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我·

·

没事大姐,社工服务站就是咱们的家,给予我们一份信任,我们将还您一份收获。

是这样·

大姐犹豫了几次,但最终还是一点点地说了出来。

我是个单亲母亲,这么跟你讲吧,以前,我在一个鞋厂当工人,鞋厂以出口贸易为主,我的工资并不高,只能维持我和女儿的基本生活。

女儿现在上高中,学费也十分紧张。

除此之外,别人还总嘲笑我是个寡妇,说我很脆弱,很无能,连让自己女儿过上幸福生活的能力也没有,我·

(哭)

大姐,请你别难过,世界上没有多难的事情,有我们社工在你们身边。

有困难,找社工。

您别急,慢慢说。

唉·

我确实很无能啊,不能给女儿幸福,面对种种困难,没有人帮助我,更没有人理解我,唉·

大姐你不要伤心,这不是你的错,作为社工,我们与需要帮助的人有难同当。

尽管把你的难处说出来,让咱们一起来解决。

怎么说呢?

08年的金融危机让我下了岗,丢了工作都两年了。

我实在过不下去了,家里没了收入来源,我只能靠卖点烤红薯来维持生活。

前些天,女儿生了一场大病,还向亲戚借了许多钱。

两年了,我几乎没给女儿买过一件新衣服,没舍得给女儿改善生活,甚至还让她和我一起挨饿受冻。

现在,连她的学费,我都难以支付了。

这让我·

王大姐还是不好意思直接说出自己的心里话,这时,社工小白采取了间接引导的方式。

大姐,你别急,在我做社工的这几年里,遇到的有心理压力的人挺多的,对于生活方面的压力,我认为这算不了什么,再容易解决不过了,您说是吗?

(认同)可是说是那么说,我心里确实难受,压力太大了,有时面对眼前的一切我都想过自杀,我觉得自已一点用都没有。

大姐可别这么说,你不能太悲观,根据我的工作经历,我十分理解你作为一个单亲母亲的苦楚。

你要坚强,你还有自己的女儿呀!

大姐您放心,解决你的困难是我们社工的职责,帮您在以后的日子里如何度过难关,更是我们的目的!

大姐您面对这些难题,寻求过什么外界的帮助吗?

我去过一些职业介绍所,但我发现他们大都是骗人的,自己也被骗过几百块钱。

后来再也不知道怎么做了,我现在需要工作,需要钱,需要温饱的生活,需要很多东西来维持这个家,来供养我的女儿,让我的女儿继续上学,可老天似乎已把我逼上了绝路。

嗯!

大姐,您的基本困难主要是物质生活发那个面的,作为社工,我认为一个人的物质困难在一定程度上会导致精神上的不振,影响她的正常生活。

我们首先要做的事来帮您解决物质困难。

如果没有什么问题的话,请在协议书上签一个字吧。

大姐仔细地看着。

这么说,你是真的答应帮助我了?

这是真的吗?

需要交钱吗?

哎·

小伙子,请问,我怎么才能相信你们呢?

我已经被骗过很多次了。

大姐,赠人玫瑰,手留余香,是我们阳光社工服务站每一个人的工作理念,助人自助是我们的责任。

我们社工人不需要您给我们任何利益,我们需要的只是您对我们的一份信任。

大姐一丝笑容挂在脸上,微笑地望着小白,充满希望地凝视了他半分钟,签下了字。

大姐,您留下个电话和地址吧,我好方便联系你。

好的。

(认真地填写)那我就先走了,太感谢你了。

第二幕

小白送走大姐后,立即开始了工作。

(打电话)喂,请问是助人职业介绍所吗?

我是阳光社工服务站的社工小白。

请问,您那最近有什么就业岗位吗?

电话:

有,我们这正寻找两名清洁工,一名保姆。

清洁工每日工作八小时,保姆每日工作十小时。

拿工资如何呢?

清洁工800一个月,保姆1200一个月。

我给你们介绍一位大姐去工作吧。

我沟通之后及时和您联系好吗?

好的好的。

我得给大姐打个电话。

(打电话)大姐,我联系了一个正规的职业介绍所,得知他们那有几个职位,是清洁工和保姆。

不知您感觉是否合适?

啊!

太好了!

只要能挣到钱,哪个都可以!

清洁工800每月,保姆1200每月,您选哪个?

