TTT培训课程开发实战PPT课件下载推荐.pptx
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如果你有了思路,那就帮组里无思路的人一起来分析。
需求分析的工具需求分析的工具11、定位:
、定位:
你今天设计的课件的对象是谁你今天设计的课件的对象是谁22、岗位分析:
岗位分析:
各岗位或定位的人员的不足,需要你提供各岗位或定位的人员的不足,需要你提供什么样的培训什么样的培训33、访谈:
、访谈:
通过沟通知道员工或部门需要的培训课程通过沟通知道员工或部门需要的培训课程44、学员考试:
、学员考试:
考试后根据弱点得出课程开发需求考试后根据弱点得出课程开发需求11、来自工作需求来自工作需求22、宜小不宜大、宜小不宜大33、题目名称直接简单、题目名称直接简单44、具有一定的艺术性、具有一定的艺术性课程题目的设计课程题目的设计四步进行需求分析四步进行需求分析11、工作岗位分析工作岗位分析(将要面对什么问题?
如何高效、保证质量完成工作任(将要面对什么问题?
如何高效、保证质量完成工作任务?
存在什么问题?
个人需要?
)务?
)22、员工能力分析、员工能力分析(员工的真实能力与公司要求的能力差距如何?
员工的(员工的真实能力与公司要求的能力差距如何?
员工的学习意愿和学习能力如何?
)学习意愿和学习能力如何?
)33、分析并制定技能标准、分析并制定技能标准(为实现现在的目标需要什么样的技能标准?
如(为实现现在的目标需要什么样的技能标准?
如何评估是否达到何评估是否达到?
)44、确定课程目标、确定课程目标(通过你的培训能否达到课程的目标?
)(通过你的培训能否达到课程的目标?
)工作任务一:
进行需求分析设计课程工作任务一:
进行需求分析设计课程提问分析:
提问分析:
你的培训课程是什么?
的培训课程是什么?
选一人,集体分析。
确定目标学员确定学员常见的问题或表现确定课程的名称确定培训目的课程与目录课程与目录部门内的需求分析部门内的需求分析课程大纲的设计课程大纲的设计编写设计编写设计PPTPPT(之前讲过一课,内容及要求于公布栏)(之前讲过一课,内容及要求于公布栏)设计讲义和授课脚本设计讲义和授课脚本设计教学方法设计教学方法开发评估工具开发评估工具评估和评审评估和评审课程大纲的设计课程大纲的设计u设计一级目录大纲1、数量:
一般一小时的课不能超过五个2、设计:
直接入题体现并列/递进的逻辑关系u设计二、三级目录大纲(使用动宾或主谓短语)流程关系例:
培训需求分析1、制定调查方案2、实施调查3、分析调查数据4、确定培训需求并列关系例:
通信信息处理1、接听出入局电话2、收发邮件包裹3、处理传真与电子邮件课程大纲的设计课程大纲的设计大纲层面大纲层面项目目内容内容工作任务常见问题、工作任务、完成时间、目标及标准工作内容每项工作所包括的具体内容工作关键流程与完成工作有关的关键点、流程分工、流程优化所需工具、方法必备工作、高效完成工作的方法、技巧工作结果工作结果形式、工作结果内容任务二:
根据需求分析设计大纲任务二:
根据需求分析设计大纲提问分享(1人):
设计你的课程大纲,即一级、二级、三级的内容233233233课程与目录课程与目录部门内的需求分析部门内的需求分析课程大纲的设计课程大纲的设计编写设计编写设计PPTPPT(之前讲过一课,内容及要求于公布栏)(之前讲过一课,内容及要求于公布栏)设计讲义和授课脚本设计讲义和授课脚本设计教学方法设计教学方法开发评估工具开发评估工具评估和评审评估和评审美化美化PPTPPT(图片、元素图在公布栏)(图片、元素图在公布栏)1、标题不能带标点符号;
2、图片不宜太多无图表和元素图,每页1张图片即可;
3、美化图表元素图打破打破陌生陌生聚集聚集注意力注意力建立建立气氛气氛消除消除隔隔阂案例案例+小小组组任任务务游游戏+竞赛竞赛角色扮演角色扮演+竞赛竞赛视频+提提问问头脑风暴暴+小小组组任任务务游游戏+提提问问课程与目录课程与目录部门内的需求分析部门内的需求分析课程大纲的设计课程大纲的设计编写设计编写设计PPTPPT(之前讲过一课,内容及要求于公布栏)(之前讲过一课,内容及要求于公布栏)设计讲义和授课脚本设计讲义和授课脚本设计教学方法设计教学方法开发评估工具开发评估工具评估和评审评估和评审设计讲义的设计讲义的55个部分个部分单页时间、整体时间活动时间讲解时间祥细知识点操作技巧主讲内容故事案例故事/案例讲师祥细动作重点是非讲解动作讲师动作所需设备所需材料准备工作44步写授课脚本步写授课脚本确定单页讲解时间模似讲课写具体内容对教学中活动进行设计设计具体清单及教学设备培训前准备清单培训前准备清单桌椅、电源、音箱、麦克、投影仪、电脑、U盘签到表、激光笔、大白板、白板纸黑板、粉笔教室教室笔、教材、脚本、试卷、评估表等教具教具用品用品任务三:
根据任务三:
根据PPTPPT制定脚本制定脚本课下完成:
