文献检索实习-消费者网上购物行为研究Word格式文档下载.doc

文献检索实习-消费者网上购物行为研究Word格式文档下载.doc

《文献检索实习-消费者网上购物行为研究Word格式文档下载.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《文献检索实习-消费者网上购物行为研究Word格式文档下载.doc（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

1、课题分析：

随着互联网的飞速发展，各种基于互联网产生经济效应的网络服务业开始活跃起来，网络购物就是在这样的互联网经济大潮下应运而生的。

网络购物市场的迅猛发展和不断完善吸引了越来越多的人选择网络购物这种购物方式。

因此，对消费者网络购物行为的研究显得尤为重要。

2、中图分类号：

F713.55

3、【关键词】：

消费者网上购物行为研究

ConsumerOnlineshoppingBehavior

二、检索步骤和结果：

（72分）

（一）运用工具书{字词典、百科全书、全球最大中文百科全书（

消费者：

又称“消费主体”。

在一定社会条件下为了自身的生产而消费各种生活资料和精神产品的人。

消费者有狭义和广义之分。

广义消费者是指所有进行消费的单位，而不论它的消费对象是什么。

这一概念在1960年代以前比较流行。

随着消费者运动的兴起，消费者一词所包含的范围逐渐变窄，1979年国际标准化组织在其决议中对消费者的含义作了如下解释：

所谓消费者，是指以个人消费为目的，具有购买、使用商品和服务性质的个体公众。

按照这一定义，早期的工业消费者（生产性消费）已不包括在消费者之中。

同样，一切不是以个人消费为目的的企业、商店，在定购、买进消费品时与生产者发生的纠纷，也不属于维护消费者权益的范围。

网上购物：

网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。

国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。

担保交易，货到付款等。

消费者行为：

消费者从购买到消耗消费品的全过程中的内心活动和举止行为，包括需求动机的形成、购前准备、购买决策、购买行为、对消费对象（商品和劳务）的占有和使用的消费效果等一系列行为过程。

需求动机是基于消费者对某种目标的渴望和欲求而由各种刺激引起的心理冲动，是各种行为的直接推动力。

当消费者受到某种刺激时，其内在的需求就被激活而衍化成一种动力，于是就形成动机，这种动机推动消费者去寻找自己所需要的东西，做出购买决策，产生购买行为。

购买行为实质上是一种选择行为，即在何时、何地、向何人购买及如何购买等。

当消费者通过上述行为将自己所需要的东西购买回来后，便采取一定的方式对买回的商品进行消费，以获得满足，消费行为的全过程也因而得以完成。

（二）根据所选课题选择以下中文数据库检出其相关文献，并写出检索过程和检索结果（70分）（民60）

1、《馆藏书目公共检索系统》或《超星电子图书》或《中国科学院国家科学图书馆》或《中国国家图书馆》或《中国高等教育馆图书》（要求3－5条）（5分）

检索式：

网上购物+消费者行为研究

图书：

书名作者出版社出版时间

①网上消费者行为的理论与实证研究程华著山西经济出版社2003.08

②消费者行为及网络购物姚秀丽编著科学出版社2010.09

③消费者行为与网络营销战略（美）彼得东北财经大学出版社2010.01

2、《读秀学术搜索》（15分）

（1）图书：

书名作者出版社出版时间

检索式：

①消费者行为及网络购物姚秀丽编著科学出版社2010.09

②网上消费者行为的理论与实证研究程华著山西经济出版社2003.08

③消费者行为与网络营销战略（美）彼得东北财经大学出版社2010.01

（2）期刊论文：

题名作者刊名发表时间

①网络购物的消费者行为研究文晓庆兰州学刊2009，（6）

②基于网上购物情境的消费者行为对口碑影响力的影响沙振权胡贝斌谢雪银工业工程2011,14（4）

③网上购物的消费者行为分析李明哲现代商贸工业2008,20（6）

（3）学位论文：

题名作者学位授予单位学位名称学位年度

①消费者网络购物行为的影响因素研究樊飞飞广东商学院硕士2007

②网上购物中消费者的感知风险及行为研究崔艳红华中师范大学硕士2006

3、《中国知网》：

（20分）

（1）《中国学术期刊网络出版总库》（要求5－10条/库）

（（关键词=网上购物+关键词=消费者行为））（精确匹配）,专辑导航：

全部

①网上购物的消费者行为分析李明哲现代商贸工业2008/06

②基于网上购物情境的消费者行为对口碑影响力的影响沙振权;

胡贝斌;

谢雪银工业工程2011/04

③基于大学生网上购物消费行为的实证研究王菲菲;

李武武;

