杰出的班线长PPT资料.ppt

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@#@yhyang如何作一名杰出的線組長認知教育一、班組長的定義一、班組長的定義二、班組長的素質要求二、班組長的素質要求三、管理者的基本要求三、管理者的基本要求四、新官如何上任四、新官如何上任一、班組長的定義1、定義、定義班組長是指在生產現場班組長是指在生產現場,直接管轄直接管轄20個左個左右的生產線作業員工右的生產線作業員工,並對其生產結果負責並對其生產結果負責的人的人.

（1）班組長的使命班組長的使命班組長的使命是班組長的使命是:

@#@為了達成所屬集團為了達成所屬集團（公司公司,部門等部門等）追求的目的追求的目的,根據現有的條件根據現有的條件,高效率高效率地達成撲克己應承擔的組織的目標或者被地達成撲克己應承擔的組織的目標或者被分擔的業務分擔的業務.一、班組長的定義

（2）班組長的任務班組長的任務A、指揮工作、指揮工作:

@#@即保質保量完成具體的工作即保質保量完成具體的工作（產品及服產品及服務的提供務的提供）.B、領導人員、領導人員:

@#@提高部下及同事的能力提高部下及同事的能力,創造有工作意創造有工作意義的勞動環境義的勞動環境.一、班組長的定義（3）班組長應有的精神準備班組長應有的精神準備a）具有發現問題的意識具有發現問題的意識b）經常留意革新的挑戰性經常留意革新的挑戰性c）具有不被既定觀念約束的柔軟性具有不被既定觀念約束的柔軟性d）基於高敏度的信息管理下的先見性基於高敏度的信息管理下的先見性e）根據三現主義根據三現主義（現場現場,現物現物,現實現實）解決問題解決問題f）具有與其他人一起運營組織的影響力具有與其他人一起運營組織的影響力j）具有高度的專業知識和敬業精神具有高度的專業知識和敬業精神h）一定的社會知識和被人們賴的人品一定的社會知識和被人們賴的人品二、班組長的素質要求

（1）專業能力專業能力

（2）目標管理能力目標管理能力（3）問題解決能力問題解決能力（4）組織能力組織能力（5）交流交流,交際能力交際能力（6）傾聽的能力傾聽的能力二、班組長的素質要求（7）幽默的能力幽默的能力（8）激勵的能力激勵的能力（9）指導員工的能力指導員工的能力（10）培養能力培養能力（11）控制情緒的能力控制情緒的能力（12）自我約束的能力自我約束的能力三、管理者的基本要求3.1對現場管理幹部的十項要求對現場管理幹部的十項要求

（1）熱愛自己的職業熱愛自己的職業a.熱愛現場熱愛現場（自己能力發揮的舞台自己能力發揮的舞台）b.熱愛產品熱愛產品（自己辛勤工作的成果自己辛勤工作的成果）C.熱愛下屬熱愛下屬（下屬成長是自己最大的成果下屬成長是自己最大的成果）

（2）.走動式管理走動式管理-不是隻聽匯報不是隻聽匯報,而應常常巡而應常常巡視現場視現場,隨身攜帶小筆記本記錄相關事項隨身攜帶小筆記本記錄相關事項三、管理者的基本要求（3）運用合適的教育方法運用合適的教育方法,引導下屬自己提出引導下屬自己提出想法想法,不斷提高下屬工作能力不斷提高下屬工作能力（4）按照未來可能的發展變化按照未來可能的發展變化,以各種前瞻性以各種前瞻性的設想來開展工作的設想來開展工作,以發展的眼光來快定下以發展的眼光來快定下一步將要進行的工作一步將要進行的工作（5）培養問題意識培養問題意識,保持認識問題的眼力和敏保持認識問題的眼力和敏銳性銳性,找問題應有著眼點找問題應有著眼點:

@#@地面地面牆面牆面天花板天花板設備設備工具工具品質品質,安全安全,效效率率,現物現物三、管理者的基本要求（6）積極動手積極動手,主動報告主動報告,利用一切機會發掘自己利用一切機會發掘自己,挑戰自挑戰自己己（7）積極掌握業務知識和管理方法積極掌握業務知識和管理方法（樹立樹立”專家權威專家權威”）（8）必須讓員工了解原因和重要性必須讓員工了解原因和重要性,促使作業人員自發地促使作業人員自發地積極行動積極行動.善用善用”紅白臉紅白臉”,運用各種激勵手段運用各種激勵手段（樹立樹立”人格權威人格權威”）（9）以身作則以身作則,如帶頭拾起地上的垃圾如帶頭拾起地上的垃圾（樹立樹立”組織權威組織權威”）（10）傾注一切熱情和力量去面對工作傾注一切熱情和力量去面對工作,下定背水一戰的下定背水一戰的決心決心.不可以不可以:

@#@說起來重要說起來重要,幹起來次要幹起來次要,忙起來不要忙起來不要!

@#@三、管理者的基本要求3.2現場管理的要點現場管理的要點

（1）導演和啦啦隊長導演和啦啦隊長

（2）樂觀積極樂觀積極（3）實是求是實是求是（4）合理分配工作合理分配工作（5）用人不疑用人不疑（6）認真傾聽認真傾聽三、管理者的基本要求3.2現場管理的要點現場管理的要點（7）維護下屬的自尊維護下屬的自尊（8）稱讚下屬稱讚下屬（9）關心下屬關心下屬（10）為下屬制造機會為下屬制造機會（11）言行一致言行一致（12）讓出榮譽讓出榮譽四、新官如何上任4.1改變思想改變思想4.2開展工作開展工作

（1）分析形勢分析形勢

（2）變革慢行變革慢行（3）早出成績早出成績（4）吸取失吸取失敗敗的教訓的教訓4.3明確自己的職現責任務明確自己的職現責任務4.4帶人先帶心帶人先帶心Thankyou