业务管理经理岗位说明书文档格式.doc

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2、岗位目的（该岗位存在的主要目的和价值）

在部门负责人的指导和监督下，负责相关业务管理流程的制定和更新、完善，保证业务流程的合理性和高效性。

3、岗位职责（岗位的关键责任和要达到的成果，原则上最多不超过10项。

）

岗位职责内容

全部负责/部分负责/协助

衡量标准（时间、质量、成本等）

市场调研

协助进行市场调研工作

协助

调研报告可行性

产品定位可行性

业务计划可实施性

产品规划

协助进行产品规划工作

产品规划可行性

客户满意度

客户收益率

市场占有率

商业模式

协助产品经理完成产品业务预测

商业模式可行性：

经济评价可行性

技术可行性

产品定价

协助进行产品定价工作

产品定价的可行性和合理性

产品开发计划

协助制定产品开发计划

时效性

可实施性

制定业务管理流程

负责制订公司全年各市场指标考核标准（市场占有率、市场覆盖率等）及公司业务管理流程

全部负责

团队协作

制度合理性

产品测试验收及改进方案

协助进行产品测试验收及改进方案

测试、验收成本控制

测试验证性

改进方案的可行性

制定售前、售中、售后服务及跟踪的相关内容

结合反馈意见及效益成本分析结果进行相应的管理流程修改和建立新的管理流程。

部分负责

意见反馈的及时性、准确性、全面性

合作推进

根据合作模式制定相应的合作管理流程

合作模式可行性

合作伙伴满意度

4、岗位工作权限（根据该岗位的职责，所赋予的相应工作权限）

直属员工人事权限（请在相应权限内划“√”

雇佣/解雇

无□

建议√

决定□

下属总人数：

1

薪酬/业绩评估

下属类别

升/降级

经理

专业人员

其他

内部调动

其他权限

5、最低任职资格

知识

教育程度/学历

本科以上

专业要求

无特定专业要求，以经济、信息技术、通信工程、通信计算机等为宜。

知识技能

职业资格证书

工作经验

2年以上相关工作经验；

技能

计算机

良好，具有一定的软件平台建设基础

语言

英语

其他

对增值业务的策划、渠道等具体方面有一定的了解

能力素质

依据岗位职责要求，该岗位应具备的能力要求。

（如沟通能力、人际交往能力、领导力等）

具有一定的项目管理经验，熟悉业务流程控制；

良好的沟通能力，及表达能力，较强的规范制定编写能力；

踏实肯干，能适应高强度工作，良好的团队合作精神,能独立进行项目运作。

自然条件

年龄

24岁以上

性别

无特殊要求

外表周正，气质良好。

爱岗敬业、客观公正、保守秘密。

6、工作关系

外部联系：

合作伙伴

客户

下属岗位：

业务主管

直接上级岗位：

部门副总经理

本岗位

内部客户：

公司其它部门

任职者：

直接上级：

批准人：

日期：

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