市场营销学(工商管理本科)Word文档下载推荐.docx

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C.水果

D.旅游

3.营销环境的哪种特征,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁?

()(4分)A.客观性

B.差异性

C.多变性

D.相关性

C

C

4.生产者采购生产资料过程的第一步是()。

(4分)A.确定需要

B.选择供应商

C.获取信息

D.购买决策

A

A

5.在企业的营销微观环境中,最重要的因素是()。

(4分)A.供应商

B.消费者

C.分销商

D.竞争者

6.接触、检查及使用某产品等,是消费者信息的哪种来源?

()(4分)A.个人来源

B.商业来源

C.公共来源

D.经验来源

D

D

7.某推销员认为“产品不是顾客买去的,而是企业卖出去的”,由此可以知道该推销员的营销观念是()。

(4分)A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

8.市场调查表明,越是发达的国家与地区,其抽烟的人所占总人口的比率越低,这说明香烟的市场需求明显受到什么的影响(4分)A.政治环境

B.经济环境

C.社会环境

D.技术环境

9.针对下降需求,市场营销者的任务是()。

10.生产者购买行为类型中,最简单的是()。

(4分)A.直接续购

B.修正重购

C.新购

D.委托采购

11.市场调查表明,保健品市场的兴起是由于人们消费观念变化引起的,这一因素属于外部环境中的()。

(4分)A.政治环境

12.什么是构成市场的第一位因素,直接影响市场的潜在容量?

()(4分)A.人口

B.购买力

C.购买欲望

D.购买数量

13.广告、销售人员、经销商、包装、陈列、展销会等,是消费者信息的哪种来源?

14.生产者购买行为类型中,最复杂的是()。

15.从个人收入中,减除缴纳税收和其他经常性转移支出后,所余下的实际收入是()。

(4分)A.个人收入

B.个人可支配收入

C.可任意支配收入

D.一般收入

二.多选题(共5题,共20分)

1.亚文化主要表现为()。

(4分)A.民族亚文化

B.种族亚文化

C.宗教亚文化

D.语言亚文化

A,C,D

A,C,D

2.影响消费者购买行为的因素包括()。

(4分)A.个人因素

B.社会因素

C.文化因素

D.心理因素

A,B,C,D

A,B,C,D

3.市场包含的主要因素有()。

(4分)A.人口

D.购买行为

A,B,C

A,B,C

4.下列哪些行为体现了社会营销观念?

()(4分)A.保护环境

B.节约能源

C.顾客至上

D.遵守法律

A,B

A,B

5.营销环境的特点有()。

(4分)A.客观性

三.判断题(共10题,共20分)

1.有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机,这属于无需求。

()(2分)错误

正确

错误

错误

2分评语:

2.不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业,微观环境也千差万别。

正确

正确

3.市场的大小取决于那些有某种需要,并拥有使别人感兴趣的资源,同时愿意以这种资源来换取其需要的东西的人数。

4.所谓环境威胁,是指营销环境中对企业有利的因素和趋势。

5.态度是指人们对事物所持有的自己认为可以确信的看法。

6.社会市场营销观念,不仅要满足消费者的需要与欲望并由此获得企业的利润,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益。

7.推销观念以顾客为中心,强调推销产品对企业生存、发展的关键作用。

8.市场营销观念认为:

企业的一切计划与策略应以竞争为中心。

0分评语:

9.从长期的观点来看,自然环境应包括资源状况、生态环境和消费者保护等方面。

(2分)错误

10.市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。

正确

市场营销学(工商管理本科)在线作业二

1.市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着产品进入了产品生命周期的什么阶段?

()(4分)A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

2.海尔集团的空调、洗衣机、电冰箱、电视机都是“海尔”牌,这表示其所用的品牌策略是?

()(4分)A.统一品牌

B.多品牌

C.分类品牌

D.联合品牌

3.在产品的介绍期,什么策略以高价格、低促销费用推出新产品?

()(4分)A.快速撇脂策略

B.缓慢撇脂策略

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

4.在产品的介绍期,什么策略以高价格、高促销费用推出新产品?

5.目标市场选择应考虑的因素中,不包括()。

(4分)A.企业资源

B.产品特点

C.市场特点

D.政府管制

6.某汽车制造企业的产品包括:

三种大客车、六种小轿车、四种工具车、五种卡车,则该企业的产品组合宽度是()。

(4分)A.3

B.4

C.5

D.6

7.在产品的介绍期,什么策略以低价格、高促销费用推出新产品?

8.市场细分的概念是美国市场学家温德尔·

史密斯于20世纪什么年代中期提出来的?

()(4分)A.40

B.50

C.60

D.70

9.随着科学技术的发展,新产品或新的代用品出现,将使顾客的消费习惯发生改变,转向其他产品,从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。

于是,产品进入了产品生命周期的什么阶段?

10.在市场细分的依据中,哪个不属于人口统计因素?

()(4分)A.年龄

B.性别

C.收入

D.性格

11.企业对市场上已有的产品进行模仿生产,这属于哪种新产品?

()(4分)A.全新产品

B.换代产品

C.改进产品

D.仿制产品

12.市场定位是在20世纪什

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