民航局空管局要求PPT文件格式下载.ppt

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监督定义：

查看、管理、检测、控制。

空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督一、民航局空管局要求一、民航局空管局要求空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督一、民航局空管局要求一、民航局空管局要求民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）（民航空发明电（民航空发明电【2010】16号）号）一、认真组织学习；

一、认真组织学习；

二、扎实做好实施前准备工作；

三、及时收集上报落实情况；

四、实施过程中意见和建议反馈四、实施过程中意见和建议反馈五、网址：

五、网址：

（法规标准栏）（法规标准栏）空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督二、质量监督管理规定二、质量监督管理规定民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）第一章第一章总则总则1-7条（条（7条）条）第二章第二章运行质量监督工作组与职责运行质量监督工作组与职责8-17条（条（10条）条）第三章第三章运行质量监督工作制度运行质量监督工作制度18-22（5条）条）第四章第四章运行质量监督组织实施运行质量监督组织实施23-34条（条（12条）条）第五章第五章运行质量监督信息管理运行质量监督信息管理35-40（6条）条）第六章第六章附则附则41-44（4条）条）空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）二、质量监督管理规定二、质量监督管理规定第一章第一章总则总则第二条第二条建立与实施运行质量监督机制的目的是采用运行质量监督的方式建立与实施运行质量监督机制的目的是采用运行质量监督的方式实现全面、清晰地掌握空管各类业务运行过程的主要情况，发现运行实现全面、清晰地掌握空管各类业务运行过程的主要情况，发现运行过程中存在的问题，提出解决问题的办法，不断提高空管业务运行质过程中存在的问题，提出解决问题的办法，不断提高空管业务运行质量，实现安全管理关口前移，确保空管运行持续安全、正常与效率。

量，实现安全管理关口前移，确保空管运行持续安全、正常与效率。

建立与实施运行质量监督机制不以追究相关人员责任为目的。

第三条第三条本规定所称的空管各类业务运行包括空中交通服务、航空情报服本规定所称的空管各类业务运行包括空中交通服务、航空情报服务、通信导航监视服务以及航空气象服务的运行及其管理工作。

务、通信导航监视服务以及航空气象服务的运行及其管理工作。

空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）二、质量监督管理规定二、质量监督管理规定第五条第五条民航局空管局、地区空管局以及空管分局（站）（以下简称民航局空管局、地区空管局以及空管分局（站）（以下简称“各各级空管单位级空管单位”）及其工作人员开展运行质量监督工作应当遵守本规定。

）及其工作人员开展运行质量监督工作应当遵守本规定。

第六条第六条各级空管单位应当加强对运行质量监督方面的工作创新、人才培各级空管单位应当加强对运行质量监督方面的工作创新、人才培养、合作交流的支持力度，采取措施，不断提高运行质量监督的水平。

养、合作交流的支持力度，采取措施，不断提高运行质量监督的水平。

空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）二、质量监督管理规定二、质量监督管理规定第二章第二章运行质量监督工作组与职责运行质量监督工作组与职责第八条第八条各级空管单位应当成立运行质量监督工作领导小组，领导小组组各级空管单位应当成立运行质量监督工作领导小组，领导小组组长由本单位主要负责人担任。

领导小组的主要职责是：

长由本单位主要负责人担任。

1、负责制定运行质量监督实施规划及规则；

、负责制定运行质量监督实施规划及规则；

2、负责确定运行质量监督的年度计划；

、负责确定运行质量监督的年度计划；

3、研究解决运行质量监督工作中的重大问题；

、研究解决运行质量监督工作中的重大问题；

4、指导并监督运行质量监督工作的组织与实施。

、指导并监督运行质量监督工作的组织与实施。

空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）二、质量监督管理规定二、质量监督管理规定第九条第九条各级空管单位应当成立运行质量监督工作小组，工作小组由本单各级空管单位应当成立运行质量监督工作小组，工作小组由本单位内部遴选的运行质量监督员组成，工作小组成员应当涵盖空管位内部遴选的运行质量监督员组成，工作小组成员应当涵盖空管各业务运行领域。

工作小组的主要职责是：

各业务运行领域。

1、提出运行质量监督工作年度计划的建议；

、提出运行质量监督工作年度计划的建议；

2、按照计划组织实施运行质量监督工作；

、按照计划组织实施运行质量监督工作；

3、提出改进空管运行质量的意见和建议；

、提出改进空管运行质量的意见和建议；

4、提出改进运行质量监督工作的意见和建议。

、提出改进运行质量监督工作的意见和建议。

空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）二、质量监督管理规定二、质量监督管理规定第十一条第十一条运行质量监督员应当具备以下条件：

