招聘手册之7面试题库Word文档格式.doc

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结果如何？

7、由你的履历来看，你在过去5年内更换工作颇为频繁，我如何知道如果我们录用你，你不会很快地离职？

8、你觉得“XXX”的工作内容究竟是什么？

9、请描述你目前（或之前）的主管最令人不一样的工作领域吗？

10、如果你有机会重新选择，你会选择不一样的工作领域吗？

你了解我们公司吗

1、你对于这个职位最感兴趣的是什么？

对我们公司呢？

2、你听说过的我们公司信息中，你不喜欢什么？

3、这个公司比你以前工作的公司要大（小）很多，你对此有什么感觉？

4、你对你的下一份工作抱什么期望？

5、基于对行业的了解，你申请的工作是你心目中的理想工作吗？

6、你怎么应付工作中最无趣的或最令人不愉快的部分？

能力特长及个性特征的自我评价

1、你觉得自己最大的长处是什么？

最大的弱点是什么？

2、如果我们雇用你，你觉得可以为部门带来什么样的贡献？

3、你觉得自己具备什么样的资格来应征这项工作？

4、你觉得你的同事（主管）会怎样评价你？

5、你觉得要获得事业上的的成功需要具备什么样的特质及能力？

6、你的主管认为你在哪些方面有改进的必要？

7、你觉得你还有哪些方面的特长是没有写在履历表上的？

8、什么样的管理风格是你所欣赏的？

9、请描述一下你的个性？

10、你觉得什么样的人最难相处？

11、你认为“成功”的定义是什么？

总结性问题

1、你如何在职业和家庭之间维持平衡？

2、不工作的时候你喜欢做什么？

3、你要求的薪水已经接近这份工作的上限，为什么要那么多？

4、你什么时候可以开始工作？

有没有什么因素将限制你从事这项工作？

5、你还有什么问题吗？

9

素质测评的面试题

类

组

项

题

评分侧重

管理素质

决策能力

想象能力

你认为怎样才能培养自己的想象能力？

在实际当中你是怎么做的？

如：

要有明确的目标；

要有强烈的创造新事物的兴趣和愿望；

要有丰富的知识和经验的储备；

要积累丰富的生活素材；

要有强烈的好奇心；

要有丰富的情感；

要注意捕捉灵感。

请你列举出一块砖头的用途，越多越好

思路敏捷、思路开阔，具有丰富的想像力。

能够谈到砖头除了建筑用途外还可以如：

路障、敲钉子、垫桌脚、打狗、压东西、磨刀等

广纳能力

假如你刚到一个新单位，需要学习的各方面知识还有很多；

但领导不会因为你是一个信手，就会降低对你的要求。

这时你会怎么做

表达清楚、流畅，条理清楚，能正确认识到自己的角色和职责，设立适宜的目标，综合各方面因素，使自己迅速成长，论述思路清晰，措施切实可行。

请你谈谈如何广泛涉取其他行业知识？

能够谈到：

努力与自己毫无关系的行业人员接触；

除了自己的本行之外，交往的对象必须扩及其他各式各样的职业高手，并学习其他行业知识，以增加自己的知识及关系；

积极与人们交往，积极参加各项活动；

借着与顾客的密切往来，与顾客建立起美好的情谊。

敏锐能力

请你谈谈如何使自己能及时了解业务上的最新发展动向？

能够谈到通过月度杂志刊物、因特网、电视、接触专业人士、参加研讨会、专题讨论会或专业会议等各种方式使自己及时了解业务上的最新发展动向。

有人说“无知者无畏”，请你就这句话谈谈你的理解和看法。

能从正反两个方面深层次展开谈对这句话的理解。

一种是“初生牛犊不怕虎”，有朝气，有生机；

更进一步是不畏、蔑视中庸世俗的一些“知”，另一种是“井底之蛙”囿于自身狭窄的眼界、疏浅的学识。

变革能力

组织变革的外部动力和内部动力有那些？

什么情况下组织需要变革？

外部动力主要来自于整个宏观经济环境的变化、科技的进步、政治法律环境的变化、社会价值观的改变等；

