ERP原理与应用第一章优质PPT.ppt

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理论18，实验18（4个实验项目）内容提要66第一节ERP的发展历程及概念第二节ERP给企业带来的管理变革及潜在风险第三节ERP系统的基本功能模块第四节主流ERP产品介绍教学目的教学目的了解：

ERP的潜在风险及防范措施，当前主流的ERP产品。

熟悉：

ERP对企业的意义及其发展历程中5个阶段的内在联系，ERP与MRP及MIS的关系，ERP系统的主要功能模块。

掌握：

ERP的概念、核心思想，MRP及闭环MRP原理，MRP与MRP的区别。

ERPERP产生背景产生背景在信息时代，企业所处的商业环境己经发生了根本性变化。

顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈，这些构成了影响现代企业生存与发展的三大力量：

顾客、竞争和变化（3C）。

为了适应“顾客、竞争和变化”的外部环境，企业必须进行管理思想上的革命（Revolution）、管理模式与流程上的重组（Reengineering）和管理技术手段上的更新（Reform）（3R），从而在全球范围内，引发了一场以企业再造（BPR）为主要内容的管理模式革命和以企业资源计划（ERP）系统应用为主体的管理手段革命。

第一节第一节ERP的发展历程及概念的发展历程及概念一、ERP理论的形成历程

（一）库存控制订货点法1概念（20世纪40年代提出）订货点法是为了避免缺货的发生而提出的一种按过去的经验预测未来的物料需求的方法。

2实质订货点法的实质着眼于“库存补充”原则。

“补充”：

把库存填满到某个原来的状态。

3原理两个参数：

订货点和订货批量4订货点法的局限性：

物料的消耗是相对稳定；

物料的供应是比较稳定；

物料的需求是相互独立；

提前期是已知的和固定的。

（二）MRP在20世纪50年代提出并于60年代中期实现。

18世纪的工业化革命之后，人类社会进入工业经济时代，竞争特点：

产品生产成本的竞争，大规模生产是降低生产成本的有效方式，但也产生许多困难，最主要矛盾：

库存积压与短缺问题。

1基本MRP所要解决的问题：

所要解决的主要问题是间歇生产的生产计划和控制问题（库存积压与物料短缺）。

2.思想：

美国生产与控制协会（APICS）提出的生产与库存控制理论3.技术、工具：

计算机开始商业化应用企业物料管理软件：

物料需求计划MRP软件4基本MRP的基本原理

（1）从最终产品的生产计划（独立需求）导出相关物料（原材料、零部件等）的需求量和需求时间（即相关需求）

（2）根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始生产（订货）的时间。

（三）闭环物料需求计划（MRP）阶段基本MRP是建立在两个假设基础上：

一是假设生产计划是可行的，即假定有足够的设备、人力和资金来保证生产计划的实现；

二是假设采购计划是可行的，即有足够的供货能力和运输能力保证完成物料供应。

闭环阶段把生产能力作业计划、车间作业计划和采购计划及相关的反馈信息纳入MRP中。

其工作过程是一个“计划计划实施实施评价评价反馈反馈计划计划”的过程。

MRP的局限性：

MRP所涉及的是物流，资金由财务人员另行管理，造成数据冗余。

为了实现资金流与物流的统一管理，要求把财务子系统和生产子系统结合到一起，形成一个系统整体。

（四）制造资源计划（MRP）阶段1MRP的概念：

制造资源计划（ManufacturingResourcesPlanning简称为MRP）是指以物料需求计划MRP为核心的闭环生产计划与控制系统，把生产、财务、销售、采购、工程技术等各个子系统结合成一个一体化的系统，称为制造资源计划。

2MRP的特点

（1）三流合一：

物流、资金流、信息流

（2）数据共享，信息的一致性、准确性（3）具有一定模拟功能3MRP的局限性：

仅局限于企业内部物流、资金流、信息流管理（五）企业资源计划（ERP）阶段ERP面向供应链需求市场、制造企业、供应市场信息集成MRP面向企业物料、资金信息集成MRP物料信息集成MRPMRPERP的扩展二、ERP的概念

（一）定义一种管理思想：

由美国著名的计算机技术咨询公司GarterGroupInc.提出的一套企业管理系统体系标准，其实质是面向供应链的管理思想；

一个软件产品：

是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；

一套管理系统：

是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

ERP管理系统管理系统ERP软件产品软件产品ERP管理思想管理思想ERP概念层次概念层次从从客户的客户客户的客户到到供应商的供应商供应商的供应商（二二）ERP）ERP原理之核心思想原理之核心思想：

