服装企业管理部架构与考核.doc
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泉州红瑞兴纺织有限公司（管理文件）
红瑞兴管理部（2006）001号
2006年度红瑞兴纺织有限公司管理部绩效管理制度
一、管理部构架
总经理
管理部
宿管员
保洁组
维修组
总台
司机组
保安组
人资课
人事专员
培训专员
行政课
工资核算
网络管理
文秘
二、人员配置表
部门
职位
编制
人数
现有
人数
需求
人数
备注
管理部
经理
1
1
0
文秘
1
1
0
工资核算
1
0
0
网络管理
1
1
0
行政课
课长
1
1
0
总台接待
1
0
1
保安
9
9
0
司机
4
3
1
电焊工
2
1
1
水电工
1
1
0
机修工
2
2
0
宿管员
1
1
0
保洁员
6
5
1
人事课
主管
1
0
1
人事专员
1
1
0
培训专员
1
1
0
总计
34
27
7
三、管理部薪资等级划分（表一）
职位
职等
工资标准
固定工资
绩效工资
调薪资格
日常考核
积分
管理部
经理
4000
26
4800
1600
3200
≥72分
25
4500
1500
3000
24
4200
1400
2800
23
3950
1350
2600
22
3700
1300
2400
21
3450
1250
2200
20
3200
1200
2000
行政课
课长
1700
19
3000
1150
1850
≥72分
18
2800
1100
1700
17
2600
1050
1550
16
2400
1000
1400
15
2200
950
1250
14
2000
900
1100
13
1900
850
1050
12
1800
800
1000
11
1700
750
950
10
1600
700
900
9
1500
650
850
8
1400
620
780
网管人员
14
2000
900
1100
≥76分
13
1900
850
1050
12
1800
800
1000
11
1700
750
950
10
1600
700
900
9
1500
650
850
8
1400
620
780
7
1300
590
710
6
1200
560
640
人事专员
培训专员
工资核算
文管人员
10
1600
700
900
培训专员
≥72分
其他人员
≥76分
9
1500
650
850
8
1400
620
780
7
1300
590
710
6
1200
560
640
档案文印
总台接待
保安队长
8
1400
620
780
档案文印
总台接待
≥76分
7
1300
590
710
6
1200
560
640
5
1100
530
570
4
1000
500
500
3
950
490
460
保安队长
≥70分
2
900
480
420
司机
12
1800
800
1000
≥71分
11
1700
750
950
10
1600
700
900
9
1500
650
850
8
1400
620
780
7
1300
590
710
6
1200
560
640
水电维修
电工
电焊工
机修工
14
2000
900
1100
≥74分
13
1900
850
1050
12
1800
800
1000
11
1700
750
950
10
1600
700
900
9
1500
650
850
8
1400
620
780
7
1300
590
710
6
1200
560
640
保安人员
宿管员
5
1100
530
570
保安
≥70分
4
1000
500
500
3
950
490
460
宿管员
≥76分
2
900
480
420
1
850
470
380
保洁员700
A
900
600
300
≥76分
B
870
580
290
C
840
560
280
D
810
540
270
E
780
520
260
F
750
500
250
备注
四、管理部绩效管理考核办法
1.薪资确定：
⊙现有未调薪人员按现有工资套用上表工资薪等。
⊙新进人员严格按照此薪资制度执行。
⊙调薪：
每年的1月份、7月份调薪，按上表调薪资格认定方式进行。
2.管理部人员工资月薪=基础薪+职务津贴（或职称津贴）+学历津贴+绩效奖金（具体内容按照《红瑞兴纺织有限公司薪酬管理制度》）
绩效奖金=绩效工资×日常绩效考评系数
说明：
⊙日常绩效考核系数是对被考核人员综合岗位能力评估后的量化结果，管理部各岗位日常考核表见附表一至十；