1、制定你的脚本,与PPT一起上交2、培训展示时准备工作要做到位课程与目录课程与目录部门内的需求分析部门内的需求分析课程大纲的设计课程大纲的设计编写设计编写设计PPTPPT(之前讲过一课,内容及要求于公布栏)(之前讲过一课,内容及要求于公布栏)设计讲义和授课脚本设计讲义和授课脚本设计教学方法设计教学方法开发评估工具开发评估工具评估和评审评估和评审有效学习有效学习方法方法参加者的反参加者的反应记忆讲授听20%讲授+示范听+看30%头脑风暴听、看、读、写45%游戏、视频听、看、读、写85%角色扮演互动100%以上88种常用的教学教法种常用的教学教法头脑风暴暴案例分析案例分析小小组及个人任及个人任务视频提提问问游游戏戏角色扮演角色扮演设计竞赛活活动头脑风暴头脑风暴小组地特定解决方案进行讨论,通过提出尽可能多的创造性观点,实现解决特定问题的方法。
求数量不求质量,做记录后评判开开场问题汇总疑疑难问题解决解决激激发学学习兴趣趣案例的三个分类案例的三个分类证明明观点点引起注意引起注意引引发思考思考检查学学习效果效果演演讲案例案例分析本分析本质探探讨解决方案解决方案提提问式式案例案例小小组讨论案例案例开发案例:
开发案例:
题目正文:
时间、地点、人物、起因、发展、结果分析小组任务适用的三种情形小组任务适用的三种情形开开场完成指定目完成指定目标特定教学特定教学问题讨论视频视频第一单元第一单元1.亮剑精神2.修女也疯狂3.当幸福来敲门4.自拍视频通过观看电影/短片学习引入特定的知识,如项目管理、团队文化、管理意识等,借鉴与激发思考。
游戏游戏打破打破陌生陌生聚集聚集注意力注意力建立建立气氛气氛消除消除隔隔阂作用作用提问提问通过提问的方法达到传授知识、引发思考、控制与引导培训方向的培训方法。
提提问的方式的方式开放式问题封闭式问题引导式问题选择性问题设问反问角色扮演角色扮演实操技能培训-基础管理类-营销类-生产类-HR实践类角色体验培训-客房投诉处理-疑难问题解决竞赛活动竞赛活动通过小组间的PK增进学员的参与度,提高授课效果。
团队建设小组任务教学成果检查多种教学方法组合技巧多种教学方法组合技巧根据内容选择多种教学方法:
案例案例+小小组组任任务务游游戏+竞赛竞赛游游戏+提提问问视频+提提问问头脑风暴暴+小小组组任任务务角色扮演角色扮演+竞赛竞赛任务四:
根据任务四:
根据内容选择教学方法内容选择教学方法课下完成:
1、选择适合内容的教学方法2、不少于两种课程与目录课程与目录部门内的需求分析部门内的需求分析课程大纲的设计课程大纲的设计编写设计编写设计PPTPPT(之前讲过一课,内容及要求于公布栏)(之前讲过一课,内容及要求于公布栏)设计讲义和授课脚本设计讲义和授课脚本设计教学方法设计教学方法开发评估工具开发评估工具评估和评审评估和评审反应:
主观感觉,通过的制定问卷,请学员给予评价;
学习:
通过考试、演示、讲演、讨论、角色扮演等方式考核员工掌握情况。
效果评估的四个层面效果评估的四个层面行为:
通过观察、主管的评价、客户的评价、同事的评价等;
结果:
通过评估体系的量化指标考查,看最终产生的结果方法:
指标的检验、主要包括岗位能力指数、绩效指标、市场份额等。
效果评估的四个层面效果评估的四个层面任务五:
制定课程的评估工具任务五:
制定课程的评估工具课下完成:
1、制定适合课程的评估工具2、要能真正考核培训的效果完成了整个课件的开发制做过程。
课程与目录课程与目录部门内的需求分析部门内的需求分析课程大纲的设计课程大纲的设计编写设计编写设计PPTPPT(之前讲过一课,内容及要求于公布栏)(之前讲过一课,内容及要求于公布栏)设计讲义和授课脚本设计讲义和授课脚本设计教学方法设计教学方法开发评估工具开发评估工具评估和评审评估和评审培训展示及评审培训展示及评审ll大家课下完成为目标学员培训的课件,大家课下完成为目标学员培训的课件,66月月11日日前前上上交交培培训训课课件件和和脚脚本本,66月月88日后每周三进行展示。
日后每周三进行展示。
ll之后还会有人际风格和沟通技巧、个之后还会有人际风格和沟通技巧、个人呈现和现场控制、授课方式技巧的人呈现和现场控制、授课方式技巧的培训。
培训。
效果评估和评审效果评估和评审课件目标是否明确课件目标是否明确?
结构设计是否合理?
内容符合公司需要?
PPTPPT设计是否设计是否美观?
美观?
教学方法是否得当?
评估工具是否开发?
准备工作是否到位?
授课授课思路是否清晰?
思路是否清晰?
演讲技巧是否得当演讲技巧是否得当?
时间课程整体效果?
奖励奖励将制定表格进行评审和打分:
将制定表格进行评审和打分:
11、每每次次分分享享如如符符合合以以上上七七项项要要求求(即即7070分分以上),公司给以上),公司给予绩效考核分值的予绩效考核分值的22分分奖励;
奖励;
22、最最后后全全部部展展示示完完前前五五名名将将被被公公司司聘聘为为北北方方公公司司内内训训师师,并并会会出出台台一一些些培培训训的的奖奖励励机机制制。
培训结束培训结束