供应链管理：

供应链管理客户客户供应商供应商供应供应生产生产销售销售分销分销首先，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源等进行规划，以达到最佳资源组合，取得最佳效益。

实现了物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）和信息资源管理（信息流）的统一。

u同时，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统，具体如下：

（1）ERP给出了新的结构，把客户需求和企业内部的经营活动及供应商的资源融合在一起，体现了以客户为中心的现代企业经营管理思想。

（2）ERP的主要宗旨是充分调配和平衡企业内部和外部资源，从而对不断变化的市场需求做出快速反应，提高企业的市场竞争力。

（3）ERP集各种先进技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映了时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

概括地说，ERP是一个面向供应链的管理思想，是一个软件产品，是一个整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

（三）ERP与MRP的主要区别1.在资源管理范围方面的差别。

MRP侧重于企业内部资源，ERP利用整个供应链的资源2.在生产方式管理方面的差别MRP系统单一生产方式（重复制造、批量生产、按订单生产等），ERP支持和管理混合型生产环境3.在管理功能方面的差别ERP增加了支持整个供应链产供销各个环节之间的运输管理、仓库管理，还支持生产保障体系的质量管理等功能4.在事务处理控制方面的差别MRP通过计划的及时滚动实现事中控制，实时性较差；

ERP系统支持在线分析处理（OLPA）、售后服务（质量反馈），强调企业的事前控制能力，实时性强5.在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别6.在计算机信息处理技术方面的差别三、ERP的进一步发展

（一）全球化市场的形成和不断发展与多企业合作经营生产方式的出现使得ERP将支持异地企业运营、异种语言操作和异种货币交易。

（二）企业不断进行经营过程重组（BPR，BusinessProcessReengineering）将使得ERP支持基于全球范围的实时的、可重构的过程的供应链及供应网络结构。

（三）制造商需要灵活性与敏捷性以适应新的生产方式与经营实践；

这使得ERP也必须越来越灵活地适应多种生产制造方式的管理模式（四）ERP将越来越多地应用于流程工业；

这会大大刺激ERP系统及软件的快速发展。

（五）功能越来越强大的计算技术不断出现将会为ERP提供越来越灵活与强功能的软硬件平台，尤其是客户服务器分布式结构、面向对象技术与Internet的发展会使ERP的功能与性能迅速提高。

第二节第二节ERPERP给企业带来的管理变革及潜在风险给企业带来的管理变革及潜在风险一、ERP在现代企业管理中的重要性

（一）促进了企业管理思想的变革

（二）促进企业商业运营模式的改变（三）促进了企业业务、组织及管理的整合（四）促进了企业决策的科学化二、ERP为企业主要业务模块带来的变革

（一）内部结构

（二）财务（三）采购（四）生产（五）库存三、ERP为企业带来效用的量化体现

（一）库存下降30%-50%

（二）延期交货减少80%（三）采购提前期缩短50%（四）停工待料减少60%（五）制造成本降低10%（六）管理人员较少10%，生产能力提高10%-15%四、ERP风险及其防范

（一）风险1.缺乏规划或规划不合理，决策层认识不足2.项目准备不充分，表现为硬件选型及ERP软件选择错误3.实施过程控制不严格，阶段成果未达标4.设计流程缺乏有效的控制环节5.实施效果未做评估或评估不合理6.系统安全设计不完善，存在系统被非法入侵的隐患7.灾难防范措施不当或不完整，容易造成系统崩溃

（二）预防措施1.项目规划2.项目预准备3.项目实施控制4.业务流程控制5.项目实施效果6.系统安全管理7.意外事故或灾难第三节第三节ERP系统的基本功能模块系统的基本功能模块第四节第四节主流主流ERP产品介绍产品介绍一、SAP面向大型企业的mySAP，面向中小企业的mySAPAll-in-One，面向小型企业的SAPBusinessOne（SBO）二、OracleOracle的ERP产品主要是其电子商务套件（e-businesssuite）它是一个面向企业的全面集成、完整的商务管理软件套件，它将前台与后台运营中的关键业务流程自动化。

三、用友NC、U8、“通”系列：

大、中、小型企业四、金蝶EAS、K3、KIS系列：

大、中、小型企业。

五、其他国内外ERP软件产品国内：

浪潮、易飞、速达、金算盘等国外：

JDE、SSA、OAD等