电大形考社交礼仪1-3次作业Word文件下载.doc

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[第2题]（单选题）我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了（）

A.认清主客场原则

B.尊重他人原则

C.真诚原则

D.适度原则

[第3题]（单选题）在“TPO”审美原则中，属于线面兼容的概念的是（）

A.时间；

B.地点；

C.场合；

D.目标。

[第4题]（单选题）职场可以交谈的内容（）

A.国家秘密

B.私人问题

C.议论同事

D.合同问题

[第5题]（单选题）陌生场合不可谈（）

A.个人问题

B.哲学

C.文学

D.天气

[第6题]（判断题）在社交场合正确利用介绍，不仅可以扩大自己的交际范围，而且有助于自我展示和自我宣传。

A.正确

B.错误

[第7题]（判断题）介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。

[第8题]（判断题）女性化妆的最佳境界是清新、淡雅，既显得楚楚动人，又不留人工雕琢的痕迹。

[第9题]（判断题）介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者。

[第10题]（判断题）在与人交谈时，应当不断地通过各种目光与对方交流，调整交谈的气氛。

[第11题]（判断题）在公共场所下蹲，要注意面向他人。

[第12题]（判断题）目光一次投注的时间可长可短。

[第13题]（判断题）修饰仪容是自尊和尊人的表现，也是个人礼仪的基本要求。

[第14题]（判断题）如果站立时间较久，可以将双脚分开，但不要超过肩宽。

[第15题]（判断题）在人际交往中，目光注视的部位不同，不仅说明自己的态度不同，也反映双方的关系不同。

[第16题]（判断题）与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分。

不可挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳、搔首摆膝、摇头晃脚。

[第17题]（判断题）社交场合的先至者与后来者握手，应由后来者首先伸出手来。

[第18题]（判断题）年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。

[第19题]（判断题）介绍职位低者与职位高者认识时，应先介绍职位低者，后介绍职位高者。

[第20题]（判断题）女士穿套裙时，要穿配套的高跟、半高跟的船形皮鞋或盖式皮鞋。

[第21题]（判断题）主人与客人握手，客人应先伸出手来，与主人相握。

[第22题]（判断题）与他人交谈时，左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠等都是不符合礼仪要求的。

[第23题]（判断题）介绍女士与男士认识时，应先介绍给女士，后介绍男士。

[第24题]（判断题）在社交中，为他人作介绍是把一个人引荐给自己相识沟通地过程。

[第25题]（判断题）在正式场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份，即“尊者决定法则”。

[第26题]（判断题）递送名片时应用双手的食指和大拇指分别夹住名片上端的两角送到对方胸前，名片上名字反向对己，正向对着对方递上。

[第27题]（判断题）仪容礼仪是个人基本礼仪的重要组成部分。

[第28题]（判断题）握手时，双方将要相握的手各向侧下方伸出，伸直相握后形成一个直角。

[第29题]（判断题）行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。

[第30题]（判断题）学会阅读分析使用目光语言，对于正确处理社交活动的进行和发展有着重要意义。

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[第1题]（多选题）电话通话过程中，以下说法正确的有（　　）