内部动力主要来自组织目标、权利系统、管理水平，以及内部成员的素质、技术水平、价值观念、人际关系、工作态度、工作期望的变化等。

以下情况应考虑变革：

决策效率降低或经常出现决策失误；

组织沟通渠道不畅、信息不灵、人际关系混乱、部门协调不力；

组织职能难以正常发挥，如不能实现目标，人员素质差，产品产量、质量下降；

缺乏创新。

组织变革的阻力来自哪些方面？

如何降低组织变革阻力？

组织变革的阻力主要来自于组织的惯性、组织中的集权倾向和个人的惯性三个方面。

降低变革阻力的方法有：

提高组织成员的参与程度、加强教育与沟通、精心设计组织变革并有计划有步骤地进行、挑选好变革地专业人员等。

影响能力

假如你是主管，要推举一位成绩优秀地下属，想把他尽力推荐出来，你会采取什么样的手段？

对自己的看法论证、说理充分，具有说服力。

能采取积极有效的办法使大家知道这位下属的优秀确实值得推荐。

如树立榜样，在集会或众人面前赞扬他等。

假设你与主管意见向左，而你认为自己才是对的，你会用什么方式让主管接受？

能够找到有效的方法说服主管，改变意见，达成共识。

如能谈到会更进一步搜集信息资料，用足够的证据比如详实的客观数据或事实等来说服主管，并与主管共同寻找正确的决策方案。

控制能力

当你要将一件具有挑战性的任务交给一个没有经验的下属时，你会如何做？

具有有效委派工作的能力，能提出主要的做法。

如解释任务及其重要性，授予他执行工作所需的权利，详述已经安排给他的资源，澄清他不知道的相关政策和程序，查核他是否需要特别训练，说明任务期限、如何检测他的绩效、期望得到的资料，让他知道当他遇到困难时你乐于帮助他等。

在你主持的会议上，有两个人在说悄悄话，干扰了会议，你会怎么办？

请提出尽可能多的办法。

能提出明确有效的措施来控制会议场面。

如礼貌地请私语者等会议结束后再继续他们的谈话；

停止讲话使会场寂静；

走近这两个人，用眼神询问或暗示等

效率素质

把握关键能力

一路人因口渴在路边买一瓶饮料，觉得味道非常好。

几天后，外出又口渴，想买这种饮料，当面对货架上各种产品，却怎么也想不起那种饮料，只好随便买了一种。

请发表你的看法。

考虑问题有深度，切中要害，能够把握关键；

在市场上有许多质量相差无几的同类商品相互竞争的情况下，良好的商标形象所能创造出的附加值是不可忽视的。

能够就此展开谈自己的看法，进行深入浅出的论证；

论点鲜明，论据充分，论证严密。

你认为做好你应聘的这个职务最大难点是什么？

表述清楚、条理清晰、思维敏捷、思路开阔，对于自己的看法能够进行深入浅出的论证。

有序管理能力

请你描述一下你是如何安排事务的轻重缓急的？

能够根据事情的轻重缓急分成下列五类：

重要又紧急；

重要但不紧急；

紧急但不重要；

繁忙；

浪费时间。

能针对分类情况有效进行管理以提高工作效率。

你有制订计划的习惯吗？

制订计划的五要素是什么？

请举例说明你是如何制订计划的？

制订计划的五要素：

确立目标；

掌握是否具备实现目标所必须的条件；

实现目标的方针、政策；

制定方针政策的具体安排；

力求方针、政策的完善。

危机管理能力

你在一次大会上发言，临开会前20分钟你发现发言稿拿错了，即使回去取已来不及。

这时你怎么办？

面对突发事情沉着、冷静，能找到恰当的处理方法，且效果良好。

如可以马上就发言提纲制作几张幻灯片，再临场发挥，如能冷静应对效果也不错。

如果你被调离工作或被撤销某一职务，你会怎么办？

面对危机能够沉着、理智，能够谈到自己的应对方法。

不激动，不抗议、不过于感情用事地发泄不满；

问清楚上司为什么要如此安排，言辞得体，可以说“我想知道我在工作中存在什么缺陷，这对我很重要。

如果能对我开诚布公，我会很感激”