为了多挣点钱,我还是选择当保姆吧。

好!

不过,可能有点累啊。

没关系,为了女儿,再苦再累也都值了。

那什么时候能上班呀?

明天就上岗吧!

真的呀!

那可太好了!

我这就准备准备,明天开始工作!

第三幕

就这样,王大姐在社工小白的帮助下找到了基本可以支撑家庭生活的工作,挣上了钱,心里有说不出的感激。

小白觉得挺有成就感,同时又想到了王大姐的女儿的上学问题。

几天后他来到了王大姐家。

(敲门)

女儿:

谁呀?

我,社工服务站的社工小白。

你就是帮助我妈找到工作的小白叔叔吗?

是的是的,是我。

叔叔快请进!

小白被眼前王大姐家的一幕惊呆了。

简陋的小屋不到30平米,屋里没有暖气。

家里摆设极其简单,桌子上还放着半碗热水,冒着热气,半块馒头,一碟咸菜。

孩子,你就吃这些吗?

是的。

叔叔,我的学费还没交呢,我不挑食的,能吃上这些我就很满足了。

目前,你妈妈的工作问题已经基本解决,我是来帮你解决上学问题的。

给,孩子,我们来填一份协议表。

女儿正填着,王大姐回来了。

呦!

大姐您回来了!

小白呀!

坐!

最近我工作挺好的,挺顺利的。

你还这么辛苦来看望我们娘俩儿,真是太感谢你了。

哦,没事没事。

工作顺利我就放心了,但孩子上学问题还要解决啊。

这事你也惦记着呐!

哎,我真不知该如何感谢你才好啊!

没事没事,我们社工只有帮助你们娘俩儿能自助才可以呢!

孩子上学问题需要我们合作解决。

您不用客气,工作要做就要做到底呀!

你看,我正让你女儿写协议表呢。

你想的可真周到。

给,叔叔,我写好了。

好。

这样吧,大姐,一会儿您和我一起去趟学校,办个贫困证明,有政府、学校的补贴,能够缓解一下孩子上学的困难。

我们帮助你将党的好政策落到实处。

以后的日子你们就好多了,你也就可以自助了!

好好好!

要不咱现在就去吧!

那好,咱现在就去!

第四幕

两个小时的时间,小白把贫困证明办好,并交给学校。

同时通过小白、王大姐二人与校长的协商,女儿的学费可以减免,并可以得到助学金。

办完事,小白离开了,王大姐也心满意足的回了家。

唉,王大姐一家真是不容易啊,我光帮她找到工作,帮她女儿办了贫困证明还不够,我还要去鼓励她们,给她和孩子以信心和勇气去面对一切。

王大姐家的一切给小白留下了深刻的印象。

第二天,小白给王大姐的女儿买了两套新衣服,一双新鞋子。

又到菜市场买了菜。

正好到了中午,小白拿着东西来到了王大姐家。

哎呀!

小白,我还说等挣到了钱到你那里去表示感谢呢!

你怎么又是买这买那来看我们呢!

真是太过意不去了!

大姐,您这就把我当外人了吧!

赠人玫瑰,手留余香,助人自助,这是我们社工人的理念。

我这回是专门来回访的。

来,快进屋。

闺女,看谁来啦!

白叔叔好!

来,这是叔叔给你的。

叔叔,这我可不能要,你已经帮我们很多了。

孩子拿着,这是叔叔的一点心意。

那我就收下了,真的谢谢叔叔了。

王大姐做好了饭,三个人在饭桌上边吃边聊了起来。

小白,你们社工人真是我们的救星啊!

对于我们来说,许多事情看起来简单,做起来真难呀!

没有你,我真不知道如何才好啊·

(哭)来,闺女·

(下跪)

您这是干什么啊大姐!

快起来!

谢谢谢谢!

我们衷心感谢你啊!

大姐,这是我们的职责。

只要你有困难,我们社工人随时为你排忧解难。

阳光社工,社工在,阳光就在。

今天,我明白了社工的真正的内涵。

我一定要好好学习,长大以后也做一名社工,帮助社会上需要帮助的人们,给他们以平淡无私社工人的大爱!

三人:

对!

社工无处不在,有困难,找社工,赠人玫瑰,手留余香,助人自助,美丽社工,一份关怀,一片无限的爱!

落幕

唐山师范学院经济管理系社会工作者协会

2010/4/16

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