参照群体对消费者行为的具体影响文档格式.doc

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参照群体对消费者行为的具体影响@#@来源：

@#@宁波网络建设www.zhi-@#@参照群体对消费者行为的具体影响主要体现在以下五个方面。

@#@@#@1、某种消费品品牌及有关资料，在消费者未见到之前，就己经被参照群体作了某种程度的修正。

@#@这种修正，可能是褒义的，也可能是贬意的，以增加或减弱这一产品所隐含的意义。

@#@@#@2、参照群体影响到消费者的动机内容，它可以使消费者的动机分级，并设立一定的目标结构。

@#@@#@3、有的消费者缺乏消费经验和能力，不能确定购买某一消费品的结果能否满足需要。

@#@在这种情况下，消费者对参照群体的依赖性，要远远超过对商业环境的依赖性。

@#@@#@4、参照群体影响一个消费者的态度与自我认知（或称自我意识），从而使消费者充分利用主客观条件来满足自己的欲望。

@#@@#@5、参照群体能制造一种团体压力，使消费者个人在消费品品牌的选择上能够与之符合。

@#@研究表明，参照群体所产生的心理影响在消费品的商标上明显地表现出来。

@#@@#@参照群体跟个人消费者的关系越密切，那么参照群体对消费品及商标的选择，就越具有影响力。

@#@参照群体常常是通过各种正式或者是非正式的途径，对消费者本身产生各种有形的或者是无形的影响，使消费者相互模仿，从而形成一个消费动机，最后才能构成社会模式的一部分，最终的目的是推动和影响人们对消费品和商标形成共同的消费动机。

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