效率工具运用

时间就是金钱。

如果你是主管，在组织会议时你会从哪些方面来缩减会议成本？

思维敏捷、思路开阔，有强烈地效率意识；

能从各方面展开来谈，采取切实可行的措施来进行有效地管理，缩减会议成本。

开会前明确确实需要开会、设定能够实现的目标、准备和分发会议日程、邀请重要人物；

开会时准时开始、保证发言的人不跑题、制定决策而不只是交换意见、总结和记录决策、让开会者保持参与感；

开会后将会议记录发给参加会议的人、跟踪决策的贯彻过程、向重要人物汇报。

作为一名企业管理人员，你认为管理时间应遵循什么原则？

要提高时间效率系数，如可通过集中精力、保持最佳精神状态、利用最佳时间等方法达到；

要集中使用时间，尽量把时间集中起来，并要会利用零碎时间；

要遵守分级管理的原则，对自己管理职责内的人和事实施有效地管理；

推行工作标准化，日常的每项工作应该由谁做、怎么做、什么时间完成等，都有明确规定。

文化素质

价值取向

您如何理解企业文化？

你认为现代企业文化的主要功能有哪些？

表达清楚、流畅，条理清晰。

能很好地理解企业文化；

能谈到企业文化的主要功能，如导向功能、凝聚功能、约束功能、美化功能、协调功能。

你认为有哪些方法可以灌输企业理念？

能采取有效方法灌输企业理念。

建立培训中心、执行从内部逐级提拔地政策、树立公司榜样、企业的赞歌、奖励、竞赛、公开表彰活动等。

情感柔性

假如你是主管，某位女职员向你要求周六迟些上班，但公司有其规定，你会怎么办？

向该职员了解她这样要求的原因，应关心、体贴下属，看看有无解决方法，例如该员工只是想周六亲自送小孩去学画画而已；

可以提议该员工周一至周五延长工作时间，好让她在周六有时间照顾孩子。

这样就两方面都兼顾了。

你同与你性格不同的人是如何相处的？

能够结合自己的实际说明自己具有与众不同性格的人融洽相处的能力；

能“求大同、存小异”，创造一个良好的人际关系。

卓越气质

如果今天面试结束后我们决定不录用你，你认为主要原因会是什么？

为什么？

（你认为我们今天的面试使你的能力都展现出来了吗？

）

对自己的认识和分析客观、合理；

其劣势对于拟任职位基本没有什么影响。

谈谈你在工作中接受挫败的经验，从过去的错误和失败中你学习到了什么？

能认识到每个人都不免要接受挫败的挑战；

经历挫折也是一件好事，可以锻炼自己，得以学习成长。

能以积极的态度面对失败，例如从中学到教训，努力找出原因，终于把事情做好等。

言谈举止

你自己认为最合适做哪些工作？

表达清楚，口齿清晰，具有流畅性；

主题、语言简洁明了；

思路、逻辑清楚；

遣词用句准确，具有说服力。

与你关系很好的一个同事得到了几次提升，一些人对他的提升风言风语，诋毁他的人格。

当你听到这些风言风语时你会怎么做？

能站出来维护他的人格，组织谣言的传播。

情感智能

自我管理素质

意志力

至今所经历的最痛苦的事情是什么？

能够结合自己的经历说明自己经历过的最艰难的事情，表明自己能以积极的态度面对困难，凭坚强的意志最终克服困难，能突显自己的特质或能力。

如果这次面试我们不予录用你，你今后会作哪些努力？

能够冷静、客观地认识和评价自己，结合自己的实际分析自己需要作出努力改进的地方，表现出在挫折面前有能够克服、理智、忍耐的坚强意志力。

自控力

经过刚才的面试，我们认为你的表现不是很理想，不太适合你所争取的职位。

你如果有不同的看法，可以谈一谈。

情绪稳定，反应敏捷、自信。

对自己有正确的