赵菲江苏商论2011/07

④消费者网上购物行为的影响因素分析李欣江苏商论2010/03

⑤影响消费者网络购物行为的因素分析邢鹏程现代商贸工业2011/24

（2）《中国博士学位论文全文数据库//中国优秀硕士学位论文全文数据库》（要求1－2条）

①基于我国市场环境下消费者网络购物影响因素分析王娜吉林大学2009年

②消费者网络购物信任影响因素的实证研究冯炜浙江大学2010年

（4）国家科技成果数据库题名作者文献来源发表时间

（网上购物+消费者行为）

①奶制品市场消费者行为和偏好研究张明立哈尔滨工业大学管理学院2004

②基于神经营销学的消费者行为分析与营销方案效果预测浙江大学2011

（5）在《中国知网》检出的相关文献中选2-5条运用追溯法检出其相关文献：

（要求：

在追溯的【参考文献】、【共引文献】或【相似文献】或【同被引文献】中选2－3条相关文献）

A、根据“网络购物的消费者行为研究及应对策略闫静经济师2010/05”

a、追溯其参考文献（共2篇）的相关文献：

①[1]张亚慧.网络消费投诉行为的处理策略研究[J].山东省农业管理干部学院学报.2008（04）

②[2]侯龙文等编著.现代物流管理[M].经济管理出版社,2006

b、追溯其【共引文献】

（共17篇）的相关文献：

①[1]孙志峰.供应链企业经济效益分析[J].沈阳农业大学学报（社会科学版）.2011（03）

②[2]金海水.北海市发展现代物流业的必要性和可能性[J].物流技术.2008（11）

③[3]牛三勇.炼油企业物流成本分析与物流系统优化及其对绩效的影响[J].中国市场.2008（45）

B、根据“网络购物的消费者行为研究文晓庆兰州学刊2009/06”

a、追溯其参考文献（共3篇）的相关文献：

①[1]王小芳.浅析我国网络购物的发展[J].经济研究导刊.2009（02）

②[2]李君侠.网络购物的研究[J].商场现代化.2008（15）

③[3]伍燕青.浅谈我国网上购物的发展现状[J].华南金融电脑.2007（03）

（共20篇）的相关文献：

①[1]潘剑,张树辉.不同群体的网络购物类型偏好[J].经营管理者.2012（01）

②[2]顾焕.针对网络购物的营销策略[J].今日财富（金融发展与监管）.2011（12）

③[3]胡玉平,尹华,王瑜坤.基于相似图像搜索的网络推广平台的设计[J].系统工程理论与实践.2011（S2）

C、根据“大学生网络购物行为调查研究谭江伟;

窦维重庆理工大学学报（社会科学）2011/09”

a、追溯其参考文献（共12篇）的相关文献：

①[1]李丽.农村邮政物流供应链管理模式构建[J].重庆理工大学学报（社会科学版）.2010（12）

②[2]宁德强,雷屿.公共关系在我国城市营销中的嵌入机制[J].重庆理工大学学报（社会科学）.2010（06）

③[3]杨保军.品牌生态系统结构分析及应用[J].重庆工商大学学报（社会科学版）.2010（02）

（共1236篇）的相关文献：

①[1]张宗军,窦学诚.甘肃省粮食安全影响因素及相关对策研究——基于1985-2008年数据的实证分析[J].湖北农业科学.2012（04）

②[2]印梅,王光伟,王敏.基于ADL与ECM模型的出口供给弹性分析[J].经济与管理.2012（02）

③[3]王祉懿.云南主要农产品出口贸易对云南经济增长的影响——基于多元线性回归模型的实证分析[J].中国商贸.2012（05）

4、《万方数据库》：

（15分）

（1）《期刊论文数据库》（要求5－10条）

（2）《学位论文数据库》硕士/博士（要求2－10条）

①影响消费者网上购物行为因素的实证研究—基于大学生的视角张俊敬硕士复旦大学2006

②消费者网上购物行为影响因素研究杨霞硕士中山大学2010

③消费者网上购物的影响因素研究朱继文硕士西南交通大学2005

（3）《科技成果数据库》（要求2－10条）

在万方数据库中检索显示无命中的记录

5、在以上数据库检索的相关文献中选择最相关的两篇文献写出其中文摘要项：

（5分）

①题名：

网络购物的消费者行为研究

作者：

文晓庆

作者单位：

宁波职业技术学院商学院,

文献出处：

兰州学刊

关键词：

网络购物;

消费者行为

摘要：

随着网络经济的飞速发展,越来越多的消费者开始选择网络购物的方式。

文章对网络购物的消费者从行为特点、购买动机、购买过程以及购买结果等方面加以研究,以期为网络营销商、网店卖家等