MyLecture-MIS(091002-第17讲-系统实施评价与运行管理)PPT资料.ppt

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自行开发或委托开发或合作开发;

q个性化强,成本相对较高;

个性化强,成本相对较高;

n全面购置商品软件全面购置商品软件q管理过程较稳定,模式较统一;

管理过程较稳定,模式较统一;

q对流程改革有推动作用对流程改革有推动作用,个性化流程难以满足;

个性化流程难以满足;

n专门开发与购置商品软件二者结合专门开发与购置商品软件二者结合q接口设计、标准对接、整体集成非常关键。

接口设计、标准对接、整体集成非常关键。

17.0信息系统的开发方式信息系统的开发方式n购置、专门开发、两者并举都要做系统分析购置、专门开发、两者并举都要做系统分析系统分析系统分析购置与专门开发模块划分选择购置与专门开发模块划分选择接口设计接口设计购置与实施购置与实施系统设计系统设计系统实施系统实施系统集成系统集成系统运行系统运行17.0信息系统的开发方式信息系统的开发方式n商品软件的购置与实施过程商品软件的购置与实施过程提出需求提出需求洽谈洽谈确定模块确定模块调查分析调查分析企业企业合作合作软件公司软件公司数据录入数据录入试运行试运行集成投运集成投运提出建议提出建议方案设计方案设计方案讨论方案讨论确定方案确定方案模块设置模块设置培训培训管理过程调管理过程调整整17.1系统实施系统实施n主要任务主要任务q购置和安装计算机网络系统购置和安装计算机网络系统q建立数据库系统建立数据库系统q程序设计与调试程序设计与调试q整理基础数据,培训操作人员整理基础数据,培训操作人员q投入切换和试运行投入切换和试运行17.1系统实施系统实施n系统实施的基本过程系统实施的基本过程17.1系统实施系统实施n程序设计与调试程序设计与调试q程序设计方法的选用程序设计方法的选用n结构化程序设计方法结构化程序设计方法n原型式程序设计方法原型式程序设计方法n面向对象程序设计方法面向对象程序设计方法q衡量编程工作的指标衡量编程工作的指标n可靠性、规范性、可读性、易维护性可靠性、规范性、可读性、易维护性q常用的编程工具常用的编程工具n语言类、数据库类、分析设计类语言类、数据库类、分析设计类q程序调试程序调试17.1系统实施系统实施n程序调试的方法程序调试的方法q黑盒测试黑盒测试(不清楚不清楚内部设计细节内部设计细节)n操作测试操作测试q白盒测试白盒测试(清楚清楚内部设计细节内部设计细节)n数据测试数据测试n穷举测试穷举测试n模型测试模型测试模模块块调调试试子子系系统统调调试试系系统统调调试试17.1系统实施系统实施n程序调试的步骤程序调试的步骤q模块调试模块调试q分调分调q联调联调17.1系统实施系统实施n人员与岗位培训人员与岗位培训q培训对象培训对象n系统操作人员系统操作人员n系统管理人员系统管理人员n系统维护人员系统维护人员q培训原则培训原则n维护人员维护人员培训与系统培训与系统分析和设计分析和设计同步进行;

同步进行;

n操作人员操作人员培训与系统培训与系统程序设计和调试程序设计和调试同步进行;

n管理人员管理人员培训与系统培训与系统试运行试运行同步进行;

17.1系统实施系统实施n人员培训内容人员培训内容q系统整体结构和系统概貌;

系统整体结构和系统概貌;

q系统分析设计思想;

系统分析设计思想;

q计算机系统操作与使用;

计算机系统操作与使用;

q软件工具的使用;

软件工具的使用;

q汉字输入方式、系统输入方式和操作方式培训;

汉字输入方式、系统输入方式和操作方式培训;

q可能出现的故障以及故障的排除;

可能出现的故障以及故障的排除;

q文档资料的分类以及检索方式;

文档资料的分类以及检索方式;

q数据收集、统计渠道、统计口径;

数据收集、统计渠道、统计口径;

q其他注意事项其他注意事项17.1系统实施系统实施n试运行和系统切换试运行和系统切换q试运行的主要工作试运行的主要工作n系统初始化系统初始化(原始数据输入或导入原始数据输入或导入)n记录系统运行的数据和状况记录系统运行的数据和状况n核对新老系统输出结果;

核对新老系统输出结果;

n对输入方式进行考查;

对输入方式进行考查;

n对系统响应速度进行实际测试。

对系统响应速度进行实际测试。

q基础数据准备基础数据准备n数据格式的规范性数据格式的规范性n数据的完整性、一致性数据的完整性、一致性n数据的层次性数据的层次性(基础数据、历史数据基础数据、历史数据)17.1系统实施系统实施n试运行和系统切换试运行和系统切换q系统切换系统切换n直接切换(风险大、切换效率高)直接切换(风险大、切换效率高)n并行切换(风险小、切换代价高)并行切换(风险小、切换代价高)n分段切换(风险小、切换周期长)分段切换(风险小、切换周期长)第第17章章系统实施、评价与系统实施、评价与运行管理运行管理主要内容主要内容系统实施系统实施选择管理软件产品导入选择管理软件产品导入系统运行管理制度系统运行管理制度信息系统的评价体系信息系统的评价体系17.2选择管理软件产品导选择管理软件产品导入入n现行的现行的ERP产品产品q用友用友ERP/U8企业标准套件企业标准套件q金蝶金蝶K/3V10n本地化二次开发的要点本地化二次开发的要点q拟定实施规划、预留开发资金拟定实施规划、预留开发资金q详尽的系统调查、完整的需求分析详尽的系统调查、完整的需求分析q正确的产品选择正确的产品选择(业务覆盖、流程满足、技术可行业务覆盖、流程满足、技术可行)第第17章章系统实施、评价与系统实施、评价与运行管理运行管理主要内容主要内容系统实施系统实施选择管理软件产品导入选择管理软件产品导入系统运行管理制度系统运行管理制度信息系统的评价体系信息系统的评价体系17.3系统运行管理制度系统运行管理制度n系统运行管理的组织机构系统运行管理的组织机构n基础数据的管理基础数据的管理n运行管理制度运行管理制度q系统操作规程系统操作规程q安全保密制度安全保密制度q系统修改规程系统修改规程q系统定期维护制度系统定期维护制度q日志管理制度日志管理制度n系统运行结果分析系统运行结果分析第第17章章系统实施、评价与系统实施、评价与运行管理运行管理主要内容主要内容系统实施系统实施选择管理软件产品导入选择管理软件产品导入系统运行管理制度系统运行管理制度信息系统的评价体系信息系统的评价体系17.4信息系统的评价体系信息系统的评价体系n信息系统质量指标信息系统质量指标q系统对用户和业务需求的相对满意程度系统对用户和业务需求的相对满意程度q系统开发过程是否规范系统开发过程是否规范q功能先进性、有效性和完备性功能先进性、有效性和完备性q系统性能、成本、效益综合比系统性能、成本、效益综合比q运行结果的有效性或可行性运行结果的有效性或可行性q信息资源利用率、信息质量如何信息资源利用率、信息质量如何q系统实用性系统实用性17.4信息系统的评价体系信息系统的评价体系n系统运行评价指标系统运行评价指标q预定的系统开发目标的完成情况评价预定的系统开发目标的完成情况评价q系统运行实用性评价系统运行实用性评价q设备运行效率评价设备运行效率评价课后作业课后作业n课后阅读教材第课后阅读教材第17章。

章。

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