⊙管理部所有岗位之日常考核工作业绩部分均使用《管理部工作内部满意度调查表》进行抽样评定。
抽样时间：
每个季度第一个月25日；抽样比例：
全部课长级以上干部、50%的计时员工、25%的计件员工，本季度满意度抽样调查评分作为本季度3个月管理部各个岗位之调查评分。
五、考核流程
流程图
说明
责任人
时间
备注
自评提交
绩效评价
绩效晤谈
满意度调查
定薪
日常考绩
确定每个岗位人员的固定工资和绩效工资
管理部经理
总经理
调薪时
按照绩效考核要求对岗位人员进行日常行为考绩记录
管理部经理
行政课课长
总务后勤
保安队长
每日
发放《管理部工作内部满意度调查表》进行抽样调查评定后进行回收，数据汇总、分析，实施改善，评分作为本季度管理部各个岗位调查考评分
管理部经理
每季度第一个月25日
各岗位人员对个人当月工作按《日常考核表》进行自评，并填写在《日常考核表》自评栏位内，并提交直接上司
管理部各个岗位人员
每月27日
考核人安排专门的时间与被考核者进行绩效晤谈，肯定成绩，对工作缺失，只作描述，不做评价。
总经理
管理部经理
行政课课长
每月28日
考核人根据晤谈情况、调查评分及个人能力评分，得出被考核人个人考核分数及个人日常考核系数
总经理
管理部经理
行政课课长
次月1日
工资核算
工资核算人员按照个人日常绩效考核系数计算工资
工资核算
次月
六、公司对本办法拥有最终解释权，一切与本办法规定相抵触之文件均以此为准。
未尽事宜，以修改、补充后的为准！
附表一：
管理部经理日常考核表
考核类别
工作细目
评价
方式
配分
（分）
自评/调评
（分）
上级评分
（分）
备注
团队业绩
1．相关部门对管理部内部满意度调查评分
调查
评分
50
2．月人员安全、偷盗事故≤0起，出现一起扣5分，不扣负分
扣分项
10
体系认证客人验厂
1．ISO9000体系维护/复审，严重不符合项=0，一般不符合项≤3项
奖分项
4
2．ISO14000体系维护/复审，严重不符合项=0，一般不符合项≤2项
4
3．SA8000体系维护/复审，严重不符合项=0，一般不符合项≤2项
4
4．客户验厂，严重不符合项=0，一般不符合项≤2项
4
个人
管理能力
1．工作主动性，推诿一次扣2分
评分项
5
2．工作计划总结缴交及时性，延误一天扣2分
5
3．工作完成准时性，拖拉一次扣2分
5
4．下属关系的融洽度/对上级的服从性
5
5．沟通技巧/表述能力
5
6．工作授权与监督能力
5
7．内部工作组织协调能力
5
8．绩效考核客观性/及时性
5
总计
100
自我述职描述：
述职人：
日期：
06年月日
1.通过以上各项的评分，管理经理的综合得分是：
__________分
2.管理部经理日常绩效考核系数是：
[]1.20：
α>87分[]1.10：
82分≤α<87分[]1.05：
77分≤α<82分
[]1.00：
72分≤α<77分[]0.95：
67分≤α<72分[]0.90：
α<67分
（α指日常考核评分）
3.考核者意见：
总经理签字：
日期：
年月日
说明
1.团队考核部分第1项评分=《管理部工作内部满意度调查表》总分÷5
2.体系认证与客人验厂部分属于奖分项，按实际情况评定。
[一般不符合项超过规定项次，多一项扣2分，严重不符合项1项扣4分，可以扣负分（在奖分项配分上扣分，此分数直接加在绩效总分上，作为当月对该职位之绩效评定分）]
3.个人管理能力考核由总经理评定。
4.本考核表由管理部经理汇总自评，交总经理进行绩效面谈后终评审批，工资核算按终评系数进行工资核定。
附表二：
行政课课长日常考核表
考核类别
工作细目
评价
方式
配分
（分）
自评/调评
（分）
上级评分
（分）
备注
团队业绩
1．相关部门对管理部内部满意度调查评分
调查
评分
50
2．月人员安全、偷盗事故≤0起，出现一起扣5分，不扣负分
评分项
10
体系认证客人验厂
1．ISO14000体系维护/复审，严重不符合项=0，一般不符合项≤3项
奖分项
4
2．SA8000体系维护/复审，严重不符合项=0，一般不符合项≤3项
4
3．客户验厂，严重不符合项=0，一般不符合项≤2项
4
个人
管理能力
1．工作主动性，推诿一次扣2分
评分项
5
2．工作计划总结缴交及时性，延误一天扣2分
5
3．工作完成准时性，拖拉一次扣2分
5
4．下属关系的融洽度/对上级的服从性
5
5．沟通技巧/表述能力
5
6．工作授权与监督能力
5
7．内部工作组织协调能力
5
8．绩效考核客观性/及时性
5
总计
1
升级会员 