员工工作内容与岗位职责描述培训PPT文件格式下载.ppt

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李健羽2CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar培训的主要内容培训的主要内容1.1.岗位的目的岗位的目的岗位为什么存在岗位为什么存在2.2.主要的岗位职责主要的岗位职责需要从岗位任职者需要从岗位任职者那里得到什么最终结果那里得到什么最终结果3.3.组织结构图组织结构图明确对谁负责的上下级明确对谁负责的上下级关系关系3CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar岗位的目的岗位的目的岗位存在的意义岗位存在的意义4CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar岗位的目的（举例）岗位的目的（举例）配合市场及利润策略，计划、指导及配合市场及利润策略，计划、指导及控制销售部门，确保实现全省范围内控制销售部门，确保实现全省范围内所有产品的销售目标所有产品的销售目标.销售部门负责人：

销售部门负责人：

5CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar动词动词影响范围影响范围在一定局限在一定局限下的结果下的结果以确保预定的生产计划在安全以确保预定的生产计划在安全健康的工作环境条件下，按质健康的工作环境条件下，按质按量按时完成按量按时完成岗位的目的（举例）岗位的目的（举例）管理和协调管理和协调“XYZ”XYZ”工厂的所有设备和资源工厂的所有设备和资源6CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar规划、指导人力资源和行政管理政策的设立规划、指导人力资源和行政管理政策的设立和实施，以确保满足有效（和实施，以确保满足有效（efficientefficient）、高效（高效（effectiveeffective）的人员需求的人员需求，以及和，以及和谐的工作关系。

谐的工作关系。

岗位的目的（举例）岗位的目的（举例）什么岗位？

什么岗位？

7CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar下面的这些句子是否清楚地描述了下面的这些句子是否清楚地描述了岗位岗位的目的？

的目的？

岗位的目的（举例）岗位的目的（举例）在省局领导下，负责全省长途电信传输设备的维护管理工在省局领导下，负责全省长途电信传输设备的维护管理工作，努力完成上级布置的维护、工程及其他各项任务，作，努力完成上级布置的维护、工程及其他各项任务，使各项使各项通信质量达到指标。

通信质量达到指标。

根据省公司维护管理目标任务，根据省公司维护管理目标任务，拟订拟订分管工作的目分管工作的目标计划，并有效地组织督促实施，标计划，并有效地组织督促实施，确保相关确保相关工作任务、工作任务、目标的顺利完成。

目标的顺利完成。

在单位领导人的直接领导下，在单位领导人的直接领导下，负责负责财务管理工作。

财务管理工作。

8CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar主要应付职责主要应付职责需要从岗位任职者那里需要从岗位任职者那里得到的最终结果的清单得到的最终结果的清单9CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar主要应负责任主要应负责任着重于岗位所需的最终结果（着重于岗位所需的最终结果（Output）Output）它回答以下问题：

为实现该岗位目的，主要通过哪些领域获得最它回答以下问题：

为实现该岗位目的，主要通过哪些领域获得最终结果？

（终结果？

（Input）Input）所描述的主要责任必须是：

所描述的主要责任必须是：

全面的，综合的全面的，综合的注重结果注重结果常规性的常规性的清晰的清晰的可衡量的可衡量的体现岗位特点的体现岗位特点的10CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar主要责任的格式主要责任的格式最终结果最终结果通过行动而实现通过行动而实现主要活动主要活动期望期望“什么样什么样”的结果的结果“如何如何”达到达到（行为动词（行为动词+目标）目标）例：

例：

人力资源部培训发展人力资源部培训发展依据公司人力资源管理制度，制订培训管理制度和年度培训计划，督导全公司依据公司人力资源管理制度，制订培训管理制度和年度培训计划，督导全公司性重点培训项目的实施，性重点培训项目的实施，保证公司员工的技能和素质不断提升保证公司员工的技能和素质不断提升.11CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar行为动词行为动词动作的宾语动作的宾语结果结果做了什么做了什么对什么对什么/谁谁有什么结果有什么结果.主要责任的格式主要责任的格式12CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar期望的最终结果期望的最终结果期望的最终结果期望的最终结果主要活动主要活动主要活动主要活动制定信息服务计划制定信息服务计划了解组织的业务需求，同时与信息了解组织的业务需求，同时与信息技术研发保持同步技术研发保持同步提供硬件设备提供硬件设备预测硬件能力需求，并在设备安装方预测硬件能力需求，并在设备安装方面指导下属面指导下属提供软件解决方案提供软件解决方案与各部门经理召开会议以了解他们及与各部门经理召开会议以了解他们及直接下属在软件解决方案设计方面的需求直接下属在软件解决方案设计方面的需求.最大限度使用信息技最大限度使用信息技为所有员工准备和进行信息技术培训，为所有员工准备和进行信息技术培训，以提高生产率以提高生产率主要应负责任（举例）主要应负责任（举例）13CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar最终结果与主要活动的比较最终结果与主要活动的比较最终结果最终结果最终结果最终结果是里程碑式的，是里程碑式的，发生发生在特定的时间内在特定的时间内是任职者的输出是任职者的输出是最终结果本身是最终结果本身主要活动主要活动主要活动主要活动是任职者大部分时间做的是任职者大部分时间做的事事是任职者的输入是任职者的输入是达成最终结果的手段是达成最终结果的手段14CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar最终结果最终结果主要活动主要活动提高下属的工作技能提高下属的工作技能通过提供相应的培训与指导通过提供相应的培训与指导激励下属达到高绩效激励下属达到高绩效通过主持绩效辅导会议，为下属清楚地指通过主持绩效辅导会议，为下属清楚地指明职业发展方向明职业发展方向确保部门内高标准的工作确保部门内高标准的工作通过监督工作进展，恰当地奖惩下属通过监督工作进展，恰当地奖惩下属实现部门的工作目标实现部门的工作目标通过制订良好的部门计划以符合公司的总通过制订良好的部门计划以符合公司的总体目标，并就部门部门与员工进行沟通体目标，并就部门部门与员工进行沟通部门主管的主要应负责任（举例）部门主管的主要应负责任（举例）15CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar行为动词（举例）行为动词（举例）制定政策制定政策/设定目标设定目标实施具体工作实施具体工作较低的任务较低的任务制定制定指导指导建立建立控制控制计划计划准备准备分析分析达到达到估价估价实施实施评估评估预测预测确认确认落实落实提高提高增加增加安装安装维护维护监控监控谈判谈判建议建议回顾回顾明确明确订立订立查验查验校对校对分配分配收集收集运作运作加工加工生产生产提供提供提交提交16CopyrightAngelstar.ThesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermissionbytheAneelstar.Angelstar岗位的贡献领域岗位的贡献领域（KRA）部门预算部门预算与相关政府主管部门的关系与相关政府主管部门的关系人力规划人力规划招聘招聘培训和发展培训和发展人事管理人事管理举例：

举例：

人力资源部经理人力资源部经理17CopyrightAngelstar.Thesematerialsmaynotbecopiedorotherwisereproducedwithoutadvancewrittenpermission