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二级二级SP的特点:

的特点:

五、五、市场锋线促销的对象市场锋线促销的对象4促销的类型可分为三种:

3、三级三级SP:

三级三级SP的特点:

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式1促销方式如执行工具,是企业改造市场增进业绩的得力手段。

下列九种销售促进(SP)的方式:

11、无偿、无偿SPSPA、无偿附赠B、无偿试用六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式211、无偿、无偿SPSPAA、无偿附赠、无偿附赠以以“酬谢包装酬谢包装”为主。

为主。

所谓“酬谢包装”指的是以标准包装为衡量基础,但给消费者提供更多价值的一种包装形式。

额外包装:

包装内赠:

包装外赠:

功能包装:

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式311、无偿、无偿SPSPBB、无偿试用、无偿试用以以“免费样品免费样品”为主。

所谓“免费样品”指的是实施“免费样品”促销六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式422、惠赠、惠赠SPSP“惠赠惠赠SP”SP”指的是对目标顾客在购买产品时所给予一种指的是对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇之促销手段。

优惠待遇之促销手段。

(11)买赠:

)买赠:

即购买获赠。

只要顾客购买某一产品,即可获得一定数量的赠品。

最常用的方式,如买一赠一,买五赠二,买一赠三等。

(22)换赠:

)换赠:

即购买补偿获赠。

只要顾客购买某一产品,并再略做一些补偿,即可再换取到其它产品。

如花一点钱以旧换新,再加1元送产品,再花10块钱买另一个等。

(33)退赠:

)退赠:

即购买达标退利获赠。

只要顾客购买或购买到一定数量的时候,即可获得返利或赠品。

它包括消费者累计消费返利和经销商累计销售返利。

如当购买量达到1000万元之时返利5%。

当购买到10个商品时,免赠1个商品,当消费三次以上时退还一次的价款等。

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式533、折价、折价SP1SP1“折价折价SP”SP”指的是在目标顾客购买产品时,所给予不同指的是在目标顾客购买产品时,所给予不同形式的价格折扣之促销手段。

形式的价格折扣之促销手段。

(11)折价优惠券:

)折价优惠券:

即通称优惠券,是一种古老而风行的促销方式。

优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。

顾客可以凭券购买并获得实惠。

(22)折价优惠卡:

)折价优惠卡:

即一种长期有效的优惠凭证。

它一般由会员卡和消费卡两种形式存在,使发卡企业与目标顾客保持一种比较长久的消费关系。

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式633、折价、折价SP2SP2(33)现价折扣:

)现价折扣:

(44)减价特卖:

)减价特卖:

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式733、折价、折价SP3SP3(55)减价竞争:

)减价竞争:

(66)低价经营)低价经营:

(77)大拍卖及大甩卖)大拍卖及大甩卖压商品。

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式844、竞赛、竞赛SPSP11竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。

(11)征集与答奖竞赛:

)征集与答奖竞赛:

(22)竞猜比赛)竞猜比赛六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式944、竞赛、竞赛SPSP22(33)优胜选拔比赛:

)优胜选拔比赛:

(44)印花积点竞赛:

)印花积点竞赛:

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式10竞赛竞赛SPSP的参与对象主要有三个,促销竞赛的发的参与对象主要有三个,促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。

动者应根据需要选定目标顾客参与。

AA、活动、活动SPSP活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。

手段。

(11)新闻发布会:

)新闻发布会:

(22)商品展示会:

)商品展示会:

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式11AA、活动、活动SPSP(33)抽奖与摸奖:

)抽奖与摸奖:

(44)娱乐与游戏:

)娱乐与游戏:

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式12AA、活动、活动SPSP(55)制造事件:

)制造事件:

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式13BB、双赢、双赢SPSP“双赢双赢SP”SP”指的是两个以上市场主体指的是两个以上市场主体通过联合促销方式,来达到互为利益通过联合促销方式,来达到互为利益的促销手段。

换言之,两个以上的企的促销手段。

换言之,两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销,业为了共同谋利而联合举办的促销,即为即为“双赢双赢SP”SP”。

(11)“双赢双赢SP”SP”成功成功(22)“双赢双赢SP”SP”的联合对象的联合对象六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式14CC、直效、直效SPSP“直效SP”指的是(11)售点广告:

)售点广告:

(22)直邮导购:

)直邮导购:

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式15CC、直效、直效SPSP(33)产品演示:

)产品演示:

(44)产品展列:

)产品展列:

