推广的理念PPT格式课件下载.ppt
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二、专业的个人形象令人信服1、外在形象:
第一印象最为关键三个三.3秒钟,3分钟,30分钟:
三到:
眼到(找到人),手到(握手),声到(您好)容貌不宜改变,但是形象可以改变。
干净,精神,饱满,热情洋溢,面带微笑,着装注意,言谈得体大方。
学会倾听,决不争论:
50%听,25%问,25%答,赞美永远是第一通行证。
2、内在形象:
专业知识
(1)了解产品,并善用有关销售的专业工具(制作各类道具)
(2)产品的特点和好处(3)产品的价值和价格(4)了解同类竞争产品,会做产品对比,但不攻击其他品牌(王东升失败的例子:
攻击美团)(5)熟练掌握回答疑义的技能(知名度,太贵了)三、“赢-赢”营销和推广的四个过程计划双赢1、计划(plans)在人们还不了解公司和产品时,他们为什么会买你的产品?
60%是因为你的人品和对你的信念30%理念和机会10%公司和产品本身。
你销售产品时,分享的是你的体验,而不是卖弄你的知识,你回答疑义时,分享的是您的知识,而不是卖弄你的技巧!
成功销售方法的三个秘密:
第一、让你的顾客分享,最好是名人,有影响力的人第二、让你的顾客分享,最好是名人,有影响力的人第三、让你的顾客分享,最好是名人,有影响力的人找到卖点,就是找需求,你就可以战胜价格的障碍,让顾客接受您的产品策略:
马戏团走钢丝的表演推出各种服务,零钱经济。
服务是根基!
1、计划(plans)在人们还不了解公司和产品时,他们为什么会买你的产品?
2、关系(relationships)你会遇到两种人:
顾客,载体(转介绍)所有生意做大的两个原因:
稳住老顾客,发展新顾客建立人际关系的三个阶段:
彼此喜欢建立关系相互信任3、契约(agreements)合同的签订,规定双方的权利和义务承诺的三个等级:
试一试,尽力而为,不惜一切代价,全力以赴(例子:
新婚之夜的对话到重合同守信誉企业的建立)双赢,客户得到利益,我们才能更有利可赚。
4、维护(maintenance)顾客离开您的五种原因:
3%搬迁6%转向他人购买9%转向其他品牌14%对产品不满意68%觉得销售人员态度冷漠了带动团队的三种能力:
指引:
树立梦想,目标导向。
激励:
三多多鼓励多表扬多赞美三不不批评不指责不抱怨。
品格的力量:
永远做正确的事,永远做绝对正直的人。
怎样找到优秀的客户?
当你发现一个优质客户,就和他建立紧密的个人关系,交朋友!
四、成长的过程1、成为营销高手的四个过程小贩(沿街叫卖)射手(有的放矢)农夫(市场耕耘)庄园主(区域老总)2、营销高手的基本素质学者的头脑:
明确的目标,丰富的知识艺术家的心:
热情洋溢,尊重他人,丰富的想象力,敏锐的洞察力,善解人意,关注他人运动员的脚:
善于行动,行万里路。
在时间上留下脚印而不是在沙发上留下屁股印,光说不练。
雕塑家的手:
心灵手巧,用你的双手创造你辉煌的人生。
营销工作做就做不死,想就一定会想死。
3、销售从面对拒绝开始克服拒绝的方法:
永远是下一个!
推荐拥抱拒绝拒绝吧,我喜欢销售成功的概率:
100/80/17/23(例子工作记录表)面对拒绝的心态:
太好了!
我过滤了一个80,离23近了一个人。
4、21世纪是营销的时代世界上80%的富翁是从销售做起的21世纪生产什么不重要,重要的是你能不能卖出去;
21世纪谁拥有最终的消费者群体,谁就拥有了真正的财富。
最后送给大家一句名言:
永不言败,永不放弃,只要相信,定能成功!
-丘吉尔的最后一次演丘吉尔的最后一次演讲讲谢谢!