A.为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话；

B.为了维护自己形象，不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方，不边看资料边打电话；

D.以上说法都不正确。

[第2题]（多选题）我们在行握手礼时应努力做到合乎规范，应避免下述哪些失礼的行为（）

A.用左手相握

B.仅仅握住对方的手指尖

C.戴着手套或墨镜

D.起身站立

[第3题]（多选题）以下对礼品的描述正确的有（）

A.礼品的特性有：

纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性、习俗性等；

B.礼品的特性有：

纪念性、宣传性、价值性、独特性、时尚性、美观性等；

C.选择礼品的基本原则：

轻重得当、投好避忌、时机适宜；

D.通常不要给异性常送玫瑰，特别是不要送1朵红玫瑰。

[第4题]（多选题）下列哪些属于写信的“五C法则”的内容（）

A.礼貌，courteous

B.完整，complete

C.清楚，clear

D.正确，correct

[第5题]（多选题）中餐座次排列非基本规则（）

A.面门为上

B.以左为上

C.居中为上

D.离远为上

[第6题]（判断题）为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。

[第7题]（判断题）在一般情况之下，每一次通话的长度应有所控制，基本的要求是以短为佳，宁短勿长。

[第8题]（判断题）当某一个餐厅由一家单位举办多桌宴会时，首先要确定主桌，然后再确定主位。

[第9题]（判断题）规范的执筷姿势的取位处，以成人为例，一般应是拇指捏按点在上距筷头（顶）约占三分之一筷长（或略少于三分之一）处为宜。

[第10题]（判断题）根据加工、制作方法的不同，茶叶可分为绿茶、红茶、乌龙茶、黑茶、花茶等品种。

[第11题]（判断题）广义的西餐餐具包括刀、叉、匙、盘、杯、餐巾等。

[第12题]（判断题）自助餐之所以称为自助餐，主要是因其可以在用餐时调动用餐者的主观能动性，而由其自己动手，在既定的范围之内安排选用菜肴。

[第13题]（判断题）在会见和会谈时，如果准备向主人赠送礼品，一般应当选择在起身告别之际。

[第14题]（判断题）饮咖啡时不应咕咕作响，而应该小口品尝，细细品味，动作优雅。

[第15题]（判断题）得体的馈赠，恰似无声的使者，给交际活动锦上添花，给人们之间的感情和友谊注入新的活力。

[第16题]（判断题）如果取用的食物太烫，可用勺子舀来舀去，或者用嘴对着吹。

[第17题]（判断题）一般来讲，吃西餐时，每道不同的菜肴要配不同的酒水，吃一道菜便要换上一种新的酒水。

[第18题]（判断题）一般的自助餐上所供应的菜肴大致应当包括冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果以及酒水等几大类型。

[第19题]（判断题）西餐的第一道菜是头盘，也称为开胃品。

[第20题]（判断题）享用西餐的中途，如果要暂时离席，放下的刀叉应在盘内摆成“八”字形（左刀又叉），且刀锋朝内、叉尖向下，并将刀叉柄架在盘缘而非桌面上。

[第21题]（判断题）酒的品种繁多，风格各异。

按酒精含量，可分为高度酒、中度酒和低度。

[第22题]（判断题）自助餐只许可就餐者在用餐现场里自行享用，而绝对不许可对方在用餐完毕之后携带走。

[第23题]（判断题）在自助餐上遵守“多取”原则的同时，还必须遵守“少次”的原则。

[第24题]（判断题）如果在很冷的季节为客人上红酒，应该建议客人把酒杯握在手里几分钟，这样可以使酒快速升温。

[第25题]（判断题）餐饮礼仪不仅是现代文明人必备的基本素质，而且是社会交往和事业成功的重要条件。

[第26题]（判断题）吃西餐中途离开座位的时候。

要将餐巾稍稍折叠一下置于椅子上或是折好放在盘子的旁边。

[第27题]（判断题）酒的品种繁多，风格各异。

从生产工艺的不同，有蒸馏酒、发酵酒和配制。

[第28题]（判断题）空腹饮酒，不仅直接刺激消化道粘膜，还可加快肝脏和神经系统的毒性反应。

[第29题]（判断题）自助餐多以冷食为主，不提供正餐，不上高档的菜肴、酒水。

[第30题]（判断题）书信的署名应写在敬语后另起一行靠左位置。

[第1题]（单选题）展销会的内容可分为综合性产品（商品）展销会和（）

A.农产品（商品）展销会；

B.专项产品（商品）展销会；

C.一般产品（商品）展销会；

D.特殊产品（商品）展销会。

[第2题]（单选题）在接待客人中（客人第一次来）,上下楼梯有时不可避免,下面符合礼仪的做法是（B）.

A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;

B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方;

[第3题]（单选题）对于一个企业来说，举行记者招待会是为解释企业的（）

A.重大新闻；

B.产品介绍；

C.产品开发；

D.企业形象。

[第4题]（单选题）对外交特权和豁免存在的理论依据，目前在国际法学上占主导地位并为大多数国家所接受的观点是（）