(55)宣传报纸:

)宣传报纸:

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式16CC、直效、直效SPSP(66)营业佣金:

)营业佣金:

即为了调动营业人员销售本企业产品的积极性,对经营单位和营业人员所给予的销售佣金、提成或奖品。

这种促销方式往往是额外提供的。

其目的是促使营业人员努力向顾客推荐该企业的产品,以达到促进销售之目的。

(77)特许使用:

)特许使用:

即产品优先使用,顾客可以在规定的时间内满意后再支付费用。

这种促销方法类似延期付款,但所不同的是特许使用属于“先用后偿”,是以客户满意为前提的。

如果在特许使用期间,客户不能满意,即可以无条件将产品退回。

特许使用促销能够充分地体现CS精神。

(88)名人助售:

)名人助售:

即通过邀请知名度很高的人士亲临现场助动销售,以达到促销之目的。

名人助售具有名人广告的效应。

但名人一般只会帮助与自己有关的产品进行销售,不会无缘无故地亲临销售现场。

例如签名售书、对影像制品的签售、名人开业剪彩等。

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式17DD、服务、服务SPSP“服务SP”指的是为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。

可以说,“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念,它是CS主义的具体体现。

(1)

(1)销售服务:

销售服务:

即销售前的咨询与销售后的服务。

售前咨询和售后服务都可以达到促销目的。

(22)开架销售:

)开架销售:

即使用开放式货架,使顾客可以自由选择商品。

开架销售可以激发顾客冲动性购买,并且一次购足。

(33)承诺销售:

)承诺销售:

即对顾客给予一种承诺,使顾客增加信任感,顾客就可以放心购买。

如承诺无效退款,承诺销售三包,就可以降低顾客的风险意识,以达到促销目的。

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式18DD、服务、服务SPSP(44)订购订做)订购订做:

即专一地为顾客订购产品或订做产品。

这种专项服务,可以使顾客产生上帝感和优越感,也能够体现出服务SP的宗旨。

(55)送货上门:

)送货上门:

即将客户所购产品无偿地运送到指定地点,或者代办托运。

送货上门,是服务SP基本的服务形式之一。

(66)免费培训:

)免费培训:

即为客户免费教育产品知识与使用方法。

免费培训一般是产品售出时附赠的服务项目。

(77)维护安装:

)维护安装:

即为客户提供产品的安装调试服务及护养与修理。

维护安装是SP的关键之举,也是客户的关心所在。

组建定点维修网点,是执行维护安装服务的一种比较好的方法。

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式19DD、服务、服务SPSP(88)分期付款:

)分期付款:

即顾客对所购产品可以按规定时间分批分次的交付款项。

运用分期付款促销,一般只在高价款产品销售时使用,此方法可以缓解顾客的经济状况,保持顾客持久地支付能力。

如银行按揭,在楼宇销售中就有很大的促销作用。

(99)延期付款:

)延期付款:

即顾客可以对所购产品在一定时间内交付款项。

其与分期付款不同的是,延期付款一般只是一次性,在规定的时间里一次付清。

延期付款可以暂时缓解顾客的经济状况,使顾客有充足的筹款时间。

延期付款促销,可以吸引那些对产品有期待,但又一时缺乏支付能力的顾客。

(1010)会员制经营:

)会员制经营:

即商品的经营者采用消费者入会,可以享受内部优惠待遇的促销方式。

会员制一般列有明细的入会条款、受惠条款及需交纳一定的入会费用。

会员享有购物权、消费权、保护权、服务权、折扣权等权力。

会员制可以保留自己的基本顾客,使经营处于一种稳定状态。

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式20EE、组合、组合SPSP但是,我们也发现,有些SP是不便于有机组合的,如无偿SP与折价SP,两者存在着一定的矛盾,在促销时就不能强扭在一起。

因此,在我们运用组合SP时,应选择不同方式进行合理的配置。

或者,在不同的阶段分开使用SP,使促销更具有延续性和递进性。

六、市场锋线的促销方式六、市场锋线的促销方式21EE、组合、组合SPSP例如例如,综上所述综上所述,市场锋线的促销方式各有所长,不拘一格。

随着市场的竞争加剧,技术的日益更新,创意的灵活展现,还会有更多的促销方式不断涌现。

我们要于此再次强调的是,市场侵略之战略,早晚会表现到市场的锋线上,因此,市场主体在锋线的竞争,关系到企业的生死存亡。

七、七、促销

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