计划的具体内容包括：
一般来说，招聘计划的具体内容包括：
明确人力需求，确明确人力需求，确定招聘的岗位、人员需求量、岗位的性质及要求等。
定招聘的岗位、人员需求量、岗位的性质及要求等。
要要对招聘的时间、成本和应聘人员人数进行估算。
对招聘的时间、成本和应聘人员人数进行估算。
l11、招聘时间。
招聘时间是指满足人员需求所花费的时间。
、招聘时间。
l22、招聘成本。
招聘成本的计算可用下面的公式：
、招聘成本。
招聘成本招聘总费用招聘成本招聘总费用/雇用人数雇用人数一般说来招聘总费用包括以下几项：
招聘人员人事费用、业一般说来招聘总费用包括以下几项：
招聘人员人事费用、业务费用、通信费用、广告费用、交通费用等。
务费用、通信费用、广告费用、交通费用等。
l33、应聘人员的估计。
包括确定初试、面试人员比例。
、应聘人员的估计。
招聘招聘三、招聘渠道和方式三、招聘渠道和方式l在企业进行了人力资源的需求与供给预测后，在企业进行了人力资源的需求与供给预测后，就要根据所获得的这些信息进行具体的招聘工作就要根据所获得的这些信息进行具体的招聘工作了。
招聘工作的成败很大程度上取决于有多少人了。
招聘工作的成败很大程度上取决于有多少人来应聘和应聘者的素质，来应聘和应聘者的素质，有针对性地吸引更多目有针对性地吸引更多目标群体来应聘标群体来应聘。
l招聘渠道有两种：
招聘渠道有两种：
内部招聘和外部招聘内部招聘和外部招聘招聘招聘招聘招聘
（一）内部招聘的来源和方法
（一）内部招聘的来源和方法l主要来源：
提升、工作轮换、工作调换、返聘或主要来源：
提升、工作轮换、工作调换、返聘或重新聘用。
重新聘用。
l主要方法：
布告法、人才储备法、主要方法：
布告法、人才储备法、推荐法推荐法（自荐或自荐或他荐他荐）。
招聘招聘招聘招聘
（二）外部招聘的渠道和方法
（二）外部招聘的渠道和方法11、广告、广告（11）报纸）报纸（22）杂志）杂志（33）广播电视）广播电视（44）其他印刷品）其他印刷品（55）招聘广告的原则）招聘广告的原则（66）招聘广告的内容。
）招聘广告的内容。
招聘招聘22、人才招聘会、人才招聘会一类是专场招聘会，即只有一家公司举行的招聘会。
一类是专场招聘会，即只有一家公司举行的招聘会。
专场招聘会是公司欲招聘大量人才或面向特定群体（如校专场招聘会是公司欲招聘大量人才或面向特定群体（如校园招聘会）时举行。
另一类是非专场招聘会，即由某些人园招聘会）时举行。
另一类是非专场招聘会，即由某些人才中介机构组织的有多家单位参加的招聘会。
才中介机构组织的有多家单位参加的招聘会。
33、员工推荐、员工推荐。
员工推荐是指员工从他们的朋友或相关的人中引荐求职员工推荐是指员工从他们的朋友或相关的人中引荐求职者。
罗宾斯认为，员工推荐是所有招聘来源中最好的一种者。
罗宾斯认为，员工推荐是所有招聘来源中最好的一种44、就业服务机构、就业服务机构55、校园招聘、校园招聘66、猎头公司。
、猎头公司。
指专门为企业招聘中级或高级管理人员或指专门为企业招聘中级或高级管理人员或重要的专门人员的私人就业机构重要的专门人员的私人就业机构招聘招聘招聘招聘四、甄选四、甄选11、筛选简历、筛选简历22、笔试、笔试33、心理测试、心理测试l自陈式测评：
卡特尔自陈式测评：
卡特尔1616种个性特征问卷种个性特征问卷l投射测评：
投射测评：
罗夏墨迹测评罗夏墨迹测评/主题统觉测评主题统觉测评/句子完成式量表句子完成式量表/笔迹学测评笔迹学测评l心理素质和潜质测评：
价值测评、职业兴趣测评、智商和心理素质和潜质测评：