运行质量监督员应当具备以下条件：

1、掌握相关业务领域的法律法规、规章、规范性文件和运行标准；

、掌握相关业务领域的法律法规、规章、规范性文件和运行标准；

2、在相关业务领域具有较强的技术理论基础；

、在相关业务领域具有较强的技术理论基础；

3、在相关业务领域从事运行工作五年以上；

、在相关业务领域从事运行工作五年以上；

4、近三年来未出现过因本人原因造成严重差错或以上事件；

、近三年来未出现过因本人原因造成严重差错或以上事件；

5、工作严谨、忠于职守、客观公正；

、工作严谨、忠于职守、客观公正；

6、具有较强的分析、判断和思维能力，善于发现和解决问题；

、具有较强的分析、判断和思维能力，善于发现和解决问题；

7、具有较强的沟通协调能力。

、具有较强的沟通协调能力。

空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）二、质量监督管理规定二、质量监督管理规定第三第三章章运行质量监督工作制度运行质量监督工作制度第十四条第十四条各级空管单位应当根据运行质量监督员履行工作职责的要求和提各级空管单位应当根据运行质量监督员履行工作职责的要求和提高运行质量监督工作的需要，有计划地开展对运行质量监督员的培训高运行质量监督工作的需要，有计划地开展对运行质量监督员的培训工作。

工作。

运行质量监督员应当每两年接受至少一次本单位或者上一级空管运行质量监督员应当每两年接受至少一次本单位或者上一级空管单位开展的培训。

培训的内容应当主要包括：

单位开展的培训。

1、提高业务理论和技能；

、提高业务理论和技能；

2、熟悉运行质量监督工作规则、程序与标准；

、熟悉运行质量监督工作规则、程序与标准；

3、掌握运行质量监督工作实施方法与技巧等。

、掌握运行质量监督工作实施方法与技巧等。

空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）二、质量监督管理规定二、质量监督管理规定第十八条第十八条各空管分局（站）、各地区空管局本部运行单位应当建立运行质各空管分局（站）、各地区空管局本部运行单位应当建立运行质量自查制度，自查每月至少一次。

量自查制度，自查每月至少一次。

第十九条第十九条各地区空管局应当建立本地区运行质量巡查制度，巡查每半年至各地区空管局应当建立本地区运行质量巡查制度，巡查每半年至少实施一次。

运行质量巡查是地区空管局对辖区内空管单位运行质量少实施一次。

运行质量巡查是地区空管局对辖区内空管单位运行质量状况进行的实地巡回监督。

状况进行的实地巡回监督。

第二十条第二十条地区空管局开展运行质量巡查工作，可以采用组织本部的运行质地区空管局开展运行质量巡查工作，可以采用组织本部的运行质量监督工作小组实施，也可以采用组织辖区内空管分局（站）开展运量监督工作小组实施，也可以采用组织辖区内空管分局（站）开展运行质量交叉监督检查的方式实施行质量交叉监督检查的方式实施。

空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）二、质量监督管理规定二、质量监督管理规定第四章第四章运行质量监督组织实施运行质量监督组织实施第二十三条第二十三条民航局空管局负责指导地区空管局开展运行质量监督工作；

地区民航局空管局负责指导地区空管局开展运行质量监督工作；

地区空管局负责指导辖区内空管分局（站）开展运行质量监督工作。

空管局负责指导辖区内空管分局（站）开展运行质量监督工作。

第二十四条第二十四条各级空管单位按照本规定的要求组织开展运行质量监督工作，运各级空管单位按照本规定的要求组织开展运行质量监督工作，运行质量监督工作小组负责具体实施。

行质量监督工作小组负责具体实施。

第二十五条第二十五条民航局空管局运行质量监督领导小组和工作小组的日常工作由质民航局空管局运行质量监督领导小组和工作小组的日常工作由质量监督职能部门承担；

地区空管局、空管分局（站）运行质量监督领量监督职能部门承担；

地区空管局、空管分局（站）运行质量监督领导小组和工作小组的日常工作由安全管理职能部门承担。

导小组和工作小组的日常工作由安全管理职能部门承担。

空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）二、质量监督管理规定二、质量监督管理规定第二十七条第二十七条运行质量监督的主要内容包括：

运行质量监督的主要内容包括：

1、空管安全与运行的责任、目标落实情况；

、空管安全与运行的责任、目标落实情况；

2、空管业务运行规定、程序与标准掌握、落实情况；

、空管业务运行规定、程序与标准掌握、落实情况；

3、空管业务运行流程以及过程实际运行情况（运行过程的受控性、空管业务运行流程以及过程实际运行情况（运行过程的受控性、符合性、有效性等）；

符合性、有效性等）；

4、空管业务运行的季节性特定要求落实情况；

、空管业务运行的季节性特定要求落实情况；

5、空管业务人员资质以及培训情况；

、空管业务人员资质以及培训情况；

6、上次质量监督检查发现问题的整改情况等。

、上次质量监督检查发现问题的整改情况等。

空管系统运行质量监督空管系统运行质量监督民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）二、质量监督管理规