价值测评、职业兴趣测评、智商和情商测评、需要测评、自信度测评、态度测评情商测评、需要测评、自信度测评、态度测评l能力测评：
职业能力倾向性测评，普通能力倾向能力测评：
职业能力倾向性测评，普通能力倾向/特殊职特殊职业能力业能力/心理运动机能心理运动机能参加1200笔试200面试（心理）50录用20新员工招聘招聘罗夏墨迹测评罗夏墨迹测评招聘招聘解释解释l时间：
时间：
做完这个实验往往需要做完这个实验往往需要20-3020-30分钟，反应过分钟，反应过快可能是躁狂，反应过慢可能是抑郁快可能是躁狂，反应过慢可能是抑郁l运动反应多运动反应多，有创造力，情感稳定，内向，有创造力，情感稳定，内向l彩色反应多彩色反应多，感情丰富多变，灵敏机巧，感情丰富多变，灵敏机巧l回答回答总数总数方面，方面，17271727个回答，多而质量差为躁个回答，多而质量差为躁狂，多而质量高为内向，少而质量高多为抑郁，狂，多而质量高为内向，少而质量高多为抑郁，总数少质量差为智力问题。
总数少质量差为智力问题。
l动物反应动物反应过多（过多（70%70%以上）刻板的学究，（以上）刻板的学究，（202030%30%）心情好，（）心情好，（2550%2550%）压抑）压抑招聘招聘44、面试、面试l1）1）结构：
结构性和非结构性；
结构：
l2）2）内容：
压力、非压力式内容：
压力、非压力式l3）3）风格：
友好谈话式、商务谈判式、探究式、整风格：
友好谈话式、商务谈判式、探究式、整齐划一式齐划一式l4）4）目的：
情景式、岗位追溯式、行为式和心理面目的：
情景式、岗位追溯式、行为式和心理面谈谈l5）5）方式：
方式：
一对一、小组、顺序、全体一次性等一对一、小组、顺序、全体一次性等招聘招聘55、评价中心、评价中心l评价中心是一种程序。
它不是一个单位，也不是评价中心是一种程序。
它不是一个单位，也不是一个地方。
评价中心是在工作情境模拟的基础上一个地方。
评价中心是在工作情境模拟的基础上发展起来的。
评价中心常用的形式：
发展起来的。
l公文处理；
公文处理；
l无领导小组讨论；
无领导小组讨论；
l管理游戏；
管理游戏；
l角色扮演。
角色扮演。
招聘招聘五、录用五、录用
（一）对未录用应聘者的处理
（一）对未录用应聘者的处理招聘招聘
（二）背景调查
（二）背景调查11、学历学位、学历学位22、过去的工作经历、过去的工作经历33、过去的不良记录、过去的不良记录在进行背景调查时要注意从各个不同的信息渠道验证信息，不要听信一个被调查者或者一个渠道来源的信息，必要时可以委托专业的调查机构进行调查。
招聘招聘（三）应聘者的录用（三）应聘者的录用招聘招聘（四）员工入职程序（四）员工入职程序当一名职位候选人经过层层选拔被录用后，在正式进当一名职位候选人经过层层选拔被录用后，在正式进入该单位工作前，还要经过以下一些入职程序。
入该单位工作前，还要经过以下一些入职程序。
l11、与录用员工签定、与录用员工签定聘用意向书聘用意向书，双方签字后生效，双方签字后生效，人力资源部保存原件，录用员工留存复印件。
人力资源部保存原件，录用员工留存复印件。
l22、体检合格：
录用员工前往指定医院进行身体检查，并、体检合格：
录用员工前往指定医院进行身体检查，并将体检结果交到人力资源部，以确保身体条件符合所从事将体检结果交到人力资源部，以确保身体条件符合所从事工作的要求。
工作的要求。
l33、新员工的人事档案转入公司统一的档案管理机构。
、新员工的人事档案
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